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Mercedes-Benz dealership in Darmstadt

Mercedes benz dealer

👍👍 Bin mit dem Service und dem Personal bisher immer sehr zufrieden und wurde immer zu meiner Zufriedenheit & freundlich betreut. Man könnte schon fast sagen, dieses Autohaus ist "A-Klasse"... Versteht ihr? Wegen dem Auto... A-Klasse... People often mention Mercedes, wurde, Werkstatt, sehr, Service, immer, nicht, wieder, workshop,


Address

Altstadt 37, 64807 Dieburg, Germany

Website

www.mercedes-benz-darmstadt.de

Contact

+49 6071 20010

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4.20 (154 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Mercedes (9) wurde (9) Werkstatt (9) sehr (8) Service (7) immer (7) nicht (7) wieder (6) workshop (6)
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  • 5/5 Thomas T. 1 year ago on Google
    Ein sehr guter Mercedes Benz Händler, hier wird man als Kunde wahr genommen und zuvorkommend bedient. Annahme im Service sehr gut, ebenso die Durchführung der Inspektion und die notwendige Kommunikation. Alle Mitarbeitenden sehr freundlich. Weiter so!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Felix D. 1 year ago on Google
    Bin mit dem Service und dem Personal bisher immer sehr zufrieden und wurde immer zu meiner Zufriedenheit & freundlich betreut. Man könnte schon fast sagen, dieses Autohaus ist "A-Klasse"... Versteht ihr? Wegen dem Auto... A-Klasse...
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Cyber P. 2 years ago on Google
    Für die Reparatur eines, wie sich später herausstellte relativ einfach zu lösenden Problems mit geringem Aufwand, wurde hier ein völlig überteuerter Preis veranschlagt. Man nimmt es hier wirklich von den Lebenden. Glücklicherweise habe ich eine kompetente Fachwerkstatt gefunden, welche die Reparatur zu einem Zehntel (!) des von dieser Werkstatt veranschlagten Preises durchgeführt hat. Die bis dahin durchgeführten Arbeiten (Auslesen und kurze Fehlersuche) kosteten mich das 4-fache (!) des Preises in welcher ich die Reparatur dann habe durchführen lassen. Quintessenz: Teures Lehrgeld, aber hier nie wieder. (Translated by Google) For the repair of what later turned out to be a relatively easy to solve problem with little effort, a completely overpriced price was estimated here. You really take it from the living here. Fortunately, I found a competent specialist workshop that carried out the repair at a tenth (!) of the price quoted by this workshop. The work carried out up to that point (reading and brief troubleshooting) cost me four times (!) the price at which I then had the repair carried out. Bottom line: Expensive learning curve, but never again here.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Illona R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I've been coming back to this friendly, pleasant workshop for over 25 years, even though I live in Darmstadt, because I feel well cared for there! Many thanks to the whole staff! (Original) Ich komme schon über 25Jahren immer wieder in diese freundliche, angenehme Werkstatt, obwohl ich in Darmstadt wohne, zurück, da ich mich dort gut aufgehoben fühle! Vielen Dank an die ganze Belegschaft!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Can I. 1 year ago on Google
    Isinin Ehli degiller insanlari kandiriyorlar arabaya bakmadan parca degistiler(1250€) sonra hata verince Diagnose yapacaz dediler 250 euro kazik adi var ici bos Bir daha aslaa
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Joerg-Peter B. 1 year ago on Google
    Eine gute Werkstatt für Mercedes, schnelle und qualitativ gute Arbeit. Aber mindestens 40% zu hohe Kosten gegenüber freien Werkstätten.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Nina K. 1 year ago on Google
    Richtig traurig, dass Mercedes kein Bargeld mehr annimmt. So ging meine Karte nicht und ich hatte nicht die Chance den Betrag (den ich bar dabei hatte) zu begleichen! Es ist eine bodenlose Frechheit, dass das Bargeld (offizielle Bezahlmethode) abgeschafft wurde bei Mercedes.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tobias S. 2 years ago on Google
    Bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Die Terminvereinvarung ist reibungslos abgelaufen und obwohl es bei mir nicht einfach ist einen passenden Termin zu finden wurde sich die Zeit genommen. Auch mit Leihwagen hat alles geklappt. Der Motorfehler wurde schnell gefunden und nach Telefonischer Rücksprache auch zügig behoben. Am Ende war es sogar etwas billiger als mir zuerst genannt wurde, wovon ich natürlich begeistert bin. Ich kann die Werkstatt nur in allen Punkten weiter empfehlen. Und bin überaus begeistert von den netten und hilfsbereiten Mitarbeitern. Alles Top weiter so !
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Alfred L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very convincing! Despite my old age, the time was taken to try my hand at my new vehicle. The parts purchase for my old convertible also went perfectly and competently! Always my pleasure! Thanks very much! (Original) Sehr überzeugend! Trotz meines hohen Alters wurde sich die Zeit genommen, mich an mein neues Fahrzeug anzutasten. Auch der Teilekauf für mein altes Cabrio lief einwandfrei und kompetent! Immer wieder gerne! Vielen Dank!

  • 5/5 Liv E. 1 year ago on Google
    Professionelle Werkstatt und sehr freundliche Mitarbeiter. Der Fehler an meinem Fahrzeug wurde schnell und unkompliziert behoben.

  • 5/5 Luc 1 year ago on Google
    Super Team und immer ein freundlicher Umgang hier haut sich wirklich jeder voll rein aber ist ja kein Wunder .. bei Me(h)rcedes bekommt man eben mehr 👍🏽👍🏽

  • 5/5 B. W. 1 year ago on Google
    Immer hilfsbereit und kompetent. Ich danke für ihre Mühe und den Service !!

  • 1/5 Dennis R. 1 year ago on Google
    Unfreundlich, falsche Öffnungszeiten und dann nicht mal 5 min Zeit haben um ein Auto auzulesen. 16.09 Uhr vor Ort, bis 18 Uhr geöffnet. Aussage vom Meister, nicht mein Problem rufen sie den Notdienst an. In der Werkstatt 6 Mitarbeiter am werkeln mit der cola in der Hand... Kundenservice 6 setzten, ps... hatten nur 600 km Rückreise vor uns 🫡

  • 5/5 Robin K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly service and top work. I have already brought my E-Class Coupé to this workshop for a lot of maintenance and repair work. The advice is always extremely friendly and the work is carried out professionally. Special thanks go to Thomas Lingenberg. (Original) Freundlicher Service und Top Arbeit. Habe mein E-Klasse Coupé schon für viele Wartungs- und Reparaturarbeiten in diese Werkstatt gebracht. Die Beratung ist immer äußerst freundlich und die Arbeit wird professionell ausgeführt. Besonderes Dankeschön gilt hierbei an Thomas Lingenberg.

  • 5/5 Peter R. 1 year ago on Google
    Mein CLA hatte ein Funktionsproblem mit der Rückfahrkamera und dies wurde unkompliziert und fachkundig behoben. Ich bin seit mehr als 8 Jahren "Stammkunde" und schätze die Fachkompetenz und Freundlichkeit des gesamten Teams.

  • 5/5 Marcel F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very satisfied. Very nice employees in the workshop. Always my pleasure (Original) Sehr zufrieden. Sehr nette Mitarbeiter in der Werkstatt. Immer wieder gerne

  • 3/5 M S. 11 months ago on Google
    Ehemals ein großer Mercedes Standort, inzwischen nur noch Zweigniederlassung vom Haupthaus in Darmstadt. Insgesamt Service und Verkauf wie überall in vergleichbaren Autohäusern. Trotz Termin muss man immer wieder lange warten.

  • 2/5 Nicole F. 2 years ago on Google
    Wir waren heute auf dem Mai-Markt in Dieburg. Da der Leasingvertrag für den PKW meines Mannes im Herbst ausläuft, haben wir unter anderem, die ausgestellten Fahrzeuge bei Mercedes angeschaut. Es waren 3 Angestestellte anwesend und keine anderen Interessenten, bzw. Kunden - wir wurden weder angesprochen noch beachtet. Als wir auf eine Mitarbeiterin zugegangen sind hat uns diese den Rücken zugedreht und ist davongeschlendert... schade! Wir waren durchaus an einem der Fahrzeuge interessiert, da wir nachher noch einen Spaziergang machen wollten, waren wir zweckmäßig angezogen, wahrscheinlich nicht fein genug in den Augen der anwesenden Mitarbeiter. (Translated by Google) We were at the May market in Dieburg today. Since the leasing contract for my husband's car expires in autumn, we looked at the vehicles on display at Mercedes, among other things. There were 3 employees present and no other interested parties or customers - we were neither spoken to nor considered. When we approached an employee, she turned her back on us and walked away... too bad! We were quite interested in one of the vehicles, since we wanted to go for a walk afterwards, we were appropriately dressed, probably not smart enough in the eyes of the staff present.

  • 5/5 Kevin G. 2 years ago on Google
    Top Service!

  • 5/5 Ken L. 3 years ago on Google
    I have been a customer since 2009, always been treated well and the staff is more than polite and professional.

  • 5/5 Tilo B. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Great friendly team! (Original) Tolles freundliches Team!

  • 5/5 Rudolf F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice advice and friendly service (Original) Sehr nette Beratung und freundliche Bedienung

  • 5/5 Michael E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) simply good (Original) einfach gut

  • 5/5 Myra L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) As always, fast and good service. Friendly staff. (Original) Wie immer, schnell und guter Service. Freundliche Mitarbeiter.

  • 5/5 Torsten K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) How it was? It was just as it should be, as the name Mercedes Benz promises. That's why I'll come back there. Just 5 stars. (Original) Wie es WAR? Es war genau so wie es sein muss, so wie es der Name Mercedes Benz verspricht. Deshalb werde ich dort auch wieder kommen. Eben 5 Sterne.

  • 1/5 Maik G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Because of my job as a tow truck driver, I was involved in this workshop and I was very disappointed. Staff at the front desk very unfriendly and stressed. Long waiting time although I only had to hand over the key and vehicle license for a "short time". I can't say anything about the quality of the work because I wasn't there as a customer but as a service provider (Original) Durch meinen Beruf als Abschleppwagenfahrer mit dieser Werkstatt zu tun gehabt und sehr enttäuscht. Mitarbeiterinnen am Empfang sehr unfreundlich und gestresst. Lange Wartezeit obwohl ich nur "kurz" Schlüssel und Fahezeugschein abgeben musste. Über die Qualität der Arbeit kann ich nichts sagen da ich nicht als Kunde sondern als Dienstleister vor Ort war


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