Hace años que elijo Viajobien para planificar nuestras vacaciones. La calidad de la atención de todo el personal es excelente. En algún momento que he tenido alguna dificultad, han estado presentes para encontrar soluciones, así que por eso recomiendo ampliamente sus servicios.

Desde que decimos realizar viajes con mí familia elegimos está agencia, seriedad y responsabilidad los caracteriza. Muy contentos con el trato. Ansiosos por el próximos viaje!!!

Todos mis viajes los vengo haciendo con ustedes y la verdad CERO quejas. Todos siempre nos atienden divino, y este ultimo viaje al Caribe salió precioso Gracias a su predisposición, sin dudas seguiremos eligiendo su agencia

Excellent that's the word Everything super organized Rodrigo, the seller, very kind, respectful and attentive. I always answer messages immediately and clear up all the doubts that arise. We travel as a family We will definitely repeat the agency for another trip. Thank you 🙂 🙂 🙂

Estoy probando sus servicios por primera vez, luego de que se concrete el viaje subo comentarios de mi experiencia. Por ahora de la gestión del viaje puedo decir que el muchacho que me atendió ha sido muy amable y paciente con mis inquietudes. Ahora sí sueño cumplido se concretó el viaje, todo perfectamente organizado, los servicios excelentes, la compañía contratada para los traslados en Europa sería y de gran nivel, incluídos los guías. Los hoteles muy buenos. Todo perfecto. Además de excelente precio si se compara con otros, lo recomiendo!!! El vendedor que me tocó Henry un genio!!!

(Translated by Google) We bought a trip in 2019 and we have not been able to do it, they have not returned anything to us nor are they responsible, always elusive. Very bad attention, I do not recommend it at all. Jesus attended me first, then Jennifer, then someone who does not give the name.... There is always an excuse and they always ask me the same thing when I already told them the whole course of my trip. Later they told me that they returned my money and it was not true, my husband went to the bank and they did not return anything. (Original) Compramos un viaje en el 2019 y no lo hemos podido realizar, no nos han devuelto nada ni se hacen responsables , siempre esquivos. Muy mala atención, no la recomiendo para nada. Primero me atendió Jesús, después Jennifer, después alguien que no da el nombre.... Siempre hay una excusa y siempre me preguntan lo mismo cuando ya les dije todo el derrotero de mi viaje. Después me dijeron que me devolvieron el dinero y no era verdad, mi marido fue al banco y no devolvieron nada.

De acuerdo con otros viajeros. Falta de seriedad! Estás a dos días de viajar y no sabes ni a qué hotel vas, llamas y no te atienden, por lo menos esa fue mi experiencia con Jennifer. El día que fui a buscar los vouchers se había ido de vacaciones y nadie sabía nada. Lo bueno que después todo salió bien . Pero mucho nervio antes de viajar. No lo recomiendo

Llegamos ayer de unas vacaciones perfectas, organizadas por Ignacio Miele, a Porto de Galhinas. Un vendedor encantador y con muy buena predisposición para responder todas mis dudas. Sin dudas una agencia sería con excelente personal. Ampliamente recomendable.

Una agencia confiable y con buenos precios. Contrate dos viajes y cumplieron con todo lo pactado. Destaco la atención de Alejandra Fabbri, súper amable y paciente, en todo momento nos asesoró y tuvo un contacto activo con nosotros para ayudarnos en todo lo que necesitábamos. En destino salió todo ok, tal cual lo planeamos. Volvería a contratar un viaje con ellos con la asesoría de Alejandra! 😀

No contraten está agencia. No sé hacen responsable ni te ayudan. Yo perdí una conexión y no me resolvieron nada, no apareció mi valija no hicieron nada más que hacerme perder el tiempo mandándome de un lado al otro para decirme que ellos no podían hacer nada. Llegué al hotel y no tenía la reserva. Por favor no se dejen estafar

Experiencia lamentable, irresponsables, desconocen el funcionamiento básico de su negocio y la atención al cliente Pésima atención, solo excusas y promesas que obviamente no cumplen. Si quieren viajar bien busquen otra agencia, por ahorrarme 100 miserables dólares tuve la peor experiencia que podía haber tenido con estos fundamentalistas de la incompetencia. He viajado con otros agentes y la respuesta y actitud fue totalmente diferente a esta runfla de negligentes.

(Translated by Google) Yesterday I called to ask about a package to Thailand and Paris (which until a while ago appeared on the web under "Exotic destinations"). Given the lack of response, I called again what "Diego" was later contacted. He informs me that he does not see it on the web and that he gives me his cell phone so that I can send him the link. Obviously he didn't give me his cell phone and the package no longer appears on the web. They do not seem serious, not to recommend (Original) Ayer llamé para consultar por un paquete a Tailandia y Paris (que hasta hace un rato figuraba en el web dentro de "Destinos exóticos"). Ante la falta de respuesta llamé nuevamente a lo que luego se contactó "Diego". Me informa que no lo ve en la web y que me pasa su celular para que le envíe el link. Obviamente que no me pasó ni su celular y el paquete ya no figura en la web. No parecen serios, para no recomendar

La verdad todo bien , el viaje fue tal cual me lo ofrecieron (vuelo , traslado y hotel )

Mi primer viaje sola, Alejandra Fabbri fue la que respondió mi primer mail (en el cual ya me convenció más que otras empresas por la forma de responder) y me asesoró y guió de forma excelente. Y cuando digo asesoró digo que hasta se ofreció a ayudarme en mi itinerario por New York y así lo hizo! Siempre dispuesta y al momento, antes durante e incluso después del viaje. Recomendé su trabajo a mis padres que están en este momento viajando por Europa gracias a su asesoramiento también. Recomiendo 100%. Ya estoy planeando mi próximo viaje con viajobien por medio de Ale!

Todo excelente. La coordinación de traslados, todo a tiempo. El hotel, mejor no puede ser. Fuimos tres amigas a Playa del Carmen y coincidimos en que volveríamos a elegir Viajo Bien y al hotel Viva Wyndham Maya

Muy buena experiencia con la empresa ya que era la primera vez que viajábamos con ellos! Nos sentimos muy respaldados con Mauro Blastor que fue nuestro asesor nos sentimos muy acompañados! Lo recomiendo 100%

(Translated by Google) Very serious and responsible company. Since the pandemic broke out and we couldn't travel, they were always in contact and always answered our calls and messages, despite the difficult situation. Now we are back in consultation to be able to specify and they always serve us like a novel. Thanks. (Original) Empresa muy seria y responsable. Desde que salto la pandemia y no pudimos viajar, siempre estuvieron en contacto y siempre atendieron nuestros llamados y mensajes, a pesar de la difícil situación. Ahora estamos de nuevo en consulta para poder concretar y siempre nos atienden de novela. Gracias.

(Translated by Google) Nothing serious company. Part of the facilities of a hotel we were going to caught fire and they were not aware of it. And on top of that they had the luxury of getting angry when they went to the agency to inform us how we were proceeding with the hotel and there were only a few hours left to leave the destination purchased several months in advance. I don't recommend them.. (Original) Empresa nada seria. Se incendio parte de las instalaciones de un hotel al que ibamos y no estaban enterados. Y encima se dieron el lujo de enojarse cuando se acudio a la agencia para informarnos como procediamos con el hotel y faltaban pocas horas para salir sl destino comprado con varios meses de anticipacion. No los recomiendo..

(Translated by Google) Excellent disposition from the first contact, very clear and precise information, excellent relation Price Quality, they always have a plus, in our case, that we visited Natal Brazil a tour of the city and beach totally beautiful, it only remains to thank our travel agent Nicolás . We hope to meet again for the next holiday simply Thank you (Original) Excelente disposición desde el primer contacto , información muy clara y precisa, excelente relación Precio Calidad, siempre tienen un plus, en nuestro caso, que visitamos Natal Brasil un tour por la ciudad y playa totalmente hermoso, solo queda agradecer a nuestro agente de viajes Nicolás. esperamos reencontrarnos para las proximas vacaciones simplemete Gracias

(Translated by Google) Bad experience. I am 5 days away from traveling and the seller has not sent me anything. It turns out that it is not going to the company, and well, it is seen that they do not have the capacity to solve it. Passing nerves to the holy button. The next trip will undoubtedly be through another agency (Original) Mala experiencia. Estoy a 5 días de viajar y el vendedor no me ha enviado nada. Resulta que no está yendo a la empresa, y bueno, se ve que no tienen capacidad de resolverlo. Pasando nervios al santo botón. El próximo viaje sin dudas será por otra agencia

(Translated by Google) IRRESPONSIBLE. They don't even take care of notifying you of a change in schedule and flight number, we saw it and we had to notify the carrier. There was a problem with the hotel because several services caught fire and they didn't even know about it. We asked them to change us by paying more and they didn't solve it! We had to do it too! And the most shocking thing: they got upset because we asked them what they were for. They only sell and then fix yourself if problems arise (Original) IRRESPONSABLES. No se ocupan ni de avisarte cambio de horario y número de vuelo lo vimos nosotros y le tuvimos q avisar al transportista. Había problema con el hotel xq se le incendiaron varios servicios y ni sabían. Les planteamos q nos cambiaran pagando más y no lo resolvían!!lo tuvimos q hacer también nosotros!!! Y lo más impactante: se molestaron xq les preguntamos para q estaban. Solo venden y después arréglate si se presentan problemas

We have chosen the agency on several occasions and the service has been excellent. We have purchased already assembled packages, as well as requested that they plan trips to specific destinations and the attention has been personalized, taking into account our interests, tastes and budget. I must highlight the efficiency, kindness and commitment of Marinela, who was our advisor and organized absolutely everything on our last trip to Vietnam, Cambodia and Thailand last January 2024. Without a doubt we will continue choosing @Viajobien!!

We are a family that has been traveling for this company since 2018 and we plan to continue doing so. From the initial attention to the trip itself, there is a real concern to attend to your requests according to your possibilities. Everything coordinated, everything on time. At all times you feel that they accompany you and take care of you. The best thing that can happen to you is to travel with them. They put together the trip to suit you. You will not regret it. Sebstiáb

Compramos un paquete a Tulum y Playa del Carmen, viaje q realizamos del 3 al 11 de este mes. Un pena el agente q nos tocó y resulta q hablando con gente conocida ya habían tenido mala experiencia con el mismo señor. Teníamos el vuelo a las 7 de la mañana y a las 00hs recién me estaba enviando el link para poder hacer la declaración de entrada a México, siendo q en todo momento le aclaramos q era nuestro primer viaje y no teníamos idea de nada. Le doy 4 estrellas xq considero q la agencia en sí no tiene la culpa, son confiables y por el mail q me llegó esta persona ya no trabaja más allí. De modo q para nuestro siguiente viaje no dudaremos en consultarlo con esta empresa.

(Translated by Google) I want to thank the fantastic group of Viajo Bien for all the service they have given me. I recommend it 100% (Original) Quiero agradecer al grupo fantastico de Viajo Bien por todo el servicio que me han brindado. Lo recomiendo al 100%

(Translated by Google) Not recommendable. Very improvised company, lack of professionalism. Thousands of calls to manage a trip and send us confirmations, for example, we were at the airport almost leaving and they had not solved the Transfer service of the destination country, we had to arrange the purchase and payment at the airport ourselves. One star is a lot. (Original) No recomendable. Empresa muy improvisada, falta de profesionalismo. Miles de llamadas para gestionar un viaje y nos envíen confirmaciones, por ej, estábamos en el aeropuerto casi saliendo y no habían solucionado el servicio de Transfer del país de destino, tuvimos que arreglar la compra y el pago en el mismo aeropuerto nosotros mismos. Una estrella es muchísimo.

(Translated by Google) We traveled to Mexico and it was an excellent experience. Thanks to the agency that recommended us Good hotel and plane (Original) Viajamos a México y fue una excelente experiencia. Gracias a la agencia que nos recomendó Buen hotel y avión

Empresa muy económica y vendedora. Lo malo es que demoran mucho en responder tus consultas por mail en cuanto vas a la empresa te buscan la mejor solución. Si llegas a tener algún cambio en itinerario de vuelos ellos no se hacen responsables y te pasan a qué vos arregles En los demás aspectos muy bien.

Primero, tuve que moverme yo para que me enviaran los vouchers porque me faltaban 3 días para viajar y no me habían enviado nada. Al llegar a destino, no se le había hecho el pago a uno de los hoteles y tuve que pagar la primera noche de mi bolsillo. LA PEOR EXPERIENCIA.

(Translated by Google) An incredible experience, a trip put together by Estefania. A package armed with all the details very well programmed. Excellent, very enjoyable and 100% recommended the agency. My most sincere congratulations to Estefanía and the Viajobien agency. (Original) Un experiencia increíble un viaje armado por Estefanía . Un paquete armado con todos los detalles muy bien programado. Excelente ,muy disfrutable y 100% recomendable la agencia mis más sinceras felicitaciones a Estefanía y la agencia Viajobien.

(Translated by Google) Horrible, the worst agency, irresponsible. They never bothered to solve anything, files to enter Rep. Dom all with wrong data. A disaster. Never again this company. BAD!!!! (Original) Horrible, la peor agencia, irresponsables. Nunca se preocuparon por resolver nada, archivos para entrar a Rep. Dom todos con datos equivocados. Un desastre. Nunca mas esta empresa. MALISIMAAAA!!!!

We had a very bad experience with the transfer when we arrived in Mexico, I called the phone number that has 24 hours for emergencies and not only did they treat me horrible but they agreed to call me to solve it and they never called me, ever! Unfortunately these things cannot happen when you arrive in a country you don't know, with children and tired after a long trip.

(Translated by Google) Excellent agency. And Valentina Puei a genius. We returned two days ago from the United States and the trip was as we organized it in the agency and better. We were unlucky enough to test positive for COVID on the day of the trip and Valentina helped us with everything to fix it and in 8 days we were leaving. We are very grateful, both to Valentina and to the rest of the agency. We will travel with them again (Original) Excelente agencia. Y Valentina Puei una genia. Volvimos hace dos días de Estados Unidos y el viaje fue como lo organizamos en la agencia y mejor. Tuvimos la mala suerte de dar positivo a COVID el día del viaje y Valentina nos ayudó en todo para poder arreglar y en 8 días estábamos saliendo. Estamos muy agradecidos, tanto a Valentina como al resto de la agencia. Volveremos a viajar con ellos

(Translated by Google) Terrible attention None of what was agreed was fulfilled I was charged a penalty for changing the ticket date that was never paid to Copa Airlines. Having returned on the original date, I requested a refund of the money paid, which was denied by Diego. The worst trip of my life. (Original) Pésima atención Nada de lo convenido se cumplió Me cobraron una penalidad por cambio de fecha pasaje que nunca se le abonó a Copa Airlines. Habiendo regresado en la fecha original solicité se me reintegrara el dinero abonado cosa que me fue negado por Diego .El peor viaje de mi vida.

(Translated by Google) I am going to make my first trip with my husband with Viajobien! Mauro's attention is excellent, he has answered all our doubts and every time I need to know something, he is there to answer! He got us some great travel packages! Very happy! After the trip I will tell the experience! In principle the attention is excellent !!! (Original) Yo voy a hacer mi primer viaje junto a mi esposo con Viajobien! La atención de Mauro es excelente, nos ha sacado todas las dudas y cada vez que preciso saber algo está ahí para responder!!! Nos consiguió muy buenos paquetes de viaje! Muy feliz! Después del viaje contaré la experiencia! En principio la atención es excelente!!!

(Translated by Google) Compliance with the entire package contracted on our trip to Thailand. The personalized attention and kindness of Henry, one of the members of the travel agency. (Original) Cumplimiento de todo el paquete contratado en nuestro viaje a Tailandia. La atención personalizada y la amabilidad de Henry, uno de los integrantes de la agencia de viajes.

I just arrived from Europe and as always everything was impeccable!! Everything turned out as they sold it to me, the saleswoman Marinela 💯 recommended when putting together the trip, we will choose you again for our next trip!

We traveled to Playa del Carmen and the trip was spectacular. They recommended the hotel and the tours to us, and they hit everything ❤️

Spectacular! We decided to take a trip through London, Amsterdam, Barcelona and Madrid. Marinela asked us questions about our expectations and needs to know which option we preferred: an excursion or going on our own. We chose the second one, he advised us on the number of days per city, places to stay and gave us tips regarding transportation. They sent us several budget options with different accommodations. In our case we choose the most economical and no less better. The location of each accommodation was spectacular, we could walk almost everywhere, the hotels would provide us with very good service. As soon as we finished the trip we had a message from Marinela. Although we never had any problems, surely if we had, we would have found an answer since they have 24-hour emergency travel service, their attention, as I already said, is first class. All this without knowing each other personally, the advice, the sale and so on was always by email or later whatsapp. The documentation was sent weeks in advance. Through WhatsApp all the advice regarding how to move and so on. And something no less, the BEST price on the market. I would choose them again for another adventure. They provide you with advice and assistance for a more than fair price.

Excellent attention! They cleared up all our doubts and looked for the best option for us. We had a dream trip and everything went perfect, all services coordinated without any inconvenience. We will definitely choose them again!

Excellent is not enough!! I traveled to Turkey with this agency and everything was perfect, everything was thought out and resolved, the hotels were divine, the transfers and spectacular tours and the agency they work with in Turkey, Crystal is first class, the guide Luis is very attentive to everything and everyone, without a doubt the trip of my life, thank you Viajo.bien thanks to Diasmanis who sold me the package, I continue to choose them to see the world 👏👏👏

This is not the first time we have traveled with Viajobien and I continue to recommend it as on the first trip. Always attentive to our concerns and trying to provide quick and reliable solutions, when the situation requires it. The tours and hotels chosen met our expectations, both in location and services. Thank you very much Marinela! Until next time!