1/5 Nervin A. 2 years ago on Google
Ich
hatte
heute
meinen
ersten
Termin
für
2
Behandlungen.
Dieser
Termin
ist
über
whatsapp
entstanden,
womit
ich
zuerst
keine
Bedenken
hatte.
Was
mich
irritiert
hat
ist
jedoch
die
Art
der
Kommunikation
bei
der
Terminplanung.
Es
wurde
mir
ein
Tag
vorgeschlagen
ohne
Uhrzeit.
Die
Uhrzeit
habe
ich
2
Tage
vor
dem
eigentlichen
Termin
erfragen
müssen.
Nun
zum
absoluten
No
go:
Da
ich
von
auswärts
komme
und
im
Verkehr
auf
der
Autobahn
stecken
geblieben
bin
habe
ich
mich
über
whatsapp
um
11:
45
Uhr
gemeldet.
Als
ich
endlich
in
Frankenthal
ankam
habe
ich
massive
Probleme
mit
der
Parkplatz
suche
gehabt.
Das
alles
sind
unvorsehbare
Ereignisse
und
das
hat
nichts
mit
der
Bewertung
zutun.
ABER
als
ich
mit
30
minütiger
Verspätung
endlich
ankam
wurde
ich
mit
einem
Kopfschütten
empfangen
und
die
Begrüßung
war
ein
direkter
Rauswurf
👀.
Die
Dame
hat
45
Minuten
für
Aquafacial
und
Microneedling
eingeplant???
Das
ist
viel
zu
kurz.
Aquafacial
sind
alleine
schon
mindestens
45
Minuten
in
der
Regel.
Das
hier
Microneedling
und
Aquafacial
in
so
kurzer
Zeit
angeboten
werden
ist
meiner
Meinung
nach
fraglich
.
Leider
habe
ich
vor
Ort
erst
erfahren
das
so
eine
kurze
Zeit
eingeplant
worden
ist.
Ich
habe
mein
Benzin
verfahren
und
Parkgebühren
aus
dem
Fenster
geschmissen.
Aber
GOtt
sei
Dank
war
Sie
unfreundlich
und
hat
eine
mangelnde
Kommunikation.
Sonst
wären
es
nicht
nur
2
Stunden
Zeitaufwand
für
die
Fahrt
und
Parkplatzsuche
sondern
in
einer
45
minütiger
Behandlung
zusätzlich
knapp
180
Euro
(wohl
gemerkt
ein
Angebotspreis).
Gut
das
ich
nur
Lehrgeld
und
Zeit
verschenkt
habe.
Nicht
zu
empfehlen.
Ich
kann
die
positiven
Bewertungen
nicht
nachvollziehen.
Meiner
Meinung
nach
haben
diese
Kunden
nicht
genug
recherchiert
was
professionelle
Gesichtsbehandlungen
betrifft.
Nur
mal
vorab
ein
Microneedling
wird
von
vielen
Studios
mit
Aquafacial
für
99
Euro
angeboten.
Und
die
Bewertungen
sind
5
Sterne.
Warum
ich
zu
dieser
Dame
gefahren
bin
ist
das
Sie
freie
Termine
hat
im
Gegensatz
zu
vielen
anderen.
(Translated
by
Google)
I
had
my
first
appointment
for
2
treatments
today.
This
appointment
was
made
via
whatsapp,
which
I
had
no
concerns
about
at
first.
What
irritated
me,
however,
is
the
type
of
communication
when
scheduling
appointments.
A
day
without
a
time
was
suggested
to
me.
I
had
to
ask
the
time
2
days
before
the
actual
appointment.
Now
for
the
absolute
no-go:
Since
I'm
coming
from
abroad
and
got
stuck
in
traffic
on
the
freeway,
I
contacted
whatsapp
at
11:45
a.m.
When
I
finally
arrived
in
Frankenthal,
I
had
massive
problems
finding
a
parking
space.
These
are
all
unforeseeable
events
and
have
nothing
to
do
with
the
rating.
BUT
when
I
finally
arrived
30
minutes
late,
I
was
greeted
with
a
shake
of
the
head
and
the
greeting
was
a
direct
ejection
👀.
The
lady
has
scheduled
45
minutes
for
aquafacial
and
microneedling???
That's
way
too
short.
Aquafacial
alone
is
usually
at
least
45
minutes.
The
fact
that
microneedling
and
aquafacial
are
offered
here
in
such
a
short
time
is
questionable
in
my
opinion.
Unfortunately,
I
only
found
out
on
site
that
such
a
short
time
had
been
planned.
I
lost
my
gas
and
threw
parking
fees
out
the
window.
But
thank
god
she
was
rude
and
has
a
lack
of
communication.
Otherwise
it
would
not
only
take
2
hours
to
drive
and
look
for
a
parking
space,
but
in
a
45-minute
treatment
it
would
also
cost
just
under
180
euros
(an
offer
price,
mind
you).
It's
a
good
thing
I
wasted
my
time
and
money.
Not
recommendable.
I
can't
understand
the
positive
reviews.
In
my
opinion,
these
clients
have
not
done
enough
research
when
it
comes
to
professional
facials.
Just
a
microneedling
in
advance
is
offered
by
many
studios
with
aquafacial
for
99
euros.
And
the
reviews
are
5
stars.
The
reason
I
went
to
see
this
lady
is
that
unlike
many
others,
she
has
free
appointments.
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