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tierra NATURA MASCOTAS

Pet store Pet groomer

👍👍 If my mastiff lived in Madrid, I wouldn't leave there. She loves donuts and braided nerves. A shame to live in Valladolid 😭 People often mention para, tienda, store, atenci, good, servicio, bien, peluquer,


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C. del Conde de Peñalver, 61, Salamanca, 28006 Madrid, Spain

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+34 910 82 59 51

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4.40 (187 reviews)

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  • Wednesday: 10 AM to 2:30 PM, 5 to 8:30 PM
  • Thursday: 10 AM to 2:30 PM, 5 to 8:30 PM
  • Friday: 10 AM to 2:30 PM, 5 to 8:30 PM
  • Saturday: 10 AM to 2:30 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (19) tienda (10) store (9) atenci (8) good (7) servicio (7) bien (6) peluquer (6)
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  • 1/5 Jeronimo M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Tierra Natura Pets at Calle Conde de Peñalver 61. It is a very good store and an ideal place to buy everything related to pets. We have gone several times, lately for mother's milk for the kittens and they have given us very good care and advice. Today my wife and I went again, the young man who attended us previously was not there, but he was fine. Totally recommended to make purchases for our pets. If you find this review useful or you liked it, please let me know by clicking on "Like". The thumbs up symbol.👍 Thank you so much!!! UPDATE REVIEW 9-15-22 ======================= Until now we were customers of this store and we have to say that as in the previous review I rate them with the maximum. Right now I have to say that they are quite informal, they assure you that they are going to bring you a product that they did not have in the store and that they call you to come pick it up and nothing at all, they do not call you and nobody tells you about anything. After going to the store several times and meeting each time with a different employee who says that he will talk to his colleague and does not give us any answer. We have decided to stop being your clients. Thank you very much for not attending us. !!! If you find this review useful or you liked it, please let me know by clicking on "Like". The thumbs up symbol.👍 Thank you so much!!! (Original) Tierra Natura Mascotas en calle Conde de Peñalver 61. Es muy buena tienda y un lugar ideal para comprar todo lo relacionado con las mascotas. Hemos ido en varias ocasiones, últimamente para la leche maternal para los gatitos y nos han dispensado muy buena atención y asesoramiento. Hoy fuimos nuevamente mi esposa y yo, no estaba el joven que nos atendió anteriormente, pero bien. Totalmente recomendable para realizar las compras para nuestras mascotas. Si consideras que esta reseña te ha parecido útil o te ha gustado, por favor, házmelo saber pinchando en "Me Gusta". El simbolito del pulgar hacia arriba.👍 ¡¡¡Muchas Gracias!!! ACTUALIZO RESEÑA 15-9-22 ====================== Hasta ahora éramos clientes de esta tienda y hemos de decir que al igual que en la anterior reseña les califique con el máximo. Ahora mismo he de decir que son bastante informales, te aseguran que te van a traer un producto del que no disponían en tienda y que te llaman para que pases a recogerlo y nada de nada ni te llaman ni nadie te avisa de nada. Tras acudir varias veces a tienda y encontrarnos cada vez con un empleado distinto que dice que hablará con su compañero y no darnos ninguna respuesta. Hemos decidido dejar de ser clientes suyos. Muchas gracias por no atendernos. !!! Si consideras que esta reseña te ha parecido útil o te ha gustado, por favor, házmelo saber pinchando en "Me Gusta". El simbolito del pulgar hacia arriba.👍 ¡¡¡Muchas Gracias!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 RICARDO GABRIEL C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) If my mastiff lived in Madrid, I wouldn't leave there. She loves donuts and braided nerves. A shame to live in Valladolid 😭 (Original) Si mi mastina viviera en Madrid no salía de ahí. La encantan los Donuts y los nervios trenzados. Una pena vivir en Valladolid 😭
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 marivi s. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A total scam, being the same franchise, they charge you 6 euros and a bit of difference being the same product in one Interzoo as in another. I definitely prefer the one from Sainz de Baranda, good prices and exquisite treatment from the owner In response to the owner, I am sorry to tell you that at no time was I offered a discount or money back, either in store or over the phone. I'm sorry to tell you it has never been like this and I can't stand lies. I did not hang up as their employees say, I do not proceed that way, ... in the other store they have never offered me a discount, it is the standard and cheaper price. (Original) Un timo total, siendo la misma franquicia, te cobran 6 euros y pico de diferencia siendo el mismo producto en un Interzoo que en otro. Definitivamente me quedo con el de Sainz de Baranda, buenos precios y trato exquisito de la dueña En respuesta al propietario, siento decirle que en ningún momento se me ofreció ningún descuento ni devolución del dinero, ni en tienda ni por teléfono. Siento decirle nunca ha sido así y no soporto las mentiras. No colgué como sus empleados dicen, no procedo de esa manera,...en la otra tienda nunca me han ofrecido descuento, es el precio estándar y más económico .
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Teresa B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The best of the world!! And his grooming...wonderful puppy baths!! 🤩🤩🤩🤩💖💖💖💖🐶🐶🐶🐶😍😍😍😍 (Original) Los mejores del mundo!! Y su grooming...baños de perritos maravillososss!! 🤩🤩🤩🤩💖💖💖💖🐶🐶🐶🐶😍😍😍😍

  • 5/5 María José S. 10 months ago on Google
    Trato excelente, los dueños son encantadores y trataron a mi perrito como un rey y lo dejaron estupendo.

  • 1/5 Nacho C. 6 months ago on Google
    El chico está detrás del mostrador viendo el móvil y pasando el tiempo y tiene los acuarios lamentables.(llenos de algas,con peces enfermos y plantas para tirarlas)tiene mucho trabajo para estar mirando el móvil

  • 5/5 Andrea A. 10 months ago on Google
    Excelente servicio y trato. Estoy muy contenta con la atención recibida. Mi perrito Rocco quedó muy guapo y feliz.

  • 5/5 César A. 10 months ago on Google
    La atención de Gustavo y Joel es inmejorable. Gran variedad de piensos, incluido uno ecológico de muy alta calidad, y accesorios para tu mascota. 👍👍

  • 5/5 CRISTINA C. 9 months ago on Google
    Sinceramente el mejor lugar donde podría haber llevado a mi cobaya a cortar las uñas . Porque tardan ni siquiera cinco minutos y además gratis.Y,por no decir que el resultado es espectacular.Aparte de todos los productos que tienen para tu mascota.Seguramente volveré.

  • 5/5 Andrea I. 10 months ago on Google
    Excelente atención, la chica que atendió a mis 2 pugs fue muy amorosa y rápida. Recomendable 100%, además tienen una gran variedad de productos. Salí muy contenta de ahí 🙂🐾🐾

  • 5/5 Claudia Saavedra V. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They have a wide variety of products and they are very nice! I took my kitten and they took great care of him (Original) Tienen gran variedad de productos y son muy agradables! Llevé a mi gatito y lo atendieron genial

  • 5/5 Teresa del R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I love this store. The guys are always very kind to my dog, good products and hairdressing service. (Original) Me encanta esta tienda. Los chicos son siempre muy amables con mi perrita, buenos productos y servicio de peluquería.

  • 5/5 MVictoria Pérez M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very happy with the service received by Daniela and the previous professional pet groomer. Local employees, lovely. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (Original) Muy contenta con el servicio recibido por Daniela y la anterior peluquera profesional de mascotas. Los empleados del local , encantadores. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • 5/5 Mila Vasileva A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A top grooming service, my Corgi Carlitos did not want to leave the store because of how well he was treated. Thank you! (Original) Un servicio de peluquería top, mi Corgi Carlitos no quería salir de la tienda por lo bien que le trataron. Gracias!

  • 5/5 Maria S. 2 years ago on Google
    Personal súper cualificado y amable. Sin duda mi tienda de animales preferida

  • 5/5 Mónica E. 2 years ago on Google
    Rectifico la reseña publicada anteriormente. Al igual que se comenta lo que se debe mejorar, se debe decir cuando se hacen bien las cosas. En este caso, nos llamaron y nos ofrecieron que lleváramos de nuevo al perro. Así lo hicimos y el servicio ha sido muy bueno. Han demostrado interés por el cliente y por hacer bien el trabajo. Llevamos al perro a esta peluquería por segunda vez. La primera vez salimos satisfechos, sin embargo ayer el perro salió como si lo hubiéramos lavado en casa. No muy limpio, con el pelo enredado y con mechones sucios. Llamamos porque creemos que lo más honesto es comentarlo para buscar una solución y nos dijeron que nos llamaría el encargado. Un día después y nadie nos ha llamado. Hemos pagado 30€ para que el perro esté limpio y peinado y no lo está. Básicamente no es un servicio de peluquería, parece que lo hemos lavado en una máquina de la las que hay en una gasolinera, pero pagando 30€. Tampoco parece que pongan ningún interés en la opinión se sus clientes.

  • 5/5 AURORA E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very attentive, they always advise me on the best for my parakeets, great assortment for all kinds of animals. (Original) Muy atentos, siempre me aconsejan sobre lo mejor para mis periquitos, gran surtido para todo tipo de animales.

  • 5/5 Ciaran M. 2 years ago on Google
    It is a very small pet shop with some small birds and starter fish. It has food for animals and some simple toys as well

  • 5/5 Adriana Espina R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The store staff is super friendly and attentive! When they don't have a product, they look for it, they offer you delivery options or similar products that they have available. And the girl who is in the hairdresser of 10 !! 👏🏼 My dog ​​has been going there for 2 years or more and it has always been perfect !! 100% recommended !!! Congratulations to the entire team for the attention they provide! ❤ (Original) El personal de tienda es súper amable y atento!, cuando no tienen algún producto, lo buscan, te ofrecen opciones de entrega o productos similares que tengan disponibles. Y la chica que está en peluquería de 10!!👏🏼 Mi perrita va allí desde hace 2 años o más y siempre ha salido perfecta!! 100% recomendables!!! ¡Felicidades a todo el equipo por la atención que brindan!❤

  • 5/5 Inés Palos P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) They have good prices and excellent customer service, they were advising me for a long time. (Original) Tienen buenos precios y una atención al cliente excelente, me estuvieron aconsejando durante un buen rato.

  • 5/5 Luis B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Well cared for and animals well treated (Original) Bien atendido y los animales bien tratados

  • 5/5 Farlik U. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention from the dependents! I will certainly return for everything I still need for my kitten. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 (Original) ¡Excelente atención de los dependientes! Volveré sin duda a por todo lo que siga necesitando para mi gatito. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • 5/5 Jose L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good place to buy everything related to pets. Very good attention and advice. Recommended for making your purchases. (Original) Muy buen sitio para comprar todo lo relacionado con las mascotas. Muy buena atención y asesoramiento. Recomendable para realizar tus compras.

  • 1/5 Ryan Gómez J. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Too bad I bought a hamster and it was not well sanitized it was full of fleas (it was not depulsed) I had to take it to a vet because it was very full of fleas and that is why I give it a star (Original) Muy mal compre un hamster y no estaba bien higienizado estaba lleno de pulgas (no estaba despulgado) tuve que llevarla a un veterinario porque estaba llenísimo de pulgas y por eso le doy una estrella

  • 1/5 Carlos G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Bad, very bad, hairdressing service. I take to CUT and they tell me I said FIX. Conclusion, € 24 for washing and styling. A fraud. A chore for the dog. And some edges. Of course, I will not return. Even if you don't care. (Original) Mal, muy mal, servicio de peluquería. Llevo para CORTAR y me dicen que dije ARREGLAR. Conclusión, 24€ por lavar y peinar. Una estafa. Una faena para la perrita. Y unos bordes. Claro está, no volveré. Aunque os dé igual.


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