(Translated by Google) TO AVOID. I tell my personal experience that is not yet closed. I made a withdrawal for two specific exams. Withdrawals made on Monday according to their schedule I could collect them on Wednesday, but I go on Thursday and only one of the two exams is ready. For the other they tell me TRY to call next week 😳. So I go on Monday and they tell me they will call me. IT'S A MONTH THAT I WAIT AND STILL NOTHING. Apart from unknown analysis withdrawal times, I must complain about the lack of professionalism of the people at the acceptance and the violation of privacy, given the analyzes you have to do or any other visit, they are heralded to the four winds. Finally, a lack of professionalism also found during the sampling, where the analyst, I don't know where his head was, not only let them in two at a time, but it happened to me, he opened the syringe and threw it in the bin instead of throwing the wrapper. Absolutely NOT RECOMMENDABLE. I don't understand how this medical facility can continue to stay open. but where are the controls? 🤷 (Original) DA EVITARE. Racconto la mia esperienza personale ancora non chiusa. Ho fatto un prelievo per due esami specifici. Prelievo fatto il lunedì secondo la loro tempistica li potevo ritirare il mercoledì, ma io vado il giovedì e solo uno dei due esami è pronto. Per l'altro mi dicono PROVI a chiamare la settimana prossima 😳. Allora vado il lunedì e mi dicono che mi chiameranno loro. È UN MESE CHE ASPETTO E ANCORA NIENTE. A parte tempi di ritiro analisi ignoti, devo lamentarmi della poca professionalità delle persone all'accettazione e di violazione della privacy, visto le analisi che devi fare o qualsiasi altra visita, vengono sbandierate ai quattro venti. Infine, poca professionalità riscontrata anche durante il prelievo, dove l'analista, non so dove aveva la testa, non solo faceva entrare due alla volta, ma capitato a me, apriva la siringa e la buttava nel cestino anziché buttare l'involucro. Assolutamente NON CONSIGLIABILE. Non capisco come tale struttura medica possa continuare a stare aperta. ma i controlli dove sono?🤷

(Translated by Google) We were there for a COVID-19 PCR test (50 €) for the flight back to Germany. Very professional, very clean, very corona-compliant, one-way street system, fever measurements and disinfection upon entry only with an appointment, fill out forms (unfortunately only in Italian, but thanks to Google translator not a huge problem either), very detailed sampling. Result promised by email within 8 hours, but achieved after 14 hours. (Original) Wir waren zu einem COVID-19 PCR Test (50€) für den Rückflug nach Deutschland dort. Sehr professionell, sehr sauber, sehr coronakonform, Einbahnstraßensystem, Fiebermessen und Desinfizieren bei Eintritt nur mit Termin, Formulare ausfüllen( leider nur in Italienisch, aber dank Google Übersetzer auch kein riesiges Problen), sehr eingehende Probeentnahme. Ergebnis per Email innerhalb 8 Stunden versprochen, jedoch nach 14 Stunden gehabt.

(Translated by Google) State-of-the-art diagnostic center, professionalism and courtesy (Original) Centro diagnostico all'avanguardia professionalità e cortesia

Mi trovo bene con loro. Personale cortese e gentile,ho avuto modo di essere a contatto x prenotazione con Giusy ,Federica ed Eleonora.;ragazze preparate e disponibile alle domande .

Vado spesso in questa struttura perché trovo professionalità,preparazione e bravura...soprattutto mi affido alla dott.ssa Bonafede Federica per i prelievi...

Massima professionalità e competenza! Inoltre, colpisce anche la cordialità sia di chi sta rientro al bancone, che dei vari professionisti che erogano le prestazioni. E ciò non guasta!

Personale efficiente, gentile e preparato. Ottima struttura.

Struttura organizzata ed efficiente, dotato di personale preparato e disponibile.

Ottima struttura con personale gentile e disponibile. Grazie

Serietà,disponibilità e massima preparazione da parte dell'intero staff! Eccellenza marsalese in campo medico diagnostico!

Struttura e organizzazione sanitaria perfetta. Tutto il personale gentile, disponibile e competente, dai medici agli infermieri. Complimenti per tutto.

Una struttura all'avanguardia, accogliente e attenta al paziente. Personale qualificato e disponibile. Esperienza molto positiva

(Translated by Google) Perfect, clean facility. Efficient staff, I got to interact with Federica Bonafede, a serious, helpful and super-prepared girl. (Original) Struttura perfetta, pulita. Personale efficiente, ho avuto modo di interagire con Federica Bonafede, ragazza seria, disponibile e super preparata.

(Translated by Google) Well-equipped facility, qualified staff. I had to deal with several employees upon acceptance, then for other reasons with Mrs. Nicotri Eleonora. Always smiling, kind and above all very prepared for the work she does. (Original) Struttura ben attrezzata,personale qualificato.Ho avuto a che fare con diversi dipendenti all'accettazione,poi per altri motivi con la Sig.ra Nicotri Eleonora.Sempre sorridente,gentile e soprattutto preparatissima per il lavoro che svolge.

(Translated by Google) Great experience. Very nice and knowledgeable staff. I found myself very well in this structure and I recommend it. (Original) Esperienza ottima. Personale molto gentile e competente. Mi sono trovata molto bene in questa struttura e ve la consiglio.

Ottima struttura diagnostica, che accoglie con gentilezza e professionalità la clientela. Personale specializzato e competente, in particolare la dottoressa Valentina Ognibene, che con gentilezza e solarità, aiuta il paziente a sentirsi a proprio agio durante un esame diagnostico

Preparazione e disponibilità sono le qualità che contraddistinguono i dipendenti e i dottori. La dottoressa Montaperto molto gentile e preparata, per non parlare di Eleonora, super disponibile e presente.

Centro diagnostico funzionale e ben organizzato. Il personale alla reception è qualificato e ti accoglie sempre col il sorriso, su tutte Eleonora, sempre gentile, disponibile e si prodiga per cercare la migliore soluzione ad ogni eventuale problema.

Struttura del tutto efficiente e ben organizzata con personale preparato e molto gentile. Ci si sente subito accolti! Grazie in particolare ad Eleonora per la sua bravura e disponibilità ☺️

(Translated by Google) I'm sorry and I don't enjoy writing negative reviews but I'm really tired of complying with the rules of a health / assistance system that runs water everywhere. For two days I have been trying to get in touch with the structure to get some information but no operator deigns to pick up the telephone receiver. (Original) Mi dispiace e non mi diverte scrivere recensioni negative ma sono davvero stanca di sottostare alle regole di un sistema sanitario/assistenziale che fa acqua da ogni parte.Da due giorni provo a mettermi in contatto con la struttura per avere alcune informazioni ma nessun operatore si degna di alzare la cornetta del telefono.

(Translated by Google) Once the swab has been carried out, no message from the ministry of health arrives so I deduce that no one has registered the incident !!! I try from 16:30 to 17 to call but not answer anyone even by mistake ... (Original) Effettuato il tampone non arriva alcun messaggio del ministero della salute quindi deduco che nessuno abbia registrato l'accaduto !!! Provo dalle 16:30 alle 17 a chiamare ma non rispondere nessuno neanche per sbaglio...

(Translated by Google) I found the structure organized and professional, in particular I praise Dr. Scio Antonio for his professionalism and knowing how to reach out to patients CONGRATULATIONS. I recommend this structure to everyone. (Original) Ho trovato la struttura organizzata e professionale, in particolar modo elogio il Dott. Scio Antonio per la sua professionalità e il sapersi porgere con i pazienti COMPLIMENTI. Consiglio a tutti questa struttura.

(Translated by Google) I tried to contact the structure and the call center for over 15 minutes repeated to me: Wait on the line because it could lose the priority acquired. I think, more than priority they make you lose patience- (Original) Ho cercato di contattare la struttura e il call center per oltre 15 minuti mi ha ripetuto: Attendere in linea perchè potrebbe perdere la priorità acquisita. Ritengo, più che la priorità fanno perdere la pazienza-

(Translated by Google) very well organized and efficient (Original) molto ben organizzati ed efficienti

(Translated by Google) If you want information or talk to an operator, book the coffin first. (Original) Se vuoi informazioni o parlare con un operatore fai prima a prenotarti la cassa da morto.

(Translated by Google) The rudeness and rudeness of the nurses / operatives is without measure. (Original) La scortesia e la maleducazione delle infermiere/ operatici è senza misura.

(Translated by Google) The center was unable to send me an email with a report by closing time as told me. All of this happened on Friday, with a flight on Monday. After calling them twice, they confirmed the imminent sending of the report , then never received. (Original) Il centro non è stato in grado di mandarmi una mail con referto entro l'orario di chiusura come dettomi. Tutto questo è successo venerdì, con un volo il lunedì. Dopo averli chiamato 2 volte, mi hanno confermato l'imminente invio del referto ,poi mai ricevuto.

(Translated by Google) I performed an echocardiogram this morning for my daughter with Dr. Fazio ... too fast and superficial ... it lasted 20 seconds and each visit was of the same duration ... so for cardiology I don't recommend it at all (Original) Ho eseguito stamani un ecocardiogramma a mia figlia con il dott.Fazio...troppo veloce e superficiale....è durata20 secondi e ogni visita era della stessa durata...quindi per la cardiologia non lo consiglio affatto