Srs de Telepizza de Mollet. Acaben de perdre un client. 👉 Demanes la pizza per l'APP a les 21h 👉 Decidim que ens la portin a les 22h10 uns 15' més tard. 👉 A les 22h35 primera trucada al tel 935790777 et possen amb el companys. Els companys em diuen que la comanda ja ha sortit. 👉 A les 22h58' torno a trucar i em passen amb el companys de nou. I els companys de nou, em diuen que el repartidor no ha pogut venir i que la primera comanda que sortirà serà la meva 👉 23h15' arriba el repartidor. Mascareta per part meva, he comptat fins a 100 i li comento que si tenen molta feina, em contesta que si, que s'està "menjant tots els marrons" i que ell és un repartidor. Que si tinc algun problema, que el solucionin a la tenda... Per cert, s'ha disculpat en nom de Telepizza. Al repartidor, que fa la seva feina, no té perquè disculpar-se i a les noies que atenen al telèfon que ho facin amb amabilitat; el client no té la culpa dels problemes interns que puguin tenir. Sóc un client que demanava pizzes i complements cada setmana. Per part nostre ja no és fará cap comanda. Han perdut un client. Estic esperant l'enquesta, i dilluns faré dues trucades , perquè el que necessiten al Telepizza de Mollet de Vallès, és un canvi radical del seu personal.

(Translated by Google) Well, I'm going to tell you about my super experience with Telepizza de Mollet ... I called at 8:45 p.m. asking for two pizzas, the girl told me it took 40 min. Total 1 hour and a half passes and it has not arrived, I call again claiming .. They pass me to the manager and he tells me that the average waiting time was 1 hour and 15 min. When I had an hour and a half ... He tells me that in 15 min he arrives ... It has been 2 and a half hours since the first call and he still has not arrived. His excuse that the oven is too slow .. Totally I am not having dinner today, I will order a pizza for next week to see if it arrives .. I find it embarrassing, never again! (Original) Bueno voy a contar mi súper experiencia con Telepizza de Mollet... He llamado a las 20:45 pidiendo dos pizzas la chica me dice que tardan 40 min. Total pasa 1 hora y media y no ha llegado, vuelvo a llamar reclamando.. Me pasan con el encargado y me dice que el tiempo medio de espera era de 1 hora y 15 min. Cuando yo llevaba una hora y media... Me dice que en 15 min llega... Han pasado 2 horas y media de la primera llamada y aún no llegado. Su excusa que el horno va muy lento.. Total que no ceno hoy, pediré una pizza para la semana que viene a ver si llega.. Me parece vergonzoso, nunca más!

(Translated by Google) I ask for a menu and some croquettes they tell me 14.95 correct it comes in lots they leave me the pizza and the change and they charge me 17.70 I call lots and they tell me that they don't arrive in Sant Fost that they have been I call and they tell me that I ordered it in mollet by phone and I say no and in the end he says well yes and brings me all the error in a 0.20 cent coin I don't buy anything else (Original) Pido un menú y unas croquetas me dicen 14.95 correcto le viene de montornes me dejan la pizza y el cambio y me cobran 17.70 llamo a montornes y me dicen que ellos no llegan a sant fost que han sido llamo y me dicen que lo e pedido en mollet por tlf y le digo que no y al final me dice bueno si y me trae todo el error en moneda de 0.20 céntimo no compro más nada

(Translated by Google) One star for the poor shop assistant!!! VERY bad service, more than one person waiting for 2 sad pizzas 2h! And they gave me two pizzas that I hadn't ordered. On top of that, the boss or I don't know who was intimidating the poor clerk who had no fault! That says a lot more than the bad service!!! I'm not going back anymore, the kitchen staff aren't stressed and calm, but the clerk has swallowed all the brown... a pity. (Original) Una estrella por la pobre dependienta!!! MUY mal servicio, más de una persona esperando 2 tristes pizzas 2h! Y me han dado dos pizzas que no había pedido. Encima, el jefe o no sé quién era intimidando a la pobre dependienta que no tenía ninguna culpa! Eso dice mucho más que el mal servicio!!! No vuelvo más, los de cocina nada estresados y con calma, pero la dependienta se ha tragado todo el marrón… una pena.

La hemos pedido en el local y en 20 min estaba lista. Cuando hemos llegado a casa estaba todo bien.

(Translated by Google) The truth is that I really disliked this place since the pizza was made rare for me and I asked for thin crust and they made it basic. In addition, the attention I received was not very good, although later a colleague of hers apologized. I'm sorry but the two times I've been there, the same girl has treated me and in the same bad way, so I can't say much more. (Original) La verdad es que me ha disgustado bastante este sitio ya que la pizza me la hicieron poco hecho y pedí masa fina y me la hicieron básica. Además la atención que recibí no fue muy buena aunque después una compañera suya se disculpó. Lo siento pero las dos veces que he ido me ha atendido la misma chica y de la misma mala manera a si que no puedo decir mucho más.

40 min tarde, teniendo solo 1h para comer, te dicen que te descuentan 10€ y cuando llega el repartidor no sabe nada, éste llama y no le contestan. Pizzas devueltas y que se las metan por donde les quepan. Saludos.

Un pedido para una hora determinada, imposible, tienes que calcular una hora antes, y si consigues hablar con ellos despues de todos los ratos de espera, te dicen que se puede anular el pedido sin problemas. Vaya solución. Gracias por dejarnos sin comer a 5 personas trabajando en festivo.

Hice un pedido de 2 pizzas, a las 21h que tenía que llegar a las 21:50h. Pues bien a las 22:15 llamo porqué no habían llegado y me dicen que las están haciendo, que están en el horno🤦🏼‍♀️ Por supuesto que he anulado el pedido y no pienso pedir nunca más Telepizza, son unos impresentables. Y pongo una estrella porque si pongo 0, no me dejan publicar

(Translated by Google) I put a star because I have to put something, we order pizzas two days in a row and both days it's bad, they bring you small when you've asked for medium, yes, they charge it as medium. They put ingredients that you have not asked for at all, instead of a barbecue they bring us a pepperoni with ham and four cheeses they put tuna and olives because yes, and that I have told him to repeat it to me to see if it was good since the day before they put it wrong... Not to mention the 1h30 wait for it to be brought to you like this and have a bad dinner and the girl on the phone who couldn't be more unpleasant. Fatal. (Original) Pongo una estrella por que tengo que poner algo, pedimos pizzas dos días seguidos y los dos días viene mal, te traen pequeñas cuando has pedido medianas, eso si, lo cobran como medianas. Ponen ingredientes que no has pedido para nada, en vez de una barbacoa nos traen una peperoni con jamón y a una cuatro quesos le ponen atún y olivas por que si, y eso que le he dicho que me lo repitiera para ver si estaba bien ya que el día anterior lo pusieron mal… Por no hablar de la 1h30 de espera para que te lo traigan así y cenar mal y de la chica del teléfono que más antipática no puede ser. Fatal.

(Translated by Google) Terrible service. We placed an order at 8:00 p.m. to be delivered at 11:40 p.m. We call at 00h and they tell us that the order will take at least one more hour. At the very least they could have called to let us know that our order was going to be so very late. I find it shameful that there is this lack of professionalism. Now we are 9 people from a birthday without dinner because obviously at this time we can no longer order anything. And clearly we had to cancel the order. (Original) Pésimo servicio. Hicimos un pedido a las 20h para que se entregara a las 23;40. Llamamos a las 00h y nos dicen que el pedido va a tardar mínimo una hora más. Como mínimo podrían haber llamado para avisar de que nuestro pedido se iba a retrasar tantísimo. Me parece vergonzoso que haya esta falta de profesionalidad. Ahora nos quedamos 9 personas de un cumpleaños sin cenar porque obviamente a estas horas ya no podemos pedir nada. Y claramente hemos tenido que cancelar el pedido.

(Translated by Google) For the first time I ordered pizza to go, instead of eating it there and they delivered it to me without cheese. I realized at home (I ordered sweet ham and cheese) and since it was too late to go back and claim, we tried to eat something from her, well, nothing pleasant. we will not repeat (Original) Por primera vez pedi pizza para llevar, en vez de comernosla alli y me la entregaron sin queso. Me di cuenta en casa( pedi de jamon dulce y queso) y como era tarde ya para volver y reclamar, intentamos comer algo de ella, pues nada agradable. No repetiremos

Excelente quality with the best price. I strongly recommend it if you're running short of time to prepare your meal. Quality service, though a bit slow.

(Translated by Google) Very good service, the pizzas are quite good, just don't ask for the thin crust one as it is very thin, but the flavor and quality are good (Original) Muy buena atención , las pizzas bastante bien , solo no pidan la de masa fina ya que es muyyy fina, pero de sabor y calidad bien

As far as delivery pizza goes, this is pretty damn good. Lots of interesting combinations and a good deal better than Dominos. So give Telepizza a call. You won't regret it.

(Translated by Google) The evolution of the aesthetics of the place is very good, but the attention of the staff is very depressing, we have requested some pizzas to take away and the saleswoman not very aware of her work and confirmation of this the fact that they have prepared the pizzas and they have not been worried about letting them know that they were ready and we have been waiting inside the premises. The attention and reliability of the staff in this place is highly discouraged. (Original) La evolución de la estética del local muy bien, pero la atención del personal es muy deprimente, hemos solicitado unas pizzas para llevar y la dependienta no muy pendiente de su trabajo y confirmación de esto el hecho de que han preparado las pizzas y no se han preocupado de avisar que ya estaban listas y hemos estado esperando dentro del local. Muy poco recomendable la atención y la fiabilidad del personal que hay en este local.

(Translated by Google) I wanted to comment on something that happened today a few moments ago with a request that I wanted to make and that they give me some possible and logical explanation. I am placing an order and when paying I get an error, try several ways and there is no way. I call the establishment and the same offer gives me a higher price and they tell me that sometimes the offer does not correspond to the store. The offer was 3 mediums at € 7.95 each pizza. Well after a while (10 minutes) I go back to the web and the price, surprise, offer 3 socks at € 8.95 each. Too bad I didn't capture ... SOMEONE EXPLAIN IT TO ME (Original) Quería comentar algo sucedido hoy hace unos instantes con un pedido que quería realizar y que me dieran alguna explicación posible y lógica. Estoy realizando un pedido y a la hora de pagar me da error, prueba varias formas y no hay manera. Llamo al establecimiento y la misma oferta me da un precio superior y me dicen que a veces la oferta no se corresponde con la tienda. La oferta eran 3 medianas a 7,95€ cada pizza. Pues al rato (10 minutos) vuelvo a entrar en la web y el precio, sorpresa, oferta 3 medias a 8,95€ cada una. Lástima que no hice la captura... QUE ALGUIEN ME LO EXPLIQUE

Van 2 horas de espera y aún no ha llegado supongo que estará en camino el repartidor... Eso me dijo un tío del local cuando llamé hace 40 minutos. La pizza no se si llegará, yo por si acaso me estoy friendo unas patatas con huevos

(Translated by Google) 13 euros for a pizza the size of the palm of my hand, and I am less than 1.50m tall. The potatoes are RAW. It's no use if they arrive 15 minutes earlier than they tell you if the potatoes are raw, INEDIBLE. And it is the first time that I order in this telepizza, well the first and the last. I put 1 star because I can't put 0. (Original) 13 euros por una pizza tamaño palma de mi mano, y mido menos de 1,50m. Las patatas estan CRUDAS. No sirve de nada que llegen 15 minutos antes de lo que te dicen si las patatas estan crudas, INCOMIBLES. Y es la primera vez que pido en este telepizza, bueno la primera y la ultima. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

Jorch