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Autohaus Heinrich Stumpf GmbH

Auto repair shop Car rental agency Car dealer Auto glass shop

One of the Most Reviewed Auto repair shops in Heppenheim


Address

Tiergartenstraße 12, 64646 Heppenheim (Bergstraße), Germany

Website

www.autocentrum-stumpf.de

Contact

+49 6252 99630

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4.40 (327 reviews)

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Working Hours

  • Tuesday: 7 am to 6 pm
  • Wednesday: 7 am to 6 pm
  • Thursday: 7 am to 6 pm
  • Friday: 7 am to 5:30 pm
  • Saturday: 9 am to 1 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 7 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Stumpf (28) sehr (27) Opel (25) Autohaus (23) Herrn (22) Schneider (22) advice (20) Beratung (20) nicht (16) dealership (16)
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  • 5/5 Rudolf P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Not at first, but later I was very satisfied thanks to Mr. Schweizer 🤠 .. Best Seller..👍🏼 (Original) Anfangs nicht aber ich später doch sehr zufrieden dank Herrn Schweizer 🤠.. Bester Verkäufer..👍🏼
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We have already bought a second car from the Stumpf dealership. Our advisor was Mr. Alexander Schneider. He is very nice, helpful and competent. He kindly answered all of our questions. We are very satisfied with Mr. Schneider's work and recommend it as a seller. Sincerely the Kaptel family. (Original) Wir haben schon zweite Auto beim Autohaus Stumpf gekauft. Unser Berater war Herr Alexander Schneider .Er ist sehr nett, hilfsbereit und kompetent. Freundlicherweise beantwortete er alle unsere Fragen. Wir sind mit der Arbeit von Herrn Schneider sehr zufrieden und weiter als Verkäufer empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Familie Kaptel.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Jakub D. 1 year ago on Google
    Ich möchte mich nochmals recht herzlichen bei der Frau Annuschka Elmhorst für die kompetente und sorglose Betreuung bedanken. Hier fühle ich mich gut aufgehoben und komme gerne wieder.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Rolf S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Still a top address when serious advice is expected I feel in good hands with Mr. Schneider 🙏👍 (Original) Immer noch top Adresse wenn seriöse Beratung erwartet wird😀👍fühle mich bei Herrn Schneider bestens aufgehoben 🙏👍
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 S B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We bought an Insignia from the Stumpf car dealership, since we are from the Lake Constance region, everything was only possible via the internet and telephone. The description that Mr. Schneider made of the vehicle was a perfect fit. Everything was well organized when we picked it up. Here you can buy a car again. Thanks again Mr. Schneider for the great handling of the business. (Original) Wir haben im Autohaus Stumpf einen Insignia gekauft, da wir aus der Bodenseeregion sind , lief alles nur über Internet und telefon. Die Beschreibung die Herr Schneider über das Fahrzeug gemacht hat, passte genau. Bei der Abholung war alles top organisiert. Hier kann man wieder ein Auto kaufen. Danke nochmal Herr Schneider für die tolle Abwicklung des Geschäftes.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marco S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We repeatedly opted for a motor vehicle from Stumpf. The advice and ultimately the smooth processing is more than positive to be emphasized. Special thanks to Mr. Uzun, who actively supported us with his specialist knowledge and great commitment. We would also like to praise the “after sales” support! Thanks also to Mr. Kuhfeld and the entire service staff! (Original) Wiederholt entschieden wir uns für ein Kraftfahrzeug aus dem Hause Stumpf. Die Beratung und letztendlich die reibungslose Abwicklung, ist mehr als positiv hervorzuheben. Besonderen Dank an Herrn Uzun, der uns mit seinem Fachwissen und viel Engagement tatkräftig unterstützte. Ebenfalls möchten wir den Support „after sales“ lobenswert erwähnen! Danke ebenfalls an Herrn Kuhfeld und dem gesamten Servicepersonal!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Lila L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Car stood in the workshop for weeks without what was done. After several inquiries, I was informed that there are currently no spare parts available. The error would be deleted and I could continue like this. Driving clearly with elongated timing chains makes sense if you want to scrap your engine. If I got the parts on the internet, the car could be repaired. After I got the parts, the car was repaired. Then the bill as if the fun hadn't been expensive enough, parts were billed that weren't installed at all. Respect and something like that should be a specialist workshop. Once and never again. Thanks for nothing. (Original) Auto stand wochenlang in der werkstatt ohne das was gemacht wurde . Nach mehrmaligem nachfragen wurde mir mitgeteilt das momentan keine ersatzteile zur verfügung stehen . Der fehler wäre aber gelöscht und ich könnte ja so weiterfahren . Schon klar fahren mit gelängten steuerketten macht sinn wen man seinen Motor schrotten will . Wenn ich die teile besorgen würde im internet könnte man das Auto reparieren . Nachdem ich die teile besorgt hatte wurde das Auto repariert . Dann die Rechnung als ob der spass nicht schon teuer genug gewesen wäre wurden teile in Rechnung gestellt die überhaupt nicht verbaut wurden . Respekt und sowas soll ne Fachwerkstatt sein . Einmal und nie wieder mehr . Danke für nichts.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Thomas B. 11 months ago on Google
    Seit mehr als 30 Jahren bin ich Kunde beim Autohaus Stumpf und habe hier schon viele Autos gekauft oder geleast und das nicht ohne Grund. Stets bin ich beim Kauf bzw. Leasing hervorragend beraten worden. Meine Kundenwünsche wurden immer optimal berücksichtigt. Betreut werde ich als Geschäftskunde seit ca. 20 Jahren vom Verkaufsleiter Herrn Siegfried Kufeld. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle für die sehr gute Beratung und Unterstützung in dieser Zeit! Die Qualität eines Autohauses zeigt sich aber nicht nur beim Erwerb eines Fahrzeugs. Hierzu ein Beispiel: Im vergangenen Jahr habe ich mir als Vorbesteller einen Mazda CX-60 in der Ausstattungsvariante „Homura“ mit allen Extras inkl. schwenkbarer Anhängerkupplung „gegönnt“. Übernommen habe ich den sehr schönen SUV am 01.09.2022. Am 02.09. war ich erstmals in der Werkstatt, da alle Kameras am Auto ausgefallen waren. In Folge kamen leider noch mehrere größere und kleinen technische Probleme hinzu. Nachdem ich schon zwei Mazda CX-5 gefahren bin, war ich anfangs ziemlich enttäuscht von meinem Erwerb, habe mich aber dazu durchgerungen das Auto behalten zu wollen, da ich daraufgesetzt habe, dass mir das Autohaus meines Vertrauens auch bei den vielfältigen technischen Problemen weiterhilft. Ich habe mich nicht getäuscht! Ein großes Dankeschön geht hier an den Werkstattleiter Herrn Rouven Bauer und an den Annahmemeister Herrn Steffen Egner. Beide haben seit September vergangenen Jahres immer wieder meinen Unmut über die leider zum Zeitpunkt der Auslieferung meines Mazdas unbefriedigende Qualität ertragen und haben gemeinsam mit den Werkstattmitarbeitenden dafür Sorge getragen, dass mein Mazda nun wirklich in der Premiumklasse angekommen ist. Dank Ihnen bin ich nun zufrieden und kann den Kauf des CX-60 (im richtigen Autohaus!) nun wirklich empfehlen. Vergessen möchte ich ebenfalls nicht zu erwähnen, dass mir in den vergangenen Jahren auch Herr Christoph Schubert und Herr Artur Manzel mit Rat und Tat bei technischen Problemen zur Seite gestanden haben. Und last but not least: danke auch an die freundlichen Mitarbeiterinnen im Kundenzentrum.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Christopher J. 1 year ago on Google
    Ich bin wegen einer Kleinigkeit hingefahren und habe von den Damen an der Kasse und dem Herrn von der ,,Technik" in einer 0-Bock-Einstellung erklärt bekommen, dass es ja viel zu aufwendig sei, mich wegen so einer Kleinigkeit als Kunden aufzunehmen. Bin zur nächsten Werkstatt gefahren und war 5 min und 50 Euro später wieder draußen. Empfehlung definitiv zur nächstgelegenen Werkstatt zu fahren, anstatt zu Mazda Stumpf. never again!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sabine S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great service, very nice contact. Always my pleasure. Many thanks to Mr. Uzun (Original) Super Service, sehr netter Kontakt. Immer wieder gerne. Besten Dank an Herrn Uzun

  • 5/5 A K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Competent workshop and phenomenal spare parts service in Heppenheim, I quickly learned to appreciate both at Opel Stumpf, especially with older cars (and helps me to keep the "treasures" on the road). (Original) Kompetente Werkstatt und phänomenaler Ersatzteilservice in Heppenheim, beides lernte ich bei Opel Stumpf insbesondere bei älteren Autos schnell zu schätzen (und hilft mir, die „Schätze“ auf der Straße zu halten).

  • 5/5 Susana A. 2 years ago on Google
    Totally recommended. Thanks to Alexander Schneider, I was able to find a car that fits my needs. He was very helpful and flexible with the language barrier. We did everything in English! The process was fast and clear. Thanks!

  • 5/5 Azim M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Have bought several vehicles at this car dealership in the last few years, both privately and for business! The overall package is excellent. Service team was very competent. Every problem was handled in the simplest way. Many thanks to the sales team for support and advice. In particular, my thanks to Mr. Uzun, who was always available to advise us. If Opel or Mazda in Heppenheim or Rhein-Neckar and Odenwald, then only dealership Stumpf !!!! (Original) Habe in den letzten Jahren mehrere Fahrzeuge bei diesem Autohaus erworben sowohl privat auch als geschäftlich! Das Gesamtpaket ist hervorragend. Service Team war sehr kompetent. Jedes Problem wurde auf die einfachste Art abgewickelt. Vielen Dann auch an das Verkaufsteam für die Unterstützung und Beratung. Insbesondere mein Dank an Herr Uzun, der uns jederzeit beratend zur Seite stand. Wenn Opel oder Mazda in Raum Heppenheim oder Rhein-Neckar und Odenwald, dann nur Autohaus Stumpf!!!!

  • 5/5 Esra �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent and detailed advice from Mr. Uzun. Didn't buy a car but if I change my mind I will definitely go to the car dealership again. Thanks a lot for this! (Original) Sehr kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Uzun. Habe zwar kein Auto gekauft aber falls ich es mir anders überlegen sollte dann werde ich definitiv nochmals das Autohaus aufsuchen. Vielen Dank dafür!

  • 5/5 Ayten C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Top sales team. Very friendly and always reliable. (Original) Top Verkaufsteam. Sehr freundlich und immer zuverlässig.

  • 5/5 Stephan R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent, very good service and professional sales. Have about 7 weeks ago bought a CX5 Kangei, great car. Then the left car side creaked in every corner, for me not localizable. Shortly decided to the dealership, asked the master if he had time for a test drive, two minutes later we sat in the car and it was only the seat of a driver had risen to the stop and just creaked. But no waiting, no talk or discussion, immediate help, it does not get any better (Original) Sehr kompent, sehr guter Service und profesioneller Verkauf. Habe vor ca, 7 Wochen einen CX5 Kangei gekauft, super Auto.Dann knarzte die linke Autoseite in jeder Kurve, für mich nicht lokalisierbar. Kurzentschlossen ins Autohaus, fragte den Meister ob er Zeit für eine Probefahrt hätte, zwei Minuten später saßen wir im Auto und es war nur der Sitz der von einem Fahrer bis zum Anschlag hochgefahren war und eben knarzte. Aber kein Warten, kein gelaber oder Diskusion, Soforthilfe, besser geht nicht

  • 5/5 KAIuss 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was there yesterday because of a broken outside mirror glass and I was really helped. After a short wait, a young man came, looked at the matter and quickly and easily fixed the defect. And all for free. I am thrilled and will definitely be back. Thank you! :) (Original) War gestern wegen einem defekten Aussenspiegelglas dort und mir wurde super weitergeholfen. Nach kurzer Wartezeit kam ein junger Mann, hat sich die Sache angeschaut und den Defekt schnell und unkompliziert behoben. Und das ganze sogar umsonst. Ich bin begeistert und komme auf jeden Fall wieder. Danke! :)

  • 5/5 Lutz W. Iserhardt 1. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Appointment made. Nice dealership. (Original) Termin gemacht. Nettes Autohaus.

  • 5/5 Matthiasa K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Competent and eager service. Really helped that my vehicle was repaired the next day to continue, despite Corona restrictions. thumbs up (Original) Kompetenter und bemühter Service. Haben mir echt geholfen, dass mein Fahrzeug am nächsten Tag zur Weiterfahrt repariert war, trotz der Einschränkungen durch Corona. Daumen hoch

  • 5/5 I am the D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Consistently friendly and competent advice! (Original) Durchweg freundliche und kompetente Beratung!

  • 5/5 Beate S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 3 years ago bought the new Opel Mokka X and now the new Mazda 2 from the Stumpf car dealership in Heppenheim and were very satisfied with the competence, advice, service and friendliness. Can only recommend the team! Special thanks go to Mr. Kufeld and Mr. Schneider. (Original) Haben vor 3 Jahren den neuen Opel Mokka X und jetzt den neuen Mazda 2 beim Autohaus Stumpf in Heppenheim gekauft und waren mit der Kompetenz, Beratung, Service und Freundlichkeit sehr zufrieden. Können das Team nur weiterempfehlen! Besonderer Dank gilt Herrn Kufeld und Herrn Schneider.

  • 5/5 Henry R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I bought a used car online here. I live in Berlin. Contact was always friendly, binding and exemplary. Car corresponded 100% to the description. Any time! (Original) Ich habe hier online einen gebrauchten PKW gekauft. Ich wohne in Berlin. Kontakt war stets freundlich, verbindlich und vorbildlich. PKW entsprach 100 %ig der Beschreibung. Jederzeit wieder!

  • 5/5 Olga S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Service, friendliness... Everything is just right. I'm very happy to visit again. Thanks for everything😊 (Original) Service, Freundlichkeit....stimmt einfach alles. Ich schaue sehr gerne wieder vorbei. Danke für Alles😊

  • 5/5 VIZZ M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Super satisfied, the key battery was changed in seconds. Very accommodating! I can only recommend ! (Original) Super zufrieden, mir wurde die Schlüssel Batterie in Sekunden gewechselt. Top zuvorkommend ! Kann ich nur empfehlen !

  • 5/5 Michael P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hooking roadster roof repaired quickly and competently. Good and fast service. Very good. (Original) Hakendes Roadster Dach schnell und kompetent in Stand gesetzt. Guter und schneller Service. Sehr gut.

  • 5/5 Walter S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything great. Very competent advice from Mr. Stimmler / Mazda sales. (Original) Alles Bestens. Sehr kompetente Beratung durch Herrn Stimmler/ Mazda- Verkauf.

  • 5/5 Herbert G. 1 year ago on Google
    Stehe mit dem Autohaus Stumpf, Herrn Schneider, in jahrelanger Geschäftsverbindung. Habe bei ihm schon mehrere Fahrzeuge geordert und war mit der Abwicklung immer sehr zufrieden. Er ist m.E. sehr kompetent und hilfsbereit. Auch der Kundendienst ist nicht zu beanstanden, habe immer gute Erfahrungen gemacht.

  • 5/5 Florian K. 1 year ago on Google
    Habe vor circa 2 Monaten einen gebrauchten Opel Insignia dort gekauft und bin sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön vor allem an Herrn Schneider, der mich nicht nur während des Kaufs bestens unterstützt hat, sondern mich auch nach dem Kauf bestens betreut hat. Auch bei kleinen Nachbesserungen zeigt sich das Autohaus aus meiner Sicht äußerst fair und professionell. Top.

  • 5/5 Achim M. 1 year ago on Google
    Bin schon sehr lange hier Kunde und noch nie enttäuscht worden. Sowohl Service, als auch die durchgeführten Wartungs- o. Reparaturarbeiten waren stets hervorragend.

  • 2/5 S G. 7 months ago on Google
    Übertrieben Hohe Preise! Für Einen Opel Adam für ganz normale Inspektion+TÜV fast 800 € bezahlt. Hälfte davon nur Löhne von MA bezahlt und Steuer. Die nächste Inspektion wird woanders gemacht. Und ich hatte mich gefragt warum die MA so übernett sind👌 alles klar...

  • 4/5 Roland F. 6 months ago on Google
    Hallo an alle, Rezensionen sind für viele heute Qualitätsmerkmal wo man sich dran orientieren kann, viele halten sich auch ausschließlich daran. Ein Unternehmen rein an Bewertungen fest zu machen, halte ich persönlich für sehr fraglich. Ich kaufte ein „Wühltisch Insignia“ günstig, top Ausstattung , nicht vom Autohaus Stumpf. Nun war das Fhzg mit einem Problem behaftet, wo man nicht auf Anhieb sagen kann wo es genau dran liegt. Das Autohaus wo ich das Fhzg gekauft hatte war zu weit weg, also ging ich zu Opel-Stumpf.Hier fängt das Kunden- Werkstatt Problem auch an. Opel baut ein Fhzg. der Händler verkauft das Produkt und muss Gewährleistung leisten. Wenn jetzt das Produkt ein Problem hat, was Zeit und somit auch Geld kostet, da will die Produktions Firma (Opel)nichts wissen und lässt den Händler und dann den Kunden im Regen stehen. In meinem Fall hat die Firma Stumpf Zeit und viel Mühe investiert , auch ich habe aus eigener Tasche über 1500€ in Versuche, Mail, Telefonate und persönliche Besuche in Werkstätten investiert, ohne nennenswerte Verbesserung . Ich bin als Kunde mit „ der Deutschen Ingenieurs Kunst“ nun alleine, dem Händler, hier der Fa.Stumpf kann man keinen Vorwurf machen, sie haben sich wirklich sehr bemüht, wenn auch ein Service Mitarbeiter bei dem Umgang mit Kunden noch einen sehr grossen Nachholbedarf hat. Denkt alle gut drüber nach, bevor Ihr jemanden bewertet und bedenkt auch dessen Situation. Er soll Dinge reparieren bei Fhzg. die er nicht gebaut oder verkauft hat ohne jegliche Unterstützung vom Werk und bleibt am Ende noch auf den Kosten sitzen. Ich für mich sage mir, nie wieder Opel mit der Zuversicht, das die Anderen, Auto besser können.

  • 4/5 Bettina L. 8 months ago on Google
    Kompetente Mitarbeiter, gute Beratung, hilfsbereit und freundlich. Ich habe bis jetzt immer einen schnellen Termin bekommen. Mein Vater ist auch sehr zufrieden.

  • 5/5 Anja M. 10 months ago on Google
    Super freundlich, Service sehr gut. Werkstatt sehr gut, hat den Fehler sofort gefunden. Immer wieder gerne . DANKE an das Team

  • 5/5 Norbert K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very accommodating and generous, free changing winter tires when inspecting, free key battery and always vacuuming the car (Original) Sehr kulant und großzügig, bei Inspektion Winterreifen umstecken umsonst, Schlüsselbatterie umsonst und immer Auto wird ausgesaugt

  • 4/5 Gina G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) One day waiting for a test drive for the Madzda CX 30 after online registration, very friendly advice from Mr. Schneider. Great! Keep it up 🙂 (Original) Einen Tag Wartezeit zur Probefahrt für Madzda CX 30 nach online Anmeldung, sehr freundliche Beratung von Herrn Schneider. Prima! Weiter so 🙂

  • 5/5 Rouven B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been a customer there for over 10 years. Despite the large number of customers, the employees are extremely friendly and helpful. Workshop and sales a top team that takes care of its customers. The employees who sell spare parts are also very eager and helpful. All in all, a car dealership that you are happy to recommend. (Original) Ich bin seit über 10 Jahren Kunde dort. Die Mitarbeiter sind trotz viel Kundenaufkommen überaus freundlich und hilfsbereit. Werkstatt und Verkauf ein Top Team, dass sich um seine Kunden kümmert. Auch die Mitarbeiter welche Ersatzteile verkaufen sind sehr bemüht und hilfsbereit. Alles in allem ein Autohaus dass man gerne weiter empfiehlt.

  • 5/5 Ralph D. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Many thanks to Mr. Dominique Schweizer for the excellent advice and the great support from the first meeting to the order until the delivery of the vehicle. TOP! (Original) Vielen Dank an Herrn Dominique Schweizer für die ausgezeichnete Beratung und die tolle Begleitung von der ersten Begegnung über die Bestellung bis zur Übergabe des Fahrzeugs. TOP!

  • 5/5 Karolin Y. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We recently bought a used Opel and are really excited about the customer-oriented way of working! Mr. Stimmler gave us the best advice and was at our side with advice and action! From the signing of the purchase contract to the pick-up, we were taken great care of. We're happy to buy a car here again! :-) (Original) Wir haben uns vor Kurzem einen gebrauchten Opel zugelegt und sind wirklich sehr begeistert von der kundenorientierten Arbeitsweise! Herr Stimmler hat uns optimal beraten und stand uns mit Rat und Tat zur Seite! Von der Unterzeichnung des Kaufvertrages bis zur Abholung wurde sich toll um uns zu gekümmert. Hier kaufen wir gerne wieder ein Auto! :-)

  • 5/5 Irene F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We had a clear view of what we wanted to buy. We visited this car dealership spontaneously and were greeted very openly and friendly. We have received very competent advice. In particular our thanks to Mr. Schneider, who accompanied us all the time. WE HAVE A NEW CAR NOW. (Original) Wir hatten eine klare Darstellung, was wir kaufen wollten. Dieses Autohaus haben wir spontan besucht und wurden sehr offen und freundlich empfangen. Wir haben sehr kompetente Beratung erhalten. Insbesondere unser Dank an Herrn Schneider, der uns ganze Zeit begleitet hat. WIR HABEN JETZT EIN NEUES AUTO.

  • 5/5 Heiko M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great selection. Nice advice and good preparation. (Original) Super Auswahl. Nette Beratung und gute Vorbereitung.

  • 5/5 hein b. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Although we didn't buy our young used Astra station wagon here (we got it from an Opel dealership in Amberg, everything was just right and at the time we couldn't find anything comparable in our area ...), we were promptly helped - on a Friday afternoon! Problem with radio navigation system, a phone call, my wife should "... if you have time ..." (!!!) come by right away, after a short waiting time with fresh coffee an error was read (the radio system worked - demonstration effect - again, of course ...), the entertainment system control panel had a problem, warranty claim, part ordered, rental car over the weekend, my wife was able to pick up the car on Monday at 2 p.m. I rarely experience my better half speechless, she just said that some workshops / dealers could take a thick slice of it! It is clear where the next (for us the first) inspection will take place! And should the cars of our daughters go on their knees - the first address in search of a replacement is definitely the Stumpf dealership !!! Thanks again to the team from the Stumpf car dealership of the Winter family from Zwingenberg. (Original) Obwohl wir unseren jungen gebrauchten Astra Kombi nicht hier gekauft haben (wir haben ihn von einem Opel Autohaus in Amberg, hat halt alles gepasst und seinerzeit nichts vergleichbares in unserer Gegend zu finden...), wurde uns prompt geholfen- an einem Freitag Nachmittag! Problem mit Radio- Navi System, ein Anruf, meine Frau sollte "...wenn es Ihre Zeit zulässt..."(!!!) gleich vorbeikommen, nach kurzer Wartezeit mit frischem Kaffee wurde ein Fehler ausgelesen (das Radiosystem funktionierte- Vorführeffekt- natürlich wieder...), Bedienteil Entertainmentsystem hatte eine Macke, Garantiefall, Teil bestellt, Leihwagen übers Wochenende, Montag 14 Uhr konnte meine Frau den Wagen wieder abholen. Ich erlebe meine bessere Hälfte selten sprachlos, sie sagte nur, da könne sich so manche/r Werkstatt/ Händler eine dicke Scheibe von abschneiden!!! Wo die nächste (für uns bei diesem Fahrzeug die erste) Inspektion stattfindet, steht fest! Und sollten die Autos unserer Töchter mal in die Knie gehen- erste Adresse auf der Suche nach Ersatz wird definitiv das Autohaus Stumpf!!! Danke nochmal an das Team vom Autohaus Stumpf von Familie Winter aus Zwingenberg.

  • 5/5 Liane R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Best service (Original) Bester Service

  • 4/5 Benjamin S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great customer service, good service! (Original) Super Kundendienst, guter Service!

  • 4/5 Martina R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good advice. (Original) Sehr gute Beratung.

  • 5/5 Sandra A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have now bought my third car through Mr. Uzun. This time an electric car. Mr. Uzun is always available, takes care of everything and does what he can. He even did all the work for me when I applied for the electrical bonus. I'm always very satisfied and will always buy from him. Keep it up ! This is how service works !!!!! (Original) Ich habe jetzt mein drittes Auto über Herrn Uzun gekauft. Diesmal ein Elektroauto. Herr Uzun ist immer erreichbar, kümmert sich um alles und tut was er kann. Er hat mir sogar bei der Beantragung der Elektroprämie alle Arbeit abgenommen. Bin immer wieder sehr zufrieden und werde immer wieder bei ihm kaufen. Weiter so ! So geht Service!!!!!

  • 5/5 Lothar U. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) very friendly staff (Original) Sehr freundliches Personal

  • 5/5 Ulrike R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have already bought my 3rd Opel Corsa at the Stumpf dealership and was not disappointed .. I can recommend this dealership with a clear conscience .. great praise to Mr. Schneider .. great advice and I got exactly what I ordered .. bestellt (Original) Habe schon meinen 3. Opel Corsa beim Autohaus Stumpf gekauft und wurde nicht enttäuscht..kann dieses Autohaus mit gutem Gewissen weiter empfehlen..großes Lob an Herr Schneider..super Beratung und ich hab genau das bekommen was ich bestellt habe..😊

  • 5/5 Tim S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Super immediate help received. Even on a Saturday. Came with a problem two days before a trip abroad and Mr. Stumpf personally helped me immediately! (Original) Super Soforthilfe erhalten. Sogar an einem Samstag. Kam mit einem Problem zwei Tage vor einer Auslandsreise und mir wurde von Herrn Stumpf persönlich sofort geholfen!

  • 4/5 Anschika 3 years ago on Google
    (Translated by Google) You could very well help me! Top (Original) Sie könnten mir gut weiter helfen! Top

  • 5/5 Gabi M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We bought a used Opel Adam from their dealership last week. From the consultation to the handover of the car, everything went great. We would come back anytime! Many thanks to Mr. Stimmler for the friendly and competent advice. (Original) Wir haben letzte Woche einen gebrauchten Opel Adam in ihrem Autohaus gekauft. Vom Beratungsgespräch bis hin zur Übergabe des Autos lief alles super. Wir würden jederzeit wiederkommen! Vielen Dank an Herrn Stimmler für die freundliche und kompetente Beratung.

  • 2/5 Rolf B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Too expensive and the staff is not interested (Original) Zu teuer und das Personal hat kein Interesse

  • 5/5 Petra S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Super friendly and nice staff. (Original) Super freundliches und nettes Personal.

  • 5/5 MrCusch 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Got very good advice. Many thanks to the friendly team (Original) Sehr gute Beratung erhalten. Vielen Dank an das freundliche Team

  • 5/5 Sven K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good partner for Opel, Mazda and Chevrolet. (Original) Sehr guter Partner für Opel, Mazda und Chevrolet.

  • 5/5 Beate S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only recommend it. Great advice when buying a new car. (Original) Nur zu empfehlen. Tolle Beratung bei Neuwagenkauf.

  • 5/5 Michael M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Recommend! (Original) Empfehle!

  • 5/5 Kadar M. 3 years ago on Google
    Thank you Good service and too fast

  • 5/5 Ana P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since I was allowed to count myself as a customer beforehand, I knew I couldn't go wrong! I was very satisfied with the advice, purchase and processing until the handover of my new Opel Mokka. Many thanks to Hernn Stimmler for his kindness and competent advice. So buying a car was twice as much fun. I know that my car will definitely be in good hands with Opel Stumpf for the future. 💯% clear recommendation !!! (Original) Da ich mich vorher schon zum Kunde zählen durfte, wußte ich, ich kann da nichts falsch machen ! Ich war mit der Beratung, Kauf und Abwicklung bis zur Übergabe meines neuen Opel Mokkas sehr zufrieden. Vielen Dank an Hernn Stimmler für seine Freundlichkeit und kompetente Beratung. Somit hat der Autokauf doppelt so viel Freude gemacht. Ich weiß, werde mit meinem Auto für die Zukunft bei Opel Stumpf mit Sicherheit in guten Händen sein. 💯 % klare Weiterempfehlung !!!

  • 5/5 Richard K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Mr. Schneider is a super friendly seller. From the first contact to the handover of the vehicle, everything went as desired. We recommend! (Original) Herr Schneider ist ein super freundlicher Verkäufer. Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles wie man es sich wünscht. Sehr zu empfehlen!


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