Nada contra a doutora, uma excelente doutora que faz um ótimo trabalho e super simpática. Os tempos de espera, mesmo com marcação, são para 30min ou mais. Dou duas estrelas por consideração, pois em questão à secretária do consultório, daria uma. Extremamente antipática e consegue ver-se que não lida bem em situações de stress. Pena não ter gravado a chamada que acabei de ter. Contactei ontem devido a umas falhas de consistência enquanto ao preço de arranjo de dentes, o que me foi esclarecido depois e sem problema algum, enquanto isto, a senhora que se encontra à secretária decidiu interromper-me constantemente sem querer saber o que estava a tentar dizer-lhe, tive de repetir várias vezes o que queria ter dito, a meio da chamada começa aos gritos comigo porque … não entendi porquê, porque eu lhe estava a explicar a situação? E não, eu não estava a falar com um mau tom de voz nem com atitude. Contraria a própria palavra várias vezes, diz “A doutora disse YXZ” mas depois admite que não sabe o que a doutora disse porque não estava no consultório quando ela disse “YXZ”…o que não me inspirou confiança para voltar a este consultório em Moscavide….fala pela doutora e sabe-se lá o que já disse que disse e que não disse… É uma pena pois a doutora é uma boa doutora. Devia contratar alguém com mais responsabilidade e profissionalismo. Como resposta ao que me foi respondido: Parece que no facto, você é que não consegue compreender o que escrevi, vou ditar: "Contactei ontem devido a umas falhas de consistência enquanto ao preço de arranjo de dentes, o que me foi esclarecido depois e sem problema algum". Aí foi bem claro que disse que fiquei esclarecida o suficiente, portanto "um mal-entendido que se resolveria muito facilmente falando com a médica. Algo que, aliás, lhe foi proposto e que não fez", iria ser desnecessário, pois ficou resolvido. Mais uma prova para não confiar na palavra da secretária pois não deve mesmo ter dito as coisas com realidade se isto foi o que foi respondido agora. Ou então falta de atenção na leitura das resenhas. Não sei se sabe, mas não é necessário ir a algum sítio para ter informações sobre este (como por exemplo, informações sobre o tempo de espera), umas boas, outras más, de outros pacientes, mesmo assim dei a chance, e devia ter na verdade ouvido o que me disseram. Já com as opiniões de outros pacientes e eu ter ido aí "uma única" vez, bastou, seria algo engraçado, eu voltar a ir só para a minha "informação categórica" ser válida. Após quantas vezes seria então válida? E informo-lhe também, uma vez que "pareçe" não saber, que existem muitas clínicas que teem o cuidado de estarem a par com os tempos das consultas, independentemente do facto de pacientes antes de mim estarem atrasados ou não. Com bom planeamento talvez. Como são atendidos no consultório, não me diz respeito, se o fazem à pressa ou não, não me cabe a mim decidir. Obviamente que não é o ideal ser apressado, nem com a minha consulta nem com a de ninguém. Talvez bom planeamento? O que me deixa aqui estupefacta é que a resposta à minha resenha foi apenas para contradizer tudo o que expliquei sobre a minha situação, enquanto que na verdade não me queixei da doutora, nem do tempo de espera (apenas factei o que experienciei, pois nem todos teem os dias livres para ficarem muito tempo à espera, na esperança de ajudar outros com esta informação), nem me queixei da situação não ter sido resolvida, quando eu própria disse que esta ficou, bastava ler com tino. O meu problema que continua a ser o mesmo, é o profissionalismo e palavra da secretária em questão, que se mostra ainda pior a cada resposta. Não esperava umas palavras cheias de atitude, mas uma sincera desculpa pelo que aconteceu e não o debate que acabou de ser feito. Só isto, concluiu que confiança no que é dito, é 0, completamente nula. Não recomendo mesmo.

Ótimos profissionais. Recepcionista simpática. Sinto confiança em fazer meu tratamento de ortodontia.

Desde que optei pela Sanident, sinto total confiança em ir ao dentista. Agora, é com total tranquilidade que faço qualquer tipo de tratamento. Atendimento e profissionalismo 5 estrela.

I went there for my appointment. Doctors was missing and the office was closed. They didn't even had a notification on the door... I stayed there waiting until an other guy came looking also for the doctors. He told me he had also an appointment. He called the number on the bell and someone responded told us to wait. We wait and after 2 minutes they called us to tell us that the doctor is busy and won't see anyone until Thursday. Later I send them an email to learn what happened. They told me that I am wrong... That no one was waiting with me and that I only spoke with the manager on the phone..... And I was the only one that they couldn't find.... Well it seems I have delusions apart from a broken teeth and I see other people ringing bells with me and waiting for the doctors.

Clínica bastante acessível. Desde o atendimento aos procedimentos tudo impecável. Muito obrigada irei recomendar sempre.

Bom atendimento, simpatia e médicos competentes e experientes. Pretendo voltar.

Ótimas condições no consultório, um atendimento perfeito e acompanhamento técnico excelente. De facto uma boa opção. Obrigado

A SaniDent em Moscavide tem uma equipa de profissionais dedicados e atenciosos. Um atendimento e profissionalismo 5 estrelas! Recomendo!