(Translated by Google) Class. Super friendly. EVERYTHING EXPLANATED VERY WELL.. Just signed a new contract 👍👍👍 (Original) Klasse. Super Freundlich. Alles sehr gut ERKLÄRT.. Gleich einen neuen Vertrag abgeschlossen👍👍👍

(Translated by Google) Completely incompetent staff. One of them was still on the phone with a buddy and was also too incapable to operate a cash register on the side. The other was very friendly, but later it turned out that he gave me wrong information. After all, the product runs flawlessly, despite the misinformation. (Original) Komplett inkompetente Mitarbeiter. Der eine hat noch mit einem Kumpel telefoniert und war zusätzlich noch zu unfähig um nebenbei noch eine kasse zu bedienen. Der andere war zwar sehr freundlich, später hat sich aber herausgestellt dass er mir falsche Auskunft gegeben hat. Immerhin läuft das Produkt, trotz der Falschinformation, einwandfrei.

(Translated by Google) Super friendly, great advice and a lot of heart. We wanted to change our provider and were given very helpful advice over the phone. On site, we were warmly welcomed by a member of staff. They already knew and responded to our requests immediately with competent specialist knowledge. When we explained our problems with the router purchase, we were immediately offered a solution and help. Thank you again for that. We felt very cared for. Great team, can only be recommended (Original) Super freundlich, tolle Beratung und viel Herz. Wir wollten unseren Anbieter wechseln und wurden schon am Telefon sehr hilfreich beraten. Vor Ort, wurden wir von einem Mitarbeiter freundlich empfangen. Man wusste schon Bescheid und ist auf unsere Wünsche sofort, mit kompetentem Fachwissen, eingegangen. Als wir unsere Probleme mit dem Router-Kauf erklärten, wurde uns sofort eine Lösung und Hilfe angeboten. Vielen Dank nochmal dafür. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt. Super Team, nur zu empfehlen

Top

Superfreundliche Beratung. Völlig ruhig und umfassend. Danach noch ein Hartglas auf's Handy. Jeder Zeit gerne wieder!-)

Positiv überrascht, Super Service. Vertrag von meinen Großeltern wurde ohne wenn und aber storniert/ widerrufen. Danke nochmals . 17/18.10.23

Kompetente und sehr nette Beratung. Hier haben wir uns gut angenommen gefühlt. Können wir sehr empfehlen

Sehr freundliche und kompetente Beratung mit viel Zeit für den einzelnen Kunden obwohl der Laden voll. Vielen Dank Jonas für Deinen ausgezeichneten Service.

Der Besuch im Telekom Shop war absolut fantastisch! Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, und ich wurde sofort von einem Mitarbeiter begrüßt, der sich um meine Anliegen gekümmert hat. Sie waren sehr kompetent und konnten mir bei all meinen Fragen weiterhelfen. Die Atmosphäre im Shop war angenehm und ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Ich bin mit dem Service und der Beratung mehr als zufrieden und kann den Telekom Shop nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

(Translated by Google) Top service, top people, great advice from Mr. Shabanaj and the nice employee Dogukan. (Original) Top Service, top Leute super Beratung von Herr Shabanaj und den netten Mitarbeiter Dogukan.

Normal

Als ich dort war um mich umzuschauen, wurde ich so gut aufgenommen von der lieben Frau K. Die Aufklärung über Produkte ist da und die Atmosphäre ist perfekt! Sehr tolle Mitarbeiter und Sehr toller laden !

Jonas war super nett und hat mir mit einer erstklassigen Art und Ruhe mein Handy eingerichtet. Vielen lieben Dank dafür und bis zum nächsten Mal!

Super Beratung, hilfsbereit - ich bin sehr zufrieden. Ich habe ein iPhone 14 Pro Max bekommen, welches auch gleich eingerichtet wurde. Danke Jonas

Mir wurde nett und schnell geholfen. Wie immer ein gutes Erlebnis. Habe bisher aber auch erst wenige schlechte Erfahrungen in T-Shops gemacht.

Großartiger Service und super freundlich. Ich bin mit Herzklopfen hergekommen und komplett entspannt und glücklich nach Hause. Eigentlich müssten für diesen Service noch mehr als 5 Sterne vergeben werden!

(Translated by Google) Very good, friendly advice from Mr. Aykurt. Go on like that. Many Thanks. Jutta W. Ebeling (Original) Sehr gute, freundliche Beratung durch Herrn Aykurt. Machen Sie weiter so. Vielen Dank. Jutta W.-Ebeling

(Translated by Google) Great advice on site and very friendly employees, very special thanks to Daniel and Jennifer because I was there on 2 different days and was given very friendly and professional advice on both days, even with my extra wishes. I've been a Telekom customer for a long time with various contracts, and now in May there will be another 4 cell phone contracts with new cell phones and everything will be taken care of. Keep it up because there are few such service providers who care about customers with such an open ear and heart that you no longer feel like a customer but like a team member. (Original) Tolle Beratung vor Ort und sehr freundliche Mitarbeiter ganz besonderen Dank an Daniel und Jennifer da ich an 2 verschiedenen Tagen dort war und an beiden Tagen sehr freundlich und fachgerecht auch mit meinen extra Wünschen beraten worden bin. Ich bin schon lange Telekom Kunde mit diversen Verträgen jetzt soll zum Mai nochmals 4 Handyverträge dazu kommen mit neuen Handys und es wird sich um alles gekümmert. Macht weiter so denn es gibt wenig solche Dienstleister die sich so mit einem offenen Ohr und Herzen sich um Kunden kümmern das man sich nicht mehr als Kunde fühlt sondern wie ein Teammitglied.

(Translated by Google) They were given great advice, very nice employees. Got to it right away. (Original) Sind super beraten worden, sehr nette Mitarbeiter. Sind direkt dran gekommen.

(Translated by Google) Great place, you get there quickly and the advisors take as much time as you need to clarify and help. The employee Jonas is absolutely great - technically at the highest level, all problems solved in no time and with the best offers! It couldn't be happier! (Original) Toller Laden, man kommt schnell dran und die Berater nehmen sich so viel Zeit wie man braucht, um alles zu klären und zu helfen. Der Mitarbeiter Jonas ist absolut klasse - fachlich auf höchsten Neveau, alle Probleme im Nu gelöst und das auch noch mit den besten Angeboten! Zufriedener gehts nicht!

(Translated by Google) Great shop, drive here from outside, no matter if landline or mobile, there is a solution for everything here. And when it comes to difficult things, there are sometimes very creative alternatives instead of one is not possible. I'm very well advised here on mobile and landline matters. (Original) Toller Laden, fahre extra von außerhalb hierher, egal ob Festnetz oder mobil, hier gibts für alles eine Lösung. Und bei schwierigen Sachen auch mal sehr kreative Alternativen anstatt ein geht nicht. Bin hier sehr gut beraten bei Mobil und Festnetzangelegenheiten.

(Translated by Google) I called the Telekom customer service today. There I had a young man on the phone who usually works in this telecom business. With an incredible calm, the very nice and competent employee helped me that my telecom television could finally be set up at my home. Many thanks again at this point. Even if I am not close by, I would like to rate this Telekom store with 5 stars! (Original) Ich habe heute den telefonischen Kundenservice der Telekom angerufen. Dort hatte ich einen jungen Mann am Telefon, der normalerweise in diesem Telekom Geschäft arbeitet. Mit einer unglaublichen Ruhe, hat der sehr nette und kompetente Mitarbeiter mir dabei geholfen, dass bei mir zuhause endlich mein Telekom Fernsehen eingerichtet werden konnte. Einen ganz herzlichen Dank nochmals an dieser Stelle. Auch wenn ich nicht aus der Nähe komme, möchte ich diesen Telekom Laden mit 5 Sternen bewerten!

(Translated by Google) I have booked an appointment and have been picked up at the door at the specified time. The employee was very relaxed. My request was rather unspectacular and dealt with quickly because I only needed a new SIM card. All in all: very satisfied! (Original) Ich habe einen Termin gebucht und bin zu der angegebenen Zeit direkt an der Tür abgeholt worden. Der Mitarbeiter war sehr locker drauf. Mein Anliegen war eher unspektakulär und schnell erledigt, weil ich nur eine neue SIM-Karte benötigte. Alles in Allem: Sehr zufrieden!

(Translated by Google) Clearly more competent than the hotline. All staff are nice and helpful. Really the only reason for me to stay at Telekom (Original) Eindeutig Kompetenter als die Hotline. Alle Mitarbeiter sind nett und hilfreich. Wirklich der einzige Grund für mich bei der Telekom zu bleiben

(Translated by Google) Top consultant and very helpful. Thank you and always happy 😊 (Original) Top Berater und seeeehr hilfsbereit. Vielen Dank und immer wieder gerne 😊

(Translated by Google) I am completely satisfied, was treated excellently. All requests fully met, was not always the case. Friendly and flexible staff. That's how it should always be (Original) Bin voll zufrieden, wurde hervorragend behandelt. Alle Anliegen voll erfüllt, war nicht immer so. Freundliches und flexibeles Personal. So soll es immer sein

(Translated by Google) Great advice and above all very flexible, got everything I was looking for on the same day. Really good. Many thanks to Mr. Shabanaj ! (Original) Super Beratung und vor allem sehr flexibel, am selben Tag noch alles bekommen was ich gesucht habe. Richtig gut. Vielen Dank an Herrn Shabanaj !

Die besten der besten. Habe heute vollkommen unkompliziert, schnell und sehr Kompetent einen Sim Kartentausch dort vornehmen lassen. Ich kann diesen Telekom Shop mit bestem Gewissen empfehlen. Vielen Dank nochmal (Translated by Google) The best of the best. Had a SIM card exchange there today, which was completely uncomplicated, fast and very competent. I can recommend this Telekom shop with a clear conscience. Thank you again

Tolle Beratung vor Ort und sehr freundliche Mitarbeiter, so dass der maßgeschneiderte Handytarif gefunden werden konnte. Der Berater nahm auf Wunsch auch noch für meine Freundin (58) die Grundeinstellungen für ihr erstes (!) Smartphone vor (gibt's auch "6 Sterne"?) (Translated by Google) Great advice on site and very friendly employees, so that the tailor-made mobile phone tariff could be found. On request, the consultant also made the basic settings for my girlfriend (58) for her first (!) smartphone (is there also "6 stars"?)

(Translated by Google) Super satisfied with the service and the friendliness of Mr. Tolaj and Mr. Beuth. I would recommend it anytime. (Original) Super zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit von Herrn Tolaj und Herrn Beuth. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

Ich bin schon seit Jahren in dem Shop und immer wieder sehr zufrieden. Super Service und netter Umgang. Großes Lob an Jonas und seine Kollegen.

Wir haben eine ausserordentlich kompetente und nette Beratung erfahren. Vielen lieben Dank dafür Herr Tolaj. Wir sind sehr zufrieden mit unseren neuen Handys, bis zum nächsten Mal.