Wäre eigentlich ganz zufrieden mit dieser Filiale , wenn diese eine Mitarbeiterin nicht wäre … ich komme regelmäßig also kann man hier nicht von einer Momentaufnahme sprechen , diese Person ist immer! Wirklich Immer unfreundlich. Keine Ahnung wieso man ausgerechnet diese Dame an die Kasse setzt. Leider ist sie mit unter ein Grund weshalb ich mittlerweile die Filiale in der City bevorzuge, obwohl diese weiter entfernt liegt.

Jedesmal Probleme mit dieser Filiale. Die mitarbeiter sind meiner Meinung nach rassistisch, da sie jede Kunde anders behandeln. Habe es oft genug beobachtet....👎 Leider muss ich oft dort einkaufen, weil ich einfach in der Nähe wohne. Gehe aber seeeeehr ungern dahin. Hoffe dass bald eine andere drogerie in der Nähe öffnet. 1 stern gebe ich nur damit ich Bewertung kann...!

Die Filiale ist trotz der Größe sehr überschaubar.Die Verkäuferinnen sind sehr nett und kennen sich mit dem Sortiment aus(wenn es doch Fragen geben sollten scheuen sie sich nicht einer Kollegin zu fragen) Am meisten freut es mich bei jedem Besuch zu sehen das die Ideenwelt schön aufgefüllt ist,da er direkt im Eingangsbereich ist. Bei der Pandemie passen die Kassierer auch stets drauf auf,dass der Abstand eingehalten wird was in anderen Geschäften nicht mehr zu sehen ist…

Ein Rossmann wie jeder andere auch, mit dem Unterschied das hier das Personal nett und zuvorkommend ist. Schlecht gelaunte Mitarbeiter gibt's hier nicht.

Kasse wird einfach geschlossen um mit Bekannten zu plaudern. Kein Wort der Entschuldigung zum Kunden, hier muss man wohl ordentlich Zeit mitbringen, um gnädigerweise bedient werden zu dürfen… nie wieder! Demnächst erledige ich meine Einkäufe einfach wieder in einer der dm-Filialen in Speldorf, dort wird man wenigstens abkassiert und freundlich behandelt.

Sehr ordentlicher und sauberer Laden. Die nette Dame mit dem Dutt und der Brille, ich glaube Frau Hilterhaus, ist immer sehr hilfsbereit, zuvorkommend und sympatisch! Ist mein Lieblings-Drogeriemarkt in Mülheim. P. S.. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Kassiererin , ohne "Guten Abend" , brüllt dem Kunden zur Begrüßung ein "wir schließen jetzt" ins Gesicht. Zeitpunkt: 18.25 Uhr - Öffnungszeit bis 18.30 Uhr!!! Sehr kundenfreundlich! Sehr k

(Translated by Google) Call often to check the status of my photo orders, and the staff is always super friendly and helpful. Thank you! (Original) Rufe öfters an um den Status meiner Foto-Aufträge abzufragen, und das Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit. Danke!

Ich mag diese Filiale. Zwei kleine Mankos: das erste ist ein allgemeines Rossmann Problem. Man kann keine matten , sondern nur Fotos mit Glanz drucken. Zweites Manko, je nachdem welches Team gerade arbeitet, kann es mal zu vermeidbaren Staus an der Kasse kommen. Sonst nettes Team.

(Translated by Google) Very friendly staff. (Original) Sehr freundliches Personal.

(Translated by Google) The rudest employees I have ever met. I only give this star because you have to give at least one in order to have to leave a rating. This branch really didn't deserve any customers. (Original) Die unfreundlichsten Mitarbeiter, die ich je kennengelernt habe. Ich gebe diesen Stern nur, weil man zumindest einen geben muss, um eine Bewertung abgeben zu müssen. Diese Filiale hat wirklich keine Kunden verdient.

(Translated by Google) Good selection at reasonable prices. The respective Corona requirements are implemented perfectly. (Original) Gute Auswahl zu vernünftigen Preisen. Die jeweiligen Corona Vorgaben werden perfekt umgesetzt.

(Translated by Google) I have been going to Rossmann in Saarn for years and cannot understand the bad reviews. There are friendly shop assistants who are always very helpful. (Original) Gehe seit Jahren in Saarn nach Rossmann und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Dort arbeiten freundliche Verkäuferinnen die immer sehr hilfsbereit sind.

Leider über Jahre hinweg ein durchweg unangenehmes Einkaufserlebniss, dies liegt in meinem Fall und vielen Beobachtungen mit anderen Kunden leider an der Unfreundlichkeit des Personals. Es ist mir schon häufig passiert, dass Kassiererinnen sehr ungehalten und immer scheinbar wütend werden wenn ich oder andere Kunden den Einkauf bezahlen, jegliche Nachfrage nach Coupons, Waren oder Preisen sind dadurch auch unmöglich. Leider habe ich schon öfters gehört, wie KundInnen im Seniorenalter von dem Personal angefeindet werden. Auch habe ich schon mehrfach mitbekommen, wie diese Kunden das Personal darauf ansprechen, dass und warum sie bei jedem Einkauf angefeindet werden. Dies ist also leider nicht mein subjektives Erlebniss und auch keine Ausnahme oder mit einem schlechten Tag zu begründen. Man sollte die Filiale auch nicht in der 1en Stunde bis 30 Minuten vor Schließung betreten, wenn man nicht mit anhören möchte, wie sich die Mitarbeiter lautstark darüber austauschen wie furchtbar Ihre Kunden sind. Gegen Ende des Tages werden auch Metallkörbe direkt vor und hinter den Kunden wiederholt auf den Boden. Will Rossmann 30 Minuten vor Schließung komplett auf Umsätze verzichten? Auch ist den Damen anscheinend noch nicht in den Sinn gekommen, dass andere Menschen/Kunden auch Berufe haben und womöglich erst nach Feierabend einkaufen gehen können. Oft wird auch beim Einlösen von Coupons einschüchterndes Verhalten an den Tag gelegt, zB alle Artikel ungefragt storniert, jede Frage, Hallo oder Guten Tag sowie "schönen Abend für Sie" komplett ignoriert. Durch diese Aggressionen sollte man wenn möglich lieber 20 Minutem zum nächsten Drogeriemarkt fahren. Leider beobachtete ich auch jetzt während einer Corona und Erkältungswelle, wie Mitarbeiter schwer krank, offensichtlich stark schniefend und geschwächt ohne Schutzmaßnahmen arbeiten. Anscheinend sind die Mitarbeiter hier zu sehr unter Druck, um einen normalen Einkauf auch nur zu ermöglichen. Liebe Dirk Rossmann GmbH - investieren Sie bitte einen kleinen Anteil Ihrer Umsätze damit die Mitarbeiter hier nicht erkrankt und völlig gestresst ihrer Arbeit nachgehen müssen.

(Translated by Google) Left the branch 30 minutes ago, cash register in the shop standing on the right, very unfriendly cashier, I held the 10% voucher in my hand, she barked at her, she could have put it down, I told her that she could be a little friendlier, her comment: she could do that remember. DM market won a customer (Original) Vor3oMinuten Filiale verlassen,Kasse imLaden stehend rechts sehr unfreundliche Kassiererin, habe den 10%Bon in derHand gehalten, wurde von ihr angeblafft,den hätten sie hinlegen können , ich habe ihr gesagt daß sie ruhg etwas freundlicher sein könnte, darauf ihr Kommentar :das können sie sich mal merken.DM Markt einen Kunden gewonnen

gutes Sortiment, gute Angebote, nette Angestellte, sauberer Laden, was will man mehr? Seit ich nach Saarn gezogen bin, ist das mein Stammdrogeriemarkt geworden, In Gladbeck gab es früher keine Filliale, da musste ich zur Konkurrenz.

Kann die negativen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen, habe bisher das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. Einzig die Wartezeiten an den Kassen so manches mal geben einen Stern Abzug

(Translated by Google) Sales area is okay, but people impossible, especially the older ladies at the cash desk .. gossip about the customers, especially foreign citizens and no understanding for children, unfortunately several times noticed that the customers are being dragged on + snappy answers to questions about products .. (Original) Verkaufsfläche ist in Ordnung , allerdings Personen unmöglich besonders die älteren Damen an der Kasse .. lästern über die Kunden insbesondere ausländischer Mitbürger und kein Verständnis für Kinder habe es leider mehrmals mitbekommen das über die Kunden hergezogen wird + schnippische Antworten bei Fragen zu Produkten ..

(Translated by Google) Customer service is a disaster. Allegedly new. Recommended to buy elsewhere. I had an inquiry about a hair color. (Original) Kundenservice ist eine Katastrophe. Angeblich neu. Empfahl woanders zu kaufen. Ich hatte eine Anfrage bezüglich einer Haarfarbe.

Sehr schöner sauberer Laden, nettes Personal

10 min bevor der Laden schließt wird man von der Filialleitung sehr unfreundlich zur Kasse „gebeten“. Die Freundlichkeit war auch an der Kasse bei der Kassiererin nicht wiederzufinden. Ansonsten ist der Laden aber meistens sauber und relativ übersichtlich. Dem Personal würde ich vielleicht nochmal erklären, was Kundenservice ist.