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Diagnosticum Bayern center - Ingolstadt

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😠 Ich habe um 12:00 Uhr einen Termin dort gehabt. Bin circa 11:40 Uhr angekommen Im ersten Gespräch hat sich rausgestellt dass sie nicht ansatzweise in der Lage sind ihre Termine einzuhalten. Dass man um 12:00 Uhr abgemacht der Termin einfach so random auf 12:30 Uhr verschoben wird. Ich hab die Dame d... People often mention sehr, nicht, Termin, dass, einen, eine, auch, mich, Diagnosticum, schon,


Address

Levelingstraße 21, 85049 Ingolstadt, Germany

Website

www.diagnosticum-ingolstadt.de

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+49 841 490390

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3.80 (67 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: 8 am to 6 pm
  • Friday: 8 am to 6 pm
  • Saturday: Closed
  • Sunday: Closed
  • Monday: 8 am to 6 pm
  • Tuesday: 8 am to 6 pm
  • Wednesday: 8 am to 6 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (20) nicht (16) Termin (13) dass (10) einen (9) eine (9) auch (9) mich (8) Diagnosticum (8) schon (8)
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  • 1/5 B. V. 2 years ago on Google
    Termine sind hier leider nichts Wert, da sich absolut nicht daran gehalten wird. Es kann immer mal Verzögerungen geben aber warum lässt man die Patienten mindestens 1,5 Stunden im Wartezimmer sitzen?
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kürsat K. 2 years ago on Google
    Ich habe um 12:00 Uhr einen Termin dort gehabt. Bin circa 11:40 Uhr angekommen Im ersten Gespräch hat sich rausgestellt dass sie nicht ansatzweise in der Lage sind ihre Termine einzuhalten. Dass man um 12:00 Uhr abgemacht der Termin einfach so random auf 12:30 Uhr verschoben wird. Ich hab die Dame drauf hingewiesen dass ich um 13:00 Uhr woanders einen zweiten Termin habe was das nicht möglich wäre ob man dann bitte eine Lösung finden könnte ich hab dann auch bereitwillig selber überlegt um eine Lösung zu finden aber ein unfreundliches Personal. Nicht lösungsorientiert und unkompetent. Katastrophales Zeitmanagement. Meiner Meinung nach fehlt es dort ordentlich an Höflichkeit. Ich hab starke Schmerzen und darf mich jetzt um eine andere Lösung kümmern dank diesem Arzt. Nie wieder !!!!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Ulrich R. 3 years ago on Google
    Einfach unterirdisch! Termine zum Röntgen werden zu Corona-Zeiten nicht vergeben... Da müssen Sie eben ca. 1h Wartezeit mitbringen... Beschwerden werden von dem Vorzimmer der Geschäftsleitung sehr professionell beantwortet - wenn keine mehr Lust auf die Kommunikation besteht, wird einfach der "Hörer auf die Gabel gelegt" Leider gibt es die Auswahl 0 Sterne nicht, diese wäre zutreffender!
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Peter S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Please watch out for your data and CT images, mine were sent to a head physician Dr. B. passed on in the clinic from the Diagnosticum (by phone call) and distributed in order to harm me (I had never consented). Data protection has confirmed it, but I have no chance because I can't hire a lawyer, I didn't even get access to files from the district court, so it's pointless. The clinic and first admitted it through Mr W. (the following emails were also in the mailing list for the entire executive floor), but then denied it again, although my circle of friends was already well informed and the matter was clear to everyone (including the data protection activated, the submitted a report that the matter is "criminally" relevant), i.e. where from, who and why. I have precisely documented the matter elsewhere on the Internet and attached the data protection report. So watch out, nothing is safe if you know someone there who doesn't like you, watch out. It's too late for me now. Has it been in the clinic a few times now, as you could read in the newspaper. The perpetrators were previously released, it is different with a chief doctor. There is one point because the Diagnosticum first admitted it, but I would have supposedly wanted it that way (lied, I had filled out a piece of paper that this is not the case without consent, paper is patient), but what is it anyway It was clear that the documents were in circulation and still are ..... I withdrew the criminal complaint from Kripo I because I never want to look the perpetrator in the eye again, but it would have turned out that way, without a lawyer it's problematic anyway . So: What is certain is that nothing is certain. I called the manager of the Diagnosticum again, but she is said to be constantly gone, I don't think so, as I received an email a few minutes before that. (Original) Bitte passt auf eure Daten und CT Bilder auf, meine wurden an einen mir nicht wohlgesonnenen Chefarzt Dr. B. im Klinikum vom Diagnosticum weitergegeben (per Anruf) und verbreitet, um mir zu schaden (ich hatte nie zugestimmt). Datenschutz hat es bestätigt, allerdings bin ich chancenlos, da ich keinen Anwalt anstellen kann, ich bekam vom Amtsgericht nicht mal Akteneinsicht, also zwecklos. Das Klinikum und hat es über Herrn W. erst eingeräumt (die folgenden Emails hatten auch die gesamte Chefetage im Verteiler), dann doch wieder bestritten, obwohl mein Bekanntenkreis recht genau schon informiert war und jedem die Sache klar war (auch dem eingeschalteten Datenschutz, der einen Bericht dazu abgab, dass die Sache "strafrechtlich" relevant ist), also woher, wer und wieso. Ich habe die Sache an anderer Stelle genau im Netz dokumentiert und den Bericht vom Datenschutz beigefügt. Also passt auf, es ist gar nichts sicher, wenn ihr jemanden kennt dort, der euch nicht leiden kann, aufpassen. Bei mir ist es nun schon zu spät. Gab es nun schon einige Male im Klinikum, wie man in der Zeitung lesen konnte. Die Täter vorher wurden entlassen, bei einem Chefarzt ist es eben anders. Den einen Punkt gibt es, da das Diagnosticum es erst zugegeben hat, aber ich hätte es ja angeblich so gewollt (gelogen, ich hatte noch einen Zettel ausgefüllt, dass das nicht der Fall ist ohne Zustimmung, Papier ist geduldig), was aber eh schon klar war, da die Dokumente im Umlauf waren und noch sind.....Den Strafantrag bei der Kripo I habe ich zurückgezogen, da ich den Täter nie mehr in die Augen sehen will, wäre aber so gekommen, ohne Anwalt ist es eh problematisch. Also: Sicher ist, dass gar nichts sicher ist. Hatte nochmal bei der Chefin vom Diagnosticum angerufen, aber die ist angeblich laufend weg, glaube ich nicht, da ich einige Minuten davor eine Mail erhielt.
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Christine T. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) As for the staff, very nice and friendly. However, what I find terrible is the long waiting time on the phone. 🙄 It can sometimes take 5 minutes until the announcement comes: "You are in position 6!" Then I waited 2 months for an appointment, on the grounds that the devices had to be changed over very cumbersomely. Therefore appointments can only be given in blocks!! If you urgently need a result and you are in pain, it gets on your nerves. :-( A telephone system with branching into different areas would be highly recommended. (Original) Was das Personal betrifft, sehr nett und freundlich. Was ich jedoch schrecklich finde, ist die lange Warteschleife am Telefon. 🙄 Es kann auch schon mal 5 Minuten dauern bis die Ansage kommt: "Sie befinden sich auf Position 6!" Dann habe ich 2 Monate auf einen Termin gewartet, mit der Begründung dass die Geräte sehr umständlich umgestellt werden müssen. Deshalb können Termine nur Blockweise vergeben werden!! Wenn man dringend ein Ergebniss benötigt und Schmerzen hat, zerrt des schon an den Nerven. :-( Eine Telefonanlage mit Verzweigung in unterschiedliche Bereich, wäre sehr zu empfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Josef R. 11 months ago on Google
    Ich bin ohne Termin zum Röntgen hingefahren und war überrascht, dass ich so schnell dran war. Zur Anmeldung musste ich 20 Minuten warten und bis ich dann aufgerufen wurde nur ca. 5 Minuten. Alle waren freundlich und kompetent und die Bilder waren qualitativ sehr gut. Also alles bestens.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Christopher K. 1 year ago on Google
    Telefonisch so gut wie nie erreichbar. War seit 32 Min in der Warteschleife und dann wurde einfach aufgelegt. Nach einer Stunde nochmal probiert - 1 Min geklingelt und wieder in die Warteschleife gekommen. Dieses Spektakel an mehreren Tagen hintereinander gehabt!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Elisabeth B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was pushed in for a short time with great pain. The medical assistants at registration and at the MRT were all super friendly and helpful. The waiting time was also great. Thanks very much! (Original) Ich wurde mit großen Schmerzen kurzfristig eingeschoben. Die Arzthelferinen an der Anmeldung und beim MRT waren alle super freundlich und hilfsbereit. Auch die Wartezeit war top. Vielen Dank!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Stefan W. 1 year ago on Google
    Röntgen-Ablauf in Ordnung. Nach langer Wartezeit (keine Ärztin vorhanden?) Ergebnismitteilung und -Besprechung durch das übrigens sehr höfliche Röntgen-Mädchen. Für mich nicht zu verstehen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Tom A. 1 year ago on Google
    Habe angerufen um ein Termin zu bekommen und auf die ehr Spaßige frage ob’s auch jetzt sofort geht wurde gesagt : „ wenn sie in 30 min hier sind, geht das!“ Sofort los und nach ner Stunde war das CT gemacht und ich war wieder weg . Leute alle freundlich, Ärztin nett und hatte auch Zeit für eventuelle Fragen . Einzigste nervige, die 10 min Warteschleife am Telefon aber das is zu verkraften.

  • 5/5 Helene M. 1 year ago on Google
    Heute war ich zur Mammographie und Stanzbiopsie im Diagnosticum Ingolstadt. Das Personal ist unglaublich nett und ich war pünktlich zum Termin dran. Dr.Migeod entnahm die Gewebeprobe. Er ist sehr sehr freundlich und hat alles super toll erklärt. Ich hab mich vom Anfang bis zum Ende der Behandlung sehr wohl und in guten Händen aufgehoben gefühlt.

  • 5/5 Stefan G. 1 year ago on Google
    Ich bin begeistert. Hatte heute morgen einen Termin und war in unter 30 Minuten wieder draußen. Das kompletten Team vom Empfang bis zur Ärztin wirkte sehr kompetent und super eingespielt. Weiter so 👍

  • 4/5 A. S. 1 year ago on Google
    Sehr nettes Personal. Das Gespräch mit dem Arzt eher weniger positiv.

  • 5/5 Gundu L. 1 year ago on Google
    Ich war am 18.04.23 dort wegen einer MRT Untersuchung. Von Anmeldung bis Behandlungen ging alles sehr flott. Vielen Dank nochmal an den jungen Herrn am MRT für die super Betreuung/Erklärung. Kann die Praxis wärmstens weiterempfehlen.

  • 5/5 Sonja T. 6 months ago on Google
    Sehr schöne Praxis mit sehr freundlichem Personal. Sind alle gut organisiert, Wartezeit ist minimal im Vergleich zu anderen Praxen. Was ist schon eine halbe Stunde? Eine halbe Stunde ist viel zu wenig um mal zu entschleunigen. Sehr gründlich bei den Untersuchungen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Sehr zu empfehlen.

  • 1/5 Alina K. 6 months ago on Google
    Sehr unfreundliche und freche Mitarbeiterin an der Rezeption (etwas ältere mit Brille saß links) hat gemeint sie hätte keine Zeit für mich obwohl keiner hinter mir stand und ich fragen hatte. Sie ist nicht auf meine Probleme eingegangen und ihr war des auch egal anstatt sich darum zu kümmern und mir zu helfen. Auf gar kein Fall gehe ich nochmal in diese Praxis einfach nur asozial.

  • 5/5 Christian S. 6 months ago on Google
    Kann das Diagnosticum nur empfehlen. Schneller und reibungsloser Arbeitsablauf. Wartezeit war vlt eine knappe halbe Stunde mit Termin, was bei Ärzten ja echt moderat ist. Die Ärztin für das Aufklärungsgespräch war sehr sympathisch. Der Mitarbeiter, der mich in das Gerät eingewiesen hat, war ebenfalls sehr sympathisch und nett. Nach 10-15 Minuten im MRT war ich auch schon wieder fertig. Alles in allem sehr gut. Lediglich sollte man erwähnen, dass es sehr kühl in den Räumen, in denen die Geräte stehen, ist und dass warme Kleidung empfehlenswert ist. Schließlich liegt man da einige Minuten ohne sich bewegen zu dürfen.

  • 1/5 S N. 6 months ago on Google
    30.11.2023 Termin 15:30 Uhr Ich habe dem Empfangs Mädchen mitgeteilt das ich meine versicherten Karte nicht auffinden kann und ob es möglich wäre diese morgen nach zu reichen. Die Dame teilte mir unfreundlich mit das wir den Termin verschieben müssen wenn ich nicht auf die Schnelle eine Bescheinigung der AOK vorlege. Gesagt getan, innerhalb 5 min wurden 2 E-Mails an die von ihr genannte email Adresse geschickt. Nach 10 min suche, ist ihr eingefallen das es ja die falsche Email Adresse sein könnte die sie mir genannt hat und ich bitte nochmal an Termin@ die Bewilligung versenden soll. Nach weiteren 10 min hat die Dame die email immer noch nicht finden können und hat mir dies arrogant mitgeteilt. Ich kann niemanden dieses MRT empfehlen, die Bilder auf der CD sind auch nicht sehr gut von Ärzten bewertet .

  • 5/5 Melanie S. 5 months ago on Google
    Waren kurz vor Feierabend da wegen Notfall. Super nette Mitarbeiter und tolle Praxis. Werd in Zukunft dahingehen. Vielen Dank nochmals.

  • 5/5 Bettina S. 10 months ago on Google
    Ich bin aufgrund eines Treppensturzes am Montag spontan per Überweisung zum Röntgen ins Diagnostikum gefahren. Super nette und kompetente Damen an der Anmeldung. Sehr großzügige Räumlichkeiten, sehr modern und sauber. Keine 5min später war ich beim Röntgen, keine 20min später bekam ich eine Einschätzung meiner Bilder - zur genaueren Bestimmung wäre ein CT von Vorteil. Ich holte mir eine erneute Überweisung für CT, und bekam einen Termin 48h später (Mittwoch Mittag). Erneut alle sehr freundlich und kompetent. Vorgespräch beim Arzt war sehr einfühlsam und für mich aufschlussreich. Abermals verlief alles bestens. Ich bin wirklich positiv beeindruckt, und kann das Diagnostikum uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung vor Ort!

  • 4/5 Brigitte S. 8 months ago on Google
    Ich hatte meinen Arzt missverstanden, statt ein CT ,dachte ich, dass ich ein Röntgenbild brauche. Trotzdem haben sie mich drangenommen. Mit Arztgespräch hat es keine 5 min gedauert. Wartezeit war grad mal 30min. Vielen Dank für ihre freundliche Hilfe. Wenn ich ein CT, Röntgen oder Ähnliches brauche geh ich immer wieder hin


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