Great customer service, they were able to fix my watch completely free. Friendly and helpful staff.

Worst customer service ever. If you see an old "gentle"man dressed sloppy you better run to the Primark on the corner you will get better service there. The lady shop assistants in this shop are truly amazing very stylish and they do understand what customer service is. But that old man truly rude and sloppy a shame for the shop. he brings the complete team down to a level of Aldi Lidl shopping. He behaves and looks like he sleeps under a bridge. Not one ounce of dignity in his energy. Never have i ever experienced such bad customer service.

Beautiful store, nice employees and a beautiful collection! We have visited this store a few times and have put together our wedding rings with help from one of the customer advisors. In the store you will be kindly received and they will take their time and have advised us well in the process. We absolutely recommend this store, given our experiences. We come to Berlin regularly and will definitely visit this store more often. Special thanks again to the customer advisor who helped us put together our rings for life.

Absolutely impeccable service. Was helped by very sweet woman to select a couple timepieces for me and my wife. Really friendly and warm service, especially glad we could speak English. Will stop by again next time we're in Berlin. Thank you!

Super Beratung von Herrn Björn J., kann ich nur weiterempfehlen!

Fantastic service and support from staff member S. Atik who both offered fantastic advice, giving me as much time as was needed and while also making me feel very confident in a meaningful purchase

(Translated by Google) Top service, even in times of a pandemic. Attention is consistently paid to compliance with the hygiene concept. The customer is always the focus and individual wishes are very well received! I am very happy with my new timepiece :) (Original) Spitzen Service, auch in Pandemiezeiten. Es wird konsequent auf die Einhaltung des Hygienekonzepts geachtet. Der Kunde steht immer im Mittelpunkt und auf individuelle Wünsche wird sehr gut eingegangen! Ich habe viel Freude mit meinem neuen Zeitmesser :)

Super impressed by the assortment on offer, the service and helpfulness of staff here.

Fun and enjoyable experience. The assistant who helped us was friendly and very kindly swapped watch straps until we were completely happy with our purchases. I look forward to coming back next time we visit Berlin.

Adjusted my watch strap for free and super speedy. Excellent service.

I am so pleased to visit Christ and my guide is miss sabrina. She’s incredible and guide me very well and provide me best knowledge about products and services.

(Translated by Google) A very nice shop that I will remember, where I bought a very nice Tissot men's watch and where I received good advice and help. The seller took a lot of time to reorder the watch I wanted and showed me other watches with a lot of patience. I felt very welcome and in good hands! Thanks again for my first shopping experience on our legendary Ku'damm! Always my pleasure! ☺️ Thanks very much! (Original) Ein sehr schöne Laden der mir im Erinnerung bleiben wird, wo ich ein sehr schöne Tissot Herren Uhr gekauft habe und ich dafür gut beraten und geholfen wurde. Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen mir der gewünschte Uhr nachzubestellen und mir auch andere Uhren mit viel Geduld zeigte. Ich habe mich sehr willkommen und im gute Hände gefühlt! Danke noch mal für meiner erste Einkaufserlebnis auf unsere legendäre Ku’damm! Immer wieder gerne! ☺️ Vielen Dank!

Ein einmalig liebevolles & lustiges Team 🥰

(Translated by Google) VERY friendly staff and wonderful service! We were allowed to have a look around and order hoop earrings to Hildesheim. Everything in peace and in a good mood! Gladly again :) ❤️ (Original) SEHR freundliche Mitarbeiter und wunderbare Service! Wir durften und umschauen und Creolen nach Hildesheim bestellen lassen. Alles in Ruhe und mit guter Laune! Gerne wieder :) ❤️

(Translated by Google) Very good and competent advice from the courteous and very friendly staff. I can only recommend it. I'll be back next time !!! (Original) Sehr gute und kompetente Beratung durch die zuvorkommenden und sehr freundlichen Mitarbeiter. Nur zu empfehlen. Nächstes mal sehr gerne wieder!!!

(Translated by Google) Very nice and good service. The clasp of a chain I bought about 1 year ago was broken. I was able to replace it with no problems and got a new one. (Original) Sehr netter und guter Service. Bei einer Kette, die ich vor ca 1 Jahr gekauft hatte war der Verschluss kaputt. Habe sie ohne Probleme austauschen können und eine neue bekommen.

Was für ein selten schönes Einkaufs- und Serviceerlebnis! Bin noch ganz baff, wie herzlich und kompetent ich versorgt wurde. Meine neue Lieblings-Uhr wurde gleich vor Ort nach meinen Wünschen und zu einem unschlagbaren Preis konfiguriert (Band und Schließe haben wir getauscht). Das geht nicht online, sondern nur lokal im Geschäft. Vielen Dank an Frau Schicht und ihre Kolleginnen - ich freue mich schon auf zukünftige Besuche!

I got an engagement ring from there. Extremely welcoming and nice staff. I would totally recommend :-)

Went here to choose my birthday present and had a really nice experience at this store. Consultant was knowledgeable, polite and helpful. It was a pleasure to shop here

Super Service

(Translated by Google) The shop impresses with its large selection and its friendly staff! Bought a Tissot watch here. The watch was shortened immediately and free of charge. Another watch (bought from a competitor) was also renewed free of charge. I felt very comfortable and will be buying here again. Many Thanks!! (Original) Der Laden besticht du seine große Auswahl und seinen freundlichen Mitarbeitern! Habe hier eine Uhr der Marke Tissot gekauft. Das kürzen der Uhr erfolgte sofort und kostenfrei. Auch eine andere Uhr (bei einem Mitbewerber gekauft) wurde kostenlos verlängert. Ich fühlte mich sehr wohl und werde hier wieder kaufen. Vielen Dank!!

Super!

Very friendly staff! Amazing help!

(Translated by Google) You entered the shop and was greeted in a very friendly manner, great staff, great service. The shop had opened a little longer and took care of our requests despite the fact that the closing times had already been exceeded. The advice was great and there were also a few surprises when buying it. The result, a satisfied customer with his dream watch and a new regular customer :) (Original) Man trat in den Laden ein und wurde direkt sehr freundlich empfangen, super Personal, super Service. Der Laden hatte extra etwas länger geöffnet und sich trotz der bereits überschrittenen Schließzeiten um unsere Wünsche gekümmert. Die Beratung war top und ein paar Überraschungen beim Kauf gab es auch noch obendrauf. Das Resultat, ein zufriedener Kunde mit seiner Wunschuhr und einem neuen Stammkunden :)

(Translated by Google) Incredibly friendly service. I would visit this branch again and again and recommend it to everyone. The staff was extremely friendly and accommodating. I walked out excited with a watch + watch insurance. Thanks so much! (Original) Unheimlich freundlicher Service. Ich würde diese Filiale immer wieder besuchen und allen weiterempfehlen. Das Personal war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Ich bin begeistert mit einer Uhr + Uhrenversicherung herausgegangen. Vielen lieben Dank!

Ich war in dieser Filiale kurz vom Abschluss (19:50 Uhr). Trotzdem hat man für mich Zeit gefunden, um meinen Wunschartikel zu finden. Ich wollte Ohrringe kaufen, die Ich Online gesehen habe. Die Mitarbeiter haben Mühe gegeben, um diesen Artikel zuerst auf der Internet-Seite und dann in der Filiale zu finden. Das war genau den Fall, wenn ich von meinem Einkauf Vergnügen bekommen habe und wieder zurück kommen will…

(Translated by Google) We visited this branch today, we received a very friendly welcome and were able to look around for the time being and get initial inspiration from the rings on display. A short time later, a friendly and very competent customer advisor spoke to us. The purchase decision and the associated advice went to our complete satisfaction. We left the branch happily and with success (purchase conclusion). Thank you for this nice shopping experience. (Original) Wir waren heute zu Besuch in dieser Filiale, wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten uns vorerst umschauen und uns erste Inspirationen von den ausgestellten Ringen holen. Kurze Zeit darauf, sprach uns ein freundlicher und sehr kompetenter Kundenberater an. Die Kaufentscheidung und die dazugehörige Beratung lief zu unser vollsten Zufriedenheit. Wir haben glücklich und mit Erfolg (Kaufabschluss) die Filiale verlassen. Danke für dieses schöne Einkaufserlebnis.

Best customer service ever! Friendly and polite even funny! Loved my experience and will definitely come visit again. Beautiful jewelry!

Frau Alsdorf was very helpful with ideas and knowledge of the watches and made a real difference, we walked out with a watch and a smile! Steven & Sonja

Amazing job on repair, very polite and helpful