Do ośrodka przyjeżdżam z rodziną regularnie od kilku lat. Ośrodek pięknie położony w lesie, blisko plaży. Głównym celem naszych pobytów, jak również działalności ośrodka, jest rehabilitacja. I z tego ośrodek wywiązuje się wzorowo. Doskonała baza zabiegowa, którego głównym atutem jest profesjonalny, miły i oddany kuracjuszom personel. Ponadto pracownicy recepcji, kuchni i stołówki również pomocni są w każdej sytuacji. A że ośrodek nie zaskakuje nowoczesnością i komfortem? Za te cenę nawet bym tego nie oczekiwał. Najważniejsze, że spełnia swoją rolę czyli pozwala ludziom chorym funkcjonować lepiej, a postawa całego personelu sprawia, że czujemy się tutaj jak w domu. Nie spotkałem się też z sytuacją, że zabrakło np. zupy. Jedzenie może nie jest wykwintne, ale smaczne i wystarczające. Polecam pobyt w tym ośrodku ludziom, którzy chcą funkcjonować lepiej, odradzam tym, którzy oczekują luksusów z oferty all inclusive piecio gwiazdkowego hotelu. Dla mnie i mojej rodziny coroczny pobyt w tym ośrodku to szansa na lepsze funkcjonowanie bez bólu i barier.

W brew opinią (nie do końca pochlebnym) postanowiliśmy zaryzykować i skorzystać z tygodniowego pobytu wypoczynkowego bez zabiegów w ośrodku RELAKS. Jesteśmy po kilku dniach i ku naszemu zdziwieniu jest to bardzo przyjemne miejsce. Lokalizacja, bardzo dobra, sympatyczna obsługa a wyżywienie jest tak pyszne, świeże że człowiek mimo że już w sobie nie ma miejsca chętnie by jadł i jadł 🙂. Jednym słowem szczerze polecam. Pozdrawiam

1. Przyjeżdżam od 40 lat a mam usłyszane że mam się ubiegać o 5% zniżki... jeśli się dobrze postaram:):) 2. Przychodzę na godzinę 9:20 na śniadanie (na którym od 2019 roku nie ma już bufetu szwedzkiego) i dostaję zimne parówki i kaszanki, na które długo trzeba czekać. Jajka na miękko dostaję również zimne, pytam o ciepłe a dostaję odpowiedź że kucharz już nie gotuje bo za późno:):):) Kuchnia PRL-owska. Ograniczony wachlarz posiłków. Jak w latach 80-tych. 3. Pokoje brudne (pościel w kurzu, firanki z pajęczynami), koce zapyziałe, pod łóżkiem nie sprzątane. 4. Pokoje nie są odkurzane przez cały pobyt 2 tygodni. Niemiłe sprzątaczki wymieniają tylko łaskawie rolki z papierem toaletowym, zostawiając je na zewnątrz! Śmieci trzeba zostawiać również na zewnątrz, gdyż nikt nawet nie wchodzi do pokojów. Musiałem sam odkurzać pokój by mieć namiastkę czystości (odkurzacz dostałem:). Praktyka niestosowana w żadnych ośrodkach i hotelach. Tłumaczenie się COVID-em jest żenujące. 5. Prosiłem o czystą pościel, to powiedziano w recepcji, że dostanę ale za "dodatkową opłatą" (przecież płacę za pobyt naprawdę kupę pieniędzy! Czy to żart? 6. Pokoje z cienkimi ścianami. Słychać głośnych kuracjuszy, którzy imprezują do 1-2 w nocy a budzą się przed 7 rano. Oczywiście nikt z tym nic nie robi. Nie da się wyspać. A ponoć jest to ośrodek rehabilitacyjny. Dobra zabawa owszem jest ważna, tylko potem ci sami ustawiają się kolejkami na masaże. Żenujące. 7. Nie dostałem kluczy by poćwiczyć na prowizorycznej salce gimnastycznej (drabinka, mata, fotele masujące) mimo że jestem sportowcem, gdyż kadra boi się że mogę dostać kontuzji. Salki są zamykane po 13. Natomiast sala sportowa jest otwarta, na której przecież również jest mało "bezpiecznie". Absurd. 8. Bolały mnie plecy, chciałem zgłosić się do lekarza na masaż, to w recepcji powiedziano, że sam mam sobie poszukać lekarza na ośrodku, to może mi się uda. Kiedy go znalazłem, przeciskając się przez tłum tzw. "kuracjuszy" usłyszałem że jest wolny, ale za miesiąc. Bezczelne. Ponadto lekarzy nie ma już po 14:00. Poszedłem do ośrodka Morska Bryza (dawny Opolanin) i tam nie było żadnego problemu. A płaci się za komfort! Mimo że miałem to w cenie pobytu (nie korzystałem z zabiegów ani razu) to ten jeden raz mi odmówiono. Pani z recepcji jeszcze mi zaproponowała że mogę dostać 10% zniżki na aqua-wibron. A skąd ona może wiedzieć czy to akurat mi pomoże? Dramat. 9. Niewykwalifikowana kadra lekarzy. Leczą od niechcenia. Ustawiają się do nich w większości kuracjusze, którzy nic nie robią ze swoim zdrowiem a przyjeżdżają dla dobrej zabawy i blokują miejsca tym najbardziej potrzebującym. Jeśli dawny recepcjonista był masażystą, jeśli fotograf jest wziętym ratownikiem z basenu lub dawny pracownik sklepu spożywczego pełnił również funkcję ratownika to ja się pytam, czy ludzie się nie boją "leczyć" w tym ośrodku? Ja bym bał się iść nawet na masaż skroni:) 10. Brak opieki nad kuracjuszami. Przyjeżdżają ludzie z ukrytymi chorobami, przewracają się na chodnikach, były przypadki zachłyśnięć w wodzie, kiedy nikogo z ratowników nie było w pobliżu, czy nawet zawału serca (trup leżał koło recepcji kilka godzin zanim przyjechała inspekcja). Trauma. 11. Ośrodek niedoinwestowany - wysoka cena nie idzie z jakością. Za 180zł za dobę mogę spokojnie jechać do dobrego hotelu z naprawdę wspaniałą bazą zabiegową i obsługą i nikt nie będzie z łaską wypełniać dla klienta swoich obowiązków. To się poprostu nam za taką cenę należy!!! 12. Kadra nie dba o stałych klientów. Usłyszałem od animatorów kultury, że jak narzekamy można wyjechać i nie wracać, zawsze się znajdą inni co przyjadą. Nie ważne czy się przyjeżdżało 5, 10 czy 40 lat. Przykre. Bardzo dużo stałych klientów i nie tylko z Polski zrezygnowało z usług tego ośrodka. 13. Wypożyczalnia rowerów - najgorsze rozpadające się graty. I za opłatą. OGÓLNA OCENA: 0/10. Dramat. NIGDY TU WIĘCEJ NIE PRZYJADĘ. Ośrodek w ogóle nie wykorzystuje swojego pięknego położenia nad morzem. Czasy świetności skończyły się przed końcem XX wieku. Kadra nastawiona na maksymalny zysk i minimum dla klienta.

Ośrodek godny polecenia. Miła, życzliwa i sympatyczna obsługa, oddana kuracjuszom. Duży wybór zabiegów. Smaczne posiłki. Imprezy integracyjno rozrywkowe ciekawie przygotowane i prowadzone. Wycieczki fakultatywne warte polecenia. Grupa zorganizowana z Lubaniu, wierna ośrodkowi, przyjeżdża od wielu lat. Polecam

Wspaniały ośrodek wypoczynkowy położony malowniczo w lesie tuż obok wejścia na piaszczysta plaże z wygodnym wejściem z wydmy po schodach lub podjazd dla wózków. Bardzo miła obsługa pozdrawiamy Panią Ele cały personel ośrodka Panie kelnerki i cała ekipę kucharską. Śniadania w formie bufetu kawa, herbata kakao. Na ciepło jajecznica parówki kiełbaski kaszanka świeże pieczywo bułeczki prawdziwe masło. Duży wybór wędlin serów twarożków świeże warzywa. Obiady przy stoliku zupa z wazy obiad na talerzu sałatka obok deser i zawsze pyszny kompot. Kolacja różnorodna podawana przy stoliku świeże smaczne jak u mamy najadaliśmy się do syta bardzo miły i uprzejmy personel. Polecam każdemu gorąco. Pogoda jak na maj przepiękna słonko grzało idealne puste plaże bez parawanów. Piasek złoty ciepły aż miło było chodzić po nim :)

Obiekt zadbany, pokoje czyste i przestronne, wyposażone w TV, czajnik, lodówkę. Woda w basenie cieplutka :) Jedzenie dobre, duże porcje. Miły personel :)

Do Relaksu przyjeżdżamy od 20 lat ośrodek zadbany z dobrym jedzeniem korzystamy również z zabiegów a baza rehabilitacyjna z każdym rokiem rozwijana miła i uczynna obsługa Pozdrowienia dla pp Zuzi i Wiesi

Bardzo dobry dostęp do morza .Sympatyczna obsługa i smaczne jedzenie. Polecam