After going another day and spending more than an hour and a half waiting for the order (they told us that the mcauto orders had not arrived in the system) we gave it another chance: we received one less hamburger (a honey mustard) and they replaced it with one mcpollo. The ingredients in questionable condition as seen in the photo, the mcflurry empty (you could literally see the cardboard) and I also put a photo along with the "Cocacola" which is sparkling water and ice, you can also see it. A disaster. They should compensate for bad experiences, there is no right.

Pedimos un café con leche y una tosta de jamón ibérico... Después de 20 minutos de espera preguntamos si hay algún problema y nos dicen que no les ha llegado el pan todavía. ¡¡¡ Increíble!!! Si no preguntamos podríamos estar todo el día esperando...

Tenéis un problema en este local, hay que poner más personal y formarlos mejor, tardan 30 min en servir un pedido, se equivocan con el pedido y las bandejas sucias se amontonan.

Pedí menú para llevar mi sorpresa al llegar a casa es que no ponen salsa de las patatas, ni servilletas ni pajitas, pido hamburguesa sin beicon y me lo ponen, me han fastidiado la cena. Tampoco cogen el teléfono. No lo recomiendo

It opened recently. The food was good... Hot fries and hamburger... But the service VERY slow. The guys who serve are very friendly but there was a certain disorganization... Since they were serving orders reaching 80 when those from 60 were still pending 🥴. That created nervousness in the atmosphere... You could tell that people were nervous. I guess it's because it's new. How negative I'll put the Sundae... With barely any chocolate 😭

Slow and horrible service

I placed a take-out order, and when I got home I found out that they had forgotten the CBO (one of the 4 burgers I ordered), the McRoyal Deluxe only had meat and lettuce, without cheese, tomato or sauce. Potatoes hard as cardboard. I have tried to contact them in various ways and it is impossible. I'm going to ask for a complaint form. EDIT: Finally I had to go personally after a few days to make a claim for what was missing in the order. They prepared the missing burgers for me, so that was solved. Anyway, they told me I should have called right away (I called several times and it was impossible to get them on the phone). The potatoes were still bad, with the same cardboard texture. There are honestly better McDonald's in the area.

I ordered a potato omelette sandwich, and apart from taking 20 minutes just to prepare my order (it was first thing in the morning), they only served me the omelette without the bread.

Tot FATAL. S’han equivocat en CADA cosa que hem demanat; les begudes, els gelats, les patates i les hamburgueses, hem demanat també uns nuggets i ni ens els han posat. 1 hora hem estat per a que ens donessin el menjar.

Queremos agradecer el buen servicio que nos ofrecieron, y la gran empatía que tuvieron. Fuimos con mis dos hijos pequeños, y uno de ellos sin querer tiro al suelo las patatas y la bebida. Inmediatamente los empleados, lo recogieron todo, con un servicio muy agradable y nos volvieron a dar gratuitamente, lo que se había caído al suelo. Sin lugar a dudas que volveremos, gracias.

I requested a my order through the app and it took more than 20 minutes! The potatoes were unsalted and I also asked for two cheeseburgers and they only gave me one!!! And there was no customer to serve!

Un lugar de poca gente está el sitio tranquilo pero la espera comparado con otros MacDonalds es más ya que vi dos o tres personas en la cocina y tu ve que esperar más de 25 minutos y tenía 4 comandas y dos coches el el mac auto por eso le doy esa reseña

Muy mal la verdad, fiu al macauto a pedir 3 helados para llevar y tardaron 20 minutos os prometo q no avía nadie en el McDonald's y algunos empleados viendo el móvil😓 estoy asegurada que para la última vez voy al Viena.

A la hora punta está bastante concurrido, pero he de decir que yo he ido dos veces ya y no me han causado ningún problema. La comida muy rica y el personal muy amable

Personal muy amable, en concreto una chica pelirroja que nos dio muy buen trato y dio globos a mis hijos

I just bought a mcmenu to take away.. And when I get home... SURPRISE! THERE IS NO BURGER!! Now not only do I not have to worry about checking if the sauces are there... What a shame... I am attaching the purchase receipt. 100% true post Google.

I used mc car service and had to wait 15 minutes for 2 menus to be delivered, and the place was almost empty. When I got home and opened the burger, there was the burger and the cheese and nothing else, the other ingredients had been forgotten. They didn't put napkins either. You better get your act together.

I ordered a Double Mc Extreme cheesy risketos to take away and when I got home I was surprised that it wasn't double and the sauce was just a splash. And a McCrispy that the meat took up half of the bread. A deception. And there weren't many people, we were only two people waiting and it wasn't even eight in the afternoon.

La hamburguesa servida ya desarmada y fría, y eran las 16:30 solo habían 6 personas el refresco después de esperar 14 minutos aguado y el hielo derretido, así nos lo sirvieron, un desatino comer aquí, por mucha comida rápida q sea.

Hace dos semanas fui y se olvidaron de ponerme una hamburguesa, lo reclamamos. Ayer, dandole otra oportunidad, volvimos a ir y se olvidaron la salsa bbq. REVISARLO TODO ANTES DE IROS! Además tardan muchisimo imagina si tienes q hacer la cola dos veces como nosotros 😅

La alita con la pinta más rara que me han vendido en la vida. Las patatas son del día anterior o peor.

Hemos ido por primera vez, muy sucio y descuidado y después de hacer el pedido para recoger nos han echo esperar casi 30 minutos, nos hemos quejado por la tardanza y el personal sin ningún tipo de empatia nos han dicho que esperáramos. Muy descontenta no volveré.

Este local es lo más ridículo que he visto en mi vida. He ido tres o cuatro veces y TODAS ellas me han hecho esperar muchísimo rato (casi 1h) y SIEMPRE me faltan cosas. Hasta el punto que incluso esta última vez hice el pedido, avisé que lo miraran bien (porque ya me había pasado varias veces), me lo dieron, lo revisé yo, faltaban cosas (surrealista), entré a reclamar y cuando me dieron lo que faltaba aún así faltaban cosas (sin comentarios). Yo de verdad que no tengo palabras para explicar lo que he vivido en este local. No sé si trabajan personas con problemas mentales severos o es una cámara oculta.

Es nuevo este mc donals. Y por eso no voy a ser tan duro. Le faltan bastantes trabajadores. Pedimos y tardaron como 30 minutos y lo peor, esque sólo habían 2 personas esperando a que salga su pedido, es decir, que tardan mucho y sin gente. Si hubiera mucha gente lo entendería. La ubicación está muy bien. Tienes un lidl un leroy merlín. La ubicación un 10.

Media hora para 4 hamburguesas de 1€ y encima se equivocan en una, desde que he llegado he visto a mucha gente reclamarles cosas que le faltaban en los pedidos y equivocaciones. Son demasiado lentos para trabajar en un sitio que se supone que es COMIDA RÁPIDO. Es la primera vez que vengo y será la última

Bastante mal el servicio, muy lentos, casi 20 minutos esperando tres hamburguesas basicas y solo habia 2 personas delante mio y el local casi vacio. Mientras he estado esperando, ha venido un chico pidiendo que le calentaran los nuggets porque estaban congelados y una chica pidiendo que le calentaran la hamburguesa porque estaba fria. Mesas sucias al igual que el suelo. Y el personal amable pero con pocas ganas. Local recién inaugurado y a este paso recién cerrado.

Podrían servir la comida como en las fotos???? Lastima que no caí en hacer una foto a mi big mac era bastante lamentable , la carne y el pan era lo único que estaba en su medida de lo demás estaba muy pero muy escaso rozando el ridículo y lo puedo juzgar por que me he comido cientos en España y fuera. Es la primera vez que entro en este centro y me ha decepcionado

Súper buen servicio, siempre cumplen y en especial lo hacen de locos con los mcflurrys hasta los topes de nata, chocolate y m&m’s.