Irgendwie muss heute ein schlechter Tag im Tivoli sein, oder die Mitarbeiter werden immer grottenschlechter!? Heute seit langen wieder einmal in diese Filiale gegangen, weil ich etwas spezielles gesucht habe! Angefangen vom nicht begrüßt werden gleich beim Eingang von einer Frau die mich zwar hinter den Tresen gesehen hat, aber es nicht mehr für wichtig findet den Kunden zu begrüßen, bis hin zudem dass mich ein anderer Mitarbeiter realisiert hat, sowie dass ich etwas suche, aber einfach an mir vorbei gegangen ist ohne auch nur den Mund aufzumachen!? Sei es um nur guten Morgen zu sagen, oder professionell zu fragen, ob er mir helfen kann!? Ich verstehe dieses Konzept des Filialleiters/Verkaufsleiters eifach nicht, denn zu meiner Zeit war der Kunde immer noch die Person, die den Lohn brachte!? Zum anderen, wurden die Lehrlinge strikt und gut an den Schulen ausgebildet, auch weil bei der Abschlussprüfung die Experten streng waren!? Wahrscheinlich Betonung auf waren!? Des Weiteren endlich den Artikel gefunden, sofort beim genaueren Hinschauen bemerkt, dass mir der Belabelung etwas nicht stimmen kann! Das Preisschild am oberen Teil der Stange war mit CHF 29.90 angeschrieben, jedoch jeder daran befindlicher Artikel mit CHF 19.90!? Professionell? Nein ist es nicht! Was das genau soll, lasse ich jeden Kunden selber entscheiden! Für mich ist klar, dass die Detailhändler mit solchen Mitarbeitern nicht öffentlich jammern müssen, dass der Kunde bei solchen Verhältnissen lieber online einkauft!! Ps: In diesem Geschäft findet man mehr gähnende Leere als einen Verkäufer dem einem helfen kann! Siehe Foto!

Am Morgen angerufen, weil mein Cardio Fit Gerät kaputt ging. Am Nachmittag konnte ich das neue Gerät, zusammen gesetzt, abholen. Das ist einfach ein Mega guter Service. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich. Vielen Dank. Weiter so, ich komme wieder. 😊👍👍👍

Thanks for the competent and friendly advice, Mr V Ickin

They spoke English and they helped me out for finding what i needed.

Cool

Frau Ahmadi hat mich top beraten. Freundlich, zuvorkommend und sehr geduldig. Vielen Dank, ich kaufe gerne wieder ein.

Gestern für ein Laufband beraten lassen. Super Beratung, sehr Empfehlenswerte Filiale. Immer gern!

Besten Dank für die gute Laufschu-Beratung von Sanaz Ahmadi. Sehr gut gemacht. Freundliche Grüsse D. Thomann