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HARTFELDER brand and quality toys GmbH

Toy store Scale model shop

👍👍 With one of the best toy shops in Bramfeld over 2 floors... Everything that makes children's hearts beat faster and dads too 😜... There is even a tube slide in the store to the lower floor... The Olchi-Schmuddel slide. In addition to lots of games and stationery items, there is also a great, large... People often mention sehr, store, auch, great, Laden, shop, Auswahl, selection, slide, children,


Address

Bramfelder Ch 230, 22179 Hamburg, Germany

Website

www.hartfelder-spiel.de

Contact

+49 40 6412292

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4.20 (299 reviews)

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Working Hours

  • Wednesday: 10 am to 7 pm
  • Thursday: 10 am to 7 pm
  • Friday: 10 am to 7 pm
  • Saturday: 10 am to 7 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 am to 7 pm
  • Tuesday: 10 am to 7 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (21) store (18) auch (16) great (15) Laden (14) shop (13) Auswahl (12) selection (12) slide (11) children (11)
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  • 5/5 Sebastian N. 1 year ago on Google • 57 reviews
    With one of the best toy shops in Bramfeld over 2 floors... Everything that makes children's hearts beat faster and dads too 😜... There is even a tube slide in the store to the lower floor... The Olchi-Schmuddel slide. In addition to lots of games and stationery items, there is also a great, large birthday corner downstairs... Two weeks before your birthday you can pack a box where other invited guests can choose something... Simply great! - Employees are very friendly and the store is neat and clean! Thumbs up and keep it up!
    5 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Lacy G. 4 years ago on Google • 118 reviews
    Great place to do some shopping. Everything is there

  • 5/5 V. L. 6 months ago on Google • 35 reviews
    Supernettes Personal!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Kristin F. 1 year ago on Google • 31 reviews
    Just went to this store. The price is on the box for 7.99€. When I asked why I was charged 9.99€ their response was well the price must have gone up. Instead of charging me the correct price which is written on the box they said I could just return the item. Terrible customer service. They could just put any random price on a toy then apparently and tell the customer to deal with it. I only bought the item cause it was a gift from a birthday gift box.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Slevin K. 8 months ago on Google • 61 reviews
    Please be more sensitive in the presence of small children. The fact that you are not allowed to open the lids of cans can also be said more politely and not as you walk past. My 3-year-old daughter, who already has a hard time with social contacts, wanted to leave the store afterwards out of fear.

  • 1/5 XX Xperience X. 7 months ago on Google
    Habe dieses Geschäft aufgesucht, weil von Sigikid als Händler gelistet. Keine Sigikid Produkte im Laden, laut Aussage eines Mitarbeiters „vielleicht in einer anderen Filiale“. Keine Beratung zu möglichen Alternativen. Kasse lange unbesetzt obwohl der Laden nicht voll war. Laden ist insgesamt extrem unaufgeräumt, ziemliches Durcheinander in den Regalen, und man läuft Gefahr, an jeder Ecke über etwas zu stolpern. Ansonsten viel Auswahl, scheint aber keine besonders gute Filialleitung zu sein.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 BoB B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Considering that it is supposed to be a reputable toy store, I think the quality of the employees is very bad. Questions are answered with counter-questions or ignorance. Frequently incorrect prices on the products, whereby children are happy that they can buy a cheap toy, this hope is then taken from them at the checkout. It's best to order online and then pick it up. I like the slide in the shop and the small playground in front of the shop best, otherwise it's a run-through. (Original) Dafür, dass es ein seriöser Spielzeugladen sein soll, finde ich die Qualität der Mitarbeiter sehr schlecht. Fragen werden mit Gegenfragen oder Nichtwissen erwidert. Häufig falsche Preise an den Produkten, wobei sich Kinder freuen, dass sie ein günstiges Spielzeug kaufen können, diese Hoffnung wird ihnen dann an der Kasse genommen. Am besten online bestellen und dann abholen. Am Besten finde ich die Rutsche im Geschäft und die kleine Spielanlage vor dem Geschäft, ansonsten ein Durchläufer.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Niko L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Me and a colleague were inside for 5 seconds, an employee comes straight out and says out without a reason, we're in again and he came to us and said do you want to go out, very aggressively and yelled at us (Original) Ich und ein Kollege waren für 5 Sekunden drinne direkt komm ein Mitarbeiter und sagt raus ohne grund wir sind noch mal rein und er kam zu uns und sage hast du lust raus zugehn sehr agressiv und schreite uns an
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Laila C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is very expensive but also of high quality. (Original) Ist zwar sehr teuer aber auch qualitativ hochwertig.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Wilhelm E. 5 months ago on Google • 4 reviews
    We needed a little Christmas present today. Since we weren't sure what we wanted to buy, we asked an employee for advice. What followed was a great consultation, during which it was clear that it wasn't “just” salespeople working here, but real specialists who knew what they were talking about. Unfortunately, this level of expertise can only be found sporadically these days. If you want good advice, you've come to the right place.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 D. P. Y Sara L. 2 years ago on Google • 40 reviews
    One-stop shopping for stationery, school equipment, art and craft and kids' toys

  • 4/5 JISIL V. 1 year ago on Google • 28 reviews
    Gud

  • 3/5 Valle (. 5 months ago on Google • 6 reviews
    The selection was ok, but with a purchase of €150, taking an extra €10 because you want to wrap more than 2 of the items as a gift is anything but customer-friendly. I can only advise everyone not to pack anything in the mini area on site for extra money.

  • 5/5 L. L. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and helpful. Great service. In Bramfeld special offers were out of print, which were already longer in advertising. It was quickly picked up the phone and the other branches abtelefoniert. The things were then within 2 days in the store and could be picked up. The advice for the satchels is also great and should something wrong during the warranty there is a nice loan until the old one is repaired. (Original) Sehr nett und hilfsbereit. Toller Service. In Bramfeld waren spezielle Angebote vergriffen, die schon länger in der Werbung waren. Es wurde schnell zum Telefon gegriffen und die anderen Filialen abtelefoniert. Die Sachen waren dann innerhalb 2 Tagen in der Filiale und konnten abgeholt werden. Die Beratung für die Schulranzen ist auch super und sollte während der Garantie etwas nicht stimmen gibt's einen schönen Leihranzen bis der alte repariert ist.

  • 5/5 Annalisa H. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Here are great and small children happy selection in such a shop (Original) Hier freuen sich große und kleine Kinder gute Auswahl in so einem Laden

  • 5/5 gamer z. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything else you can order (Original) Alles da sonst kann man ordern

  • 3/5 Leonie M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Too expensive! (Original) Zu teuer!

  • 5/5 Marion 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Finally a real toy store ..... reminds me of earlier. Even with staff that can advise very well. My gift was a success👍. (Original) Endlich mal ein richtiger Spielzeugladen.....erinnert mich an früher. Sogar mit Personal das sehr gut beraten kann. Mein Geschenk war ein Erfolg👍.

  • 5/5 Manfred B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very large selection (Original) Sehr große Auswahl

  • 5/5 Christian S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Beautiful toy store on two levels, with own Rursche for the kids and a huge selection of high quality products. Opposite the ground floor was opened in the meantime even an in-house Lego shop. There is always something going on here. The store offers especially craft friends a rich offer, more often has some actions in the center and stands out in particular from the big chains. Of course, there are also the popular children's birthday boxes, a gift wrapping service and tons of helium balloons. (Original) Schönes Spielwarengeschäft über zwei Ebenen, mit eigener Rursche für die Kids und einer riesigen Auswahl qualitativ hochwertiger Produkte. Gegenüber im Erdgeschoss wurde zwischenzeitig sogar ein hauseigener Lego-Shop eröffnet. Hier ist eigentlich immer was los. Der Laden bietet insbesondere auch Bastelfreunde ein reichhaltiges Angebot, hat häufiger mal irgendwelche Aktionen im Center und hebt sich dadurch insbesondere von den großen Ketten ab. Natürlich gibt es hier auch die beliebten Kindergeburtstagskisten, ein Geschenkverpackungsservice und massig verschiedene Heliumballons.

  • 5/5 Erica M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) very large selection and especially the great slide made my grandniece a lot of fun! (Original) sehr große Auswahl und vor allem die tolle Rutsche hat's meiner Grossnichte viel Spaß gemacht!

  • 5/5 Melanie B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Lots of good toys, great deals and friendly staff (Original) Viele gute Spielsachen, tolle Angebote und freundliches Personal

  • 5/5 Oliver J. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great toys business !!! (Original) Tolles Spielwaren Geschäft!!!

  • 2/5 Christiane S. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Very expensive (Original) Sehr teuer

  • 4/5 Kathy R. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice center with the coolest stationery games invite (Original) Schönes Center mit den coolsten Schreibwaren spiele laden

  • 3/5 Parasol S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The employees have always been very nice and tried hard, even if something is not available in the range, they try to order it, you are even informed by phone. In the shop you will also find a large selection of toys, stationery, handicrafts, books and much more. The small catch is that the aisles are very narrow, especially for those who are traveling with prams and while we're on the subject of prams, you can't get to the second floor in the store with this and have to use the escalator in the center. There is a star deduction for that. The second star deducted goes to the slide, which unfortunately has been closed again and again lately, I have to say quite clearly, I find it very unfair to the children, so my daughter looks forward to it every time we go to the store that she can also slide and now she has been disappointed more than once, the first and second time there were huge crocodile tears and I think that's really mean. Because it's not due to a defect or similar, but simply because the employees don't seem to want the noise of children, sorry but then the slide just doesn't fit into the concept. (Original) Die Mitarbeiter waren bisher immer alle sehr nett und bemüht, selbst wenn etwas im Sortiment nicht vorhanden ist, wird sich bemüht es zu bestellen, man wird sogar telefonisch in Kenntnis gesetzt. Im Laden findet man auch eine große Auswahl an Spielzeug, Schreibwaren, Bastelsachen, Bücher uvm. Kleiner Haken ist, dass die Gänge schon sehr eng sind, vorallem für alle, die mit Kinderwagen unterwegs sind und wenn wir schon beim Kinderwagen sind, kommt man im Laden mit diesem nicht in die zweite Etage und muss das über die Rolltreppe im Center machen. Dafür gibt es schonmal einen Stern Abzug. Der zweite abgezogene Stern geht an die Rutsche, die in letzter Zeit leider immer wieder geschlossen ist, da muss ich ganz klar sagen, finde ich den Kindern gegenüber sehr sehr unfair, also meine Tochter freut sich jedes Mal riesig darauf, wenn wir in den Laden gehen, dass sie auch Rutschen kann und jetzt wurde sie schon des öfteren enttäuscht, beim ersten und zweiten Mal gab es da riesige Krokodilstränen und das finde ich echt gemein. Weil es nicht an einem Defekt o.ä. liegt, sondern einfach weil die Mitarbeiter anscheinend keine Lust auf den Kinderlärm haben, sorry aber dann passt die Rutsche auch einfach nicht ins Konzept.

  • 5/5 Renate B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A small shop though. Good deals. Friendly and competent professional staff. (Original) Zwar ein kleiner Laden. Gute Angebote. Freundliches und kompetentes Fachpersonal.

  • 5/5 Gila K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A great bookstore, the staff is very friendly. You can get almost anything and what isn't there is ordered, very, very nice. (Original) Ein toller Buchladen, das Personal sehr freundlich .man bekommt fast alles und was nicht da ist wird bestellt, sehr,sehr schön.

  • 4/5 Hans von F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Good selection of everything to do with children and their occupation. Sometimes you're looking for an employee, but the ones you find are usually in a good mood, but they always know what they're talking about. The advice for the school bag was very, very good and detailed and also led to the conclusion. (Original) Gute Auswahl an allem rund ums Kind und deren Beschäftigung. Manchmal sucht man einen Mitarbeiter, aber die die man findet sind meinst auch gut drauf wissen aber immer was sie erzählen. Die Beratung für den Schulranzen war sehr sehr gut und ausführlich und führte auch zum Abschluss dadurch.

  • 5/5 M 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Our personal favorite toy store. There is always something to do with handicrafts, games or a nice gift to bring home. The birthday boxes are a great service. Thanks to the great team. PS: the slide is awesome! (Original) Unser persönliches Lieblings-Spielwarengeschäft. Man findet immer etwas zum Basteln, Spielen oder ein schönes Geschenk zum mitbringen. Die Geburtstagskisten sind ein toller Service. Danke an das tolle Team. PS: die Rutsche ist der Hammer!

  • 4/5 Zork 6 months ago on Google
    Sehr enge Gänge die Teilweise auch mit den großen Palettenwagen zustehen. Die Mitarbeiter sind freundlich und geben sich bei der Beratung Mühe.

  • 4/5 Henry V. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good (Original) Gut

  • 4/5 Ania O. 5 months ago on Google • 4 reviews
    The store is great, the employees are friendly. But some employees don't want to count money or are completely overwhelmed by it. It was 11 euros in 1 and 2 euro pieces.

  • 4/5 M �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly staff, but the store is too crowded and cramped in places. Price comparison is worthwhile, because sometimes you really pay much more than elsewhere. Nevertheless, the store fulfills more than its purpose and if you need a gift on the fast, it is great that he is there (Original) Freundliche Mitarbeiter, doch der Laden ist zu vollgestellt und beengend stellenweise. Preisvergleich lohnt sich, da man teilweise wirklich viel mehr zahlt als woanders. Der Laden erfüllt nichts desto trotz mehr als seinen Zweck und wenn man auf die schnelle ein Geschenk braucht, ist es super, dass er da ist

  • 4/5 Georg J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Gigantic selection. (Original) Riesige Auswahl.

  • 1/5 Monika B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent and friendly service and wide selection (Original) Kompetente und freundliche Bedienung und große Auswahl

  • 2/5 Maren M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Too expensive (Original) Zu Teuer

  • 4/5 Peter R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) A paradise for young and old (Original) Ein Paradies für Groß und Klein

  • 3/5 Nicolas S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The part with the stationery and the toys is very good and the slide from the second floor to the first floor is really good. On the other hand, the brick on brick part on the opposite side was really stupid. The seller was very arrogant and the prices are often five times as high as in the Lego store from lego. (Original) Der Teil mit den Schreibwaren und dem Spielzeug ist sehr gut und die Rutsche aus dem zweiten Stockwerk in das erste Stockwerk ist echt gut. Hingegen war der Stein auf Stein Teil auf der gegenüberliegenden Seite war echt doof.☹️ Der Verkäufer war sehr Arrogant und die Preise sind oft das fünffache wie im Lego Store von lego.

  • 5/5 uri u. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice I like it (Original) Очень миленько Мне понравилось

  • 5/5 Regina P. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great toy shop. Prices a bit higher, but qualitatively great. Child friendly, endeavored, patient - I like being there ... (Original) Toller Spielzeugladen. Preise teilweise etwas höher, aber qualitativ super. Kinderfreundlich, bemüht, geduldig - ich bin gerne dort...

  • 5/5 Franziska P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Always beautiful. Very nice and courteous staff. Here you will find everything from toys to school supplies (Original) Immer wieder schön. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Hier findet man alles von Spielzeug bis zum Schulbedarf

  • 3/5 Kristina R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately very disappointed. Basically nice shop - I like to support local dealers and also like to pay a little more. However, several times bored temporary help at the checkout - recently Corona has been pushing around packaging and saying that for hygienic reasons you shouldn't wrap gifts anymore - other Hartfeld branches do, however, pack. If you don't have enough staff, be so honest. Too bad - really annoying on the way to a birthday - would have paid for packing too. (Original) Leider sehr enttäuscht. Grundsätzlich schöner Laden - ich unterstütze gerne lokale Händler und zahle auch gerne etwas mehr. Allerdings mehrfach gelangweilte Aushilfen an der Kasse - seit neustem wird sich durch Corona ums verpacken regelrecht gedrückt und erzählt, aus hygienischen Gründen dürfte man keine Geschenke mehr einpacken - andere Hartfelder Filialen packen jedoch ein. Wenn ihr nicht genug Personal habt, seid so ehrlich. Schade - auf dem Weg zu einem Geburtstag echt super ärgerlich - hätte auch fürs einpacken gezahlt.

  • 5/5 Joey T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Even the grown-ups become toddlers again. This is exactly how a toy store should be! Super friendly, huge range and our own Lego shop !! I was served by a young gentleman with black, curly bushy hair. Very nice! and he was very familiar with the board games and gave me top advice. The games were very well received by my people. And the icing on the cake: You can also change floors as an adult using a slide. brilliant (Original) Da werden sogar die Großen wieder zu Kleinkindern. Genauso muss ein Spielwarenladen sein! Super freundlich, riesiges Sortiment und einen eigenen Legoladen!! Ich wurde von einem jungen Herren mit schwarzen, lockigen buschigen Haaren bedient. Sehr nett! und er kannte sich bestens mit den Gesellschaftsspielen aus und hat mich Top beraten. Die Spielen kamen sehr gut an bei meinen Leuten. Und die Krönung: Man kann die Etagen auch als Erwachsener, über eine Rutsche wechseln. Genial

  • 1/5 Mario K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Here, savings are made at the wrong end. The staff was polite. And the Lego store is joking to the brim and the seller has no idea about the matter. And don't even know what is on offer that's very sad. (Original) Hier wird am falschen Ende gespart. Das Personal war schon höflicher da. Und der Lego Laden ist ein Witz voll gestopft bis zum Abwinken und der Verkäufer hat keine Ahnung von der Materie . Und weiß noch nicht mal was im Angebot ist das ist sehr traurig.

  • 5/5 Claudia 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Today we were in the branch in Bramfeld and wanted to buy a school backpack for secondary school for my son. We were excited !!! Great selection, very competent and very friendly advice. Great service. Many thanks to the young seller for the great shopping experience. (Original) Wir waren heute in der Filiale in Bramfeld und wollten für meinen Sohn einen Schulrucksack für die weiterführende Schule erstehen. Wir waren begeistert !!! Tolle Auswahl, sehr kompetente und sehr freundliche Beratung. Ganz toller Service. Vielen Dank an den jungen Verkäufer für das tolle Einkaufserlebnis.

  • 4/5 Elena L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Is on the way to the garden and you can shop cheap (Original) Liegt auf dem Weg zum Garten und man kann günstig einkaufen

  • 1/5 Hanyel R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) It is chaos and the prices are very outdated (Original) Es un caos y los precios muy desfasados

  • 5/5 Mark S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) For me the best toy dealer in the area. Always something new to browse. (Original) Für mich der beste Spielwarenhändler der Gegend. Immer etwas neues zu stöbern.

  • 5/5 BATUGA KILLA I. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Bomb... (Original) Bombe...

  • 4/5 Hubertus W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Rich offer of toys, board games, handicrafts etc. Man / woman finds almost everything, otherwise you have to ask. The sellers are nice and helpful. (Original) Reichhaltiges Angebot an Spielsachen, Gesellschaftsspielen, Basteln usw. Man/Frau findet fast Alles, sonst muss man fragen. Die Verkäufer sind nett und hilfsbereit.

  • 3/5 Sascha W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Somewhat cluttered shop and unfortunately not so cheap. (Original) Etwas unübersichtlich gestallteter Laden und leider nicht ganz so günstig.

  • 5/5 Ingeburg S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Here with children Shopping is fun. Many play areas where the children can try out games. A slide from the upper floor to the basement gives the children great pleasure. Very friendly staff. Before the shop in the gallery is again a playground for children. There you can also stay as a parent or grandma and grandpa. There are also seats. (Original) Hier mit Kindern Einkaufen macht Spaß. Viele Spielecken wo die Kinder Spiele ausprobieren können.Eine Rutsche vom Ober ins Untergeschoss macht den Kindern große Freude. Sehr freundliches Personal. Vor dem Geschäft in der Galerie ist nochmals ein Spieleparadies für Kinder.Dort kann man auch als Eltern oder Oma und Opa verweilen . Sitzplätze gibt es auch.

  • 4/5 Anastasia T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Just because a few shops cases. Zara ind New Yorker.Restaurant corner is also much too small. Only kebab and Asian cuisine is much too little (Original) Nur weil doch ein paar Geschäfte Fälle.Zara ind New Yorker.Restaurant Ecke ist auch viel zu klein.Nur Döner und Asiatische Küche ist viel zu wenig

  • 4/5 Thomas K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Is everything to toys what you want (Original) Gibt alles an Spielzeug was man sich wünscht

  • 5/5 Ni K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great selection, super friendly staff. Good advice. (Original) Tolle Auswahl, super freundliches Personal. Gute Beratung.

  • 5/5 Hans Joachim J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Above average toys specialty shop. Good and wide selection of children toys. (Original) Überdurchschnittliches Spielwaren Fachgeschäft. Gute und große Auswahl an Kinder Spielzeug.

  • 5/5 Ralf H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was not there ?? (Original) War nicht da ??


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