O centro de saúde de Montijo tem várias falhas. Começando pelo pessoal administrativo, de tratamento rude, pouco prestável, pouco focados em soluções. O telefone é um instrumento de comunicação com o exterior que foi desactivado á muito tempo. Email e marcação pelo portal de saúde foi uma utopia que funcionou por breves meses. Os médicos estão sobrecarregados de pacientes, não podem fazer mais. Outros, conhecidos por serem rudes e desinteressados, de atítute paternalista já trabalham no modo: "espero que não voltes aqui e vás chatear outro colega que não eu". Nós últimos anos, assistiu-se a uma elevada rotação de médicos recém formados neste centro, mas que não permanecem por muito, fazendo com que listas de utentes passem de médico de família em médico de família. Contribuindo assim para o crescimento do grande grupo de utentes neste centro, os "sem médico". Fala-se em cerca de 10000 utentes sem médico de família. Supostamente, estes 10000 utentes, têm acesso a consultas do dia. São apenas 10 a 15 vagas diárias disponíveis através de espera á porta por ordem de chegada, falando-se em esperas desde as 6 da manhã, mas, apenas às Terças e Quintas. Um número que se esgota rapidamente e, obriga a longo tempo de espera na rua, muitas vezes para chegar á porta do centro de saúde e não conseguir a tão almejada marcação de consulta. Este centro de saúde não tem em conta, condições de espera para utentes com limitações físicas, traumatizados etc.. A classificação "sem médico" assim o obriga. Livro de reclamações, o último recurso do cliente injustiçado, já perdeu o seu valor. Todos já estão mentalizados desde colaboradores até aos utentes, que não serve para nada. Reclamações com mais de 2 anos e sem resposta do ministério que o tutela. "É por causa do Covid" dizem alguns. Mas funcionava bem antes da Pandemia? No lado positivo, o processo de renovação de receitas de medicamentos, através da caixa de papelão na entrada, funciona de modo rápido e eficiente. Ao menos isso. Quanto ao resto, "Valha-nos Deus".

(Translated by Google) 3 months waiting for the first maternal health consultation. I leave the appointment, they inform me that they do not schedule a new appointment for routine pregnancy. That when there is a vacancy they would soon call to inform. Absolutely ridiculous. (Original) 3 meses a aguardar pela primeira consulta de saúde materna. Saio da consulta, informam me não me marcam nova consulta para rotina de gravidez. Que quando houver vaga logo ligariam a informar. Absolutamente ridículo.

Vergonhoso atendimento e métodos de funcionamento deste Centro de Saúde! desde o nao atendimento do telefone, os emails que não respondem, a retirada de medico de família ao meu agregado familiar sem razao aparente e sem explicação visto que a médica em questão continua no centro de saúde. O facto de me dirigir ao centro para marcar uma consulta com qualquer médico e ser negado presencialmente, pois só fazem para o próprio dia e por telefone, telefone esse que não atendem ou quando atendem já não existe possibilidade de marcação de consulta.

1 estrela porque não dá para dar 0! Vergonhoso! Após artroscopia no joelho no privado, foi-me dito que poderia trocar penso até tirar pontos em qualquer posto de saúde por se tratar de algo simples e rápido, porém foi-me negado neste posto pois "só atendem os utentes deles" (apesar de eu pagar segurança social) . E precisaria agendar, para uma tarefa tão mundana e que tenho de fazer 2x por semana. Pago seguro de saúde e não vou ao público há anos porque este país é vergonhoso! Além disso a arrogância ao falarem comigo e como se os utentes lhes devessem. Em 25 min chamaram 1 senha no posto inteiro! Desçam à terra, incompetência!

Apenas existem para dar despesa pública e não servem para nada e pouco ou nada querem fazer, pois recusam-se aceitar utentes quando se encontram vazios e só funcionam por cunha, muitos utentes nem vivem na própria freguesia e estão a ocupar lugar por cunha dos funcionários que lá exercem funções. Seria útil o SNS fechar o estabelecimento visto que para nada serve senão dar enormes despesas aos contribuintes, já os funcionários do atendimento não têm capacidades ou competências para exercerem as suas funções.

(Translated by Google) they advise people not to move and call and then they are in recession 3 to 4 people and there is no one who can answer the phone, that is to make fun of users and then they want respect. Don't play with the Portuguese who pay your salary, respect if you want to be respected (Original) aconselham as pessoas a não se deslocarem e ligarem e depois estão na recessão 3 a 4 pessoas e não há uma que possa atender o telefone, isto é gozar com os utentes e depois querem respeito. Não brinquem com os Portugueses que lhes pagam o salário, respeitem se querem ser respeitados

(Translated by Google) For a change, they never answer the phone, it's a lack of respect for the user, who can't always be going to the place to get information. They're not always busy that they can't answer!! Find a solution!! Or get qualified people to do your secretarial work properly!!! (Original) Para variar nunca atendem o telefone, é uma falta de respeito para com o utente, que não pode estar sempre a deslocar ao local para obter informações. Não estão sempre ocupados que não possam atender!! Arranjem uma solução!! Ou metam gente qualificada para fazer o seu trabalho de secretariado como deve ser!!!

(Translated by Google) A shame, I'm pregnant and I only got one appointment at 2 months of pregnancy, where they only sent tests to do. I'm going to the 5th month of pregnancy and I can't return. (Original) Uma vergonha, sou gestante e consegui apenas uma consulta com 2 meses de gravidez, onde só encaminharam exames para fazer. Estou indo para o 5° mês de gestação e não consigo retorno.

(Translated by Google) A public service V.E.R.G.O.N.H.O.S.O! - They don't answer the phones - Lack of HUMANITY! - Lack of professionalism - In short, everything is missing! (Original) Um serviço público V.E.R.G.O.N.H.O.S.O! - Não atendem os telefones - Falta de HUMANIDADE! - Falta o profissionalismo - Em suma, falta tudo!

Utentes sem médico de família só podem tentar marcar consulta, única e exclusivamente por chamada telefónica para um número específico, nos dias úteis das 9h às 12h. Número esse que está sempre desligado nos últimos tempos. Vergonhoso

Não dá para dar zero estrelas, se não até dava abaixo de zero. Tudo se consegue com cunhas neste país. Infelizmente

Faz 7 dias que ligo para marcar uma consulta e o telefone só dá ocupado. Após ligar bastante eles atendem e já não há mais vagas.

(Translated by Google) I only got the first consultation because I spoke louder, it was already almost 3 months… I had to go to the private one because I was very busy to see if everything was fine with the baby! They are spraying for patients (from reception to health professionals)! They call to make an appointment and when they answer they never make an appointment. just shameful (Original) Só consegui a primeira consulta porque falei mais alto já estava de quase 3 meses… tive de ir ao privado pq tava muito em cima para ver se estava tudo bem com o bebé! Estão-se a borrifar para os doentes (desde a recepção aos profissionais de saúde)! Mandam ligar para marcar e quando atendem nunca marcam. Simplesmente vergonhoso

Horrível, este Montijo vai de mal a pior, á cerca de 2 meses desloquei-me para ir ao centro de saúde marcar uma consulta e aí informam-me que passei a deixar de ter médico de família e que por isso tenho que ligar para um número e tentar apanhar consulta, desde aí tenho ligado quase todos os dias e nunca atendem!!!! Quando atendem por volta das 10:30/11h, atendem apenas para dizer que já não há vagas e para ligar outro dia. FALTA DE RESPEITO. Hoje por exemplo tenho estado a ligar todos os minutos e a linha sempre ocupada, já liguei mais de 100 vezes e nada!!! Uma pessoa bem que pode estar aqui a sofrer e a precisar de consulta, eles estão se completamente a borrifar para isso! VERGONHA.

(Translated by Google) It's always a mess, the calls are very rude, and always saying "no" can't solve situations in a good way, they don't care. (Original) E sempre uma bagunça, os atendimentos muito mal educados, e sempre dizendo "nao" nao conseguem resolver as situações de boa, fazem discaso.

They never answer the call I called 362 times for a same day doctor... this system does Not work (I'll post the Pic)

Para todos os que comentam que ninguém atende, o número de telefone que estava no google maps estava mal, já o corrigi e coloquei também mais informação online para ajudar a acelarar as coisas

(Translated by Google) Despite the lack of resources that cover the country in all professional areas, public health will always be one of the most affected sectors, unfortunately. To go to C. Saúde do Montijo, only with a passport in hand, then yes, everything changes. Everything else is treated despicably, without humanity, with no answers or solutions in sight. Unfortunately that's what we have.... (Original) Apesar da falta de meios que abrange o país em todas as áreas profissionais, a saúde publica será sempre um dos sectores mais afectados, lamentavelmente. Para ir ao C. Saúde do Montijo, só de passaporte em punho, aí sim, tudo muda de figura. Todo o resto é tratado de forma desprezível, sem humanidade, sem respostas ou soluções à vista. Infelizmente é o que temos....