3/5 Martín De A. 1 year ago on Google
El
doctor
tiene
muy
buena
mano
con
el
botox
y
los
resultados
son
naturales.
Pero,
manejan
muy
mal
la
atención
al
cliente,
son
muy
simpáticos
y
"sencillos"
hasta
que
tienes
un
problemilla.
Cuando
meten
la
pata
te
hacen
sentir
que
tú
eres
el
culpable
y
se
lavan
las
manos.
Tienen
bastante
descontrol
a
la
hora
de
realizar
cobros.
En
definitiva
mucha
fachada
y
mucho
desorden
por
dentro.
(Por
no
mencionar
el
estado
de
las
instalaciones,
cuando
te
tumbas
en
la
camilla
y
ves
los
techos
con
humedades,
o
las
paredes
sucias,
te
das
cuenta
de
que
algo
no
anda
bien
en
esa
clínica).
Antes
de
poner
este
mensaje
traté
de
hablar
con
los
encargados
y
a
día
de
hoy
sigo
esperando
una
respuesta.
_
Edito
:
pasada
una
hora
de
la
publicación
de
este
mensaje
la
gerente
de
la
clínica
me
ha
llamado
para
amenazarme.
Me
ha
deseado
lo
peor
y
me
ha
dicho
que
nos
veremos
en
los
juzgados.
_
En
la
respuesta
a
esta
opinión
podéis
ver
que
tipo
de
personas
son
las
que
gestionan
esta
empresa.
No
son
de
fiar.
_
y
explicaré
lo
que
paso,
me
hicieron
un
tratamiento
que
no
pedí,
lo
pagué,
luego
le
dije
"oye
¿habeis
subido
los
precios?"
No,
es
que
frente
y
ojos
cuesta
eso,
"pues
es
que
esto
no
lo
habia
pedido",
me
dice
Elena
"no
te
preocupes,
te
lo
devuelvo"
no
supo
hacer
la
devolución
con
el
lector
de
tarjetas,
me
dijo
pasa
mañana,
pasé
por
la
mañana
y
tampoco
pudo
hacerlo.
Me
dijo
"no
te
preocupes
la
proxima
vez
te
lo
descuento",
volvi
al
cabo
de
unos
meses
para
realizar
el
tratamiento
de
nuevo
y
a
la
hora
de
pagar
me
dice
que
tengo
que
pagarlo
integro,
que
había
hablado
con
el
doctor
y
que
no
podían
devolverme
el
dinero,
me
dijo
que
no
me
preocupara
que
me
compensaría
con
unas
vitaminas.
Les
mostre
mi
descontento
con
la
situación
y
con
lo
que
parecía
una
tomadura
de
pelo,
les
dije
que
prefería
hablarlo
en
persona
que
irme
y
luego
dejar
un
comentario
aquí,
tres
meses
más
tarde,
sin
obtener
respuesta
de
la
clínica
dejo
aquí
la
opinión
y
me
contestan
así
con
una
llamada
amenazante
y
deseando
lo
peor,
sin
oportunidad
de
poder
responder,
me
cuelgan
y
me
bloquean.
Ahora
ciertamente
es
un
asunto
que
pondré
en
manos
de
la
oficina
de
consumidor.
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