McDonald's image

McDonald's

Restaurant Fast food restaurant

One of the Most Revieweds in Lippstadt


Address

Erwitter Str. 157A, 59557 Lippstadt, Germany

Website

www.mcdonalds.com

Contact

+49 2941 274883

Price rating

$$ $$

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3.10 (1.9K reviews)

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Working Hours

  • Sunday: (New Year's Eve), 9 am to 6 pm, Hours might differ
  • Monday: (New Year's Day), 9 am to 1 pm, Hours might differ
  • Tuesday: 9:30 am to 1 pm
  • Wednesday: 9:30 am to 1 pm
  • Thursday: 9:30 am to 1 pm
  • Friday: 9:30 am to 3 pm
  • Saturday: 9:30 am to 3 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: dass (22) eine (12) nicht (12) habe (8) mich (7) aber (6) McDonald' (6) Mitarbeiter (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Dmitrij L. 1 year ago on Google
    Unglaublich was mir mal wieder passiert ist, abgesehen davon, dass schon x mal vergessen wurde was in die tüte zu legen sowas wie Soßen oder ähnliches, diesesmal haben die es auf die Spitze getrieben, ich habe einen cheese burger bestellt zuhause angekommen tüte aufgemacht der burger war drin aber es war kein burger patty auf dem burger, muss man jetzt alle Verpackungen aufmachen und noch das kontrollieren unglaublich, jetzt haben die mich auf jeden Fall als Kunden verloren, dann gehe ich lieber zu burger King auch wenn das der scandal mit der frische war, aber dann lieber sowas als garnichts...... Unglaublich was für eine Qualität, alles für die Mülltonnen... Anbei ein Bild dazu
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Walter W. 11 months ago on Google
    Schon längst bekannt, dass die Filiale nicht zu den besten von McDonald's gehört. Lange Wartezeiten und sehr unfreundliche Mitarbeiter! Seit dem neuen Besitzerwechsel darf man nach 00:00 nicht mehr den Laden betreten und nur noch durch den Drive fahren. Ohne eine Info oder Aushang. Mitarbeiter schienen überfordert und sind undfreundlich.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jessica S. 11 months ago on Google
    Wenn es Minussterne geben würde ….. Mitarbeiter sind unfreundlich und die Bestellungen dauern ewig. Die Qualität vom Essen geht gar nicht und zu 99% fehlt immer etwas. Ich komme nicht wieder ! 3 mal habe ich es jetzt versucht nachdem ich hier her gezogen bin aber da fahre ich lieber nach Soest, da stimmt wenigstens alles!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 naki i. 11 months ago on Google
    Sehr ignorantes Personal. Ich stand fast 10 Minuten an der Kasse und wollte meinen Abhol-Code vorzeigen. Leider war trotz mehrmaligem, lautem auf mich aufmerksam machen niemand bereit mich zu bedienen. Ich kam mir vor als sei ich unsichtbar. Irgendwann kam dann der Manager, der das Verhalten seiner Mitarbeiter damit begründete, dass sie alle kein Deutsch sprechen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 B M. 5 years ago on Google
    No signage that the restaurant was closed for renovations, not even any mention on the website. Very inconvenient for a child who is autistic and was promised a treat for good behaviour only to be told he would have to wait because of your incompetence.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Valmir M. 10 months ago on Google
    Meine Erfahrung bei McDonald's Lippstadt an der Erwitte Straße war bedauerlicherweise nicht zufriedenstellend. Als ich meinen Burger erhielt und ihn genussvoll verspeisen wollte, stellte ich fest, dass er roh war. Natürlich kann es in der Gastronomie zu Fehlern kommen, und auch ich kann verstehen, dass solche Situationen gelegentlich vorkommen können. Dennoch war ich darüber enttäuscht, dass mein Burger offensichtlich nicht richtig zubereitet wurde. Aufgrund meiner Erfahrung und auch basierend auf anderen Bewertungen, die ich gelesen habe, könnte man vermuten, dass solche Vorfälle möglicherweise keine Seltenheit sind. Es scheint, dass es bei der Zubereitung von Speisen gelegentlich Probleme gibt, die zu unzureichend durchgegarten Burgern führen können. Da rohes oder unzureichend durchgegartes Fleisch gesundheitliche Risiken mit sich bringen kann, habe ich beschlossen, dieses Vorkommnis weiter zu verfolgen und prüfen zu lassen. Die Möglichkeit von gesundheitlichen Einbußen ist besorgniserregend und sollte nicht ignoriert werden. Als verantwortungsbewusster Kunde ist es wichtig, auf mögliche Gesundheitsrisiken hinzuweisen und sicherzustellen, dass solche Vorfälle ernsthaft behandelt werden, um zukünftige Probleme zu verhindern. Da ich mich in einer ähnlichen Situation bereits befunden habe, wollte ich das Personal in einem respektvollen Ton über das Problem informieren. Ich trat an den Schalter, um meine Entdeckung zu teilen und gegebenenfalls eine Lösung zu finden. Leider traf ich jedoch auf wenig Verständnis. Anstatt eine angemessene Entschuldigung zu erhalten und eine Lösung anzubieten, wurde ich vom Personal mit einer Verteidigung konfrontiert. Sie deuteten darauf hin, dass es normal sei, dass Burger gelegentlich nicht richtig durchgegart seien. Das Argument, dass solche Vorfälle üblich seien, hat mich jedoch überrascht und verärgert. Als Kunde erwarte ich, dass meine Bedenken ernst genommen werden und dass das Personal bereit ist, das Problem anzuerkennen und zu beheben. Als Kunde möchte ich mich in einem Restaurant wohl und geschätzt fühlen. Ein freundliches und professionelles Kundenservice-Team kann ein Problem in eine positive Erfahrung verwandeln. Leider war dies in meiner Situation nicht der Fall, und es ließ mich mit einem negativen Eindruck zurück. Ich hoffe aufrichtig, dass das Management diese Bewertung als konstruktives Feedback betrachtet und es als Anlass nimmt, die internen Abläufe zu überprüfen. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter angemessen geschult werden, um mit solchen Situationen umzugehen. Kundenzufriedenheit sollte immer an erster Stelle stehen, und ich bin zuversichtlich, dass McDonald's Lippstadt an der Erwitte Straße in der Lage ist, solche Anliegen besser zu bewältigen und die Qualität des Services zu verbessern. Ich werde dem Restaurant noch eine weitere Chance geben, da ich hoffe, dass es sich um ein Einzelereignis handelte. Ich hoffe aufrichtig, dass meine zukünftigen Besuche bei McDonald's Lippstadt positiver verlaufen und dass die Qualität des Services den Ruf der Marke widerspiegelt. Gleichzeitig werde ich jedoch dieses Vorkommen weiterverfolgen und gegebenenfalls die Gesundheitsbehörden einschalten, um mögliche gesundheitliche Auswirkungen auszuschließen. Gesundheit und Sicherheit sollten immer oberste Priorität haben, und ich hoffe, dass das Restaurantmanagement dies entsprechend berücksichtigen wird. Siehe Bildaufnahmen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Peter S. 10 months ago on Google
    The worst Mc I have ever eaten entire my life. Why taste was so bad?
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marius S. 7 months ago on Google
    Twice I purchased meals from this McDonald's twice I had rancid meat in Big Tasty burgers. This is unnaceptable in 2023. It's simply a major health issue. Normal Hamburgers and fries were ok though.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 phnix t. 9 months ago on Google
    Diese Heuchler haben erstens die Bestellung verhaut und die falsche Bestellung gegeben, dann haben die auch noch zwei Chickenburger in der richtigen Bestellung vergessen. So ein Saftladen was drive-in betrifft. Bestellungen können die nicht richtig annehmen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Alina G. 1 year ago on Google
    Die wirklich schlechteste McDonalds-Filiale, die ich je erlebt habe! Viel zu hohe Wartezeiten für ein sogenanntes „Fast-Food“-Restaurant, mehr als 40 Minuten. Zudem äußerst unfreundliches und schlechtes Personal! Viel zu viele Mitarbeiter hinter dem Tresen, sodass es den Anschein erweckt, dass man sich mehr gegenseitig im Weg und auf den Füßen steht, anstatt vernünftig und strukturiert nach Reihenfolge die Bestellungen abzuarbeiten. Weiterhin erhält man als Kunde nur genervte und böse Blicke, wenn man sich nach einer halben Stunde mal nach seiner Bestellung erkundigt. Anschließend auch noch eine unvollständige Bestellung erhalten, mehrere Burger fehlten. Wieder unfreundlicher Service und zusätzliche Wartezeit von nochmal 10 Minuten. Insgesamt eine einfach nur extrem schlechte Filiale. Selbst eine überfüllte McDonalds-Filiale am Flughafen bekommt einen vernünftigen Service mit angemessener Wartezeit für die Kunden hin! Übrigens meine erste Rezension überhaupt, aber mehr als notwendig!
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 René A. 10 months ago on Google
    Fehlende Sauce wird nicht bekannt gegeben und bei Hinweis das eine Sauce fehlt, gibt es kein zuvorkommen,ob man eine andere Sauce möchte. Servicestation ist nicht mit Strohalmen bestückt. Essen sah gut aus,aber lauwarm.

  • 5/5 Christian M. 9 months ago on Google
    Super

  • 2/5 Nico D. 11 months ago on Google
    Ich habe einen McFlurry im Mehrwegbecher bestellt aber im Einwegbecher bekommen. Als ich dies angemerkt habe wurde mein McFlurry einfach lieblos umgefüllt. Siehe Foto wo jetzt die Ganze Sauce und Smartys unten im becher sind.

  • 1/5 Brian M. 5 years ago on Google
    Avoid.....most incompetent McDonald's that i have ever been 2 .... just drive past....

  • 5/5 Erik L. 1 year ago on Google
    Top

  • 4/5 Frank 1 year ago on Google
    Standard Meckes

  • 2/5 Hafez S. 7 years ago on Google
    Normal mac without outdoor seating nor decent availability of its serveable list items

  • 3/5 Howard W. 6 years ago on Google
    Waited a long time at the McCafe. Coffee was good but it was cold in the sitting area

  • 4/5 JT H. 2 years ago on Google
    Efficient drive through, consistent McD quality

  • 5/5 Dr. Ahmed A. 1 year ago on Google
    Very nice people. Nice food.


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Amenities


  • Parking
    • ✓️ Free parking lot
    • ✓️ Plenty of parking
    • ✓️ Free of charge street parking
  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Offerings
    • ✓️ Coffee
    • ✓️ Quick bite
    • ✓️ Late-night food
    • ✓️ Vegetarian options
  • Accessibility
    • ✗ Wheelchair-accessible toilet
    • ✗ Wheelchair-accessible seating
    • ✗ Wheelchair-accessible car park
    • ✗ Wheelchair-accessible entrance
  • Dining options
    • ✓️ Lunch
    • ✓️ Dinner
    • ✓️ Dessert
    • ✓️ Seating
    • ✓️ Counter service
  • Service options
    • ✓️ Dine-in
    • ✓️ Delivery
    • ✓️ Takeaway
    • ✓️ Drive-through

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