Good service

母が、突然、歩行困難となり、フラフラし、口数が減り、声も小さくなったので、おかしいと思い、救急車を呼んだところ、こちらの病院に運ばれました。医師が担当したのですが、真っ先に、「異常なし」「とりあえずMRIを撮りましょう」と言われました。ところが、画像は見せてくれず、会話している途中で、何度も携帯電話で呼び出されて、いなくなり、挙げ句の果てに、「おかしいところはないので、お帰りください」と言われました。こちらは、点滴を打って欲しいと頼みましたが、「どこも異常がないのに、打つ必要はありますか」と言われました。その日は、仕方なく、帰宅しました。翌日、母の口元が歪んできたので、別の病院に連れて行ったところ、脳梗塞と診断され、即入院しました。一日でも早く発見できていれば、後遺症も軽く済んだと思います。母は、言語障害が残り、右半身麻痺状態です。

色々な科や検査センターを利用させて頂きましたが、医師やスタッフの方々、皆さんとても親切で丁寧な対応でした。他の病院に比べると、待合椅子が多いかなと思います。１階ロビーが広く、コンビニもあるので、付き添いの方も快適に待てると思います。救急医療には相当に力が入っているようで、ERスタッフの方が病院内を行き来しています。日曜・祝日も対応しているということで大変有り難いなと感じます。低評価が多いのは、恐らく待ち時間の問題だと思います。私もそれなりに待ちましたが、大規模な病院になればなるほど、待ち時間は増加しますので、これに文句言う方は、どこへ行かれても同じでしょう。無茶言うなよ、というコメントばかりなので、医療を受ける側にも問題があると思われます。自動会計機はキャッシュレス対応しています、１台しか無いのですが、現金払いで良ければ、並ばずに窓口でも会計できます。駐車場は２０台程度あり、外来は2時間無料になります。病院前道路は拡張工事中で、一方通行、道も狭いので注意が必要です。

Better avoid this hospital if you can. The admission system is needlessly convoluted, you need to through three layers of bureaucracy before seeing a doctor. Of course it's always packed to the brim, no matter what day or time it is. Also they installed a payment machine which is way less efficient than just a cashier.

注意：院内処方箋は、30番で大体1時間待ち。待ち時間が気になる方は、院外処方箋を希望して、薬局で貰うことをおすすめします。私は会計でお金を払って1時間待ちましたが、調剤部からさらに1時間以上待つ、といわれ、時間切れで薬を諦めて帰ってきました。今から院外処方箋にするには、また、診察を待って何時間もかかるでしょうと言われたので、貰う方法がありませんでした。自動精算機など、時短は考慮されているようですが、私には意味がありませんでした。 眼科にかかってます。先生の診察は丁寧で、説明もとても詳しく、質問にも真摯に答えてくださいます。看護婦さんも科の受付の方もしんせつです。眼科はとてもいいのに、それがとても残念です。どこかよそを探さなくては。

かかりつけ医から同病院への 受診を提案され、 紹介状を書いて頂いたのですが、 ここでの低評価に身構えて初受診。 午後3時過ぎでの初診。 初診受付とデータ作成に10分程度。 診察前のX線撮影も入れての 診察までの待ち時間は1時間程度。 会計までは、20分程でしょうか。 総合病院なので早い方かと思います。 受付の方々も検査技師の方も 看護師の皆さんもとても親切で、 親身に接して下さって好印象です。 お一人だけ、ちょっと怖いと言うか 虫の居所が悪い？のかな的な ベテランの方が。 Dr.も私の話しを私の目を見て、 聴いて下さいました。 外来入口や1階ロビーは、 ホテルの様でとても綺麗ですし、 各診療科の待合スペースも 椅子が多くて良いと思います。 以下は改善の余地あり？な点です。 自動精算機の音声が周囲に丸聞こえ。 支払い金額は知られたくないので、 そこは音声無し希望ですが、 視覚に障害をお持ちの方も いらっしゃると思うので 難しいですね。 再診の受付方法が少し面倒かなと。 取り敢えず初診を終えての感想です。 追記 入院中に感じた事。 急性期病棟のトイレが全て男女共用 トイレの配置も片寄っていて、 少ない側は1箇所で、 ゆっくりと用も足せません。 一方は、4、5箇所。 男女共用故でしょうか、便座に 大が付いてる事も多々あり、 非常に不快極まりないです。 定期点検を実施していないのかな？ また、トイレ自体も低く、 立ち上がりがキツいです。 シャワーも男女共用で不快です。 女性日男性日と分けて頂きたいです コロナそんなに怖い病気ですか？。 お見舞は、完全予約制。 手術当日の家族控えも無し。 コロナ、そんな怖い病気ですか？。 家族の死に目も 面会完全予約制ですか？。 コロナより病棟の男女トイレと 男女日分けずのシャワーの方が 衛生上良くないと思います。

レントゲン撮影とMRI検査で、足を物のように扱われた。痛いから検査をするんです。あんな持ち方されたり、いきなり足を引っ張られたら痛いのがよけい痛くなる。新しくなってからも、技士は相変わらずなので、技士ってそういう教育なんですかね。医者は親切なんだけど。

Nice place