(Translated by Google) We like going here. However, the opening hours are totally antiquated. For working people today, the door is usually locked and spontaneous shopping after work is impossible. All other drugstores that we know are usually open from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. 10:00 a.m. to 8:00 p.m. would help us and our circle of friends a lot. (Original) Wir gehen hier gerne hin. Die Öffnungszeiten sind allerdings total antiquiert. Für berufstätige Menschen in der heutigen Zeit ist die Tür meist ver- und ein spontanes einkaufen nach der Arbeit ausgeschlossen. Alle anderen Drogerien, die wir kennen haben meist von 8.00 bis 20.00 geöffnet. Uns und unserem Freundeskreis würde 10.00 bis 20.00 schon sehr viel weiterhelfen.

(Translated by Google) I like to go shopping in our very well-stocked and actually very customer-friendly and service-oriented branch in Königstein, which is close to my home. Unfortunately, I was very irritated today by the behavior of an employee, Ms. H., in the perfumery department, which seemed very uncomfortable and impertinent to me. I only explained the reasons why I am dissatisfied with a recently purchased product, although I also received very good advice on this from a friendly colleague in the branch. I asked for a return or a goodwill guarantee. But my experience and opinion regarding the product was completely negated and I had the feeling that the employee Ms. H. was not being taken seriously at all. Shopping at Müller should make you happy and consumers expect friendly advice and a strong service orientation. I would have liked to have been informed in a competent, professional and customer-friendly way that the product cannot be exchanged. I would have understood that. But I found the way in which we spoke to the customer to be extremely regrettable and unacceptable. Service and customer orientation are among the most important business skills. I appreciate the actually very pleasant and friendly shopping atmosphere in this branch and I hope that this "encounter" was a "slip" and that customer friendliness will continue to be capitalized in accordance with the motto of Müller's image. thanks (Original) Sehr gerne gehe ich in unsere wohnortnahe, sehr gut sortierte und eigentlich sehr kundenfreundliche sowie serviceorientierte Filiale nach Königstein einkaufen. Leider war ich heute sehr irritiert über das auf mich sehr unangenehm und impertinent wirkende Verhalten einer Mitarbeiterin, Frau H., der Parfümerie-Abteilung. Ich legte lediglich die Gründe dar, warum ich unzufrieden mit einem kürzlich gekauften Produkt bin, obwohl ich diesbezüglich auch eine sehr gute Beratung von einer freundlichen Kollegin der Filiale erhielt. Ich fragte nach Rücknahme oder Gewährleistung einer Kulanz. Aber meine Erfahrung und Meinung bezüglich des Produktes wurde völlig negiert und ich hatte das Gefühl seitens der Mitarbeiterin Frau H. überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Einkaufen bei Müller soll glücklich machen und man erwartet als Verbraucherin eine freundliche Beratung sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Ich hätte mir gewünscht, dass man mich auf kompetente, professionelle und kundenfreundliche Art aufgeklärt hätte, dass ein Umtausch des Produktes leider ausgeschlossen sei. Das hätte ich verstanden. Aber die Art und Weise des Kundengesprächs empfand ich äußerst bedauerlich und inakzeptabel. Service- und Kundenorientierung gehören zu den wichtigsten Business Skills. Ich weiß die eigentlich sehr angenehme und freundliche Einkaufsatmosphäre in dieser Filiale zu schätzen und wünsche mir, dass diese "Begegnung" ein "Ausrutscher" war und Kundenfreundlichkeit weiterhin gemäß dem Motto des Images von Müller großgeschrieben wird. Danke

This branch is one of the bedt in whole Germany

Very large store, you can find everything here. The staff is always very nice

Quite normal. Does have a nice selection of inexpensive DVD, BluRay and CD tho.

Is ok- Hurn

(Translated by Google) Very well stocked shop. Perfect selection of drugstore items, stationery and housewares. Good selection of sweets and drinks. Gifts are wrapped. There are also parking spaces, but they are not for big cars. You can even shop 10 minutes before closing time. (Original) Sehr gut sortiertes Geschäft. Perfekte Auswahl an Drogerieartikeln, Schreibwaren und Haushaltswaren. Gute Auswahl an Süßigkeiten und Getränken. Geschenke werden eingepackt. Parkplätze gibt es auch, aber die sind nichts für große Autos. Selbst 10 Minuten vor Geschäftsschluss kann man einkaufen.

(Translated by Google) Very very attractive price for luxury perfumes. And very good price for the rest. (Original) Prix très très intéressant pour les parfums de luxe. Et très bon prix pour le reste.

Dreiste und nervenaufreibende Rückgabe verfahren bei defekten Gerät! Eine Spielekonsole erworben vor 10 Monaten. Diese ist defekt, ich wollte den Artikel im selben laden zurück geben und mein Geld zurück haben. Angeboten wurde mir ausschließlich das Gerät beim Hersteller zu reparieren! Es hat niemanden interessiert was ich als Kunde wollte, mir würde nur diese unangenehme Rückgabe Prozesse aufgedrückt! Am Ende musste ich das defekte Gerät mit nach Hause nehmen, ohne eine konkrete Anweisung oder Bestätigung das ich vor Ort war. Ich trage dieses Thema jetzt vor Gericht! Ich empfehle jeden Käufer seine Artikel mit einem Warenwert über 20€ wo mit Rückgaben zurechnen ist, wo anders zu kaufen! (Translated by Google) Brazen and nerve-wracking return procedure for defective devices! Bought a games console 10 months ago. This is defective, I wanted to return the item to the same store and have my money back. I was only offered to repair the device at the manufacturer! Nobody was interested in what I wanted as a customer, I was only forced to accept these unpleasant return processes! In the end I had to take the defective device home with me without any specific instructions or confirmation that I was there. I am now taking this issue to court! I recommend every buyer to buy their items with a value of more than 20€ where returns can be expected somewhere else!

Gut sortierter Müller, alles auf einer Etage! 👍

(Translated by Google) Good Müller shop in the Taunus, but finding a parking space here is a disaster (Original) Guter Müller-Laden im Taunus, aber hier einen Parkplatz zu finden, ist eine Katastrophe

Hallo! Ich bin letzte Woche bei Müller einkaufen gewesen. Ich wollte mich ganz herzlich für die hervorragende Bedienung bedanken,Frau Lassmann war sehr zuvorkommend ,freundlich und hilfsbereit,ich kann Sie nur weiterempfehlen als sehr kompetente Verkäuferin .Ich würde immer wieder kommen,ich fühle mich verstanden und bestens beraten,vielen Dank und bis nächstes Mal Mag V.Hügel

Гарний магазин з широким асортиментом продукції і адекватними цінами. Зручне розиашування в центрі міста, має небагато парко-місць. Можна придбати недорогі акційні товари щоденного вжитку.

Super Laden Leider keine Parkplätze, Sehr großes tolles Sortiment Nette Angestellte