Ich würde keinem diese Praxis weiterempfehlen. Seit meiner ersten Terminanfrage im Januar dieses Jahres habe ich mittlerweile 3 Termine mittgeteilt bekommen die dann alle am Tag des Termins wieder abgesagt wurden. Immer mit der Aussage dass die Ärtin erkrankt ist und sich an dem Tag krank gemeldet hat. Oder einmal wurde eine Artzhelferin gerade mit dem Krankenwagen abgeholt, weswegen der Termin auch wieder abgesagt wurde. Das ist unglaubwürdig und unmenschlich wie hier mit den Patienten umgegangen. Diese Praxis hat kein Ineresse Patienten zu behandeln.

Ich bin mit Dr. Khan sehr zufrieden. Sie hat mich wegen des Grünen Stars zur Laser-Op nach Mainz geschickt. Wenn man was Komplizierteres es hat, wird einem schnell geholfen. Das mit dem Telefon stimmt. Am besten geht man mal schnell vorbei und fragt. Da wird einem immer geholfen. schnell geholfen. Das mit dem Telefon stimmt, man muss es mehrmals probieren. Am besten, man geht kurz vorbei

Nicht zu Empfehlen. Meiner Mama wurden 4 !!! Termine abgesagt. Dazugesagt sie kommt extra 120km um dann vier mal gesagt bekomme ,,Ärztin krank " Dann will man die Akten holen ( Freitag 13.05.2022 angefragt) , extra betont das man Mo oder Di vorbei kommt um die Sachen zu holen. Statt dann direkt zu sagen wir haben Urlaub....Nein steht man wieder vor verschlossener Tür. Wunderbar sowas !!! Also auch nicht wirklich zu empfehlen diese Praxis. Geschweige denn dort jemanden ans Telefon zu bekommen .

(Translated by Google) Do they ever open? I've been trying to go there for weeks and every time it says their practice is closed. Just write until when you close so you don't have to try your luck every day whether you're open or not. (Original) Öffnen die überhaupt irgendwann? Seit Wochen versuche ich dahin zu gehen und jedes Mal steht da, dass deren Praxis geschlossen ist. Schreibt einfach mal bis wann ihr schließt damit man nicht jeden Tag sein Glück versuchen soll ob ihr offen habt oder nicht.

(Translated by Google) I've been waiting for my appointment for more than 2 months. The appointment was simply canceled with a lax justification, and no attempt was made to get me a new appointment at the partner practices. zero competence. (Original) Warte seit mehr als 2 Monaten auf meinen Termin. Der Termin wurde einfach mit einer laschen Begründung abgesagt, und in keinster weise versuchte man mir einen neuen Termin bei den Partner Praxen zu kriegen. Null Kompetenz.

ich hatte angerufen um einen Termin zu nehmen weil ich augenschmerzen hatte und es gebrannt hatte ich habe einen sofort Termin bekommen aber Im Empfang die Sekretärin war sehr unfreundlich kein Lächeln kein Freundlichkeit wenn man was frägt unhöflich Antwort ob sie die Besserwisser wäre Mann muss zu Kunden immer höflich sein wenn diese Arbeit ihr nicht passt dann soll sie das lieber nicht machenwas soll das.Die Wartezimmer war so kalt die Klima war offen wir haben bescheid gesagt die meinte OK ich mach es aus aber nur weil sie die letzte Kunde sind wie unhöflich sonst hätte sie es nicht gemacht wir waren am 19.07.2021 um 13 Uhr da die Name von den Sekretärin weiß ich nicht genau ich wollte eigentlich noch früher schreiben aber ich hatte es total vergessen danach jetzt ist es mir aufgefallen darum musste ich das schreiben.

Erstmal mein Deutsch ist nicht perfekt. Ich habe viel Akzent. Ich wollte nur fragen ob es möglich wäre einen Termin zu vereinbaren. Da kam keine Antwort zurück und würde direkt aufgelegt. Wie kann man so unhöflich und genervt sein ? Es ist wirklich nicht zu empfehlen, nur anhand diese Begegnung.

Genervte, nuschelnde Telefonzentrale, trotz schmerzen und das ich Patient in dieser Praxis war wurde mir ein Termin Ende November angeboten. Wir hatten Anfang Juli, ich hatte schmerzen und hätte jeden Termin genommen, aber sie war zu nichts zu bewegen. Ich wohne in der Nähe und hätte bei Ausfall eines anderen Patientin innerhalb von 10 Minuten da sein können. Eine andere Praxis hat mich sofort behandelt.

Selbst als alter Patient… samt aktueller Beschwerden… Überweisungen… ist der früheste Termin in einem halben Jahr… Wenn die Mitarbeiter dort mal ans Telefon gehen…

Ich wurde am Montag sehr nett in der offenen Sprechstunde ohne Termin aufgenommen, da ich ein Gerstenkorn hatte. Der Arzt und die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und kompetent.

Unser Kind wurde Anfang Mai überwiesen, den frühesten Termin Anfang November haben wir akzeptiert. Nun wurde er mit zwei Wochen Vorlauf abgesagt, einen neuen Termin hat man uns nicht angeboten, wir sollen in einem Monat wieder anrufen. Begründung gab es weder für die Absage, noch dafür, dass kein neuer Termin vereinbart werden konnte.

Es interessiert euch anscheinend nicht, dass ich starke Schmerzen im Auge hatte, wenn ich ein Neupatient bin. Nachdem ich das gesagt habe, war eure Praxis mit 3 Leuten im Wartezimmer zu voll. Vorher wurde mir gesagt als ich um 8 Uhr rausgeschickt wurde, dass ich in 1 Stunde wiederkommen und aufjedenfall aufgenommen werde. Das man als Neupatient sich nirgendwo ohne Hausärztliche Unterweisung kurzfristig behandeln lassen kann, finde ich frustrierend.

Nachdem ich im Juni 2023 einen Termin vereinbart hatte, der Zeitnah am 13.11.23 stattfinden sollte, habe ich eben durch Zufall erfahren, daß die Praxis erstmal bis Ende 2023 geschlossen ist. Scheinbar gibt es dort nicht mal mehr Personal, das in der Lage ist, die Termine abzusagen Sowas geht für mich absolut gar nicht. Scheinbar herrscht da ja ein super Arbeitsklima, wenn man kein Personal mehr hat. Zum Glück konnte ich jetzt in Bischofsheim einen Termin innerhalb von 4 Wochen bekommen. Die Mitarbeiter dort tun mir leid, da sie den Patienten jetzt die Situation erklären müssen, obwohl sie mit der Situation an der Bahnhofstraße 38 nichts zu tun haben.

Nettes Team schon seit mehreren Jahren bin ich hier in Behandlung hier wird einem auch schnell geholfen bei Problemen Ich bin sehr zufrieden

Versuche seit Tagen anzurufen keiner geht dran, gehe heute vorbei, was sehe ich da, 2 Mitarbeiterin sitzen an der Anmeldung und tuen nichts, Telefon wird stumm geschaltet, sowas habe ich noch nie erlebt, Termine werden ständig verschoben mit der Ausrede Arzt ist krank aber bitte wo ist der andere Arzt!!!

Ich kann mich den schlechten Rezensionen hier nicht anschließen. Bei meinem Besuch waren alle Helferinnen am Empfang freundlich, ich kam als Notfall in die Praxis und musste kaum warten. Ich wurde von Herrn Hananea behandelt, der sich viel Zeit genommen hat und auch Fragen beantwortet hat, ich habe mich ernst genommen gefühlt. Ich denke auch für lange Wartezeiten für einen Termin kann oft die Praxis nichts dafür, sondern das deutsche Gesundheitssystem, von daher finde ich nicht, dass man da der Praxis die Schuld geben kann, wenn man z.B. nur für eine Routine Untersuchung kommt. Wer sich beschwert, dass er für Routine Untersuchungen 6 Monate warten muss, kann ja auch zu einer privaten Praxis gehen.

Ich bin nun seit gut 2 Jahren Patientin und muss sagen, freundliches Personal und Ärzte die sich um einen kümmern, danke dafür. Doch leider musste ich einen Stern abziehen aus der Bewertung, denn egal wann man anruft erreicht man telefonisch niemanden. Gerade heute wieder versuche ich seit 7.30 Uhr jemanden zu erreichen, nichts, entweder besetzt oder es klingelt ewig und eine Bandansage kommt.

Ganz schlechte Mitarbeiter!Sehr unfreundlich!Kann keinem weiter empfehlen!Die Ärztin ist aber okay!Nur die Mitarbeiter sind schrecklich schlecht

Ärztin gut aber der Empfang ist so unerträglich. Besser gesagt die eine am Empfang Namens Caroline. So unfreundlich und desinteressiert, dass ich ihretwegen nicht mehr in diese Praxis kommen werde. Sowas muss ich mir am frühen Morgen nicht geben. İch habe mich gar nicht wohl gefühlt!

(Translated by Google) Update: Very poor accessibility by phone, no one answers the phone or the machine is already running, although it is still office time. I've often seen the phone ringing forever without anyone picking up the phone while I'm waiting. This is not very nice for the patients and now deducts a star. So far, I've always been satisfied, even if I turned up without an appointment. You have to accept the waiting time, but after all everyone has the right to take the time for the diagnosis or examination. Staff is nice and friendly. (Original) Update : Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, keiner geht ans Telefon oder der Automat läuft schon, obwohl noch Sprechzeit ist. Das ewige Klingeln des Telefons ohne dass jemand den Hörer abnimmt konnte ich schon oft während meiner Wartezeiten beobachten. Das ist nicht sehr schön für die Patienten und gibt jetzt einen Stern Abzug. Bisher war ich immer zufrieden, auch wenn ich mal ohne Termin erschienen bin. Wartezeit muss man in Kauf nehmen, aber jeder hat ja schließlich den Anspruch, dass man sich Zeit für die Diagnose bzw. Untersuchung nimmt. Personal ist lieb und freundlich.

So einen schlechten Service habe ich noch nirgendwo erlebt.Hier geht es garnicht um mich sondern um meinen Bruder. Er wohnt in Frankfurt und hat bisjetzt bestimmt 5 Termine kurzfristig abgesagt bekommen. Diese Praxis hat anscheinend nur eine Ärztin (und diese ist immer krank).Das ist eine echte Zumutung. Ganz und garnicht zu empfehlen.