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Casmu 2

Hospital Doctor Private hospital

One of the Most Reviewed Hospitals in Montevideo


Address

Av. 8 de Octubre 3310, 11600 Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay

Website

www.casmu.com.uy

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+598 2487 0421

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3.10 (688 reviews)

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Working Hours

  • Thursday: Open 24 hours
  • Friday: Open 24 hours
  • Saturday: Open 24 hours
  • Sunday: Open 24 hours
  • Monday: (Carnival), Open 24 hours, Hours might differ
  • Tuesday: (Carnival), Open 24 hours, Hours might differ
  • Wednesday: Open 24 hours

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (40) atenci (27) emergency (16) attention (14) todo (13) people (13) horas (12) esperando (12) room (11) care (11)
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  • 1/5 Mathias A. 9 months ago on Google • 17 reviews
    Arriving at 8 am to the emergency room and they have you until 5 pm with a 39 fever sitting in a chair, they tell you to wait for your analyzes outside when it is obvious that the cultures take 48 to 72 hours and they apologize to you.. . I have had a fever for 5 days in a row and they didn't prescribe me anything. I'm fed up with being charged for even breathing and their attention is disastrous. And there is a sign that says you have to pay to be treated in the emergency room? Explain that... I just know that I'm going to change as soon as possible.
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  • 1/5 Lucía M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A disaster attention! The doctors growl at you and it seems that they are doing you a favor, a lot of lack of empathy. Nobody gives you a ball, they don't explain anything to you, they don't answer the phone. When they answer you, each one tells you something different, there is no clear criterion. The horrible rooms, the sun does not enter, you do not know if it is day or night. If you are hospitalized with COVID, they forget that you exist. My 89 year old grandmother was yelled at by a nurse for pooping in her diaper, unbelievable! The rest of the nurses I must say loving. (Original) Un desastre la atención! Los médicos te gruñen y parece que te están haciendo un favor, mucha falta de empatía. Nadie te da bola, no te explican nada, no te atienden el teléfono. Cuando te responden te dice cada uno algo diferente, no hay un criterio claro. Las habitaciones horribles, no entra el sol, no sabes si es de día o de noche. Si queda internado con COVID se olvidan que existís. Una enfermera le gritó a mi abuela de 89 años por haberse hecho caca en el pañal, increíble! El resto de las enfermeras debo decir que amorosas.
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  • 1/5 Rosario P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The worst mutual insurance company in Uruguay. The employees treat you as if they were doing you a favor. Lousy manners. Disorder and lack of organization and coordination reign. When faced with a problem, everyone washes their hands. The administrative part is disastrous. In the most difficult moments, instead of representing help and support to the member, they become one more problem. My husband, my three children and I, we erased ourselves. (Original) La peor mutualista del Uruguay. Los empleados te atienden como si te estuvieran haciendo un favor. Pésimos modales. Reina el desorden y la falta de organización y coordinación. Ante un problema todos se lavan las manos. La parte administrativa es desastrosa. En los momentos más difíciles en vez de representar una ayuda y apoyo al socio, se transforman en un problema más. Mi esposo, mis tres hijos y yo, nos borramos.
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  • 4/5 Gerardo C. 1 year ago on Google • 782 reviews
    Multiple and varied services with on-time attention despite the large number of patients. The previous agenda is met in a reasonable manner. An institution that tries to improve itself in favor of its members. But many of their administrators still have to be convinced that they must overcome in favor of the patient and their requirements. And improve service at the front door. The volume of affiliates is very large. The polyclinic operates reasonably. But the hospitalization, for example in Casmu 3, left a lot to be desired in terms of quality and dedication. There does not seem to be quality control of care. Who is responsible? I assume that moving that section will improve management. And please...solve the telephone service!! It shouldn't be very difficult to treat patients with the most personalized attention!!
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  • 3/5 Cont E. 4 years ago on Google • 743 reviews
    Terrific bureaucracy for each sector you go take a number and pay the order first Triage so so. Less information for the users in general Employees talk all the turn between them, and you must wait it. Professionals ok, some ones with good formation others not In Emergency areas it is clean and safe.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Adolfo Zampetti G. 1 year ago on Google
    Un desastre. En emergencia atendieron a las 2 horas de espera (razonable). El personal, en su mayoría incompetentes. 6 horas esperando una resolución Nadie sabe nada. No recomiendo. Actualización, 4 horas para agendar un estudio, el personal no sabía que tipo de estudio se describe en la orden, tampoco la clínica encargada de realizarlo, lo peor no es eso, sino que te pasean por todo el edificio sin dar respuesta, hasta que se dan cuenta de que son incompetentes y no pueden ayudar. Y al final no pudieron resolver (no saben quién hace el estudio que requiero). Lamentable nivel de incompetencia.
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  • 1/5 Agustina L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A disaster, denouncing them not only for poor attention but for malpractice. My sister went for a problem in the knee joint, very clear on the X-ray, and the emergency traumatologist told her that the X-ray was out of focus and to come back in a week. At the same time, the father who is diabetic and stuck a rusty nail in his foot (he does not have anti-tetanus) has a purple finger and they only sent him paracetamol, a shame they are I never recommend this society, they are the definition of healthy people (Original) Un desastre, denunciarlos no solo por mala atención sino por mala praxis. Mi hermana fue por un problema en la articulación de la rodilla, muy claro en la radiografía, y el traumatólogo de emergencia le dijo que estaba mal enfocada la radiografía y que volviera en una semana. Al mismo tiempo al padre que es diabético y se clavó un clavo oxidado en el pie (no tiene la antitetanica) tiene el dedo violeta y le mandaron solo paracetamol, una vergüenza son no recomiendo este sociedad jamás, son la definición de mata sanos
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  • 5/5 william rodriguez o. 5 years ago on Google
    (Translated by Google) About seven months ago, my son had an accident and was treated in the emergency department. Although it was not serious, he had two deep cuts on his head, which had to be solved through cosmetic surgery. I was surprised with the quick attention. In little more than an hour they solved. Very good service. (Original) Hace aproximadamente siete meses, mi hijo sufrió un accidente y fue atendido en la parte de emergencias. Sí bien no fue de gravedad, tenía dos cortes profundos en la cabeza, que debían ser solucionados por medio de cirugía estética. Quedé sorprendido con la rápida atención. En poco más de una hora solucionaron. Muy buen servicio.
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  • 1/5 Zuleyka B. 1 year ago on Google
    La atención es pésima , fui a retirar órdenes odontológicas y túve esperando más de 30 min porque no había nadie que nos atendiera, el cubículo se encontraba sin personal, la chica de la entrada muy mal su atención. Es triste que casmu de esa atención esperaba más.
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  • 1/5 Patricia S. 1 year ago on Google
    Pésima atención como siempre. Te hacen esperar horas y cuando te atienden te faltan el respeto, en todas las áreas. En la farmacia se esfuerzan por complicar en vez de agilizar, no tienen empatia y hablan de malos modos.
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  • 2/5 Sofia C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A shame, saturated with people, they oversell quotas for you to join and then you can't even access the medicines. There is a line of 350 people waiting to check out. Public health that is precarious works better than this. I can barely change. (Original) Una vergüenza, saturado de gente, sobrevenden cupos para que te asocies y después no podes acceder ni a los medicamentos. Hay una fila de 350 personas esperando para retirar. La salud pública q es precaria funciona mejor que esto. A penas pueda me cambio.
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  • 2/5 yo r. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) You take a person to the emergency room (on Calle Asilo) at night and first you have to take out the order and pay for it in the pharmacy area (by October 8). Impossible for someone who feels very bad or an elderly person to go alone!!! He has to go through half a sanatorium, crazy, they have to solve that, not everyone has a card! The pharmacy guard (a boy) made time to leave, he turned off the computer so as not to attend to the people who were waiting, zero empathy, and no supervision, too bad... (Original) Llevas a una persona a emergencia (por la calle Asilo) de noche y primero tenés que sacar la orden y pagarla en el área de farmacia (por 8 de Octubre). Imposible que alguien que se sienta muy mal o un anciano vaya solo!!! Tiene que recorrer medio sanatorio, una locura, tienen que solucionar eso, no todos tienen tarjeta! La guardia de la farmacia (un chico) hizo tiempo para irse, apagó la compu para no atender a la gente que había esperando, cero empatía, y nada de supervisión, una lástima...
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  • 1/5 Maria Ines D. 1 year ago on Google
    Un desastre ,médicos que no tienen un poquito de empatía x los enfermos .Pero para cobrar ahí están primero y hacer sus reclamos a favor de su bolsillos .En el día de Hayer pedí un móvil ,para que vinieran a ver a mi hija ,con fiebre alta ,y mucho dolor de cuerpo y acá seguimos esperando .Una doctora hizo una consulta telefónica ,por qué no creyó necesario venir a verla .sabiendo que yo tengo cov ,y quedando de llamar para hacerle el test del cov , vinieron ? ,Llamaron ? No no.menos mal que se está pagando
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  • 1/5 Ro 11 months ago on Google
    Las horas de espera en emergencia son eternas ! Llegamos a las 20 hs , son casi las 03 de la madrugada y seguimos esperando una ecografía y un examen de orina , la verdad q pésima la espera ! Encima tienen una máquina de café en sala de espera con tremendo cartel q dice no funciona !! Aux de limpieza miran a los pacientes y/o acompañantes con una arrogancia y ni siquiera te piden permiso para limpiar,"amablemente" para q uno se retire hacia afuera ! La verdad q un desastre !!
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  • 1/5 Gustavo P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This institution is pure marketing, unfortunate attention, lack of resources, lack of empathy and disorganization. Lack of control, responsibilities are passed from one to another. It's about people's health. My oncological patient father was treated by Dr. Claudia Barreiro, she did not even go to his bed to discharge him, precisely the one who had a tremendous lack of empathy. In addition to going through 3 surgeries, 2 of which were performed by Dr. Cecilia Chambon, which caused an infection from which she could not recover, in addition to the fact that she did not face our family. They left him at home to die with palliative treatment... I ask you to be careful if you fall into the hands of these "professionals" because if there is something they don't care about, it's the patients! And even worse if they are terminal. (Original) Esta institución es puro marketing, lamentable la atención, la falta de recursos, la falta de empatía y la desorganización. Falta de control, se pasan las responsabilidades de unos a otros. Se trata de la salud de las personas. A mi padre paciente oncológico fue tratado por la Dra Claudia Barreiro ni siquiera pasó por su cama para darle el alta, justamente la que tuvo una falta de empatía tremenda. Además de pasar por 3 cirujias 2 de las cuales realizó la Dra Cecilia Chambon que le provocaron una infección de la cual no se pudo recuperar, además de que no dio la cara ante nuestra familia. Lo abandonaron en la casa a que se muera con tratamientos paliativos... Les pido tengan cuidado si caen en manos de estos "profesionales" porque si hay algo que no les importa son los pacientes! Y peor aún si son terminales.
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  • 1/5 alvaro a. 3 months ago on Google • 13 reviews New
    6 hours in the emergency in metal seats, and the good ones who are further away give you tape and they even have a security guard for that. A disaster and quite bad attention
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  • 1/5 Emiliano R. 4 months ago on Google • 11 reviews
    I honestly don't understand the part where the staff treats the people who go to the ER badly. I ended up leaving on a Saturday because I had gone, which was for extreme situations to go to the emergency room. Due to stress and anxiety spikes, they ignored me... so because they don't like it, I have to go 20 days without a solution because they don't like to prescribe me something in emergencies... Please handle that criterion. Here people pay them and they earn well. The least I expect is that they assist me if I need it. In emergencies or wherever, they run me away but don't give me an immediate solution. Then shut your mouths better... thieves
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  • 5/5 Washington A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized twice in a year and the attention was very effective with respect to nursing, as for tizaneria and other companies they leave much to be desired, in short, being hospitalized is not pleasant but they made it more bearable for me, I congratulate the body of nurses are very humane with all due respect I share it (Original) Estube internado dos veces en un año y la atención fue muy eficaz con respeto a enfermería, en cuanto a tizaneria y otras empresas dejan mucho que desear, en fin no es agradable el estar internado pero me lo hicieron más llevadero, felicito a el cuerpo de enfermería son muy humanas/os con todo respeto lo comparto
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  • 2/5 Gustavo B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) In most areas they are very saturated (the queues of ambulances behind waiting to "deliver" patients is a good example), so the quality of the service and especially the response times suffer a lot. Although technologically they are good, and the staff makes an effort... the overall experience of the care process, most of the time, is not good. Very chaotic at the level of moving inside, and even to park. (Original) En la mayoría de las áreas están muy saturados (las colas de ambulancias detrás esperando "entregar" pacientes es un buen ejemplo) , por lo que la calidad del servicio y sobre todo los tiempos de respuesta se resienten mucho. Si bien en el plano tecnológico están bien, y el personal se esfuerza... la experiencia global del proceso de atención, la mayoría de las veces, no es buena. Muy caótico a nivel de desplazarse dentro, y hasta para estacionar.
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  • 1/5 Ángel G. 1 year ago on Google
    Un desastre. Fui a la emergencia psiquiátrica para mejorar por mis tendencias suicidas, pensando que me iban a ayudar. Tardé 3 o 4 horas en la sala de espera y parece que se habían olvidado de mí porque el médico preguntó si siquiera había alguien más para atender. Después me internaron en cama de emergencias, y me dijeron que me moverían a salud mental, para tener controles frecuentes con psiquiatras y psicólogos, pero que "ahora están sin camas", estuve ahí desde el jueves hasta el sábado, y nunca me movieron a salud mental. Sólo vi pisquiatras tres veces, incluído el que me ofreció internarme, y ninguno realmente me escuchó para algo útil. Sólo era para saber si me movían a salud mental o me daban el alta porque me estaba pudriendo en el cubículo de la emergencia sin nadie o nada para hacer. Me mandaron aripriprazol y bupropion, lo cual no me molestó, aunque también fue sin escucharme en detalles. También me dieron flunitrazepam, la cual me hizo pasarla terrible. Me dieron 2mg y no podía pensar o moverme, tampoco siquiera pude dormir, todo mi cuerpo se sentía mal y estaba muy mareado. Les dije "o bajan la dosis, o no me den pastillas para dormir", al otro día intentaron darme la misma dosis. No sé si salí mejor de ahí o peor. Sé que empeoró mi situación al salir, y que no recomiendo para nada ir si tienes algún problema psicólogico. Mejor buscar un psiquiátra en tu zona y empezar por ahí.
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  • 1/5 Paula V. 1 year ago on Google
    La cuota carísima, pero bueno te los justifican con clínica del vegano, increíble. Ahora, los turnos para salud mental tienen un plazo de dos meses, quizás deberían ver las prioridades. Además, los socios no deberíamos pagar por clínicas de ese estilo que son una opción y no una necesidad.
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  • 3/5 Prof. Eduardo U. 1 year ago on Google
    La atención es educada. En Emergencias pueden demorar muchísimo la atención (2 horas o más). Si se trata de una Emergencia a especialista, y es Sábado, Domingo o feriado, el especialista desde que lo llaman tiene 2 horas para hacer la atención, que la mayoría de las veces, demora hasta media hora más. Por teléfono es difícil conseguir número para atenderse.
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  • 1/5 Mathías G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible service, you pay money per month and for everything and to give yourself an injectable that takes at most 15 seconds you have to wait 2 hours in the emergency room, if I come from an emergency I seriously die in the waiting room, moguls. (Original) Pésimo servicio, pagas platales por mes y por todo y para darte un inyectable que te toma a lo sumo 15 segundos tenes que esperar 2 horas en emergencias, si vengo de emergencia en serio me muero en la sala de espera, mogolicos.
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  • 1/5 Adriana 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunate and outraged care in the Emergency Room, 5 hours to obtain information from a doctor about the results of a tomography and some tests that my 80-year-old mother had just arrived. A whole shift without going to see how he was, when a doctor showed up and told him that the results of the analyzes came out fine, that they are going to perform the tomography... What? The tomography was done 5 hours ago. The doctor hadn't even seen the story, it's the only explanation I could find. He was asked for a prescription for a common medicine and he Googled what medicine it was.... and I better not tell the previous experience because it is worse than this one. They paid a lifetime for deplorable care. (Original) Lamentable e indignarse la atención en Urgencias, 5 horas para obtener la información de un médico del resultado de una tomografía y unos análisis que se realizó mi madre de 80 años apenas llegó. Todo un turno sin pasar a ver cómo estaba, cuando apareció una doctora le dice que los resultados de los análisis salieron bien, que le van a realizar la tomografía..... ¿Qué? La tomografía se realizó hace 5 horas. La médica ni siquiera había visto la historia, es la única explicación que encontré. Se le pidió una receta de un medicamento común y busco en Google que medicamento era .... y mejor no cuento la experiencia anterior por que es peor que ésta. Pagaron toda una vida para una atención deplorable.
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  • 5/5 Andrés L. 3 months ago on Google • 125 reviews New
    Very good attention from the doctors, nurses, administrators and I apologize if I missed any. I have no complaints against Casmu, I have been a member for more than 40 years, and always have very good service. Happy 2024.

  • 1/5 Eduardo R. 5 months ago on Google • 71 reviews
    Casmu goes the same way as Larguero and Casa de Galicia. They are privatizing, removing trained personnel and installing machines to serve the public by telephone, for example. Medicine delivery system is very bad, you have to wait 2 hours or pay to have them sent to you. For a specialist they give you a date for 3 months and they send you to another and it is another 3 months and that one, for example, the surgeon 2 more months to coordinate removing a mole. They want $$$$$$DOLLARS 7,000 just to give you an appointment for a specialist in a week and or coordinate surgery in a month and not wait in line at the emergency room and or pick up medicines. In reality they want to charge you more for what should be the same for everyone. NOT class A of users with more money and class B with common people. Maybe public health care is better. Personally, they charged me $40,000 for an MRI and they gave me a date for 20 days to do it. The board is taking the money in trucks and sending the employees to unemployment insurance and the increasingly worse served users. Haaaa they invented a bulk discount of 105 pesos per month to everyone for supposed attention, without asking anyone. And whoever realizes it (because there are older people and they have a debit and don't even realize it) you have to wait 2 hours to cancel the charge of those 105 pesos per month. ???? $105 X 180,000 members gives a significant amount for nothing and without warning or asking. You have little time left, think about which medical society you will have to go to or public health. 🤔

  • 1/5 Verónica G. 3 months ago on Google • 4 reviews New
    I went to the polyclinic on October 8, at 9:30 p.m. because I had difficulty breathing. I asked and they told me at reception that there were 5 people in front of me. The doctor treated several people, including two acquaintances (who were not in the waiting room). ) and at 12:30 he left the office without telling anyone, it was 1:30am and no one came out to tell us anything AFTER 4 HOURS!!!!! It's a shame, a lack of respect to play with other people's time like that, I had to leave the emergency room without being treated! They want to sell it as the best mutual fund in the country but they don't have the resources or the professionals to be that, what a shame.

  • 5/5 Domingo M. 1 year ago on Google
    Específicamente mi opinión es por la atención recibida en la policlínica de Otorrinolaringología en el sector Vestíbular. Muy buen profesional, Excelentes explicaciones y se tomó su tiempo de atención. Puntos a favor. Después valoraremos otros sectores.

  • 2/5 marta r. 1 year ago on Google
    Lamentable el nvo sistema de dejar no. de documento, par agendar medico, quedan en llamar y lo hacen al otro dia o sub siguiente. CAMBIO DEFICIENTE, AL TERCERIZAR SERVICIOS, SOLO PERJUDICAN AL UDUARIO, DE NO SER POR NOSOTROS, LA INSTITUCION NO EXISTIRIA. A PONERSE LAS PILAS DR. RODRIGUEZ Y CONSIDERAR LA SITUACION POR LA QUE ESTAMOS ATRAVESANDO. seguira

  • 1/5 Patricia F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A disaster the emergency 1727 and the attention at the door. In one week, 4 different diagnoses for an elderly person, we moved him to the door 3 hours ago, we hope they see him. There are no doctors, and the care is the worst. (Original) Un desastre la emergencia 1727 y la atención en puerta. En una semana 4 diagnósticos distintos para una persona mayor,, lo trasladamos a puerta hace 3 horas esperamos que lo vean. No hay médicos, y la atención la peor.

  • 4/5 María G. 11 months ago on Google
    Excelentes instalaciones y buena atención en general. Pero no le doy 5 estrellas. La burocracia excesiva es lo que pueden mejorar, dado que necesito 2 médicos previos para que al final termine viendo al especialista que necesito y en todo esto pueden pasar 5 meses y mi dolencia puede desaparecer o agravarse. En el primer caso genial pero nunca supe qué tuve o si debí tratarlo y en el segundo caso, es terrible. Si redujeran la burocracia ofrecería mejor atención y los tiempos de espera serían menores.

  • 2/5 Natasha W. 10 months ago on Google
    Atención pésima. Te tienen más de una hora esperando en emergencia y no solo eso. Se ponen a atender personas que llegaron mucho después que vos y a vos te siguen teniendo ahí sentado esperando una eternidad. Lamentable

  • 1/5 Meribeth de los S. 9 months ago on Google
    En ocasiones la atención es buena. En otras un desastre. Pasé todo mi embarazo en el casmu y tener que hacer cola afuera a las 6 de la mañana con lluvia y con frío para que recién a las 7:15 maso te abran, para recién a las 8 te llamen las administrativas (algunas de mala manera) para recién sacar número para tu ginecóloga. Y a eso se le suma que la ginecóloga nunca fue puntual. Por otro lado, sería bueno (ya que cuentan con tantas sucursales), que en cada una tengan un médico certificador. Es horrible que todo se centre en el Casmu 2, comiendote todo el día sintiéndote mal, porque la emergencia 1727 no te atienden a menos que sea una urgencia. Un desastre!

  • 2/5 Adriana R. 1 year ago on Google
    Me mandaron a hacer una resonancia, el 28/2/23 pasé todo, porque hora es todo whatsapp, sin poder hablar con alguien, me pusieron que primero tenía que pagar, pague el 1/3/23, hasta el día de hoy 17/3/23 sigo esperando que se comuniquen para darme fecha, siendo que el médico aclaró que vengo de una cirugía ( hace 10 meses). Y ¿Qué pasa con la falta de medicamentos en Casmu? Hay que recorrer todos los locales para en el mejor caso obtener los remedios que uno necesita, y hablo de remedios fundamentales para el día a día!

  • 1/5 Karinabea S. 1 year ago on Google
    Increíble lo lento q es el servicio de farmacia, es increíble!!! Tanto así, q llegué 17:30 iban x el num 949 y me tocó el 1149. Espere 15 min y avanzo 2 números nada más... Es muy lento... Y hay pila de ventanillas todas trabando, no me estoy quejando del personal... Me quejo de lo lento q es levantar 4 medicamentos. Obviamente no me quedé!!!!

  • 4/5 SIE U. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Lack of cleanliness in the rooms. Wrong diagnosis. If you come to emergencies, first you have to pay. To be served. a horror (Original) Falta limpieza en las salas. Diagnóstico errado. Si venís a emergencias, primero tenés que pagar. Para que te atiendan. Un horror

  • 5/5 maria del carmen fernandez f. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention!!!! Always with the best vibes and very professional. I just had an outpatient surgery with Dr. Scavobe and I was very happy. Since I have been a member for twenty years I have not had any complaints. (Original) Excelente atención!!!! Siempre con la mejor onda y muy profesionales. Recién tuve una cirugía ambulatoria con la Dra, Scavobe y quedé muy contenta. Desde que soy socia, hace veinte años no tengo ninguna queja.

  • 1/5 Patricia D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The unfortunate pharmacy service, more than an hour of waiting, people who go or are sick or have a sick family member, deserve better care. And out of 4 medications they only had 2, nor did they have Amoxidal! And they send you to another branch far away where you have to travel by car without knowing the hours. We went and it was closed. Conclusion, end up buying in a pharmacy to be able to start the treatment (Original) El servicio de farmacia lamentable, más de una hora de espera, las personas que van o están enferma o con algún familiar enfermo, merecen mejor atención. Y de 4 medicamentos sólo tenían 2, ni Amoxidal tenían! Y te mandan a otra sucursal lejos que tenés que movilizarte en auto sin saber los horarios. Fuimos y estaba cerrada. Conclusión, terminar comprando en una farmacia para poder empezar el tratamiento

  • 1/5 Carolina T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) This serves as a suggestion box? If the COVID line works from 8 a.m. to 8 p.m. as I was later informed by another line... they could add it to the recording of "all our operators are busy", so we don't spend an hour hanging on the phone waiting for the next available operator who will never answer outside of those hours? Thank you (Original) Esto sirve como buzón de sugerencias? Si la línea COVID funciona de 8 a 20hs como me informaron luego por otra linea...podrían agregarlo en la grabación de "todos nuestros operadores están ocupados", así no estamos una hora colgados al teléfono esperando al próximo operador disponible que no atenderá nunca fuera de ese horario? Gracias

  • 4/5 Francesca �. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They have always attended me in reasonable times, I was hospitalized 4 times, excellent cleaning, they brought me fresh water all the time, excellent nutritionists putting together the menu. Some cranky nurses... but no more than that. Grateful, they have saved my life more than once. (Original) Siempre me han atendido en tiempos razonables , estuve internada 4 veces, excelente limpieza, me traían agua fresca todo el tiempo,los nutricionistas excelentes armandote el menú. Algunas enfermeras malhumoradas..pero no más que eso. Agradecida , me han salvado la vida más de una vez.

  • 5/5 Carina R. 1 year ago on Google
    Es la mejor mutualista. Las veces que consulte por mi hijo la atención impecable. Cuando me operé de la vesícula el equipo quirúrgico y anestesista el trato y lo técnico excelente. Hace años que soy socia y la sigo eligiendo.

  • 3/5 Maria Noel B. 1 year ago on Google
    Siempre hay mucha gente para retirar medicamentos, te lleva una hora aproximadamente. Hay que ir de noche tarde para que sea más rápido.

  • 2/5 Gastón C. 1 year ago on Google
    El servicio de entrega de medicamentos es lamentable. Los funcionarios se ponen de charla entre ellos y los socios esperando que se dignen llamar. Por si fuera poco, salvo honrosas excepciones la actitud del personal es "mala onda"

  • 3/5 Natalia L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The waiting room should be improved for the night, the relatives had a horrible time in those chairs, we had to stay from 10 at night to 06 because we are from cannelloni and we suffered on those benches...there are very comfortable sofas and they cannot be used 🤦 . ... Other than that I give it more stars all very clean (Original) Debería mejorar la sala de espera para la noche los familiares pasamos horrible en esas sillas nos tocó quedarnos de 10 de la noche a 06 porque somos de canelones y la sufrimos en esos bancos...hay sofá muy cómodos y no se pueden usar 🤦 .... Demás le doy más estrellas todo muy limpio

  • 1/5 Esteban M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Horrible emergency care. Yes, you have to come, do it with time, since to be served you have to pay for the order through a slow and not very agile totem. Today 03/21/2020 at 12:30 p.m., deplorable attention from a cashier who, seeing the difficulty and asking for help, continues to manipulate her cell phone. Luckily there are cool people (users) who help me. (Original) Horrible atención en emergencias. Sí tenés que venir hacelo con tiempo, ya que para que te atiendan tenés que pagar la orden por medio de un totem lento y poco ágil. Hoy 21/03/2020 a las 12:30 hs, atención deplorable de cajera que al ver la dificultad y solicitarle ayuda, sigue manipulando su celular. Por suerte hay personas buena onda (usuarios) que me ayudo.

  • 1/5 Santiago H. 2 months ago on Google • 1 review New
    She is a mediocre mutualist. Terrible emergency and polyclinic care. They think that people go to a health center because they want to and they are wrong, they go because of a need. They should treat patients better and provide better services since they charge quite expensive for what they give.

  • 2/5 Silvia L. 5 months ago on Google • 1 review
    I have been with this condition since APRIL 23, I have a meniscus tear and plantar fasciitis, (quite painful) when I went to the emergency room they did x-rays and the emergency traumatologist saw me and didn't tell me what it was, (I started with pain when I was walking) He told me to take paracetamol (I couldn't walk because of the pain), to go to the immediate care clinic. When I go, he tells me why they sent me to that clinic, because that's for the traumatologist who is going to give me a pass, (at the end of April it's already I had set a date on my own) in fact they gave me for August, that traumatologist was the one who diagnosed me and sent me to the physiatrist for another month so that the physiatrist could see me, (she treated me badly) so that she could give me what they had to do to me October arrived and they made me 9 days of Physiatry with several inconveniences, I returned to the orthopedic surgeon, infiltrated the knee and tomorrow I begin the 2nd round of ultrasound for the phasitis. After 7 months of pain, I can only now walk again much better, I can't stand for long (15 minutes because the pain starts)


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