Yo saqué cita con el oftalmólogo y me hicieron esperar casi 1 hora para decirme que el Dr no me podría atender por que el equipo no servía, se me hizo de muy mal su actuar ya que me cobraron primero la consulta, eso si muy rapidito y a la hora de mi devolución como el pago fue con tarjeta pues un rollo. Si van a este hospital a consulta primero pregunten antes de pagar, así se ahorran tiempo y corajes

Comparto mi experiencia, estoy en el area de urgencias, ha sido un total calvario el que estemos aqui, al llegar tardaron mas de una hora enfermeras intentando canalizar a mi esposa, la picaron más de 10 veces, con mucho dolor,  con diferenges tamaños de agujas, 3 diferentes enfermeras, y el laboratorista. No fue hasta que una última enfermera, en un momento rápido, y sin dolor la canalizó sin problema, pareciendo ser la unica con el conocimiento de lo requerido. El piso no tiene el suficiente profesionalismo de un hospital. Parece que están jugando y platicando sus enfermeros y la única apta es la enfermera señora mayor. En el cambio de turno un enfermero llamado Carlos encendio el aire acondicionado a un nivel muy alto, lo que puso a mi esposa nuevamente en mal estado al tener las defensas bajas y estar frente al frio de la maquina. Se les solicito que le bajaran el nivel, aun nosotros sabiendo que estaba mas bajo en un principio y lo subieron, pero la indicacion fue resistir hasta que terminara la canalizacion para poder retirarnos si teniamos alguna molestia. Pareciera que debemos estar al humor de su gente, siendo que nosotros como clientes debemos sentirnos comodos y atendidos,  pero en este "hospital" parece que no funciona asi. Es lamentable el trato humano, y esperaba un servicio al menos un poco optimo, nuestra experiencia ha sido terrible. Realmente no recomiendo nada este hospital. Tiene un servicio MEDIOCRE. Deberían leer y aplicar lo que el letrero que tienen de políticas dice. Al salir nos cobraron todo el material que las enfermeras echaron a perder al no poder canalizar a mi esposa, y medicamento que no se le dio. El costo por traer de urgencia y tratar una Gastroenteritis es de 2500 pesos. Sin garantía de mejora. Si buscan opciones de atención inmediata por alguna urgencia, por favor PASEN DE LARGO ESTE LUGAR, no es nada recomendable. Espero que esta opinión y las demás sobre el area de URGENCIAS de este lugar, Puedan lograr que se audite o revise esa área. De validar primero estos comentarios antes de venir, sin dudarlo no nos hubiésemos dirigido a este lugar.

Personally, I took my wife to the emergency room and they treated her very well. The cashier staff, nurses and doctor were very good. It should be noted that my wife came in for a case of salmonellosis and everything was very good.

Muy buen servicio, de todo el personal doctores, enfermeras, administrativo

(Translated by Google) We were treated by a nurse in the emergency room who was not even trained to take the signs. Shady agreements with insurers, they are not interested in the integrity of the patient. It does not look like a private hospital, the facilities are neglected and dirty. Terrible organization of the staff, we waited more than an hour for a plaque to be taken... And more than 30 minutes for a supposedly emergency assessment. (Original) Nos atendió un enfermero en urgencias que no estaba capacitado ni para tomar los signos. Convenios turbios con las aseguradoras, no les interesa la integridad del paciente. No parece un hospital privado, las instalaciones están descuidadas y sucias. Pésima organización del personal, esperamos más de una hora para una toma de placa... Y más de 30min para una valoración supuestamente de urgencias.

(Translated by Google) Very bad experience they don't even deserve a star. I was taking my 1 year and a half emergency brother with a broken lip and they didn't want to attend to him 😠 until he was paid all the money they ask for to admit him 🤯. They should provide care first, it's a baby and seriously, don't take pity on them, the receptionists are very clumsy, they just make fools of themselves. 😠😠 Don't go to that place, I don't recommend it at all. (Original) Muy mala experiencia ni siquiera se merecen una estrella. Llevaba a mi hermano de emergencia de 1 año y medio partido del labio y no lo quisieron atender 😠 hasta que se le pagará todo el dinero que piden para ingresarlo 🤯. Deberían de brindar primero la atención es un bebe y enserio que no se apiaden, muy chafas las de recepción solo se hacen mensas. 😠😠 No vallan a ese lugar no lo recomiendo para nada.

(Translated by Google) In an emergency that a relative had in which I was on the lookout for the paperwork and to stay with him, I can say that the treatment they gave us was one of the best we have received and more for people with disabilities, I can say that they have a highly trained staff to carry out their corresponding tasks efficiently and successfully. I am very grateful for each of the attentions provided. It is a good hospital, I recommend it 👌🏼 (Original) En una emergencia que tuvo un familiar en la cual, estuve al pendiente en los papeleos y a quedarme con el, puedo decir que el trato que nos dieron fue uno de los mejores que hemos recibido y más para personas con discapacidad, puedo decir que cuentan con un personal altamente capacitado para realizas eficaz y exitosa mente sus labores correspondientes. Agradezco muchísimo cada una de las atenciones brindadas. Es un buen hospital, lo recomiendo 👌🏼

Tuve un familiar en el hospital, y muy amables, siempre con atención en sus cuidados, limpieza, bien alimentado, le dan desayuno, comida y cena, le permiten bañarse, atención 24 horas en sus medicamentos, cuidados. Es un excelente hospital con una amabilidad en todos sus empleados, desde recepción, seguridad, doctores, enfermeros, etc. También si requieren los familiares desayunar o comer, hay comedor en la parte de arriba... Muy agradecidos con todos los doctores y enfermeros!!!

(Translated by Google) Terrible hospital, I took my family member to the emergency room, excessively expensive prices, and they don't even really tell you how much you will end up paying for a single day of hospitalization. My relative was suffering for about two hours in the shock room, until he paid everything, they treated him. The doctor who treated us, arrogant and not very empathetic, took advantage of the nervousness and concern we had for my relative's health, his options: we admitted him to intensive care, with no guarantee that he would survive or take him home to die. They did studies that by the way they didn't even show me. The only thing that interests them is money, they do not have professional ethics. (Original) Pesimo hospital, lleve a mi familiar a urgencias, precios excesivamente caros, y ni siquiera te dicen realmente cuanto terminaras pagando por un solo día de hospitalizacion. Mi familiar estuvo sufriendo como dos horas en la sala de choque, hasta que pague todo, lo atendieron. El médico que nos atendió, prepotente y poco empatico que se aprovecho del nerviosismo y preocupación que teníamos por la salud de mi familiar, sus opciones: lo ingresamos a terapia intensiva, sin garantía de que sobreviva o llévelo a su casa a morir. Le hicieron estudios que por cierto ni me mostraron. Lo único que les interesa es el dinero, ética profesional no tienen.

El personal es amable, instalaciones limpias, te dan atención con tus dudas con buena actitud no tuve ninguna queja con el servicio. A los médicos y a todo el personal gracias. Hicieron que la estancia de mi familiar fuera cómoda.

The medical service is excellent, which leaves me wanting the service of the guards, when entering they require wearing a mask, which is understandable, but when I question it because they don't wear it, they respond rudely saying that they have the authority and if not, they don't. He wants to wear it because his children don't wear it. Bad attention.

Muy buena atención y muy amable el personal 😀 Laura ESCARCEGA Gómez

La experiencia que tuvimos en el hospital fue muy buena ya que la instalación es muy limpia y cómoda hacia el paciente, tienen una rutina que me pareció adecuada tanto en alimentos como revisiones y estar en los horarios para interactuar con el médico encargado. La información que dan es clara y ellos de igual forma le dan seguimiento.

Por mi ponía cero estrellas, horrible el trato, te cobran por todo!! Y aparte te dejan muriendo y se limpian las manos, pero eso sí para cobrar están buenos, mejor busquen otra opción lo digo por experiencia propia, casi me matan, y ni se hicieron cargo de los gasto de la recuperación después de su maldita operación, ojalá y nunca les pase lo que me hicieron!!

En el hospital nos brindaron muy bien servicio, mi familiar estuvo de urgencias en el lugar, le realizaron una operación por apendicitis y todo salió muy bien. Excelente atención por todo el personal del hospital, desde el guardia de recepción, hasta por parte de las enfermeras y doctores, lo recomiendo ampliamente 👌🏼

Es terrible entrar por urgencia médica cuando no tienes tiempo para elegir. La verdad no sé qué es peor, si dar por hecho que el médico que nos atendió ("ginecólogo") es un auténtico papanatas sin los conocimientos mínimos, o que es un desgraciado buitre dando un diagnóstico torcido sólo para sacarnos más dinero. Nos pidieron que pagáramos estudios que allí mismo hacen y que no eran realmente útiles para el problema que llevaba nuestra paciente. Se siente uno asaltado, porque al momento, con la urgencia aceptas lo que sea y lo pagas, después caes en la cuenta de que sólo te estaban vendiendo todo lo que se pudiera. Sacamos a nuestra paciente de allí y la llevamos a otro hospital del IMSS donde se extrañaron de lo dicho por ese médico y resolvieron el problema.

It is an excellent clinic, they treated us for a transfer and the service was quick, everyone was very friendly and 100% recommended.

(Translated by Google) The treatment was very good in general the staff is very well trained and they fulfill their service very well. They are very friendly and attentive in most. Both the Doctors and the Nutritionist Lilia Maura Perez. Regarding nurses, he highlighted the work of Nurse Luis and Nancy Amelia, since their work is very attentive. In general, the care and hygiene in the hospital is very good. (Original) El trato fue muy bien en general el personal está muy bien capacitado y cumplen con su servicio muy bien. Son muy amables y atentos en la mayoría. Tanto los Doctores como la Nutriologa Lilia Maura Perez. En cuanto en enfermeros destacó el labor de Enfermero Luis y Nancy Amelia ya que su trabajo es con mucha atención. En general el cuidado e higiene en el hospital es de muy buen agrado.

La verdad ni una estrella se merecen , personalmente tuve una mala experiencia y el trato fue pésimo. Yo iba con el hombro dislocado en sábado por la noche , cuando llegamos a recepción, la señora recepcionista ni si quiera pregunto cual era mi urgencia, lo primero que menciono a mi familiar era que para iniciar el papeleo de ingreso era de 3000 pesos y tenia que pagar , cuando entré y vio que tenia el hombro dislocado , comentó que el especialista se cobraba por parte y eran 1800 pesos , pero que no están y no sabia cuanto iba a tardar "tal vez 2 o 3 horas , si no es que hasta mañana temprano, si quieres que la evalúe el general, pero sin 1800 pesos más , aun así tienes que esperar al especialista, si quieres, pero son 3000 pesos para empezar tu papeleo". Mi familiar le comento que ya tenianos más 4 horas buscando el servicio y que lo que a él le importaba era que me pudieran atender , pero la recepcionista solo se limitaba a decir que si pero eran 3000 pesos. No era que no quisiéramos pagar , lamentablemente la salud en México es costosa y aun más los especialistas , aquí lo mal estuvo que para ellos su prioridad era que yo pagará, y no el estado en el que yo iba , en lo personal que falta de ética y que mal que no se hayan tomado en serio aquel juramento que hicieron! Que horrible servicio! Y esa recepcionista solo es el reflejo de lo nefasto e ineficiente servicio que dan a los pacientes.

Yo acudí aquí después de estar en muchos lados sin un diagnóstico certero. Mi cita con el dermatólogo fue la mejor decisión porque fue el único Dr. que dio solución a mi dermatitis de contacto. Sobre el personal y demás no tengo comentarios.

1. Es increíble la lentitud de las recepcionistas de urgencias de la noche, las 2 atienden a una sola persona, y una la ponen en la maquina y todo lo pregunta a la otra, se supone que es URGENCIAS, quitenla de ahi 2. Los médicos de urgencias ni si quiera usan batas, andan como cualquier paciente en jeans y playera🤨😡

Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo, en recepción me facilitaron el ingreso del paciente para una cirugía de manera rápida, el personal médico y de enfermería siempre fue muy amable y atentos, la dieta del paciente y recomendaciones me serán de gran ayuda para la recuperacion del paciente. La limpieza y las instalaciones muy bien. Gracias totales.

(Translated by Google) During her stay in the hospital, my mother felt very comfortable, they gave her the best care, they were always there for her, they provided everything she needed and she was very comfortable and very grateful to everyone. Thank you for healing my mom, before you she was in a lot of pain, thanks to all the staff for so much support, for always treating my mom so well. Thank you for giving the best follow-up. Now she professes to be better as they will improve her life 🫶🏼 (Original) Durante la estancia en el hospital mi mamá se sintió muy cómoda, le brindaron la mejor atención, siempre estuvieron para ella, todo lo que necesitaban sé lo daban y ella estaba muy a gusto y muy agradecida con todos. Gracias por curar a mi mamá, antes de ustedes ella tenía mucho dolor, gracias a todo el personal por tanto apoyo, por siempre tratar tan bien a mi mamá. Gracias por darle el mejor seguimiento. Ahora ella profesa estar mejor, ya que mejorarán su vida 🫶🏼

(Translated by Google) The attentions are the most favorable for any patient. Since his presentation of all health personnel.. In the state in which they are at all times and hours, they are aware of the patient's improvement. As well as for food, they carry their different diet for the improvement in health. Congratulations.. (Original) Las atenciones son los más favorables para cualquier paciente.. Desde su presentación de todo el personal de la salud.. En estado en que se encuentren a todo momento y hora están al pendiente de la mejoría del paciente. Así como para la alimentación llevan su dieta diferente para la mejoría en la salud.. Muchas felicidades..

(Translated by Google) I had the pleasure of visiting them in the emergency room on behalf of the school. At the beginning, everything was fine, but arriving at the emergency reception area, the service is very slow, the girl who was on shift does not pay the necessary attention, she spends her time on her cell phone. The service of the many is terrible, they do not know how to answer because their answer to everything is "DIGA". Already entering the emergency room, the very dirty facilities, by surveillance of the boy with glasses, does not take the sanitary measures for the covid. Once in the waiting room, this boy begins to behave inappropriately, touching his genitals. On the part of nursing, the service is adequate and the necessary attention is given. THANK YOU FOR YOUR ATTENTION. (Original) Tuve el gusto de visitarlos al área de urgencias por parte de la escuela. Al inicio todo bien pero llegando al área de recepción urgencias el servicio es muy lento, la chica que estaba en turno no pone la atención necesaria, se la pasa en el celular. El servicio de la mucha es pésimo, no sabe contestar porque su contestación para todo es "DIGA". Ya entrando a urgencias las instalaciones muy sucias, por parte de vigilancias del chico de lentes no toma las medidas sanitarias por el covid. Ya estando en la sala de espera este muchacho empieza a portarse de una manera inadecuada tocándose sus genitales. Por parte de enfermería el servicio es adecuado se da la atención necesaria. GRACIAS POR SU ATENCION.

Pésimo servicio sobre todo de los cirujanos que se sienten dueños del tiempo de las personas. Ni lo recomiendo y jamas lo volveré a visitar

ATN. DR.REYES Y LIC.GISELA HIJOS REYES. Es lamentable ver qué en su hospital el servicio que brindan está por los suelos, no sé quién dirija dicho control general del hospital, que realmente no sabe ni tiene conocimientos ni básicos ni nada que demuestre un buen servicio en salud. Dicen que una Sra. Carmen del Ángel , lleva dicha asignación, pero solo demuestra su pereza y falta de compromiso real, primeramente con los pacientes, no saben respetar el dolor ajeno, no cuentan ni con un poco de humanismo, todo lo hacen de mala gana empezando con falta de protocolos ante el covid desde el ingreso de pacientes, las recepcionista nefastas con mala actitud, servicio de vigilancia no pues ni se diga, absurdos Señores X, con falta de atención, durmiendo en horas de trabajo, mala presentación, áreas de urgencias sucias,, sanitarios sucios y con mal olor, enfermeras aprendíces, doctores pasantes, camillero Alejandro el cual se toma atribuciones opinando de todo en si el metiche del hospital, medicamentos que cobran como patentes y son genéricos, cafetería sucia y cocineras que se transean el pago de comidas como alimentos. Sra. del Ángel, si realmente quiere trabajar o intenta hacerlo haga bien su trabajo y no solo se excuse , haga recorridos, cheque una por una las instalaciones y áreas, me basto solo un día para observar cada una de las problemáticas que hay en ese hospital. Mucha gente ha Sido maltratada en ese hospital, la falta de empatía y humanidad ha Sido nula. Los diagnósticos el 70%, ha Sido erróneos, se han salvado de muchas denuncias, de familiares, en la que sus familiares han fallecido ahí por falta de ética y profesionalismo. Que pena que no sepa hacer su trabajo, ya dejé su pereza y haga frente a los problemas reales, o simplemente váyase a su casa o preparece para saber cómo realizar su trabajo, estudie, observé,haga valer el dinero que uno paga realmente esperando un servicio de calidad, pero créame aprendí totalmente está lección. De ahora en adelante investigare dónde atender mis servicios de salud. Tenga humildad ,lo mínimo que puede ofrecer son disculpas. No lo cree. Esto mismo se lo haré llegar en persona al Dr.Reyes, no se preocupe por esconder está reseña.

Excelente servicio muy buena atención hospitalaria mis respetos sin problema alguno mil gracias

(Translated by Google) It is a bad service, they do not attend you quickly, not even because I have a minor hit on the head. I arrived at 3:10, they registered me and I am in soon. There was a doctor to attend 3 emergencies in a place without ventilation, where there are 3 stretchers and there you have to wait ... I don't understand why you can't wait outside where there is ventilation. It was an emergency for which I went because it is the insurance of the SEP. From 3:50 a.m. they took the X-ray of my child, the doctor happened to explain the image to me on the phone and it is 4:53 and they cannot discharge me. It is a risk so much waiting if your diagnosis was that you have nothing! I call on the hospital for more staff and more fluid care. (Original) Es un servicio malo, no te atienden rápido, ni porque traigo un menor golpeado en la cabeza. Llegue a las 3:10, me registraron e ingrese pronto. Había un doctor para atender 3 urgencias que había en un lugar sin ventilación, donde hay 3 camillas y ahí tienes que esperar… no entiendo porque no puedes esperar afuera donde hay ventilación. Fue una emergencia por la que acudí pues es el seguro de la SEP. Desde las 3:50 le tomaron la radiografía a mi niño, el doctor paso a explicarme co imagen en teléfono y son 4:53 y no me pueden dar la alta. Es un riesgo tanta espera si su diagnóstico fue q no tiene nada! Hago un llamado al hospital para que pongan más personal y la atención sea más fluida.

Buenas tardes la atención desde el area de admisión para mi fue excelente las dos recepcionista siempre amables ,al Ingresar al área de hospitalización la atencion de la enfermera del primer turno fue la buena al igual que el segundo turno y la velada Solo tengo una sugerencia que el personal de intendencia realiza su trabajo antes de que ir llegue la visita o depues de la misma así mismo la realización del baño ya que se molestaba si le pisábamos De igual manera el enfermero del turno de la mañana de viernes y sábado oriéntalo en que primero es el bienestar de los pacientes y después trámites administrativos ya que le da más importancia a lo administrativo que a los pacientes

(Translated by Google) Excellent service, the only thing I would recommend is that the doctors will come more often to check on their patients and the nursing staff provided excellent service, they were always attentive to my family member, thank you very much for your service and attention. (Original) Excelente servicio solo lo q les recomendaría es q pasarán los médicos más seguido a revisar a sus pacientes y por parte de enfermería un excelente servicio siempre estuvieron al pendiente de mi familiar muchas gracias x su servicio y atenciones.

Muy buen servicio y exelente atención, personal amable y atento. La única queja sería q la cama no era del todo cómoda pero nada grave.👍

Pésimo servicio... traje a mi hija a "urgencias" por un accidente en el colegio y se tardaron horas solo en tomar datos... otras mil horas en pasar a consultar... ufff... demás super sucio... es un hospital y demasiadas moscas por donde sea... olor horrible. La verdad un asco.... no lo recomiendo

Buenas tardes, el hospital muy limpio, los doctores son excelentes, explican detalladamente, hacen los estudios pertinentes y explican el por qué; a mi mamá la operaron y el doctor y anestesiólogo fueron más que excelentes, cuando salió de operación me explicaron detalladamente todo, y en urgencias el trato es muy bueno, los estudios se realizaron de manera rápida y eficiente, y trataron al paciente de buena manera, el problema fue que en piso los chicos que van a hacer prácticas no son tan atentos, se les solicitó hacer una curación más de tres veces y decían “ahorita vamos “ y solo platicaban, de los 5 días que se estuvo en el hospital solo 2 chicos que están en piso atendió bien a mi paciente. Por lo demás es un buen hospital.

Excelente servicio y atención a los pacientes. Con esa chispa de calor humano que tanto falta hace en nuestra sociedad. Sin lugar a dudas recomendaría al Hospital Santa Rosa...!!! Muchas gracias por todo...!!

(Translated by Google) In general, the staff is friendly and is always attentive to your patient. The facilities are clean and good value for money. (Original) En general el personal es amable y siempre está atento a tu paciente. Las instalaciones son limpias y tienen buena relación de precio-calidad.

(Translated by Google) The food is very good, Mrs. Feli always gives the food smiling, she is attentive and kind, which makes the stay more pleasant. All nurses are always aware of patients, they are professional and empathetic. The doctors are also very professional and caring. I am very grateful that you have attended me on time.🙏😇 (Original) La comida es muy buena, la señora Feli, siempre da la comida sonriendo, es atenta y amable, lo que hace más amena la estancia. Todos los enfermeros siempre están al pendiente de los pacientes, son profesionales y empáticos. Los médicos también son muy profesionales y atentos. Agradezco mucho que me hayan atendido a tiempo.🙏😇

(Translated by Google) The attention is good, the only thing missing is a little more communication between nurses and patients, as well as total control of the climate, lights and TV with sound, since the patients who are almost recovered compete with the audio of these and it is impossible for the newly admitted rest. (Original) La atención es buena, solo falta un poquito más de comunicación enfermeros -paciente, así como del control total del clima,luces y TV con el sonido ya q los pacientes ya casi recuperados compiten con el audio de estás y es imposible que los recién ingresados descansen.

(Translated by Google) The hospital is private, but it has an agreement with the social security, which makes the service fast, the staff, from the moment one arrives as patients or family members, are treated quickly, kindly and with great professionalism. The experience I had as a family member I highly recommend it. (Original) El hospital es privado, pero tiene un acuerdo con el seguro social, lo cual lo hace que el servicio sea rápido, el personal, desde que llega uno como pacientes como familiares, son tratados con rapidez, amablemente y con mucho profesionalismo. La experiencia que tuve yo siendo familiar lo recomiendo ampliamente, .

(Translated by Google) The hospital is horrible, the emergency service is full of flies, the nefarious emergency manager, undoubtedly they must review their staff, customer service leaves much to be desired. It is not recommended, look for other options. Here the waiting time is at least an hour and a half. (Original) Es Horrible el hospital, lleno de moscas el servicio de urgencias, la encargada de urgencias nefasta, indudablemente deben de revisar a su personal, atención a clientes deja mucho que desear. No es recomendable, busquen otras opciones. Aquí el tiempo de espera al menos es de una hora y media.

(Translated by Google) Hospital care is optimal, they treated us very well and she was attended to all her needs without setbacks, everyone is very friendly and security is 100%, pleasant hospital (Original) La atención del hospital es óptima, nos trataron muy bien y ella fue atendida en todas sus necesidades sin contratiempos, todos son muy amables y la seguridad es de 100%, agradable hospital

A mi esposo lo operaron de urgencia y lo atendieron muy bien. Muy buen servicio, las instalaciones limpias, los doctores, enfermeras al pendiente, todo el personal muy atento y educado.

(Translated by Google) Excellent service. Very professional attention, but above all very human. Our eternal thanks. May your patients continue with that professionalism and human quality. (Original) Excelente Servicio. Atención muy profesional, pero sobre todo muy humana. Nuestro agradecimiento eterno. Que sigan con ese profesionalismo y calidad humana sus pacientes.

Atención al paciente fue excelente, todo los doctores son muy buenos y bien amables. Solo que podría ser mejor si acomodan mejor los familiares que se tiene que quedar. Pero lo recomendaría mucho!

Tuve una experiencia PESIMA Para el registro me pidieron la hoja de referencia que otorga la escuela para poder atenderte, ellos no te piden copias porque ahí mismo la sacan, tardaron más de 2 horas en atenderme y eso fue porque realmente yo tenia que irme ya y solo así me pasaron, dentro fue peor entre las doctoras casi se peleaban a golpes, hablaban con groserías con el que pienso era el encargado, era un ambiente muy pesado el que se sentía. Al siguiente día me llaman porque no deje un documento así que después de 2 días un familiar acudió a dejar todos los documento que me dieron y solo me regresan 1 copia de la recete, después me dicen que nunca deje la original cuándo ellas mismas sacaron la copia 🤷 es un pésimo servicio, pésimo atención y MUY MAL ORGANIZADOS. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE "HOSPITAL" PESIMO PESIMO PESIMO PESIMO LUGAR

(Translated by Google) Very good care, we leave happy and hoping for a good recovery. We thank Dr. Sergio for the surgery, thank you very much. But we also want to thank the nurse Jesús for his care and concern. (Original) Muy buena atención, nos vamos contentos y esperando una buena recuperación.agradecemos al doctor Sergio por la cirugía, muchas gracias.pero también queremos agradecer su atención y preocupación al enfermero Jesús

Terrible service, they did an endoscopy on my mother and since she was anesthetized, the equipment was of no use, we returned another day and they anesthetized her too much, her oxygenation went very low to almost 70 and only the practitioners were there and they didn't know what to do, I had to tell them THEN LOOK FOR SOMEONE WHO KNOWS HOW TO CONNECT THE OXYGEN!!! And there was a doctor in the bathroom or I don't know what, telling her from afar, breathe, Mrs. take a deep breath 😤😠 terrible service!

En mi experiencia tuve cita con el angiologo y muy mala experiencia, no se lava las manos ni utiliza cubrebocas ,no me da solución no habla con el paciente solo se dedica a ver el celular y escribir en la computadora y agarrarse la nariz constantemente

Tratándose de salud y un trato inigualable recomiendo 100%, ingrese por una cirugía y el servicio de preparación, la cirugía, el proceso de recuperación inigualables, el personal en todas sus áreas tiene la mejor actitud, realmente te hacen sentir muy bien…sus instalaciones de primera…

El tiempo de espera es demasiado. En serio es un pésimo servicio. El personal se la pasa en los pasillos platicando. Les pondría cero estrellas pero no se puede. Además veo que tienen muchos malos comentarios y no hacen por mejorar el servicio. Me sentí en el Imss.

La señora de recepción piensa que nos hace un favor, se nota su poca educación hacia los pacientes. Tiene poco tacto hacia las situaciones de salud. Sin embargo hay que rescatar que los médicos son muy atentos.

Si por mi fuera ni estrella le pusiera , horrendo y terrible hospital. Si es que se le puede llamar así, tan poco profesionales y éticos , si en su cabeza tienen otra opción mejor diriganse a ella , porque este de plano no sirve de nada al contrario te roban por delante antes que atenderte.

(Translated by Google) I went to the emergency room of the hospital because it was recommended for my patient who urgently needed intravenous oxygen and calcium. The officer and the receptionist had an extremely kind and courteous treatment, however, the medical staff asked me for a covid test to be able to admit her - it should be noted, that they gave me the results in 1 hour and a half - and without it they did not give me the services doctors. I suggested a quick test due to the circumstances, but they did not make it valid for me. Unfortunately I felt a total lack of respect with the medical assistant who treated me, telling me "better go to another hospital", where the hypocritical oath remains. I appreciate the support of the director who mobilized her medical staff to attend to my patient and he could survive with his oxygen and the other requirements that my specialist requested. I enclose a graph of the boy who made his comment to me and who later did his job. (Original) Acudí al área de urgencias del hospital porque me lo recomendaron para mi paciente que necesitaba urgentemente oxigo y calcio vía intravenosa. La oficial y la recepcionista tuvieron un trato sumamente amable y cortes, sin embargo, el personal médico me solicitó una prueba covid para poderla ingresar - cabe destacar, que me daban los resultados en 1 hora y media- y sin ella no me daban los servicios médicos. Yo sugerí una prueba rápida por las circunstancias, pero no me la hacían válida. Desgraciadamente sentí una total falta de respeto con el auxiliar médico que me atendió, diciendome "mejor váyase a otro hospital", donde queda el juramento hipócritico. Agradezco el apoyo de la directora que movilizó a su personal médico para que atendieran a mi paciente y pudiera sobrevivir con su oxígeno y los demás requerimientos que solicito mi especialista. Adjunto una gráfica del chico que me hizo su comentario y que posteriormente ya realizó su labor.

Acudí el jueves 28 de octubre, llevé a mi hija de 9 años por un accidente donde se lastimó su mano. En el ingreso del hospital no hay un filtro de prevención de COVID. Nadie que aplicara gel, tomara temperatura ni hiciera cuestionario verbal de síntomas. Al ingresar a el área pediatrica del hospital, no se mantiene la distancia con otros pacientes, mi hija y yo teníamos a casi 30 cm frente a nosotras a otra paciente y el doctor atendía a tres pacientes al mismo tiempo. No hay ventilación. La plancha donde le sacaron a mi hija su placa estaba manchada de sangre. En el area pediatrica atendieron también a una mujer de 40 años aproximadamente, por tanto no era área de pediatría como tal. Tardaron aprox. dos horas y media en total Para atender, diagnosticar y recetar a mi hija, mucho tiempo para un esguince. El personal es amable sin embargo eso no es suficiente para la salvaguarda de la salud de los pacientes. No hay higiene, tardan mucho en atender y no hay protocolo de prevencion COVID.

La atención es excelente, El personal muy atento, y profesional, La estancia es muy buena, Las instalaciones están en buenas condiciones, La verdad es que agradezco mucha su atención, y los cuidados que le dieron a mi paciente.

Es muy eficiente pero como observación los del turno de la noche que me tocó Ami ver no dejan las soluciones que se terminen retiran las bolsas alamitad y yo me preguntó traen medicamento y antibiótico nadamás como observación soy también enfermera x eso ago a sus conocimientos estas observaciones

Muy buen hospital atendieron a mi abuelita y todos fueron muy atentos con ella la verdad lo recomiendo

(Translated by Google) Excellent service and good attention are given. Doctors are on the lookout at all times, and nurses are also on the lookout for vital signs of patients. It is an institution of excellent medical service and great prestige (Original) Se da un servicio de excelencia y buena atención. Los médicos se encuentran al pendiente en todo momento, de igualmente las enfermeras están al pendiente de los signos vitales de los pacientes. Es una institución de excelente servicio médico y gran prestigio

Pésimo servicio, solo les interesa cobrar y cobrar. Desde la recepcionista que es una déspota, hasta el ortopedista que le puso un yeso súper pesado a mi hijo por una fisura y encima lo dejo con su muñeca dislocada. Nada recomendable este hospital 👎

(Translated by Google) Terrible service they make you wait a long time and they are only interested in getting money from you, surgery is not necessary they just want to get money from you that lacks ethics .. A lot to think about that hospital, also very dirty and smells bad (Original) Pésimo servicio hacen esperar mucho además solo les interesa sacarte dinero, no es necesario una cirugía solo te quieren sacar dinero que falta de ética .. Mucho que pensár de ese hospital, además muy sucio y huele feo

(Translated by Google) Good service, excellent attention, everyone very friendly. I only observe that more official and concrete medical review is needed, the doctor rarely comes by, practically the nurses are the ones who do all the work, or at least I did not see a constant and safe doctor who I could turn to, but attention and service is very good. (Original) Buen servicio, excelente atención, todos muy amables. Solo observo que hace falta más revisión medica, oficial y concreta, el médico pasa muy pocas veces, prácticamente l@s enfermer@s son los que hacen todo el trabajo, o al menos no ví a un doctor constante y seguro aquien dirigirme, pero la atención y servicio es muy buena.

(Translated by Google) The care provided was good, the facilities are a little deteriorated, the staff is very attentive and capable, both doctors and nurses and managers, however it is clear that they are, however it is clear that elements are missing, the bathrooms were constantly dirty or without paper, perhaps for the same reason. The surgery performed was successful and the recovery was good, which is really what is important. EDIT: IT IS RIDICULOUS THAT THEY HAVE HAD MORE THAN AN HOUR READY TO LEAVE US AND THAT THEY HAVE DENIED US THE CAMILLERIA SERVICE UNTIL PUTTING THIS "SURVEY" under a score of 1 for the same (Original) La atención brindada fue buena, las instalaciones se notan un poco deterioradas, el personal es muy atento y capaz, tanto médicos como enfermería y responsables, sin embargo se nota que están, sin embargo se nota que hacen falta elementos, los baños constantemente se encontraban sucios o sin papel, quizás por la misma cuestión. La cirugía realizada fue exitosa y la recuperación buena, que en realidad es lo importante. EDIT: ES RIDÍCULO QUE NOS HAYAN TENIDO MAS DE UNA HORA LISTOS PARA SALIR Y QUE NOS HAYAN NEGADO EL SERVICIO DE CAMILLERIA HASTA PONER ESTA "ENCUESTA" bajo puntuación a 1 por lo mismo

Personal muy atento y responsable, me atendieron muy bien. Lugar muy limpio cumple con todas las normas de sanidad. La atención del personal muy atentos.. Grracias

Pésima atención de la señora que atiende por teléfono, hablé para preguntar si tenían servicio de urgencia y me dijo que lo de mi paciente no era una urgencia, claramente esa señora no es médico ni enfermera y ya había hecho un diagnóstico completo de mi paciente por teléfono y me negó la atención.

Muy mal servio A mi me recomendaron este lugar según que era muy bueno Lleve a mi papa ya que en otros hospitales no lo atendían y por esa razón lo lleve hasta allá la cual me quedaba super lejos pero no me importo con tal que vieran a mi papa Yo les explique que tenía mi papa y que dolores tenia Pues ellos como según doctores me comentaron que le iban hacer tales estudios y les dije que si Pero solo era para ver si era la próstata y que no tenia cáncer ni nada malo y me dijeron que se tenia q operar y no se que pero que se podía ir a la casa pero te cobran todo Hasta para una sabana toda fea que mi papa ni lo ocupo y las enfermeras ni podían canalizar a mi papa hasta le sacaron un buen de sangre y mi papá quejándose El chiste que nos fuimos a casa con la receta que nos mandaron y todo Mi papa empeoró la verdd n leí las hojas q me dieron Ya cuando mi papa se ingreso ha otro hospital Empeze a leerlo kn calma y hay decía que yo no quise que le hizietan otros estudios que no se hacían responsables Que putó coraje me dio al leer eso cuando a mi ni me dijeron nada de eso y por eso les dije que tenia mi papa o que le dolía para que ellos vieran q le iban a hacer por eso según le mandaron los estudios unos sencillos pero nunca me dijeron de lo otros según importantes y ahora todo por eso que no nos dijeron nada y que según no tenia cáncer mi papa ya no esta con nosotros y si efectivamente SI TENIA CANCER MUY PÉSIMO SERVICIO DE EMFERMERAS , DOCTOTES , RECEPCIONISTAS , DE TODO Se tardan en llegar , atenderte , decirte y se hacen bien mensas Ah pero si te cobran todo Hicimos todo para pagar y no nos importa quedarnos sin dinero Todo por saber que tenía mi papa Gastamos demasiado dinero que en la cual creo en un laboratorio de xochi nos iba a salar más barato GRACIAS A A USTEDES MI PAPA SE FUE

The hospital used to be good but it leaves a lot to be desired. Doctors arrive late for scheduled consultations, charge a lot of money just to give the first diagnosis, and no longer want to treat any illness. They select their patients. His level has dropped a lot. I do not recommend it.

Excellent service, I had my baby there and I was cared for at all times by a very kind, empathetic and professional nurse who made me feel safe, thank you very much nurse David Alfredo.

I offer a Great Congratulations to the Concern and Interest of the Management Authorities of the Hospital, I have had the opportunity to have a very good service experience, I feel Satisfied with the Services Received and the commitment acquired by the Management Body of the Unit!! I am a spokesperson for being able to HIGHLY RECOMMEND THE SERVICES OF THE HOSPITAL AND ITS LEADERS. Continue with that Great Effort and Quality Shown... Very Good Service 👍!!!

I am extremely grateful to all the staff at this clinic. Since we arrived from transfer in the early morning, the doctor on duty was very accurate with his diagnosis. The nurse is a love. Each medication that was given, they told us what it was for. And even more grateful to the urologist who was kind and really very attentive. Every morning they stopped by to ask how the treatment was, if it was respectful and efficient. And the truth is, yes. Every person who works there from the guards to the extremely friendly doctors. Everything clean and good treatment. Thanks for everything

I am very satisfied with the service offered by this hospital. My mother arrived in an emergency and the doctors who treated her gave me the corresponding reports before and after the surgery. Excellent doctors! The nursing service is very good, they treat patients with respect and attention, providing information every time they administer medication or perform a cure. The people at reception and security are very friendly and are always aware of patient room changes. The hospital is very clean in all its areas.

The service is horrible, the food is not served at the time indicated for the patients, the lack of communication makes the service even worse, clearly in their regulations it says: "over 12 years old", but not to a 13 year old girl. You are allowed in, the nurses look like they don't like working, all of this makes their service terrible. I repeat, the regulations specify that people over 12 years old can pass, if a relative of a 13-year-old girl is already in her "room", which is not even that, they have them in a room without their own room mixed together. with other patients, the point is that they will not allow you entry because you are not over 18, which is complete nonsense, that should be specified in the regulations as it should be, that only those over 18 will be able to enter.