Super Personal

(Translated by Google) Autohaus Hübener offers an all-round great service. Mr. Kitzig, who sold us our car, is very nice, competent and always transparent. Mr. Kitzig responds to individual wishes. We feel very comfortable with Hübener and this was the 4th car and it won't be the last. The workshop service and all employees are always nice and helpful. We like coming to Einbeck, because there you take a lot of time for the customers. Huge congratulations to ALL (Original) Autohaus Hübener bietet ein rundum super Service. Herr Kitzig, der uns unser Auto verkauft hat ist sehr nett, kompetent und immer transparent. Herr Kitzig geht auf individuelle Wünsche ein. Wir fühlen uns bei Hübener sehr wohl und das war jetzt das 4. Auto und es wird nicht das Letzte sein. Der Werkstattservice sowie alle Mitarbeiter sind immer nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne nach Einbeck, denn da nimmt man sich für die Kunden viel Zeit. Ganz großes Lob an ALLE

Changing my review because of recent experience. Last week gave my car for general servicing and inspection and told there is strange sound come from under the front side of the car when I drive over bad road and told 2 times to look into it but nothing has been done... Disappointed

(Translated by Google) We recently bought an Audi A4 Avant BJ 2019 from Autohaus Hübener. Starting with the contact via mobile, the entire sales process up to collection, a top-class service. The test drive was very easy. A short exchange of data and we were ready to go. The subsequent conversation and the advice from Mr. Lindert was very pleasant and uncomplicated. We had a trailer hitch retrofitted, which was carried out very quickly, easily and completely according to our wishes. All in all, I can now say that I have rarely experienced such friendly and competent service. Starting with the friendly and by no means arrogant greeting of every employee in the dealership. I have already experienced something completely different than a 31-year-old in normal everyday clothes! Especially in Audi dealerships! Up to the competent advice, approval etc. and the very warm farewell by Mr. Lindert. I have and will definitely recommend the dealership. Until next time :) Many greetings, Matthew Wehking (Original) Wir haben uns vor kurzem einen Audi A4 Avant BJ 2019 beim Autohaus Hübener gekauft. Angefangen mit dem Kontakt über Mobile, den gesamten Verkaufsablauf bis hin zur Abholung ein Service der Spitzenklasse. Die Probefahrt war sehr unkompliziert. Kurzer Datenaustausch und schon konnte es losgehen. Das anschließende Gespräch und die Beratung von Herrn Lindert waren sehr angenehm und unkompliziert. Wir haben uns noch eine Anhängerkupplung nachrüsten lassen was auch sehr schnell, unkompliziert und vollständig nach unseren Wünschen ausgeführt wurde. Im gesamten kann ich nun sagen das ich selten so einen freundlichen und kompetenten Service erlebt habe. Angefangen bei der freundlichen und keineswegs arroganten Begrüßung jeglicher Mitarbeiter im Autohaus. Habe ich schon ganz anders als 31 jähriger in normaler Alltagskleidung erlebt! Gerade in Audi Autohäusern! Bis hin zur kompetenten Beratung, Zulassung etc und der sehr herzlichen Verabschiedung durch Herrn Lindert. Ich habe und werde das Autohaus definitiv weiterempfehlen. Bis zum nächsten Mal :) Viele Grüße, Matthias Wehking

Ein richtig gutes Autohaus mit netten und kompetenten Personal. Ich kaufe hier gerne Autos. Und auch die Werkstatt hat gutes und kompetentes Personal. Ich fühle mich hier gut beraten.

Ich bin seit Jahren mit dem Service vom Autohaus sehr zufrieden. Über die Jahre ist es eine sehr persönliche und familiäre Art geworden, wie man miteinander umgeht. Von der Terminvereinbarung zur Inspektion, über die Fahrzeugannahme bis zur Abholung, das geht alles auf kurzem Dienstweg. Man wird immer freundlich in Empfang genommen, man kennt sich beim Vornamen und ist mittlerweile auch beim Du.

Ein Freundlicher Empfang persönlich und am Telefon … Termine haben leider einen längeren Vorlauf ( sehr viel im Service zu tun) da passiert es schon das ein oder andere Mal das Kleinigkeiten , trotz des großen abgehakten Servicezettel , was übersehen wird (zB leere Schlüsselbatterie bei der Inspektion… ein Schleifgeräusch nach Reifenwechsel überhört wurde … auswuchtgewicht falsch platziert … Reifenwechsel durchgeführt und schwache. Batterie ersetzt … 3Tage … kein Hinweis dass Inspektion fällig) Preislich eher an der oberen Grenze .. Das Autohaus ist zu empfehlen muß aber mit Rechnen das die ein oder andere Stunde nachsitzen folgt 😃

Vom ersten Kontakt per Telefon über die weitere Kommunikation per Mail bis hin zur persönlichen Abholung des Autos. Das Team des Autohauses Hübener war immer erreichbar. Auf meine Mails wurde stets am selben Tag geantwortet. Die Unterlagen für die Zulassung des PKWs kamen pünktlich, vollständig und gut strukturiert mit einem aussagekräftigen Anschreiben per Einschreiben. Die Übergabe des Autos war gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war freundlich, kompetent und hatte die benötigte Zeit.

I needed some coolant and visited this garage. Staff were very helpful and helped with my bad German. Thank you for your help. 👍

(Translated by Google) Very friendly, helpful and prompt advice and support from Mr. Schrader, test drive and purchase process went smoothly. At the same time, I had to experience it very differently at VW in Göttingen. So the detour to Einbeck was well worth it. (Original) Sehr freundliche, hilfsbereite und prompte Beratung und Betreuung durch Herrn Schrader, Probefahrt und Kaufvorgang gingen problemlos vonstatten. Das hatte ich gleichzeitig bei VW in Göttingen ganz anders erleben müssen. Der Abstecher nach Einbeck hat sich also sehr gelohnt.

(Translated by Google) My sales consultant was Mr. Lindert at the Hübener car dealership. Mr. Lindert is a very polite and friendly person. He seemed very authentic and absolutely helpful to me throughout our conversations. At no time did one have the feeling that Mr. Lindert was only interested in a quota for the sale. You felt very well advised and in the end safe with the decision. On the whole, a very attentive and customer-friendly consultant/salesperson, great. (Original) Mein Verkausberater war Herr Lindert im Autohaus Hübener. Herr Lindert ist ein sehr höflicher und freundlicher Mensch. Er wirkte auf mich im gesamten Verlauf unser Gespräche sehr authentisch und absolut hilfsbereit. Man hatte in keiner Sekunde das Gefühl, dass es Herrn Lindert nur um eine Quote des Verkaufs ging. Man fühlte sich sehr gut beraten und am Ende sicher mit der Entscheidung. Ein im ganzen betrachtet sehr aufmerksamer und kundenfreundlicher Berater/Verkäufer, klasse.

(Translated by Google) We are extremely happy that we chose this dealership. Mr. Lindert, our salesman, has excellent specialist knowledge, is customer-oriented, friendly, patient and humorous. From ordering to delivery of the car, we felt perfectly looked after. When the car was handed over, we received a super good introduction. Five stars well deserved. (Original) Wir sind überaus zufrieden, uns dieses Autohaus ausgesucht zu haben. Herr Lindert, unser Verkäufer, hat hervorragende Fachkenntnisse, ist kundenorientiert, freundlich, geduldig und humorvoll. Von Bestellung bis Auslieferung des Wagens fühlten wir uns perfekt betreut. Bei Übergabe des Wagens erhielten wir eine supergute Einführung. Fünf Sterne wohlverdient.

(Translated by Google) Really great staff, the competence and friendliness has shone. The sales management did everything so that my vehicle could be delivered according to my wishes. The instruction and instruction in the vehicle-specific settings were also to my complete satisfaction. I thank you for the great experience. Unfortunately, the dealers have to suffer badly from the misplanning of the Skoda Group, which radiates massive incompetence. For this reason, many customers are angry, but this should not be carried out on the backs of the dealers. If you are very dissatisfied, you should approach the group(s) directly and point out the corresponding grievances in particular. It doesn't do anything, but you let the air out. Many thanks for the professionalism of Autohaus Hübener, its sales manager Mr. Kitzig and colleagues. (Original) Ganz tolles Personal, das durch Kompetenz und Freundlichkeit geglänzt hat. Die Verkaufsleitung hat alles getan, so dass mein Fahrzeug nach meinen Wünschen ausgeliefert werden konnte. Auch die Einweisung und Unterweisung in die fahrzeugspezifischen Einstellungen, waren zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich bedanke mich für das tolle Erlebnis. Leider haben die Händler stark unter den Fehlplanungen des Skoda-Konzerns zu leiden, welcher durch massive Inkompetenz strahlt. Aus diesem Grund sind viele Kunden verärgert, was aber nicht auf dem Rücken der Händler ausgetragen werden sollte. Wenn man sehr unzufrieden ist, sollte man den Konzern/die Konzerne direkt angehen und besonders auf entsprechende Missstände hinweisen. Es bringt zwar nix, aber man hat mal Luft abgelassen. Vielen Dank für die Professionalität des Autohaus Hübener, dessen Verkaufsleiters Herr Kitzig und Kollegen.

(Translated by Google) Very nice people, everything is done on request and if a problem occurs with the vehicle or is discovered, you will be informed immediately and also taken care of right away. Keep it up. (Original) Sehr nette Leute alles wird auf Wunsch erledigt und sollte mal ein Problem am Fahrzeug auftreten oder entdeckt werden, wird man umgehend Informiert und auch gleich mit erledigt. Macht weiter so.

(Translated by Google) A very friendly dealership. I felt in good hands, everything went smoothly and quickly. Thanks for that! (Original) Ein sehr freundliches Autohaus. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt es ging alles reibungslos und schnell. Dankeschön dafür!

(Translated by Google) Dear Hübener team, we would like to thank you very much for handling the purchase of a VW UP, which we found on the Internet and was intended for my wife as a second car. The entire process from the 1st call to handover went smoothly, so we come from the Ruhr area, so it's not that easy. We would like to thank Mr. Timo Schrader again. Kind regards, Wolfgang Görner and Marion Hertmann. (Original) Sehr geehrtes Hübener Team, wir möchten uns sehr bedanken für die ganze Abwicklung eines Kauf von einem VW UP, den hatten wir im Internet ausfindig gemacht und sollte für meine Frau als Zweitwagen sein. Die komplette Abwicklung vom 1. Anruf bis zur Übergabe verlief Reibungslos, wir kommen aus dem Ruhrgebiet daher nicht so einfach. Wir möchten uns nochmal recht herzlich bei Herrn Timo Schrader bedanken. Mit vielen Grüßen Wolfgang Görner und Marion Hertmann.

(Translated by Google) We feel betrayed... Friday we visited the dealership to look at a Touran. We test drove it on Saturday with bag and baggage + 3 children and said that we would buy it, but that we needed time until the beginning of next week because we didn't want to finance the car. I wanted to make a deposit to reserve, here was told that this is not possible. We could "reserve" it through funding by then withdrawing from the contract. Great trick, not our thing. They wrote down our mobile phone numbers and assured us that we would be called if there were other interested parties. When I came home from work on Monday and told my wife that she could call to buy it, the surprise came. We were even contacted by phone that the car is now sold. It would have been reserved until 3 p.m. huh We were told that it cannot be reserved. Something like that is an absolute absurdity of yours and I was massively annoyed about it and still do. Positive: we now know that the Touran suits us But we'll never set foot in that dealership again. I can't understand why they didn't just call us sooner. Salespeople were both nice, but there's no harm in being trained in proper manners and how to deal with such situations. (Original) Wir fühlen uns verarscht... Freitag haben wir das Autohaus besucht um einen Touran anzuschauen. Diesen haben wir am Samstag mit Sack und Pack + 3 Kindern Probe gefahren und haben gesagt, dass wir diesen kaufen würden, jedoch noch bis Anfang nächster Woche Zeit brauchten, da wir das Auto nicht finanzieren wollten. Ich wollte eine Anzahlung zwecks Reservierung machen, hier wurde gesagt, dass dies nicht möglich ist. Wir könnten es über die Finanzierung "reservieren" indem wir dann von dem Vertrag zurück treten. Tolle Masche, ist nicht unser Ding. Man notierte unsere Handynummern und versicherte, dass wir angerufen werden falls es andere Interessenten gibt. Als ich am Montag von der Arbeit kam und meiner Frau sagte, dass sie anrufen kann zwecks Kauf, kam die Überraschung. Wir wurden selbst telefonisch kontaktiert, dass das Auto nun verkauft ist. Es wäre bis 15:00Uhr reserviert gewesen. Hä? Man hat uns gesagt, dass es nicht reserviert werden kann. Sowas ist ein absolutes Unding von Ihnen und ich habe mich massiv darüber geärgert und tue es immer noch. Positiv : wir wissen nun das der Touran zu uns passt Aber dieses Autohaus betreten wir nie wieder. Ich kann nicht verstehen warum man uns dann nicht einfach eher angerufen hat. Verkäufer waren beide nett, aber eine Schulung zwecks Anstand und Umgang mit solchen Situationen kann nicht schaden.

(Translated by Google) Top dealership with great advice. Everything worked according to my ideas. Price / performance ratio is also very good. The gummy bears have (almost) all arrived at my two kids. Everything is thought of here. Greetings from Darstein.... (Original) Top Autohaus mit super Beratung. Hat alles nach meinen Vorstellungen funktioniert. Preis / Leistungsverhältnis passt auch sehr gut. Die Gummibärchen sind auch (fast) alle bei meinen beiden Kids angekommen. Hier wird einfach an Alles gedacht. Viele Grüße aus Darstein....

(Translated by Google) The review is a bit late, but better than never. The car (TCR) was purchased in April. Now I finally have time to write a detailed review, which this dealership more than deserves. After a telephone agreement with Mr. Lindert, I showed up a little earlier for the agreed appointment. When I entered the car dealership, I was greeted in a very friendly manner, which is of great value and is unfortunately no longer a matter of course. (This car dealership was already the 5th, fortunately also the best). The car was immediately equipped with the red numbers and after a short personal check, I was allowed to take an extensive test drive. After the test drive and reflecting with the companion, it was already relatively late. But Mr. Lindert wasn't stressed and didn't rush me to buy, which I've unfortunately experienced at other car dealerships. After a few minutes I decided to buy the car. I received very detailed advice and was thoroughly informed about all the documents, I was also shown the entire history of the vehicle and my requests were also taken to heart. He was always at my side by phone and email. This is the first car dealership where I didn't have a "stomach ache" or concerns. We particularly liked the friendliness of Mr. Lindert and the entire team, the atmosphere among each other was really great and humorous, but the skills are also perfect here. I can recommend this car dealership to absolutely everyone and have already done so privately. I haven't had any problems with the car to date, and all promises have been kept. I will 101% come back and would have loved to give more stars!!! Keep it up!! Special greetings go out to Mr. Lindert! (Original) Die Rezension kommt leider etwas spät, aber besser, als nie. Das Auto (TCR) wurde im April erworben. Nun habe ich endlich Zeit, eine Detaillierte Rezension zu Verfassen, die dieses Autohaus mehr als verdient hat. Nach telefonischer Absprache mit dem Herrn Lindert, bin ich zum vereinbarten Termin etwas früher erschienen. Als ich das Autohaus betrat, wurde ich sehr freundlich empfangen, was schon viel Wert- und mittlerweile leider nicht mehr selbstverständlich ist. (Dieses Autohaus war bereits das 5., zum Glück ebenfalls das beste). Das Auto wurde sofort mit den roten Nummern bestückt und nach kurzem Personalien Check durfte ich eine ausgiebige Probefahrt machen. Nach der Probefahrt und dem reflektieren mit der Begleitung, war es schon relativ spät . Der Herr Lindert war aber nicht gestresst und hat mich auch nicht zum Kauf gehetzt, was ich schon leider bei anderen Autohäusern erlebt habe. Ich hatte mich nach einigen Minuten entschlossen, den Wagen zu kaufen. Ich wurde sehr ausführlich beraten und über alle Unterlagen gründlich informiert worden, mir wurde ebenfalls die ganze Fahrzeughistorie gezeigt und auch meine Bitten wurden zu Herzen genommen. Er Stand mir immer Telefonisch und per Mail stets zur Seite. Das ist das erste Autohaus, wo ich keine „Bauchschmerzen“ oder Bedenken hatte. Ganz besonders die Freundlichkeit vom Herrn Lindert und dem Kompletten Team hatte uns sehr gefallen, die Atmosphäre untereinander war echt super und Humorvoll, aber auch die Kompetenzen sind hier perfekt. Ich kann dieses Autohaus, absolut jedem Weiterempfehlen und habe es Privat auch schon getan. Mit dem Auto habe ich bis Dato keinerlei Probleme gehabt, und alle Versprechen wurden auch eingehalten. Ich werde zu 101% wieder kommen und hätte auch sehr gerne mehr Sterne verliehen!!! Macht weiter so!! Besondere Grüße gehen hiermit raus an Herrn Lindert!

Top 👍😉