1/5 Andreas E. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Pity...
price
/
performance
was
not
right
at
all
35min
too
late
(for
5km
away
...),
on
request
at
the
restaurant
with
the
standard
answer
traffic
jam
not
very
satisfied,
15min
later
received
the
pizza,
but
unfortunately
the
delivery
service
didn't
notice
anything
about
the
jam,
the
taste
of
the
pizza
ok
Disappointed...
Correction:
Thanks
for
the
detailed
answer.
I
misunderstood
you
in
this
case.
Nevertheless,
the
statement
from
the
delivery
staff
remains,
who
has
not
yet
picked
up
the
pizza
at
the
time
of
the
call,
so
it
cannot
have
been
stuck
in
a
traffic
jam.
We
won't
find
out
who
is
right
now,
so
there's
no
need
for
further
discussion.
Regarding
a
message
about
the
30min
delivery
delay
mentioned:
no
that's
not
true.
What
exactly
was
in
the
delivery
confirmation
is
the
following:
"It
is
possible
that
the
restaurant
will
contact
you.
Please
make
sure
that
you
can
be
reached
at
the
given
telephone
number
and
email
address.
The
average
delivery
time
for
this
restaurant
is
45
minutes.
Delays
may
occur
depending
on
the
time
of
day,
weather
conditions,
etc.
In
such
cases,
however,
the
restaurant
will
inform
you
in
good
time.
"
Pay
particular
attention
to
the
last
sentence.
The
order
was
placed
at
11:27
am
with
confirmation
at
12:10
pm.
The
delivery
took
place
at
12:45.
I
have
not
received
any
proactive
information
on
the
delivery
delay.
For
me
it
is
done
with
that.
With
kind
regards
Update
01/10/2021
Order
delivered
at
18:00,
17:50.
Boys
still
in
the
bathtub.
For
what
can
you
choose
the
time
when
nobody
is
looking
at
it?!?
Pity...
(Original)
Schade...
preis/leistung
hat
überhaupt
nicht
gepasst
35min
zu
spät
(für
5km
weg...),
auf
nachfrage
beim
restaurant
mit
standard-antwort
stau
wenig
zufrieden
gestellt,
15min
später
die
pizza
erhalten,
der
lieferdienst
hat
aber
leider
nichts
von
stau
mitgekriegt,
pizza
geschmacklich
ok.
Enttäuscht...
Berichtigung:
Danke
für
die
ausführliche
antwort.
Da
habe
ich
euch
in
diesem
fall
falsch
verstanden.
Trotzdem
bleibt
die
aussage
vom
lieferpersonal,
welches
zum
zeitpunkt
des
telefonats
die
pizza
noch
nicht
abgeholt
hat,
ergo
kann
er
gar
noch
nicht
im
stau
gesteckt
haben.
Wer
recht
hat,
werden
wir
jetzt
nicht
herausfinden,
also
erübrigt
sich
eine
weitere
diskussion
diesbezüglich.
Bezüglich
einer
meldung
zu
den
erwähnten
30min
lieferverzögerung:
nein
das
stimmt
nicht.
Was
in
der
lieferbestätigung
exakt
stand
ist
folgendes:
"Es
kann
sein,
dass
sich
das
Restaurant
bei
Dir
meldet.
Bitte
stelle
sicher,
dass
Du
an
der
angegeben
Telefonnummer
und
E-Mail-Adresse
erreichbar
bist.
Die
durchschnittliche
Lieferzeit
dieses
Restaurants
beträgt
45
Minuten.
Je
nach
Tageszeit,
Wetterbedingungen,
etc.
können
Verspätungen
auftreten.
In
solchen
Fällen
informiert
Dich
das
Restaurant
jedoch
rechtzeitig."
Man
beachte
vor
allem
den
letzten
satz.
Die
bestellung
erfolgte
um
11:27
mit
bestätigung
von
12:10.
Die
lieferung
erfolgte
um
12:45.
Eine
pro-aktive
information
zur
lieferverzögerung
habe
ich
nicht
erhalten.
Für
mich
ist
es
aber
damit
erledigt.
Freundliche
grüsse
Update
10.01.2021
Bestellung
auf
18:00,
17:50
geliefert.
Jungs
noch
in
der
Badewanne.
Für
was
kann
man
die
Zeit
wählen
wenn
niemand
darauf
schaut?!?
Schade...