(Translated by Google) Terrible attention. They never answer the phone. I've been trying to make an appointment for the vaccine for days and it's impossible. My parents had to go to the same center because they never got to call them to ask them to get vaccinated (one of them was a risk patient). The worst health center in the entire Macarena area. When you go there there is hardly anyone and the consultations are not operational (I don't know where the doctors are). And those at the counter ... you leave much to be desired apart from working zero! I hope you never have to see each other in an emergency situation ... (Original) Pésima atención. Nunca atienden el teléfono. Llevo días intentando pedir cita para la vacuna y es imposible. Mis padres tuvieron que presentarse en el mismo centro porque nunca llegaron a llamarlos para citarlos a vacunarse (uno de ellos paciente de riesgo). El peor centro de salud de toda la zona de Macarena. Cuando vas allí apenas hay nadie y las consultas no están operativas (no sé dónde están los médicos). Y las del mostrador... dejáis mucho que desear a parte de trabajar cero! Ojalá nunca tengáis que veros en una situación de emergencia...

(Translated by Google) PESIMO HEALTH CENTER. The counter women very unpleasant. The one who attended to me, an older blonde with short hair wearing glasses, came to deny me that she had met me three hours after waiting (from 8 to 11) and that the doctor refused to assist me for not considering my urgent case. This woman - the one at the counter - began to give me voices, to tell me that to be so urgent my consultation was very negative and that I had no idea how the health center was going, laughing and teasing everything, a true cynical, Liar and unpresentable. What a pity that there are such people working and so many people unemployed ... (Original) PÉSIMO CENTRO DE SALUD. Las mujeres del mostrador muy desagradables. La que me atendió a mí, una rubia mayor de pelo corto con gafas, llegó a negarme que me hubiera dado cita tres horas después de estar esperando (de 8 a 11) y de que la médico se negara a atenderme por no considerar urgente mi caso. Esta mujer -la del mostrador- se puso a darme voces, a decirme que para ser tan urgente mi consulta estaba muy negativa y que no tenía ni idea de cómo iba el centro de salud, riéndose y tomándose a burla todo, una verdadera cínica, mentirosa e impresentable. Qué pena que haya este tipo de gente trabajando y tanta gente en el paro...

Llevo desde las 10 de la mañana llamando, ahora mismo son casi las 13 y no hay manera de que te atiendan. Me parece de vergüenza que no hayan cogido ninguna de las 28 llamadas que he realizado, y más tratándose del ámbito relacionado con la salud.

(Translated by Google) It's a shame, a whole morning wasted calling on the phone so they don't get caught. 6 people working at the counter, each one more incompetent. Outrageous. (Original) Es una vergüenza, una mañana entera pérdida llamando por teléfono para que no lo cojan. 6 personas trabajando en el mostrador a cada cual más incompetente. Indignante.

1 estrella porque no se le puede dar menos. Las del mostrador atienden súper mal y súper mal educadas teniendo la edad que tienen, si no le gustan su trabajo que busquen otro. Hoy fui a recoger una cita que me dejo mi médico (que porque no me sé su nombre, si no también le pondría una reseña mala) y quejándose que se tenia que levantar que estaba cansada y hablándome mal por el simple hecho de hacer su trabajo. Pésimo servicio.

(Translated by Google) I tested positive for covid. They gave me a phone appointment for one day. Day they didn't call me. There are no more appointments for 15 days. I try to call the ambulatory and they have put an answering machine saying that all the lines are busy, which is not true. I'm desperate already. (Original) Di positivo por covid. Me dieron una cita telefónica para un día. Día en el que no me llamaron. Ya no hay más citas hasta dentro de 15 días. Intento llamar al ambulatorio y han puesto un contestador que dice que todas las líneas están ocupadas, cosa que no es cierto. Estoy desesperada ya.

They will be saturated, but they show little human quality, they ignore phone calls, or worse they pick up and hang up.

(Translated by Google) The clerks at the counter are incompetent, I don't understand why such useless people work when professionally trained staff are unemployed. I went to the emergency room because I needed an area to be palpated, that is, I needed a face-to-face consultation, and there was no availability until 15 days later, which was unfeasible. It is true that he had another appointment scheduled for three days later, but it was a telephone appointment for medication renewal. I specified it clearly, that it was TELEFÓNICA, and that it was for MEDICATION. Well today, Friday, the day I had to renew my medication, I stayed all morning waiting for them to call me, when I accessed my personal area I saw that the scoundrel aunt at the counter had canceled it for me, so I was left without medication with what this entails. I am a young person and I can look after my life, but I know that they also do it with older people. This is unacceptable, they cannot afford it, the quality of the health service in Andalusia in terms of Administration is terrible, they have been given a place in the raffle. I have to say that the doctor who treated me, and that is not the fault of the administrative management, was very kind and understanding. But the counter staff is a joke... (Original) Los administrativos del mostrador son unos incompetentes, no entiendo por qué trabaja gente tan inútil habiendo personal capacitado profesionalmente en paro. Fuí de urgencias pues necesitaba que me palpasen una zona, es decir, necesitaba una consulta presencial, y no había ninguna disponibilidad hasta 15 días después, lo que era inviable. Es cierto que tenía otra cita asignada para tres días después, pero era una cita telefónica para renovación de medicación. Se lo especifiqué claramente, que era TELEFÓNICA, y que era para MEDICACIÓN. Pues hoy viernes, día en que tenía que renovar la medicación me he quedado toda la mañana esperando a que me llamen, cuando accedido a mi área personal he visto que la tía sinvergüenza del mostrador me la había anulado, por lo que me he quedado sin medicación con lo que ello supone. Yo soy una persona joven y puedo buscarme la vida, pero me consta que también lo hacen con personas mayores. Esto es inaceptable, no se pueden permitir, la calidad del servicio de salud en Andalucía en cuanto Administración es pésima, les han dado el puesto en la tómbola. He de decir que la Médico que me atendió, y que no tiene culpa de la gestión Administrativa, fue muy amable y comprensiva. Pero lo del personal de mostrador es de traca...

(Translated by Google) NEFASTA customer service. My sister has had to go twice (for a different reason) for my 5-year-old niece; because on both visits the people at the entrance (in principle a woman and then the security guard himself) have been disrespectful, rude and not very empathetic: in short, on both occasions they have received her with comments like “what are you doing here? ” Or "It is not an emergency" or comments that invited him to go home because the situation was not too ‘important’ to be there in full alarm (a situation valued by them, not doctors). It is a SHAME that they make you feel like an intruder or almost delinquent when you only need someone to see your daughter for health problems, when it comes to something that you cannot “make an appointment for the pediatrician, they will give it to you for the week coming". When apart from being there to serve the citizen ... the health center was completely EMPTY on both occasions. (Original) Atención al cliente NEFASTA. Mi hermana ha tenido que ir en dos ocasiones (por diferente motivo) por mi sobrina de 5 años; pues en ambas visitas las personas de la entrada (en principio una mujer y luego el propio guardia de seguridad) han sido irrespetuosos, maleducados y poco empáticos: en resumen, en las dos ocasiones la han recibido con comentarios como “¿qué hace aquí?” O “Es que eso no es una urgencia” o comentarios que invitaban a que se marchase a casa porque la situación no era demasiado ‘importante’ para estar allí en pleno estado de alarma (situación valorada por ellos, no médicos). Es una VERGÜENZA que te hagan sentir como un intruso o casi delincuente cuando solo necesitas que alguien vea a tu hija por problemas de salud, cuando se trata de algo que no se puede “pedir cita para el pediatra, ya se la darán para la semana que viene”. Cuando aparte de estar allí para atender al ciudadano.... el centro de salud estaba totalmente VACÍO en ambas ocasiones.

(Translated by Google) The truth that leaves much to be desired both the attention of the people who are on the counter, as nurses, as the doctors. Weird the day someone nice touches you. It is not that he goes there with pleasure and less knowing the attention that you are going to receive. (Original) La verdad que deja mucho que desear tanto la atención de las personas que están en mostrador, cómo enfermeras, cómo las médicas. Raro el día que te toca alguien amable. No es que se vaya allí con gusto y menos sabiendo la atención que vas a recibir.

(Translated by Google) I've been in this center since it opened. They have always treated me very well, both the pediatrician and the family doctor. Until a couple of years ago ... The increase has been gradual, but for two years ... IT IS COMPLETELY SATURATED. For two years they have given me an appointment at 15 days as a system, it means that the doctor has more patients than he can attend to. And the same happens with the rest of the services. SHAME IS !! I think badly: a working class neighborhood with a lot of cultural diversity = few means. NOW WITH THE COVID DIRECTLY THERE ARE NO APPOINTMENTS. NO TELEPHONE. If you are dying you go to the emergency hospital, if your daughter has an asthma attack, idem and you risk catching Covid. QUALITY PUBLIC HEALTH, NOW !! YOU HAVE TO INVEST MONEY AND HIRE PERSONNEL, our lives go to it. (Original) Llevo en este centro desde que se inauguró. Siempre me han atendido muy bien, tanto la pediatra como el médico de familia. Hasta hace un par de años... El incremento ha sido paulatino, pero desde hace dos años... ESTÁ COMPLETAMENTE SATURADO. Desde hace dos años me dan cita a los 15 días por sistema, quiere decir que el médico tiene más pacientes de los que puede atender. Y lo mismo pasa con el resto de los servicios. ES DE VERGÜENZA!! Pienso mal: un barrio obrero y con mucha diversidad cultural = pocos medios. AHORA CON EL COVID DIRECTAMENTE NO HAY CITAS. NI TELEFÓNICAS. Si te estas muriendo te vas al hospital de urgencias, si tu hija tiene un ataque de asma, idem y te arriesgas a que se contagie de Covid. SANIDAD PÚBLICA DE CALIDAD, YA!! HAY QUE INVERTIR DINERO Y CONTRATAR A PERSONAL, nos va la vida en ello.

Este centro médico está de adorno. Por algún motivo que desconozco mi hijo de 1 mes salió apuntado ahí, cuando todos los de la casa estamos en el Centro médico del polígono norte. Fui al centro médico a las 3 semanas de nacido mi bb para hablar con el pediatra por qué mi bebé tenía frenillo y el pediatra ni lo miro me preguntó por qué iba le comenté que por eso y me dijo saque cita en el mostrador para el cirujano pediátrico, cogí la cita y me iban a llamar. Al ver que paso un mes volví al centro médico y me dijeron k la cita ya había pasado 😡😡😡 sin darme ninguna explicación. Volví para sacar cita para la vacuna de los 2 meses y me dieron la cita para un mes después osea cuando mi bebé a cumplido los 3 meses. Ahora lo e traído y e llegado 5 min tarde por qué me lleve más de 15 min buscando aparcamiento y resulta que ya está cerrado, me acerco al mostrador y me dicen que ya no me pueden atender k pusieron en el ordenador que no asistí cuando. Osea que tengo a mi hijo con 3 meses sin vacuna, sin revisión de niño sano y ni hablar del pediatra que ni lo miro. En una cita telefónica me dijo que el niño tenía que estar grave para que el lo vea que antes de eso cualquier otra cita de niño sano o vacuna que la hacían en enfermería. Ahora veo tantos comentarios malos y entiendo por qué el país está cómo está con la sanidad

It's a shame, I've been calling on the phone for 3 hours and they get through, or when I ring, they don't answer. It is shameful that we all pay for public health from our payrolls with effort and they don't even help us by phone, I don't know why better care for people costs so much with all the money that is invested and we have to be like this and without being able to get up from the bed. bed and without being attended to!!!!!!!!!!!!!

(Translated by Google) Since the summer of 2019 I have detected an important downturn in attention. My doctor has very few days to attend us and if she gets bad they don't replace her. Now to ask for an appointment online you only have 3 days in December. I do not know what is happening. Lately there are more patients at the counter below waiting to receive explanations than in the consultations themselves. (Original) Desde el verano de 2019 he detectado un bajón importante en la atención. Mi doctora tiene muy pocos días para atendernos y si se pone mala no la sustituyen. Ahora para pedirle cita por internet solo tiene 3 días en diciembre. No sé lo que está pasando. Ultimamente hay más pacientes en el mostrador de abajo esperando recibir explicaciones que en las propias consultas.

(Translated by Google) It is impossible to communicate with the health center. Endless calls at all hours and it is impossible for them to answer you by phone and I don't understand why there are times of the day when the center is almost empty. They force you to have to present yourself there, with how easy it would be to make some procedures over the phone and avoid many crowds. (Original) Es imposible comunicarse con el centro salud .llamadas interminables a todas horas y es imposible que te atiendan telefónicamente y no lo entiendo por qué hay horas en el día en las que el centro está casi vacío. Te obligan a tener que presentarte allí , con lo fácil que se harían algunas gestiones por tlf y evitarían muchas aglomeraciones .

(Translated by Google) Terrible, because of the administrativ @ s ... there they attend with the tip of their feet, they say that you call on the phone but they do not pick up the phone, they have waiting and when they seem to pick it up they hang up or leave the phone off the hook without anybody answering ... has good medical professionals but the people at the counter do not deserve a lamp at all ... they came to tell me if I wanted better care that I went to pay ... (Original) Pésimo, por culpa de l@s administrativ@s... alli t atienden con la punta del pie, t dicen q llames por teléfono pero no cogen el teléfono, t tienen esperando y cuando parece q lo lo cogen t cuelgan o t de dejan el teléfono descolgado sin q nadie atienda... tiene buenos profesionales médicos pero las personas del mostrador no hacen q merezca lampena para nada... llegaron a decirme q si quería mejor atención q me fuera al de pago...

(Translated by Google) I do not value doctors who are surely great professionals, but those who attend the public or to get an appointment or any telephone consultation are the worst in society, they NEVER work, they do not pick up the phone at any time, after queuing and queuing waiting, the phone communicates or they do not pick it up directly. Every time I have to do a management I lose HOURS and FULL DAYS in doing it. FATAL. (Original) No valoro a los médicos que seguramente sean grandes profesionales, pero los que atienden al público o para conseguir cita o cualquier consulta telefónica son lo peor de la sociedad, NO trabajan NUNCA, no cogen el teléfono a ninguna hora, después de pasar colas y colas de espera, el teléfono comunica o directamente no lo cogen. Cada vez que tengo que hacer una gestión pierdo HORAS y DíAS COMPLETOS en realizarla. FATAL.

(Translated by Google) They have fewer and fewer staff and more patients. The situation of pediatricians is daunting. There is no way they will answer the phone. You spend 15 minutes waiting, and when it is your turn to be answered, the call is cut off. (Original) Cada vez tienen menos personal y más pacientes. La situación de los pediatras es dantesca. No hay manera de que te respondan al teléfono. Te pasas 15 minutos en espera, y cuando te va a tocar que te atiendan se corta la llamada.

(Translated by Google) They never pick up the phone (Original) Nunca cogen el teléfono

(Translated by Google) they don't take calls, they don't want me to go or pick up the phone, it's something urgent. and they are often unpleasant. that little desire to work (Original) no cogen las llamadas, no quieren que vaya ni cogen el teléfono, es algo urgente. y muchas veces son desagradables. que poca gana de trabajar

(Translated by Google) A shame to be honest, I have met good professionals here, but all the work is ruined by the administration people, the worst that I have encountered in citizen service, and a person who works in telephone service tells them. I've been trying to make a phone appointment for 3 hours just to ask for a prescription and nothing ... either they communicate or they don't pick up the phone directly, and the healthiest phone number doesn't allow you to do anything either, a complete nonsense in the circumstances that we are in. (Original) Una pena la verdad, me he encontrado con buenos profesionales aquí, pero todo el trabajo lo echan por tierra la gente de administración, de lo peor que me encontrado en atención al ciudadano, y se lo dice una persona que trabaja en atención telefónica. Llevo 3 horas intentando coger cita telefónica solo para pedir receta y nada...o comunican o directamente no te cogen el telefono, y el telefono de más salud tampoco te permite hacer nada, todo un despropósito en las circunstancias que estamos.

(Translated by Google) I was bad yesterday with covid having done an antigen test myself, I went to the clinic and when I explained it at the counter they made me wait at a door that said respiratory clinic, after more than half an hour waiting I asked another woman from those who were at the counter telling me that I had waited for nothing and that I had to return to that same door at 4 in the afternoon in the middle of a heat wave, when I went to the afternoon more of the same more than half an hour waiting, I went back to complain and they sent me to the emergency room, the doctor who treated me did not even give me PCR, she gave me three days off because I felt sick and on the sick leave she gave me a common cold, which was a lie, I hope that the management of this I changed the center, quite a lot, because it was an absolute disaster, I don't know how a person with covid is made to go back to a health center instead of having a pcr done and sending me home. (Original) Fui ayer malo con covid habiéndome realizado una prueba de antígenos yo mismo, fui al ambulatorio y cuando lo explique en el mostrador me hicieron esperar en una puerta que ponía consultorio respiratorio, después de más de media hora esperando le volví a preguntar a otra mujer de las qe estaban en el mostrador indicándome que había esperado para nada y que debía volver a esa misma puerta a las 4 de la tarde en plena ola de calor, cuando fui a la tarde más de lo mismo más de media hora esperando, me volví a quejar y me mandaron al consultorio de urgencias, la médica que me atendió nisiquiera me hizo PCR, me dio tres días de baja por encontrarme mal y en el papel de baja me puso resfriado común, cosa que era mentira, espero que la gestión de este centro cambie, y bastante, porque fue un absoluto desastre, nose como a una persona con covid la hacen volver a ir a un centro de salud en vez de haberme hecho una pcr y haberme mandado para casa.

(Translated by Google) A shame, an hour calling and they don't deign to pick up the phone. And then you go to the counter and they are having breakfast or talking to each other. (Original) Una vergüenza, una hora llamando y no se dignan a coger el teléfono. Y después vas al mostrador y están desayunado o hablando entre ellos.

(Translated by Google) In the situation that we are with the covid and to take a phone appointment it is impossible it is outrageous and embarrassing 😡 (Original) En la situación que estamos con el covid y para coger una cita telefónica es imposible es indignante y vergonzoso 😡

I give it one star because there are some professionals who are saved. What little humanity, what bad treatment and what bad attention in general! I have with this center to write a book in just 2 years and I have been going for a little while. I review some: - poor or no telephone service. You can call all hours of the day without a break and they won't pick you up. You go there and they serve you very slowly because they are on the phone all the time. With whom, if they don't pick up the phone? Mystery for Iker Jiménez. - poor service at the counter. There is only one of all those who serve who really deserves her position because she is a genius. One even told me that I was “very stupid” because with the mask, the glass and the background noise I didn't hear her whisper. - give preferences. I went to make some arrangements for a relative, who had given me written consent to do so, and the woman who assisted me told me that no, he had to go there. I would have understood it if it weren't for the fact that as soon as I turned around, a foreign woman was carrying 17 identification cards to do the same thing as me and the same lady told her: how many people are there, 17 and you? And he did it all over my face and on top of that he ignored me when I asked him for explanations! - little organization. They never have short-term appointments available (less than 2 or 3 weeks at most) and the emergencies are a real chaos, with people who sneak in front of you and if you protest it doesn't matter. At the counter they gave me an appointment and they didn't even know my doctor's schedule and they made me go three days in a row for nothing. But what finished everything off for me today was that, after they finally picked up the phone, they hung up on me without saying anything and I was left unable to resolve my incident. Seriously, this is embarrassing. And the worst thing is that they will not change because they are very well off there. A shame, with how new the center is. If you can change centers, do it, I'm certainly going to do it.

(Translated by Google) A total shame, you come from the emergency room and it takes two hours to assist you. This is very strong, it has about 14 people waiting, here these people don't care about everything. (Original) Una vergüenza total, vienes de urgencias y tardan dos horas en atenderte esto es muy fuerte , tiene esperando como a 14 personas , aquí a esta gente les da igual todo .

(Translated by Google) It is embarrassing the attention so bad that they give super unpleasant and lack of professionals to patient care, I change now because it is the lowest I have seen. (Original) Es de vergüenza la atención tan mala que dan súper desagradable y falta de profesionales a la atención del paciente, me cambio ya porque es de lo más bajo que he visto.

(Translated by Google) It says that they work until 8:00 p.m. but it is impossible to know the actual hours of this center, it is 7:00 p.m. and it is already closed, and it does not seem that it has just closed. And nowhere does it say the actual schedule. (Original) Dice que trabajan hasta las 20h pero es imposible conocer el horario real de este centro, son las 19h y ya está cerrado, y no parece que acabe de cerrar. Y en ningún lado dice el horario real.

(Translated by Google) It is my health center. I take an appointment once so that my doctor calls me and he does not call me. I will do the same today and Art will call health. a pain I have been a week without sleep as they continue so I will ask to change my health center (Original) Es mi centro de salud cojo cita una vez para que mi medico me llame y no me llama vuelvo hoy a hacer lo mismo ya arta llamo a salud responde y me dicen que mi centro me anulo cita el motivo no lo saben que llame mañana aver con un dolor tengo llevo una semana sin dormir como sigan asi voy a pedir me cambien de centro de salud

(Translated by Google) Shame on the deal. Starting from the receptionists to the doctors. The unprofessional staff don't answer emergency calls, they don't give an appointment, they don't want you to go ... so what are they for? You have to work a little more and be kinder. (Original) De vergüenza el trato. Empezando desde las recepcionistas hasta los médicos. El personal poco profesional no contestan llamadas de urgencias, no dan cita, no quieren que vayas...entonces ¿ Para qué están?. Hay que trabajar un poquito más y ser más amables.

(Translated by Google) It is impossible to contact this health center, I have been calling for hours and nobody answers the phone. Also, when you have a telephone medical appointment, they call you once after a long period of time and if you can't pick it up the first time, they don't call you again without giving any explanations, horrible management. (Original) Es imposible ponerse en contacto con este centro sanitario, me llevo horas llamando y nadie te atiende el teléfono. Además, teniendo cita médica telefónica te llaman una vez entre un intervalo largo de tiempo y si no puedes cogerlo a la primera, no te vuelven a llamar sin dar explicaciones, horrible la gestión.

(Translated by Google) I've been calling all morning by phone. It turns out that they have put an answering machine where they tell you that you are twenty-first, after a while you become the third and then the fourth and so on for a while at the end they cut you off. In the times we have, but we always pay the same. (Original) Llevo toda la mañana llamando por tlf. Resulta que han puesto un contestador dónde te dicen que eres vijesimo primera,después de un rato pasas a ser la tercera y después la cuarta y así otro rato al final te cortan la llamada.no se quie tiene la culpa de esta mala gestión En los tiempos que tenemos, pero siempre pagamos los mismos.

(Translated by Google) Very happy with the family doctor Jesús from consultation 16. A super friendly and attentive man with his patients, I am a patient of consultation 21, but my doctor (consultation 21) is not there so Jesús has treated me. I repeat, very happy with this doctor👍🏽👍🏽👍🏽. (Original) Muy contento con el médico de familia Jesús de la consulta 16. Hombre super amable y atento con sus pacientes, yo soy paciente de la consulta 21, pero mi médica( consulta 21) no está así que me a atendido Jesús. Repito, muy contento con este médico👍🏽👍🏽👍🏽.

Ésta estrella va para la doctora de salud mental Maria luisa peregril, acudimos de unrgencia con mi mujer como ella indicó en du momento, por un tratamiento que se la iba a "cargar" siendo ella la unica autorizada a cambiarlo, llegamos al mostrador a las 11:00 y nos meten en lista, siendo la 13:00 sale la señora peregril y le dice que no la va a atender por que considera que no es una urgencia... Sin haberla visto en consulta, mi mujer en la situación que está se va para casa con el peso que ello conlleva y que te traten así, le digo a mi mujer que pondremos una reclamación a lo que contesta la señora peregril de forma "chulesca" ponerla que ya la contestaré, con toda la autoridad que se les otorga. Señora usted,quiero pensar que está ahí para intentar ayudar al paciente y ofrecer su mejor cara, alguien con problemas de salud mental y con lo que ya están pasando se merecen otro trato y tratar de acercarlos no alejarlos y darles de lado como usted hizo, prejuzjando la urgencia que llevaba en ese momento sin llegar a verla. Por supuesto que tomaremos cartas en el asunto, si hay alguien afectado por esta doctora, quejensé, actúen, no podemos consentir esos modos de parte de esos mal llamados profesionales.

I'm going to give one star because I can't give less. My complaint is to Dr. Joel Moriz Marte (if you can call him a doctor) who replaces Dr. Mejías (who is a good doctor). At 3 in the morning I get a very strong pain in one ear and it starts to bleed. Having 2 small children I can't go to the emergency room at dawn. I wait until 8 and go to the clinic. I pick up a number at the counter for emergencies and to my surprise they give me an appointment for 3 hours later, I don't understand it, but well, they tell me to go to the consultation in case the person is there and can see me sooner. When I arrive there is a man waiting in the waiting room, I tell him my case and he very kindly tells me to come before him. Another person arrives and exactly the same, both very kindly tell me to come ahead because of the urgency. When the door to the office opens, I step in and explain to this person that I am going to the emergency room and that two patients in the waiting room have let me in. Well, this great person who treats me as a doctor says no, that I have only asked permission from those 2 people, not the rest of the list. I tell him that there are only 2 people and that they have let me pass, that it is impossible to ask someone who is not there. And he tells me no, if I don't ask all the patients until 11 o'clock he won't help me. I leave the office almost crying and as I go I hear how he names 2 patients who haven't even come. What a pity that such a young person is occupying a position with so little vocation, so little desire to work and so little empathy for someone who is having a really bad time. I hope Dr. Mejías returns soon and this person goes where he is treated the same as he treats others.

Good afternoon. This goes for the "ladies" who make the appointment at the counter. Just because you have passed an exam does not mean that you are scratching your hair all day. You can scratch it but at least do your job well. 20 minutes ago. The one sitting with all her bun on number 2. I ask for a medical appointment for my mother. I tell him to give me an appointment at the latest he has. He gives them to me at 9:22 and I tell him please, can you change it for me later. The "lady" tells me that she doesn't have any later. I go out, I accompany my mother to her house. I pick up my phone and see that there is an appointment until 12 in the morning. I hope there is not another pandemic because my cousin Rita is going to applaud you.

(Translated by Google) The worst health center in Andalusia, "professionals" without vocation and without interest in the patient, I have changed pediatrician 3 times in a year and in the 2 and a half years that I have been, I still do not know my family doctor, they refuse to do tests such as blood extraction or send to a specialist, hopefully there will be an inspection and they change the operation. There are never appointments available, if there are, it is by phone and they call you after 3 days, when they call they only do it 1 time if you don't get it bad luck ... They do not worry or insist, they give you a diagnosis without tests, without seeing you and also they send you medicines without really knowing what you have, they do it because of their beliefs and luckily. Many prefer that you not go to the health center, they refused to check my son's ears and they sent me some drops (which I did not give them) for otitis. He had no otitis !! Luckily I didn't miss them .. and I eat this most of the time. I had to ask the doctors to see it, (they seemed to be doing me a favor by looking at it, when it is their obligation to ensure the health of citizens) On the other hand, there are many patients for so few administrators, I have waited in queues only to get to administration of 2 hours and of course many unqualified professionals who are tired of attending their work and who are looking forward to their retirement. (Original) El peor centro de salud de Andalucía, "profesionales" sin vocación y sin interés por el paciente, he cambiado de pediatra 3 veces en un año y de 2 años y medio que llevo aún no conozco a mi médica de cabecera, se niegan a hacer pruebas como extracción de sangre o mandar a algún especialista, ojalá haya una inspección y cambien el funcionamiento. Nunca hay citas disponibles, si las hay es telefónica y te llaman a los 3 días, cuando llaman solo lo hacen 1 vez si no lo coges mala suerte... No se preocupan ni insisten, te dan un diagnóstico sin pruebas, sin verte y además te mandan medicinas sin saber verdaderamente que es lo que tienes, lo hacen por sus creencias y por suerte. Muchos prefieren que no vayas al centro de salud, a mi hijo se negaron a revisarle los oídos y me mandaron unas gotas (que no se las di) para la otitis. No tenía otitis!! Menos mal que no se las eché.. y como esto en la mayoría de la veces. Tuve que ponerme sería con los médicos para que lo vieran, (parecían que me estaban haciendo un favor en mirarlo, cuando es su obligación velar por la salud de los ciudadanos) Por otro lado hay muchos pacientes para tan pocas administradores , he esperado colas solo para llegar a administración de 2 horas y por supuestos muchos profesionales no cualificado que están cansados de atender en su trabajo y que esperan su jubilación con ansias.

(Translated by Google) 30 calls in a row throughout the morning of today, September 14, 2021, none of them have taken the phone to help me, I find it desperate and a real waste of time. (Original) 30 llamadas seguidas durante toda la mañana de hoy,dia 14 de Septiembre de 2021,en ninguna me han cojido el telefono para atenderme,me parece desesperante y una verdadera pérdida de tiempo.

(Translated by Google) I have been trying for days to make an appointment for mental health and do not pick up the phone or by mistake, they directly hang up on you is a shame (Original) Llevo días intentando cojer cita para salud mental y no cojen el teléfono ni por equivocación ,directamente te cuelgan es una vergüenza

(Translated by Google) Rocío stash you have no shame, a woman who charges and refuses to receive the patients, you will pay for this because I am going to denounce you, I have to see you in front of a judge ,, Mobilization, For our rights, (Original) Rocío alijo no tienes vergüenza, una tipa q cobra y se niega a recibir alos pacientes, esto lo pagarás medicucha porque te voy denunciar, te tengo ver delante de juez,, Movilización, Por Nuesro derechos,

(Translated by Google) That schedule is totally untrue. It is not open in the afternoon and not only that, I stopped by today at 2:45 pm and it was already closed. They could at least bother to update the schedule on google. And of course they never answer calls, there is no way to contact them. a pity (Original) Ese horario es totalmente mentira. Por la tarde no está abierto y no solo eso, yo me he pasado hoy a las 14:45 y ya estaba cerrado. Al menos podrían molestarse en actualizar el horario en google. Y por supuesto no contestan nunca a las llamadas, no hay manera de contactar. Una pena.

La peor atención que puedas imaginar. No informan de nada, se equivocan y el error es tuyo, un trato despectivo a los pacientes... Es alucinante las pocas ganas de trabajar que tienen allí.

(Translated by Google) They don't pick up the phone when it comes to serious issues like health. I took an appointment for health, he responds for a doctor to call me and it never happened... (Original) No cogen el teléfono tratándose de temas serios como la salud. Cogí cita por salud responde para que me llamara un médico y jamás se produjo....

(Translated by Google) It is a great health center, although the treatment of the counter staff, except for one that I do not know if it is new, leaves a lot to be desired. A lot of public attendance. In general a very modern center, neat and clean. (Original) Es un gran centro de salud, aunque el trato del personal de mostrador, menos el de una que no se si es nueva, deja bastante que desear. Mucha asistencia de público. En general un centro muy moderno, cuidado y limpio.

(Translated by Google) I've been calling three days to make an inquiry and nobody picks up the phone (Original) Llevo llamado tres días para hacer una consulta y nadie coge el teléfono

(Translated by Google) Grim health center, I haven't seen anything like it, really. (Original) Centro de salud nefasto, no he visto cosa igual, de verdad.

(Translated by Google) Could someone tell me how you can make an appointment to renew some medications, this is the last straw (Original) Alguien me podría decir como se puede pedir una cita para renovar unos medicamentos esto es ya el colmo

I'm giving one star because it's obligatory but it's embarrassing: 1 hour of waiting with a bad child with a fever and they tell you to go to the back and in the end they end up treating two children who also came from the emergency room but had arrived later but of course I don't know. They clarify who cares for whoever was part of the door that leads to the street wide open and it is incredibly cold since the main door is closed because they are painting so if you come with the bad child you will get worse in the pediatric area It's the North Pole INCREDIBLE

(Translated by Google) It is a shame, do not pick up the phone, I need treatment renewal, they put you on a waiting list and when the first one arrives, they make the call and they don't pick up the phone, it is time for you to consult there and we are all working at risk or we are not working from the first day and exposed to viruses (Original) es una verguenza no cojen el telefono nesesito renovacion de tratramiento te ponen en una lista des espera y cuando llega el primero te hace la llamada y no lo cojen tlf ya es horas de que alla consultas y que todos estamos trabajando aya riesgo ono estamos trabajando desde el prime dia y espuestos a virus

Centro sanitario de vergüenza, se estropea el sistema y te amenazan diciendo que o guardas silencio o niegan la atención. Personal faltando al respeto y sin ganas de trabajar. Ver para creer.

El doctor Fernández Osuna es un médico grosero desganado un completo inepto inútil que no se en que ayuda a nadie deberían echarlo si está todavía.mejor que se quede en su casa

(Translated by Google) The phone is useless. They will never catch you, they are always very busy. It is unfortunate that a health center works so badly. (Original) El teléfono no sirve para nada. Jamás os lo cogerán siempre están ocupadísimos. Es lamentable que un centro de salud funcione tan mal.

Hoy día 18 de julio veo por la aplicación que esta abierto hasta las 20:00hora. E llegado a las 18:30 y cual es mi sorpresa que está cerrado y no e visto ningún cartel con el horario. Por favor cambien el horario de la aplicación para que las personas no vayan en vano gracias

(Translated by Google) I don't understand why they want the phone, more than half an hour on hold every time I call and until I give up and hang up. IMPOSSIBLE to make a phone appointment (Original) No entiendo para que quieren el telefono, mas de media hora en espera cada vez que llamo y hasta que desisto y cuelgo. IMPOSIBLE coger cita telefonica

(Translated by Google) Terrible attention, to process a sick leave electronically it is impossible and above that now with COVID-19 this should be taken very seriously and not have to attend the health center in person. They don't pick up the phone, the health department responds, they can't make an appointment with my family doctor before 12 days !! Completely incompatible with the maximum period of 7 days retroactively !!!. A DISASTER. (Original) Atención pésima, para tramitar una baja laboral de manera telemática es imposible y encima que ahora con el COVID-19 debería esto tomarse muy en serio y no tener que asistir en persona al centro de salud. No cogen el teléfono, en salud responde no pueden darme cita con mi médico de cabecera antes de 12 días!! Del todo incompatible con el plazo máximo de 7 días con carácter retroactivo!!!. UN DESASTRE.

(Translated by Google) Thanks for all your work!!! Excellent attention. The health center seems to me, in my experience, to be one of the best in Seville. (Original) Gracias por todo vuestro trabajo!!! La atención excelente. El centro de salud me parece bajo mi experiencia uno de los mejores de Sevilla.

La mayoría, y cuidado sino todos, son unos maleducados y malhumorados. No entiendo como una persona, que se supone ha estudiado para estar en ese puesto, tiene tan mala cara frente al público.

(Translated by Google) Possibly the worst managed outpatient in Seville. (Original) Posiblemente el peor gestionado ambulatorio de Sevilla.

(Translated by Google) Impossible to contact the center. (Original) Imposible contactar con el centro.

(Translated by Google) To be a center of social security, I had a lot of luck with my doctor Enrique Pina, the matron Carmen .. a love ... the girls of extractions are very majestic ... the truth is I am very happy .. I see negative opinions .. If you had tried north polygon ... you would see it as paradise ... I assure you .. there I say that not one is saved ... all unpleasant, zero professionals and with very little desire to work ... to me general terms I think a very competent center! ¡¡ (Original) Para ser un centro de la seguridad social, he tenido muchisima suerte con mi medico Enrique pina , la matrona carmen.. un amor.. las chicas de extracciones son muy majisimas... la verdad estoy muy contenta.. veo opiniones negativas... si hubierais probado poligono norte... esto lo veriais como el paraiso... os lo aseguro.. alli di que no se salva ni uno.. todos desagradables ,cero profesionales y con poquisimas ganas de trabajar... a mi me terminos generales me parece un centro muy competente¡¡¡

(Translated by Google) Entering the misnamed "Alamillo Health Center" is like entering Auswitch-Birkenau, you don't know how you are going to get out. Shortcut of scoundrels, who runs this death camp? The leadership of this center plus the rest of the "kapos" should have their own Nuremberg trial. (Original) Entrar en el mal llamado "Centro de Salud Alamillo" es como entrar en Auswitch-Birkenau, no sabes cómo vas a salir. Atajo de sinvergüenzas, ¿Quién dirije este campo de exterminio?, la dirección de este centro más el resto de "kapos" deberían tener su propio juicio de Nuremberg.

You go in to make an appointment and they tell you that they don't have one, so you should come back another time. The decline of public health. This is the service they give to us poor people. A trash.

Very rarely do they pick up the phone and make you go to the counter to make a simple appointment... Then the health center is full of patients, due to its poor management, instead of facilitating...

A shame. Calling all morning and they don't pick up the phone and why talk about some doctor who, after requesting 2 home appointments, doesn't show up to any of them, just a little call and medicate without seeing in person what the patient has.

Buen trato del médico. Todo muy limpio. No tengo queja alguna

Nunca hay cita, para cosas urgentes.... Ni tampoco no urgente.... En sí no hay cita nunca

(Translated by Google) Well, they give you an appointment for 3 weeks, you cannot go in person, the appointments are by phone and not only do they never call you but they never pick up the phone. It is better to die right? (Original) Bueno, te dan cita para 3 semanas, no se puede ir presencialmente, las citas son telefónicas y no sólo nunca te llaman sino que jamás te cogen el teléfono. Es mejor morirse no?

(Translated by Google) Do not pick up the phone, they do not make an appointment, not even the doctor calls when I had the appointment. There are only 10 people in the waiting room and they work slow. Are they doing it on purpose to use patients as pressure to complain? (Original) No cojen teléfono, no dan cita, ni siquiera el medico llama cuando tenía la cita. Hay solo 10 personas en sala de espera y trabajan lento. ¿Acaso lo hacen a propósito para usar a los pacientes como presión para que nos quejemos?

(Translated by Google) I went with my daughter for a checkup. A very spacious and always clean health center. (Original) Fui con mi hija a una su revisión. Un centro se salud muy amplio y siempre limpio.

Maleducati, incompetenti e non collaborativi. Visibilmente irascibili solo a causa della nostra presenza. Perdete ogni speranza voi che entrate.

Tómese el tiempo cuando venga a coger cita, que puede demorarse bastante. Hay mucha gente siempre.

Voy al pediatra para mi hija de 9 años y necesito un justificante para mi trabajo, pero me lo deniegan por protección de datos. Así que ahora no puedo justificar mi ausencia y tengo que dejar a una niña de 9 años sola en casa

No es mi centro de referencia, pero me encuentro limitada en movimiento tras una operación de columna y he acudido a él por la cercanía. Solo quería que me revisaran los puntos en enfermería. En administración han sido amables, pero en enfermería se han negado. Desde el hospital me dijeron que estaba en mi derecho a que me atendieran. Muy decepcionada.

(Translated by Google) The experience is being regrettable, and the "professionals" who have attended us have left a lot to be desired. Especially our pediatrician Inmaculada Concepción, who has shown very little education, bad manners and little professionalism. It was a mistake to request instead the health center that was closer to home. If I know, I wouldn't have. (Original) La experiencia está siendo lamentable, y los “profesionales” que nos han atendido han dejado muuucho que desear. En especial nuestra pediatra Inmaculada Concepción, que esta demostrado muy poca educación, malas formas y poca profesionalidad. Ha sido un error solicitar en cambio al centro de salud que estaba más cerca de casa. Si lo sé, no lo hubiera hecho.

(Translated by Google) There is a queue to make an appointment at any time you go, and as you come up at midmorning you have been waiting at the door for 2 hours without exaggeration. Non-existent telephone attention. (Original) Hay cola para coger cita a cualquier hora que vayas, y como se te ocurra acercarte a media mañana te llevas esperando en la puerta 2 horas sin exagerar. La atención telefónica inexistente.

(Translated by Google) This health center is characterized by the fact that it is always full, you have to wait at least 45 minutes, the doctors rotate a lot and it is difficult to find good professionals, it seems that they go there to serve their sentences, most of them very unpleasant. (Original) Este centro de salud se caracteriza porque siempre está lleno, tienes que esperar mínimo 45 minutos,los médicos van rotando mucho y es difícil encontrar buenos profesionales parece que van allí a cumplir condena, muy desagradables la mayoría.

(Translated by Google) Excessive saturation. Another center is needed nearby. I changed because my doctor did not give one. I hope the nodule you didn't see is nothing! (Original) Saturación excesiva. Hace falta otro centro cerca. Me cambié porque mi médico no daba una. Espero que el nódulo que no apreció no sea nada!

(Translated by Google) There are hardly any doctors, there is this Mental Health and you have to wait hours because a psychologist or psychiatrist has many patients and in those appointments each doctor spends at least one hour with each patient, this is thanks to M.Boñiga (Original) No hay apenas médicos, hay esta salud Mental y tienes que esperar horas por que un sipcologo o siquiatra, tiene a bastantes pacientes y esas citas cada doctor está una hora mínimo con cada paciente, esto es gracias a M.Boñiga

(Translated by Google) Very bad. The truth is that it's a shame, it's every time we go further back it hurts a lot when I see. A. Older people who don't. Take good care of it you have to see (Original) Muy mal. La verdad que pena, esq cada vez vamos más atrás me duele muchísimo cuando veo. A. Las personas mayores que no le. Atiendan bien hay que ver

(Translated by Google) Impossible to contact by phone or make an appointment in the app (Original) Imposible contactar por teléfono o coger cita en la app

(Translated by Google) 1 hour in calls, 3 calls that have hung up on me, and to think that there are so many people unemployed ... Shame (Original) 1 hora en llamadas, 3 llamadas que me han colgado, y pensar que hay tanta gente en paro... Vergüenza

(Translated by Google) Alamillo THIRD-TERM HEALTH CENTER, ONE-HOUR QUEUES TO GET A NUMBER, STAFF WITHOUT LOOKING TOWARDS THE PEOPLE OF FIVE FORGIVENESS SERVING THE PUBLIC YOU ARE LUCKY IF THERE IS ONE ATTENDING, IT IS A SHAME (Original) Centro salud Alamillo TERCERMUNDISTA,COLAS DE UNA HORA PARA COJER NUMERO, PERSONAL SIN MIRAMIENTOS HACIA LAS PERSONAS DE CINCO PERDONAS ATENDIENDO AL PUBLICO TIENES SUERTE SI HAY UNO ATENDIENDO ,ES UNA VERGUENZA

We start with the poor treatment of citizens, also there is no need to talk about the phone calls, in which I have spent 1 week and at no time have I been answered. To make a medical appointment, neither the application responds, nor do they provide you with anything and if they do something it is within 1 month. In short, nothing in the center works well