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Pane e Vino Tholey

Restaurant Italian restaurant Pizzatakeaway Indian restaurant Grocery delivery service

😠 After an hour of waiting we had personally contacted the restaurant because we ordered online. Upon request came the answer that we had not ordered and paid although the money was debited with proof via PayPal. After a short feedback that we are coming because we live only one place away, we were t... People often mention nicht, Essen, wurde, bestellt, sehr,


Address

Hauptstraße 18, 66636 Tholey, Germany

Website

pane-e-vino-tholey.de

Contact

+49 6853 8221

Rating on Google Maps

3.60 (52 reviews)

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Working Hours

  • Tuesday: 5:30 to 10 pm
  • Wednesday: Closed
  • Thursday: 5:30 to 10 pm
  • Friday: 11:30 am to 2 pm, 5:30 to 10 pm
  • Saturday: 5:30 to 10 pm
  • Sunday: 11:30 am to 2 pm, 5:30 to 10 pm
  • Monday: 5:30 to 10 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (13) Essen (10) wurde (7) bestellt (6) sehr (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Fabienne H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) After an hour of waiting we had personally contacted the restaurant because we ordered online. Upon request came the answer that we had not ordered and paid although the money was debited with proof via PayPal. After a short feedback that we are coming because we live only one place away, we were told that money would be sent back to us via PayPal and so the restaurant hung up. On the way to the car to go to the restaurant we received a call that the printer was not working and that only orders before and after us had been received. After 2 hours of waiting, the order was found again. Statement from the restaurant: 15 min delivery time. Accepted thanks to huge hunger. No excuse, not even a little gesture. And the best that the supplier comes with the statement that the order would not be paid! (Irony on) Perfect Friday night on the couch, thank you very much! (Irony off) (Original) Nach einer Stunde warte Zeit hatten wir uns persönlich bei dem Restaurant gemeldet da wir online bestellt haben. Auf Nachfrage kam die Antwort das wir nicht bestellt und bezahlt hätten obwohl das Geld mit Nachweis per PayPal abgebucht wurde. Nach kurzer Rückmeldung das wir vorbei kommen da wir nur einen Ort entfernt wohnen wurde uns gesagt das dass Geld per PayPal uns zurückgeschickt wird und somit wurde von dem Restaurant aufgelegt. Auf dem Weg zum Auto um das Restaurant aufzusuchen bekamen wir einen Anruf das der Drucker nicht funktioniere und nur Bestellungen vor- und nach uns eingegangen sind. Somit war nach 2 Stunden Wartezeit die Bestellung wieder auffindbar. Aussage des Restaurants: 15 min Lieferzeit. Dank riesem Hunger angenommen. Keine Entschuldigung, nicht mal eine kleine Geste. Und das beste das die Lieferantin mit der Aussage kommt die Bestellung wäre nicht bezahlt! (Ironie on) Perfekter Freitag Abend auf der Couch, vielen Dank! (Ironie off)
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ben S. 11 months ago on Google
    Essen nicht mehr warm!!! Vergessen Teile der Bestellung!!! Extra mit Gabeln und geschnitten bestellt wurde aber nicht durchgeführt! Würde es nicht weiterentfehlen! Verlangten extra Geld für eine zuvor mitbestellte Gabel was ich menschlich ziemlich frech finde!! Pommes kommplett durchgeweicht!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😭😭😢🤮🤢
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniel 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Food was delivered over 45 minutes late and the fries were soggy (Original) Essen wurde über 45 Minuten zu spät geliefert und die Pommes waren aufgeweicht
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Linda K. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) 3 times schnitzel ordered there after 60 minutes, French fries like rubber, pieces of garlic on the schnitzel not even a press used, chanterelles from a can, all sorts of sauces were pre-packaged or whatever. Conclusion for such a finished MÜLL paid 39 € and walked into the garbage because inedible !!!!! For such a price one can expect better than ready-made garbage. Normally does not deserve a single star !!! (Original) 3 mal Schnitzel bestellt nach 60 Minuten da, Pommes wie Gummi, Knoblauch in stücken auf dem Schnitzel nicht mal ne presse verwendet, Pfifferlinge aus der Dose, alle möglichen Soßen waren Fertigpakete oder sonst was. Fazit für so einen Fertig MÜLL 39 € bezahlt und ist in den Müll gewandert weil ungenießbar !!!!! Für solch einen Preis kann man besseres erwarten als Fertigmüll. Normalerweise nicht einen einzigen Stern verdient !!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Natalie L. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) The last shop, waited 2.5 hours for 4 cold pizzas, no compensation, no understanding and the 3 phone inquiries where the food was left was one lie after the other. It's just stupid when the driver blurts out. Never here again! (Original) Der letzte Laden, 2,5 Stunden auf 4 kalte Pizzen gewartet, keinerlei Entschädigung, keine Einsicht und bei den 3 telefonischen Nachfragen wo das Essen bleibt eine Lüge nach der anderen. Ist halt blöd wenn der Fahrer sich verplappert. Niewieder hier!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Hermann S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very good value for money with a large selection and good service. Predicate: Recommended! (Original) Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei großer Auswahl und guter Bewirtung. Prädikat: Empfehlenswert !
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Birgit M. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) Does not have his orders under control, after 1 hour waiting time on the phone again put on for 20 minutes, after then over 2 hours were around I have unsubscribed our food and got even more pampige answers on the phone. So you do not deal with customers, no excuse nothing. I'd better have read the reviews here before me. (Original) Hat seine Bestellungen nicht im Griff, nach 1 Stunde Wartezeit wieder am Telefon vertröstet auf nochmal 20 Minuten, nachdem dann über 2 Stunden rum waren hab ich unser Essen abbestellt und bekam noch pampige Antworten am Telefon. So geht man nicht mit Kunden um, keine Entschuldigung nix . Hätt ich mal besser mir vorher die Bewertungen hier durch gelesen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sarah M. S. 3 years ago on Google
    Nicht zu empfehlen. Richtige KnoblauchSTÜCKE auf dem Schnitzel, der bestellte Flammkuchen war auf normalen Pizzateig und trocken scheinbar kein Crème Fraîche wie es online beschrieben wurde. Die Mango Creme war noch fast komplett gefroren und hatte geschmacklich absolut nichts damit zu tun. Sehr enttäuschend und dann noch so viel Geld verlangen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Thorsten H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We love the pizza at this restaurant... Top quality and very friendly staff and owner! (Original) Wir lieben die Pizza in diesem Restaurant... Top Qualität und sehr freundliches Personal bzw Inhaber!

  • 5/5 Marco B. 1 year ago on Google
    Wir sind Rundum zufrieden,Bedienung sehr freundlich,Essen sehr lecker und vernünftige Preise. 1x Indisch,1x Flammkuchen 2 Nudelgerichte und Getränke bei 4 Personen ~ 50€. 19.06.22 mit 9 Personen zum Mittagstisch. Alle 9 Personen waren rundum glücklich und zufrieden. Service und Essen immernoch Top.

  • 1/5 Croonic 1 year ago on Google
    Haben zwei mal in diesem Restaurant bestellt. Einmal wurden wir komplett vergessen und haben ungefähr 2 Stunden gewartet, und wir mussten nun wieder über 90 Minuten warte. War teilweise bereits kalt. Sehr enttäuschend

  • 5/5 Chantal K. 1 year ago on Google
    Top Lieferung Das Essen schmeckt wunderbar und man bekommt was für den Preis Knapp 34,00€ für 4 bestelle Gerichte ist ein top Preis-Leistungs Verhältnis!

  • 1/5 Andy B. 1 year ago on Google
    1 Stern der zu viel ist. Telefonisch bestellt und gebracht worden. Die Bestellung war Spaghetti mit champignons und rahmsoße al forno. Erhalten habe ich Rigatoni mit Pilzen und Rahmsoße ohne Käse überbacken. Das Gericht war so nicht direkt auf der Karte vorzufinden, dennoch sollte so viel Flexibilität vorhanden sein. Berechnet wurde mir jedoch ein Gericht mit Rigatoni, champignons und Rumpsteak berechnet.... Daher komplett misslungene Bestellung und ein unfairer Preis. Werde den Lieferanten meiden.

  • 2/5 lala l. 1 year ago on Google
    Najach, pizza kann man essen, aber meine 1. Wahl ist's nicht, da gibt es bessere pizzarien bzw lieferdienste

  • 5/5 Frank L. 1 year ago on Google
    Essen Top, Preise sehr gut. Jederzeit wieder.

  • 5/5 Christine D. 8 months ago on Google
    War das erste mal dort, das Personal ist sehr freundlich und das Essen war für mich persönlich hervorragend, die Preise sind erschwinglich. Bieten auch Heimservice an. Werde auf jedenfalls wieder dort Essen gehen und auch mal den Heimservice nutzen.

  • 5/5 Sibylle S. 4 months ago on Google
    Leckere und knusprige Pizza, reichlich belegt. Wir waren sehr zufrieden. 👍


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