Pessimo. Personale imbarazzante e non qualificato. Sono buoni solo a fermarsi a chiacchierare tra di loro. Chiami per più giorni per sapere di una visita e nessuno risponde, il telefono squilla sempre a vuoto. Sono un gruppo di scansafatiche e fannulloni. Nessuno si cura di un controllo ai pazienti, ti lasciano li per ore e ore senza sapere niente.

Buona sera voglio condividere la mia sperienza negativa in questo posto Sono arrivata alle 1:40 dopo 2 notte senza dormire per un dolore fortísimo quando sono entrada mi hanno detto che avevo 35 persone davanti ho risposto che aspettavo un pó e se non andavo vía Ho chiesto al meno di darmi qualcosa per il dolore forte e mi hanno dato un antidolorifico L'infermiera mi ha detto parametri tutto aposto io ho risposto lei come fa a saperlo se non mi gli ha presi A quel punto mi ha preso la saturasione che andava bene Dopo di che mi hanno fatto sedere io mi sono un pó apisolata sulla sedia e mi ero abbasata usotto al nasso la mascherina tutto ques dopo 2 ore che ero li Poi sento vociare da lontano signora si tere su la mascherina io non respiravo bene per sciò la avevo abbasata io ho risposto mi sembra che prima dovrebbe chiedermi perché ho la mascherina giù e non vociare in questo modo questa OSS sempre a voce alta diceva se a lei non le importa a tutti I noi ci importa io ho risposto che non era il modo di correcto di dirlo Cmunque sono stata visitata alle ore 19 in questo tempo nessuno si é avicinato per chiedermi come stavo o se avevo bisogno di qualcosa Quando mi chiamano per essere visitata dalla dottoressa che era in turno la prima cosa che mi ha detto é stata lei perché é venuta qui invece di chiamare la guardia médica o il médico di famiglia Dopo tutto il tempo di attesa e senza ne meno essere visitata sentirme dire così mi é venuta voglia di strangolarla cmq ho mantenuto la calma ho spiegato il mio dolore e che dopo 4 brufen da 600g che avevo preso il giorno prima per evitare di andare a quel posto visto che era sabato 7 di pomeriggio non era una passeggiata per me essere li Dopo di che c'è stata un una piccola discussione con una infermiera molto scortese Insomma sperienza che spero di non viverla più Sono rimasta malissimo al vedere il personale giovane che c'era tanto scortese Lavoro da 20 anni come OSS e non mi sono mai comportata scortese con la persona che ho davanti la professionalita viene prima di tutto Non ci sono infermiere che vogliano lavorare in RSA vogliono andare tutti all'ospedale Allora mi chiedo se già da giovane siete stanche e stressate da questo lavoro quando arriverete a mínimo 20anni di lavoro cosa dobbiamo aspettarci ? E poi per finire vedo nella mía dimissione parametri che non sono stati mai presi

Uno schifo assoluto,12 ore di attesa per farsi diagnosticare una semplice appendicite, nessun rispetto per il paziente. Naturalmente non è colpa dei lavoratori che si fanno in mille per affrontare tutte le emergenze ma dei nostri cari governanti che hanno fatto tagli alla sanità pubblica.

(Translated by Google) Incompetent and rude staff ..... they stuck a tube in my nose telling me that I had to take it off after twenty minutes and left me in a chair for over three hours .. . The repeated requests did not even answer me! .. they did not solve the problem ..... result 7 lost hours and a lot of pain and discomfort (Original) Personale incompetente e sgarbato..... mi hanno infilato un sondino nel naso dicendomi che dovevo toglierlo dopo venti minuti e mi hanno abbandonato su un sedia per oltre tre ore.. . Alle ripetute richieste non mi rispondevano neanche!.. non mi hanno risolto il problema..... risultato 7 ore perse e tanto dolore e fastidio

La maleducazione del personale dell'accettazione al pronto soccorso è a dir poco imbarazzante! Visto che chi va' al pronto soccorso non è lì per divertimento , dovrebbero esserci persone ,non dico competenti, ma almeno non cafone!

Sono andata in PS con mio figlio di 5 anni dopo una brutta caduta. Ho suonato il campanello, come tra l’altro indicato ovunque, e per tutta risposta sono stata trattata in malo modo dalla scortesissima infermiera del triage! Mi ha accusata di voler passare avanti, cosa assolutamente non vera, avevo semplicemente suonato il campanello per avvisare della mia presenza! Si è lamentata che era sola e non c’è la faceva urlandomi in faccia se vedevo o meno qual un’altro insieme a lei.. io, senza parole ho preso mio figlio e sono corsa ad Arezzo… trauma cranico, ecco la diagnosi! Vergogna!! Le persone che vengono li già sono provate, a volte basterebbe un po’ di tatto, empatia e gentilezza! Non siete voi ad avere bisogno, ma chi entra da quella porta!!!

I came here with my girlfriend who was in heavy pain. The friendly staff helped her immediately and everything seemed well organized. Thanks a lot!

Un attesa di 8 ore di lunedì al pronto soccorso per farsi dire che la struttura non era in grado di operare ai tendini quindi alle 2 di notte ci hanno suggerito di andare prima delle 7 del mattino al cto a firenze, ambulatorio chirurgico della mano, per poi scoprire che l ambulatorio era aperto solo giorni dispari...ritornati quindi il giorno successivo per scoprire anche che non avevano saturato il taglio e invece doveva essere fatto. Insomma delusione totale

Dire negativo è dire poco. Hanno tenuto una signora anziana di 87 anni (mia suocera) dalle 10:30 di questa mattina fino alle cinque del pomeriggio, quindi sei ore e mezzo, a sedere su una sedia senza fargli niente naturalmente senza mangiare è senza bere , ed i parenti non ci potevano rimanere. Solo quando è arrivato lì suo figlio e ha fatto confusione l'hanno visitata e gli hanno fatto un eco addome. Mia suocera non ci voleva andare perché sapeva che la tenevano tante ore senza fargli niente. È veramente vergognoso, purtroppo è così ogni volta P. S. Sono le 21:13. Ancora mia suocera non viene rilasciata, ci offriamo di pagare il riscatto qualunque esso sia. Hanno perso le analisi del sangue fatte questa mattina. Mia suocera ha già fatto 3 turni medici. Ho sbirciato dentro, ci sono dalle 18 alle 20 persone anziane abbandonate chi su una poltroncina chi su un lettino. Sembra un girone dantesco

L'area pediatrica è razzista, ieri mio figlio aveva appuntamento alle 11,30 di mattina, sono arrivata alle 10, sono andata a informarmi e un medico mi ha detto che mio figlio non risulta come pasiente che andrà in zona Nido, per sapere se il medico può vedere il bambino, passate 30 ore, sono andata 2piano cup, ho detto loro e hanno chiamato il medico e lei ha detto che era un malinteso che non avevo capito (Attenzione quando li riferite dicono sempre la stessa cosa degli stranieri che noi non abbiamo capito, non siamo stupidi), sono tornato al 4° piano per pediatia e sono andato a cercarla, sconvolto. Lei mi ha detto di aspettare, sarebbe venuta a cercarmi dopo 2ore La signora è uscita sensa uniforme ,stava andando a casa.Era l'1.30 alle 2.15.Sono tornato a cercare qualcuno e il turno pomeridiano mi ha detto che dovevo entrare ala mattina ho detto loro che dalle 10 sono qui con mio figlio, aspetta, chiamo il dottore e lui molto gentilmente mi dice che l'appuntamento non c'è, che vedono solo neonati, nell'appuntamento che mi hanno dato c'è scritto 4° piano, pediatria, ed è qui, sì o no Mi ha detto ok è andato via ha preso il mio appuntamento non è mai tornato alle 15 un'infermiera mi dice che il medico sta facendo una richiesta per mio figlio di andare in sala operatoria ho detto a lei mio figlio che un pediatra devi controllare prima di fare una cosa del genere dovrei almeno rivederla perché da tempo che sono qui ad aspettare mi risponde dicendo che non sa che mi ha solo informato che avrebbe fatto la richiesta da qualche altra parte. Innanzitutto sono mamma e mi prendo cura dei miei figli: ieri, 4 settembre, mi hanno raccontato perché erano lì con me, disperati perché stavano tutto il giorno nella stessa posizione ed eravamo gli unici a non esserlo. curato, eravamo gli unici neri lì. Basta con il razzismo per favore, il colore del mio sangue e quello di mio figlio è come quello di ognuno di voi, sotto i piedi dei vostri figli il colore è uguale al nostro, il numero di vene ossee che abbiamo nel nostro corpo è esattamente lo stesso A tutti voi Basta con il razzismo e peggio in ospedale e nell'area dei bambini, 5 ore un bambino aspettava atenczione e tornato a casa sensa.vergogna.

Personale estremamente scortese e cafone. Persone abbandonate su una sedia in attesa anche per 7/8 ore senza che qualcuno si sincerasse del loro stato di salute.

(Translated by Google) I was a guest of the department for the second time, and with pleasure I want to write a few words. Doctors, head nurse, nurses, OSS physiotherapist, cleaning, professional, nice, patient, always a word of comfort. Right and functional choices. Clean environment. Eating is the only sore point. Thank you all from the heart. (Original) Sono stata per la seconda volta ospite del reparto, e con piacere voglio scrivere due parole. Medici, caposala, infermieri, OSS fisioterapista, pulizie, professionali, carini, pazienti, sempre una parola di conforto. Scelte giuste e funzionali. Ambiente pulito. Unica nota dolente il Mangiare. Grazie a tutti di cuore.

Assolutamente negativa solo per la infermiera che attendeva gli arrivi..maleducata e acida è dir poco..meno male che la ho zittita

Dalle foto allegate ci si può rendere conto del livello di pulizia, deleterio dovunque ma in un ospedale poi!

(Translated by Google) Many professional and polite but someone in the emergency room quite disheartened. They already turn you around when you are there and I asked very kindly. 😑 (Original) Molti professionali e gentili ma qualcuno al pronto soccorso parecchio scoglionato. Già ti girano quando sei lì e io ho chiesto molto gentilmente. 😑

Posto adatto per far morire i propri cari