Caro e desonesto. Atendimento administrativo arrogante.. Parece que não precisam de clientes pois não se dão ao trabalho de conter o sarcasmo. Cobram à cabeça reparações que não fazem. Pedi orçamento para reparar um exaustor o técnico cobrou 20 euros e disse que ficava pendente uma peça de 5 euros que iria montar noutro dia sem cobrar mais por isso. Em vez disso mandaram orçamento para a dita peça no valor de 80 euros ou seja cobraram 20 euros e iriam cobrar mais 80 para reparar um exaustor que novo é mais económico. Para substituir uma peça de placa que custou 5 euros facturaram 82.11. 56. 58 deslocação 5.89 peça mais 19.68 pelo exaustor que nem chegou a ser reparado. O técnico demorou 15 minutos a reparar mais 20 minutos a trabalhar no tablet. Sendo k 30 minutos de mão de obra deveriam estar incluídos na deslocação. Muito desonestos. Não recomendo de todo.

Muito mau serviço, parece que não querem trabalhar .... liguei numa segunda feira porque a maquina de lavar loiça avariou, disseram que na altura não tinham agenda , mas que ligavam na 3a feira... nada... voltei a ligar na 4 feira , também não tinham agenda talvez só para sexta feira mas que depois ligavam a confirmar o horário a que podem.. Ora o cliente sou eu e é mediante a minha disponibilidade e a disponibilidade da empresa que se chega a um consenso . Não sabem atender os clientes na assistência técnica. muito mau não recomendo, procurem outro. Pena que a Teka empresa de eletrodomésticos de qualidade veja a sua imagem colocada no chão por este tipo de representação. Não recomendo mau serviço!

Terrible after-sales support service. I have a Teka combination (under warranty) that has been out of order for 8 days. On the 25th of July I requested technical assistance, they said that the technician was busy until the 27th but that they would contact me the next day so that the visit could be carried out on the 29th of July, that day I called to confirm the time. I was informed that only next week, on Monday, would they schedule the day for the technician to come that week. It is incomprehensible that they did not respond appropriately to the request as the food was spoiling. They simply don't want to know. Fernando Santos

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It has a wide variety of products and parts to replace in household appliances. I recommend

Ok

We were well attended to by the employee who was very competent and friendly. The appliances are a good brand.

Stovetop equipment under warranty, has been under repair for more than 30 days. No prediction and no solution for the customer.

Poor customer service. It feels like they're doing us a favor.

(Translated by Google) Poor service. Arrogant service. Lack of professionalism. I do not recommend. (Original) Péssimo serviço. Atendimento arrogante. Falta de profissionalismo. Não recomendo.

(Translated by Google) A combined that has been to the assistance 3 times and continues with the same problem Great difficulty in answering the phone. (Original) Um combinado que já foi para a assistência 3 vezes e continua com o mesmo problema Grande dificuldade em atender o telefone .

(Translated by Google) Arrogant service. Weak assistance. late and bad hours (Original) Atendimento arrogante. Assistência fraca. Tarde e a más horas

(Translated by Google) Well attended (Original) Bem atendido

Total de 1 mês sem a máquina de lavar louça e ainda sem solução. Últimos 15 dias esperando uma simples peça. Até agora nada.

Fui muito bem atendido. Tanto por telefone como presencialmente! Vamos ver o resultado final.

Empresa absolutamente desrespeitadora e grosseira para com os clientes! Ignoram email`s, ignoram telefonemas, ficam de ligar a agendar assistência técnica, mas NADA. Falta de profissionalismo e um amadorismo confrangedores. A evitar completamente !!

(Translated by Google) Nice people. Excellent treatment. Great professionals. (Original) Pessoas simpáticas. Trato excelente. Ótimos profissionais.

(Translated by Google) I had a problem with an insulating stone in the stove and after contacting A. J. Pinto it was resolved. (Original) Tive um problema com uma pedra isolante do recuperador de calor e após contacto com a A. J. Pinto ficou resolvido.

(Translated by Google) I called to place an order. I went looking for her as agreed. Efficiency, professionalism. (Original) Liguei a fazer encomenda. Fui busca la como combinado. Eficacia, profissionalismo.

(Translated by Google) Excellent exposure in electrical appliances and heating solutions for pellets, firewood, etc... (Original) Exposição excelente em electrodomésticos e soluções de aquecimento a peletes, lenha, etc...

(Translated by Google) Bad service, I've been waiting 2 weeks for a part for my plate.. They don't know how to solve it.... (Original) Péssimo serviço estou a 2 semanas a espera de uma peça pra minha placa.. Não sabem resolver....

(Translated by Google) Good technical assistance. Friendly service (Original) Boa assistência técnica. Atendimento simpático

Terrible technical service, I've been waiting for a call for more than 8 days for a fault that I have on my ceramic hob under warranty and I'm still waiting for them to call me to schedule the day to come to the house.

Terrible service, I've been waiting for a call for more than 8 days for a fault with my Teka hood under warranty and I'm still waiting for them to call me to schedule the day to come to the house.

Terrible service. I bought a part for an extractor fan that was damaged, the same part broke again after 10 days, when I went to the counter to make a complaint and have it replaced, they told me that they couldn't exchange it and that I had to buy another one. They didn't even consider the item to be defective, I insisted but they didn't replace it! Service and customer service... ZERO! Not going back!