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Munich Zoo Specialists GmbH

Pet store Aquarium shop Feed store

😠 An absolute cheek !! I called the shop today to inquire if they have cockatiels because I live 60km away! It was said, yes, I should come, and when I got there the extremely unfriendly boss told me that I had to buy the accessories there. But I already have everything at home. She couldn't have off... People often mention nicht, shop, sehr, fish, aber, auch, advice, habe, Laden, good,


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Moosacher Str. 24, 80809 München, Germany

Website

mzf.muenchner-zoo-fachmarkt.de

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+49 89 3544911

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4.20 (469 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (39) shop (21) sehr (20) fish (19) aber (17) auch (17) advice (16) habe (15) Laden (15) good (15)
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  • 1/5 Petra E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) An absolute cheek !! I called the shop today to inquire if they have cockatiels because I live 60km away! It was said, yes, I should come, and when I got there the extremely unfriendly boss told me that I had to buy the accessories there. But I already have everything at home. She couldn't have offered me the size of my existing bird aviary in her shop !! Since I drove very far and I urgently need a second cockatiel, I agreed to buy food and toys from her! Unfortunately too little for the profit-oriented lady. She became rude and just left me standing there. You would not feel like it now ... I'm still horrified by this audacity. Many thanks!! Never again!! Addendum to the statement of the owner: That you sent me an email is false claim no. 1! That I said that I couldn't find a white bird (do you mean Lutino?) Is false assertion No. 2. In addition, I had previously informed their employees on the phone that I already have a cockatiel at home, and he agreed to the purchase in advance. Why do you make such claims? Do not try to pose as an animal welfare enthusiast .... (Original) Eine absolute Frechheit!! Ich habe heute in dem Laden angerufen um mich zu erkundigen ob sie Nymphensittiche haben.Weil ich 60km weit wegwohne! Es hiess ;ja ich soll kommen.Dort angekommen sagte mir die äusserst unfreundliche Chefin dass ich das Zubehör alles dort kaufen muss. Ich habe aber schon alles zuhause. Die Grösse meiner bestehenden Vogelvoliere hätte sie mir in ihrem Geschäft gar nicht bieten können!! Da ich sehr weit gefahren bin und ich dringend einen zweiten Nymphensittich brauche,willigte ich also ein, Futter und Spielzeug bei ihr zu kaufen! Leider zu wenig für die profitorientierte Dame. Sie wurde unhöflich und liess mich einfach stehen. Sie hätte jetzt keinen Bock mehr.... Bin noch immer entsetzt über diese Dreistigkeit. Vielen Dank!! Nie wieder!! Nachtrag zur Stellungnahme der Inhaberin:Dass sie mir eine Email geschickt haben ist Fehlbehauptung Nr.1! Dass ich sagte,keinen weissen(sie meinen wohl Lutino?) Vogel auftreiben zu können ist Fehlbehauptung Nr.2. Ausserdem habe ich bereits vorher am Telefon ihren Mitarbeiter mitgeteilt dass ich bereits einen Nymphensittich zuhause habe.Worauf er den Kauf im Vorfeld eingewilligt hat. Warum stellen sie solche behauptungen auf? Versuchen sie nicht sich als Tierwohlintressierte hin zustellen....
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vishanka 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am giving the shop 2 stars as I find the advice and attitude quite unprofessional. The remaining star is a positive evaluation of the animals' health, which is at least normal to my trained eye; the budgies all looked very good too. I have been advised many things about bird keeping that after years of experience I disagree with. The saleswoman advised me to keep the bird in the cage for six months - no, it can and should eat right out after the first time. What should he be in the cage for six months? Look whether he likes the environment? He has to get to know the room. The cage is only there to sleep; even waiting a week is far too long. Coal in the feed - no, I have to see if there are long-term digestive problems. Grandma might have given coal to her budgie in a single cage, but that was a long time ago. Nest box for a single pair that is ready for breeding, that's a no-go! What if the hen had a problem with laying eggs after the 5th egg and dies - or whatever happens - then there must be a replacement animal that continues the rearing. You don't breed with a single pair !!! That is negligent. And I'm very happy when I can remove the box that I got with me. In the end she puts it to me again, please don't. I am not a breeder and I am not prepared for breeding. As it currently looks like, Madame has fortunately given up her clutch after the drive home. It is better for her before she is harmed in breeding through my ignorance. In addition, there was a nest box in a cage with 2 pairs, that's pure luck that it works. There can be hen fights and serious injuries or even death - when breeding, only one pair in a cage and not just a box in and running. The room for the animals is also much too dark - birds need a daylight lamp. The cages are kept simple, here the milled perches that are unfriendly to birds' feet bother me, but I accept that for reasons of hygiene and ease of cleaning. In general I would not have needed any birdseed either, we still have 4 agapornids and birds in general for 20 years; I have everything a bird's heart desires at home. I will switch them to pellet feeding anyway and I think I will need about 1/4 instead of the 2 packs of food I got until they eat the pellets. Why did I buy anyway? I hope they are healthy and have a long happy life with me. I'm about to open the cage and they can fly free for the first time. Please train your staff, the bird keeping and advice is really poor. Addendum: On the advice of my veterinarian, I asked for the results of the previous examinations for the birds I bought, as the female may already have chronic liver damage and 2 other diseases that could have been ruled out on the basis of veterinary findings. There are no findings, because the birds "are healthy" and so there were no studies. I got to speak to the boss personally, who threatened me with legal consequences on my resignation. After a heated discussion in which I questioned several things and received no satisfactory answers, especially in the area of ​​offspring, she insisted on her 50 years of experience in this business. I was also announced a positive letter which I now have to reckon with. There is only one thing left for me to do: I also take back the second star in this case. Response to reaction: -I did not have an injured predecessor, where did the assumption come from? -The birds need veterinary care and are not healthy (see photo) -I question the quality of the offspring / husbandry very much -The feed change was carried out on advice with veterinary supervision The rest of the text is just a provocation. No more signs; I can only advise against this business. (Original) Ich gebe dem Laden 2 Sterne, da ich die Beratung und Haltung ziemlich unprofessionell finde. Den übrigen Stern gibt es als positive Bewertung über den Gesundheitszustand der Tiere, der zumindest für mein geübtes Auge unauffällig ist; auch die Wellensittiche sahen alle sehr gut aus. Mir wurden viele Dinge für die Vogelhaltung geraten, mit denen ich nach jahrelanger Erfahrung nicht einverstanden bin. Die Verkäuferin riet mir, den Vogel ein halbes Jahr in den Käfig sperren - nein, er darf und sollte nach dem ersten Mal fressen direkt raus. Was soll er ein halbes jahr im Käfig? Schauen ob ihm die Umgebung gefällt? Er muss den Raum kennen lernen. Käfig ist nur zum schlafen da; selbst eine Woche zu warten ist viel zu lange. Kohle ins Futter - nein, ich muss sehen ob langfristige Verdauungsbeschwerden bestehen. Kohle gab Oma vielleicht mal ihrem Wellensittich im Einzelkäfig, aber das ist lange her. Nistkasten bei einem einzelnen zur Brut angesetzten Pärchen, das ist ein No-Go! Was wenn die Henne nach dem 5. Ei Legenot gehabt hätte und stirbt - oder sonst was passiert - dann muss ein Ersatztier da sein welches die Aufzucht weiterführt. Mit einem einzelnen Paar züchtet man nicht!!! Das ist fahrlässig. Und ich bin sehr froh wenn ich den Kasten, den ich mit bekommen habe, entfernen kann. Am Ende legt die mir nochmal, bitte nicht. Ich bin kein züchter und nicht auf Zucht vorbereitet. Wie es aktuell aussieht hat Madame ihr Gelege zum Glück aufgegeben nach der Fahrt nach Hause. Ist besser für sie bevor sie durch mein Unwissen in der Zucht schaden erleidet. Zudem war ein Nistkasten in einem Käfig mit 2 Paaren, das ist pures Glück dass das funktioniert. Es kann dort zu Hennenkriegen und schweren Verletzungen bis hin zum Tod kommen - bei der Zucht immer nur ein Paar in einen Käfig und nicht einfach Kasten rein und läuft. Der Raum für die Tiere ist zudem viel zu dunkel - Vögel brauchen eine Tageslichtlampe. Die Käfige sind einfach gehalten, hier stören mich die gefrästen Sitzstangen die vogelfußunfreundlich sind, aber das lasse ich mir aus gründen der Hygiene und Einfachheit der Reinigung noch eingehen. Allgemein hätte ich auch kein Vogelfutter gebraucht, wir haben noch 4 Agaporniden und allgemein seit 20 Jahren Vögel; alles was das Vogelherz begehrt hab ich zu hause. Ich werde sie ohnehin auf Pelletfütterung umstellen und denke ich werde statt der 2 Packungen Futter die ich gekriegt habe etwa 1/4 brauchen bis sie die Pellets fressen. Warum ich trotzdem gekauft habe? Ich hoffe, dass sie gesund sind und ein langes glückliches Leben bei mir haben. Gleich mache ich den Käfig auf und sie dürfen das erste Mal frei fliegen. Bitte schulen Sie ihr Personal nach, die Vogelhaltung und Beratung ist wirklich mangelhaft. Nachtrag: Ich habe zu den gekauften Vögeln auf anraten meines Tierarztes Befunde der vergangenen Untersuchungen erbeten, da beim Weibchen ein möglicherweise bereits chronischer Leberschaden vorliegt und 2 andere Krankheiten ausgeschlossen werden müssen, die sich anhand von Tierarztbefunden hätten ausschließen lassen. Befunde gibt es nicht, denn die Vögel "seien ja gesund" und damit gab es auch keine Untersuchungen. Zu sprechen bekam ich die Chefin persönlich, die mir auf meine Resenzion hier rechtliche Konsequenzen androhte. Nach einer hitzigen Diskussion in welcher ich mehrere Dinge in Frage stellte und keine zufriedenstellenden Antworten erhielt, gerade im Bereich der Nachzucht, pochte sie auf ihre 50 jährige Erfahrung in diesem Geschäft. Mir wurde weiterhin ein postialisches Schreiben angekündigt mit welchem ich nun zu rechnen habe. Für mich gibt es nur noch eines zu tun: Ich nehme auch den zweiten Stern in diesem Fall zurück. Antwort auf Reaktion: -Ich hatte keinen verletzten Vorgängervogel, woher die Annahme? -Die Vögel brauchen tierärztliche Betreuung und sind nicht gesund (siehe Foto) -Die Nachzuchtqualität/Haltung stelle ich sehr in Frage -Die Futterumstellung erfolgte auf Rat mit tierärztlicher Begleitung Der restliche Text ist lediglich Provokation. Keine Zeichen mehr; ich kann von diesem Geschäft nur abraten.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vitus P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) DANGER ! I cannot recommend this shop to anyone - unfriendly employees - Boss incompetent Here you are being talked into unnecessary accessories, please visit other pulling shops! If I could I would give it 0 stars, just a frachity! Outrageous, hope this shop won't survive the Corona crisis! (Original) ACHTUNG ! Ich kann diesen Laden nicht weiterempfehlen - unfreundliche Mitarbeiter - Chefin unkompetent Hier wird ihnen unnötiges Zubehör aufgeschwatzt, bitte andere Zogeschäfte aufsuchen ! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, einfach nur eine Frachheit ! Unverschämt, hoffe dieser Laden übersteht die Corona Krise nicht !
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 A D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since my first review has miraculously disappeared here again. Accessories are sold well above MSRP and fish are mislabeled and sold under incorrect specifications. In the event of a complaint, there is of course no discussion because the owner is obviously omniscient and is never wrong. When I wanted to return my fish (without reimbursement of costs!) Because they were the wrong ones and I did not want them in my aquarium, I was seriously advised on the phone to donate stingray food to the Munich Zoo. As a business owner of a medium-sized company, it is incomprehensible to me how all the negative reviews are not taken as an opportunity to improve and everything is discussed away and ignored. I'm afraid that the Internet and Corona will regulate the whole thing in the medium term, which is actually a shame about the long-established store. If you don't keep up with the times, you keep up with the times ... And that is slowly but surely happening here. (Original) Da meine erste Bewertung wie durch ein Wunder verschwunden ist hier nochmal. Zubehör wird weit über UVP verkauft und Fische falsch beschriftet und unter falschen Spezifikationen verkauft. Bei Beanstandung gibt es natürlich keine Diskussion da die Inhaberin offenbar allwissend ist und niemals unrecht hat. Als ich meine Fische (ohne Rückerstattung der Kosten!) zurückgeben wollte da es die falschen waren und ich diese nicht in meinem Aquarium haben wollte, wurde mir am Telefon ernsthaft angeraten Sie dem Münchner Zoo als Rochenfutter zu spenden. Als Geschäftsinhaber eines mittelständischen Unternehmens ist es mir unbegreiflich wie die ganzen Negativbewertungen nicht zum Anlass zur Verbesserung genommen werden und alles wegdiskutiert und ignoriert wird. Ich fürchte, dass das Internet und Corona das ganze mittelfristig regeln, was eigentlich schade um den alteingesessenen Laden ist. Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit... Und die läuft hier langsam aber sicher ab.
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Schnitzelkönig V. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Ignorant employees in the aquarium department were unfortunately advised incorrectly twice ... The employees talk about things that you don't need at all! If you don't want to buy the item, you make you feel like a bad pet owner. When asked about the exchange of unused items, no concession despite receipt. Also a very confusing and crowded shop. (Original) Unwissende Mitarbeiter im Fachbereich Aquaristik, wurden leider zweimal falsch beraten...Die Mitarbeiter schwatzen einem regelrecht Sachen auf, die man überhaupt nicht benötigt! Wenn man den Artikel nicht kaufen möchte, geben Sie einem das Gefühl ein schlechter Tierhalter zu sein. Bei Frage nach Umtausch von unbenutzten Artikeln, keinerlei Entgegenkommen trotz Quittung . Außerdem ein sehr unübersichtlicher und vollgestopfter Laden.
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Robert G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We bought 2 budgies there. What was unpleasant was what we were talked about as accessories, 2 bathtubs because they would otherwise argue, all kinds of different foods, etc. But good. The main problem, however, is that we then bought 2 budgies and they are so scared that you can't do anything with them. One is very scared, the other is even hysterical. I don't know what these animals have already experienced. One of the hysterical people suddenly died after 2 months - we don't know why. So we bought a new one from the breeder - no comparison. He went quickly on the hand, comes out of the cage, etc. As you know from Wellis. So better not buy animals there! (Original) Wir haben dort 2 Wellensittiche gekauft. Unschön war, was uns noch alles als Zubehör aufgeschwatzt worden ist, 2 Badewannen, weil sie sich sonst streiten, alle möglichen verschiedenen Futter etc. Aber gut. Hauptproblem jedoch, wir haben dann 2 Wellensittiche gekauft und die sind dermassen ängstlich, dass man mit ihnen gar nichts machen kann. Der eine ist sehr ängstlich, der andere gar hysterisch. Ich weiss nicht, was diese Tiere schon erlebt haben. Einer, der Hysterische ist dann nach 2 Monaten plötzlich gestorben - wir wissen nicht warum. Daraufhin haben wir einen neuen beim Züchter gekauft - kein vergleich. Er ging schnell auf die Hand, kommt aus dem Käfig usw. Wie man es von Wellis kennt. Also besser keine Tiere dort erwerben!
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Petra B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) neglected shop, owner extremely unfriendly, sloppy! Already left some money there but it won't happen again ... Absolutely not recommended! Find a nice little pet shop and prefer to support them. Thank you very much for the answer, but you cannot mean me, was with you neither with technology bought on the Internet nor with a companion! Just answering somehow to look good shouldn't be the point. (Original) ungepflegter Laden, Besitzerin äußerst unfreundlich, pampig! Habe dort schon einiges Geld gelassen aber das wird nicht wieder vorkommen... Absolut nicht zu empfehlen! Sucht Euch ein nettes kleines Zoofachgeschäft und unterstützt die lieber. Vielen Dank für die Antwort, allerdings können sie mich gar nicht meinen, war weder mit im Internet gekaufter Technik noch mit einem Begleiter bei Ihnen! Nur irgendwie antworten um gut dazustehen sollte nicht der Sinn der Sache sein.
    8 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Max M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Incredibly weak place that is run very unprofessionally. As a customer, you don't feel valued at all and are served rather disgruntled. I just wanted to buy some new fish for my marine aquarium and I was improved all the time during my stay and made me feel like I have no idea about the fish world. I only have a quote from J.W. Goethe: "Where there is a lot of light, there is a strong shadow" (Original) Unglaublich schwacher Laden, der sehr unprofessionell geführt wird. Man fühlt sich als Kunde überhaupt nicht wertgeschätzt und wird eher missmutig bedient. Ich wollte lediglich ein paar neue Fischis für mein Meerwasser Aquarium kaufen und ich wurde während meines Aufenthaltes die ganze Zeit verbessert und mir wurde das Gefühl vermittelt, dass ich keine Ahnung von der Fischwelt habe. Hierzu fällt mir nur ein Spruch von J.W. Goethe ein: “Wo viel Licht ist, ist starker Schatten”
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bojan 1 year ago on Google
    Was in queue for 1.5 hrs with the baby in my arms. Once i got to be served, in the middle of conversation the lady just left to serve another client. Never again i will go there.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Julio B. 5 years ago on Google • 205 reviews
    Very nice store. There are not so many good places in Munches to buy exotic fishes and this is a good one. When you see the small entrance, you don't expect the large and crowded area downstairs. Not only aquarium and different types of fishes and shrimps that are spiders, snakes, frogs, lizards, some birds and many other animals that are not common to see in a shop at the middle of the city.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Dani H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We wanted to buy Otocinclus catfish today. Unfortunately, someone got his mouth caught in the net, it was then torn from the net and packed into the bag for us. I politely drew attention to the fact that they are sensitive animals and that the hairs on their mouths pose a risk of injury. Then they said that the effort was getting too much for them but they were catching new ones. The second fishing was not a bit better the animals were torn from the net again, we canceled the purchase and regret that these fish are now starving due to this incompetence. The next person to receive these animals will likely die and that is not the fault of the buyer. It's a shame that there is no insight. This is not how you deal with customers and certainly not with animals. (Original) Wir wollten heute Otocinclus Welse kaufen. Leider hat sich einer mit dem Maul im Kescher verhangen , dieser wurde dann aus dem Kescher gerissen und uns in die Tüte gepackt. Ich machte höflich aufmerksam da es sensible Tiere sind und durch die Härchen am Maul Verletzungsgefahr ist . Darauf haben sie geäußert das ihnen nun der Aufwand zu viel wird aber sie fangen neue raus . Das zweite ausfischen war keinen Tick besser die Tierchen wurden wieder vom Kescher gerissen , wir haben darauf hin den Kauf abgebrochen und bedauern das durch diese Inkompetenz wohl nun diese Fische verhungern. Der nächste der diese Tiere bekommt wird wahrscheinlich mit einem sterben rechnen müssen und das ist nicht das Verschulden des Käufers. Schade das da keinerlei Einsicht ist . So geht man nicht mit Kunden um und mit Tieren schon erst recht nicht .
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Tini 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Frighteningly ignorant employees with the words: "yes, well, you have to know that, I have to continue" and animals in MUCH too small terrariums (Original) Erschreckend unwissende Mitarbeiter mit den worten:" ja gut also das müssen sie wissen ich muss nämlich auch weiter" und Tiere in VIEL zu kleinen Terrarien
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kuchenlord !. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would not recommend it very rude! (Original) Würde ich nicht weiter empfehlen sehr unhöflich!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Robert S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very unfriendly and unfortunately very unpleasant with their animals. I can only advise against everyone. I have never seen anything like this before!! It's a shame that there is no insight. The guilt is always the customer. Even an apprentice has to be shown how to do it right and not let go fishing Still good business ... whatever the cost (Original) Sehr unfreundlich und gehen leider sehr unschön mit ihren Tieren um. Ich kann nur jeden abraten. Sowas hab ich noch nie gesehen!! Schade das es keinerlei Einsicht gibt . Die Schuld liegt wohl immer am Kunden . Selbst einem Lehrling muss man zeigen wie es richtig gemacht wird und nicht wild drauf los fischen lassen Weiterhin noch gute Geschäfte .... auf welcher Kosten auch immer
    5 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Hans L. 1 year ago on Google • 152 reviews
    The most Beautiful small fish in Aquariums ever seen. One of the Highlights in MUC. Very nice and friendly, competent staff. Five stars.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Alexander E. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been buying aquarium equipment and food for my turtles here for many years and appreciate the competent advice. It is always a pleasure to visit and see the many animals housed in large and clean aquariums and terrariums. You can find many types of fish, lizards, snakes, spiders, but also birds and rabbits. My last purchase was an Eheim external filter with heating, for which I could completely rely on the expert advice of the owner. Many reviewers complain that this store only sells animals with appropriate equipment and food, which I feel is very animal friendly and responsible. Instead of just selling an animal quickly, the owner attaches great importance to the animal being accommodated in a species-appropriate manner and being fully cared for. For me, the Munich zoo store is definitely the first place to go for pet supplies and I appreciate the large selection and competent advice. (Original) Bereits seit vielen Jahren kaufe ich hier die Aquariums-Ausstattung und Futter für meine Wasserschildkröte und schätze die kompetente Beratung. Es ist immer eine Freude, sich bei einem Besuch die vielen Tiere anzusehen, die in großen und sauberen Aquarien und Terrarien untergebracht sind. Man findet hier viele Fischsorten, Echsen, Schlange, Spinnen, aber auch Vögel und Hasen. Mein letzter Kauf war eine Eheim Außenfilter mit Heizung, bei dem ich mich vollständig auf die fachkundige Beratung der Inhaberin verlassen konnte. Viele Rezensenten beschweren sich, dass in diesem Geschäft nur Tiere mit entsprechender Ausstattung und Futter verkauft werden, was aus meiner Sicht aber sehr tierfreundlich und verantwortungsvoll ist. Statt nur schnell ein Tier zu verkaufen, legt die Inhaberin Wert darauf, dass das Tier artgerecht untergebracht wird und vollständig versorgt wird. Für mich ist der Zoofachmarkt München auf jeden Fall die erste Anlaufstelle für Tierbedarf und ich schätze die große Auswahl und kompetente Beratung.
    4 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Wander D. 2 years ago on Google • 81 reviews
    Nice for a Sunday walk, good grounds for actives such as volley ball and soccer, family and pet friendly.
    2 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Nadine M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Today we bought a super nice hamster from you. The advice was super nice, even though the shop was more than well attended. The selection is great, there really is more than just enough food, toys and everything for everyday needs for every animal. Unfortunately, I have to deduct one point for the very high price, because of course (and you can tell that) great attention is paid to sales. You have to buy a lot to get an animal there. Mention should be made here of the great food, which is completely okay with 7 € for the amount. All in all a nice shop, large selection, but € 250 for a hamster purchase (without a cage, just some food, a running plate, a house, a playground and lots of food supplements) are of course not cheap. (Original) Haben heute einen super schönen Hamster bei Ihnen erworben. Die Beratung war super lieb und das obwohl der Laden mehr als nur gut besucht war. Die Auswahl ist top es gibt wirklich für jedes Tier mehr als nur genug Futter, Spielzeug und alles für den täglichen Bedarf. Ein Punkt muss ich leider für den doch sehr hohen Preis abziehen, da natürlich (und das merkt man) sehr auf Umsatz geachtet wird. Man muss doch einiges kaufen um ein Tier dort zu erwerben. Zu erwähnen hierbei ist jedoch das tolle Futter, welches mit 7€ für die Menge völlig in Ordnung ist. Alles in allem schöner Laden, große Auswahl jedoch 250€ für einen Hamsterkauf (ohne Käfig, lediglich etwas Futter, ein Laufteller, ein Häuschen, ein Spielplatz und jede Menge Nahrungsergänzungsmittel) sind natürlich nicht ganz billig.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Dan K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Was very satisfied with the store in the past, good advice is a disaster, but the selection of fish was always top at low prices and as an old aquarist I know what I want. But when I came in recently, I was shocked by this constant refusal to use a mask ... the mask is only used as chin protection and that in these times ... Was always a good customer and always recommended the shop to others, but that's over ... (Original) War früher sehr zufrieden mit dem laden, gut die Beratung ist eine Katastrophe aber die Auswahl an Fischen war bei günstigen Preisen immer Top und ich als alter Aquarianer weiß was ich will. Doch als ich letztens rein kam, war ich schockiert über diese durchgängige maskenverweigerung... die Maske wird lediglich als Kinn Schutz verwendet und das in diesen Zeiten... War immer ein guter Kunde und hab den laden immer weiterempfohlen aber das ist vorbei...
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefan S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Today I was in the zoo specialist market and was very surprised by the wide range of products! I received good and polite advice from the staff, and I think the boss is also very nice! All in all great! Absolutely to be recommended! (Original) Ich war heute in dem Zoo -Fachmarkt,und war sehr überrascht über das breitgefächerte Angebot! Von den Mitarbeitern wurde ich gut und höflich beraten,und die Chefin ist auch sehr nett,wie ich finde! Alles in allem TOP! Absolut zu emfehlen!!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Janet L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice employee, but impudent owner. You can only buy fish if you also buy food or other unnecessary items. No matter how much you still have at home. Knowledge about fish also very poor ... (Original) Zwar nette Angestellte, aber unverschämte Inhaberin. Man darf nur Fische kaufen, wenn man zusätzlich auch noch Futter oder unnötige andere Artikel kauft. Egal wie viel man noch zuhause hat. Wissen über Fische auch sehr dürftig...
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 amrutha v. 1 year ago on Google • 4 reviews
    One question is that do you have tortoise 🐢 or turtle in your shop at what cost
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Bertl 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had recently found out about a lizard there and was very well advised by the owner. I didn't have the feeling that anything was valued at me, on the contrary, the boss said that I should think carefully about it and that I can come back if necessary. I was also told in detail what the costs would be. I have already recommended the business to friends and would like to go there again myself. (Original) Ich hatte mich vor kurzem dort über eine Echse informiert und wurde von der in Inhaberin sehr gut beraten. Ich hatte nicht das Gefühl, dass mir irgendetwas aufgeschatzt wird, im Gegenteil, die Chefin sagte, dass ich mir das gut überlegen soll und bei Bedarf gerne wieder kommen kann. Auch wurde mir detailliert gesagt, welche Kosten auf mich zukommen würden. Ich habe das Geschäft schon an Bekannte weiterempfohlen und würde selbst gerne wieder dort hingehen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Travis S. 3 years ago on Google
    One star because of a rude sales woman who prevents taking photos and rushes customers. Not a knock against the store but for the saltwater aquarium hobbyist the store offers very little. Only one small saltwater display tank, one type of salt, and no protein skimmers or other marine specific gear. They can however order saltwater fish for you.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Alfons R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Don't understand the bad reviews. This is one of the last real aquarium shops in Munich. An institution! I have been an aquarist for around 40 years and I rarely shop here when I am in Munich. I always got competent answers to my questions here. There are always rarities and interesting things to see. Prices are completely okay in terms of the quality of the fish. (Original) Verstehe die schlechten Kritiken nicht. Dies ist eins der letzten richtigen Aquariengeschäfte in München. Eine Institution! Bin seit ca. 40 Jahren Aquarianer und kaufe hier selten aber gerne ein wenn ich in München bin. Habe hier immer kompetente Antworten auf meine Fragen bekommen. Es gibt auch immer Raritäten und Interessantes zu sehen. Preise sind bezüglich der Qualität der Fische voll in Ordnung.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 a b. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was there a few months ago and will probably come back soon :) As far as everything is good, only what I'm not a big fan of (even if I understand it) is that they want to give me food for a fighting fish that I don't really need I anyway have all of the live food, frozen food and granules at home after I explained that but then I got my fish at the time I understand it but that with new customers like me it was the first thing that was critical and I'm glad that they didn't give me flake food wanted what ever speaks clearly for the shop (unfortunately, this is often the case with other shops) as well as the attitude of the Kafi males, who are all sitting individually. (Yellow, black short-finned Kafi then became mine) For fighting fish, I can fully recommend the shop, the animals all looked healthy, were in good spirits and mobbed around. The selection was also better than in any other store I've been to. I give here now even if the little thing with the feed sale / accessories bother me a little like 5 stars because after a short discussion it didn't affect me anymore. (Original) Ich war vor ein paar Monaten da und werde wahrscheinlich bald wieder vorbeikommen :) ich fand soweit alles gut nur wovon ich kein Großer Fan bin ist (auch wenn ich es verstehe) das man mir Futter mitgeben will für einen Kampffisch was ich nicht wirklich benötige da ich sowieso alles an Lebendfutter, Frostfutter und Granulaten daheim habe nachdem ich das aber dann erklärt habe hab ich meinen Fisch damals auch so bekommen ich verstehe aber das man bei Neukunden wie ich es war das erstmal Kritisch sieht und bin Froh das man mir kein Flockenfutter andrehen wollte was schonmal eindeutig für den Laden spricht (ist bei anderen Läden leider oft so..) ebenso wie die Haltung der Kafi Männchen die alle einzeln sitzen. (Gelb,Schwarzer Kurzflossiger Kafi wurde dann meiner) Für Kampffische kann ich den Laden uneingeschränkt empfehlen die Tiere sahen alle gesund aus waren putzmunter und haben rumgepöbelt. Die Auswahl war auch besser als in allen anderen Läden in denen ich bis jetzt war. Ich gebe hier jetzt auch wenn mich die Kleinigkeit mit dem Futterverkauf/Zubehör etwas stört gerne 5 Sterne da es mich ja sogesehen nach kurzer Diskussion nicht mehr betroffen hat .
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vinter T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) As an experienced aquarist, I can only urgently advise everyone to support this shop! Only getting fish if you buy accessories and food is not a business basis and the greatest cheek. The conditions of the keeping and the selling prices are also unacceptable. I have contacted the responsible authorities! (Original) Als erfahrener Aquarianer kann ich jedem nur dringend abraten diesen Laden zu unterstützen! Fische nur zu bekommen wenn man Zubehör und Futter dazu kauft ist keine Geschäftsgrundlage und die größte Frechheit. Auch die Zustände der Haltung und die Verkaufspreise inakzeptabel. Ich habe die zuständigen Behörden kontaktiert!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 c. S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice staff and professional advice (Original) Sehr Nettes Personal und professionelle Beratung
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Boky N. 1 year ago on Google • 23 reviews
    The best fish selection store in Munich
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Wolfgang S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Nice but with large birds the selection is a little too small (Original) Nett aber bei großen Vögel ist etwas zu gering die Auswahl
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Dagmar M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We were in the shop today and drove an extra 80km because we wanted to buy bearded dragons. We have never experienced anything like it and can only agree with the other users. The business practices are pure rip-offs !!!! Since we have already had bearded dragons before, everything is there, we had also informed the seller about that, the seller's comment we will agree on that. Yes agreed in his opinion. If we had bought everything that he wanted to sell us, we would have lost € 400.00, not including the bearded dragons. So as a serious business, it would be more important to me that the animals come into good hands and not whether they live in a castle with sinful and useless accessories. We can only advise against everyone. This has nothing to do with animal love. (Original) Wir waren heute in dem Geschäft sind extra 80km gefahren da wir Bartagamen kaufen wollten. So etwas wie da haben wir noch nie erlebt und kann mich den anderen Usern nur anschließen. Die Geschäftsgebahren sind reine Abzocke!!!! Da wir vorher schon mal Bartagamen hatten, ist alles vorhanden, das hatten wir dem Verkäufer auch mitgeteilt, Kommentar des Verkäufers da werden wir uns schon einig. Ja einig nach seiner Meinung. Wenn wir das alles gekauft hätten, was er uns andrehen wollte wären wir € 400.00 losgeworden, die Bartagamen nicht eingerechnet. Also als seriöses Geschäft läge mir mehr daran das die Tiere in gute Hände kommen und nicht ob sie in einem Schloss mit sündhafteuren und unnützen Zubehör wohnen. Wir können nur jedem abraten. Mit Tierliebe hat dies nichts zu tun.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Steffen N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice advice, can only be recommended! (Original) Sehr nette Beratung, kann man nur empfehlen!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 QujoH 3 years ago on Google
    (Translated by Google) boa even one star is too much for the store. Rude and snotty and only looking for money, as the nice lady already announced here. You can only survive if she sells accessories ... so you won't get more customers in a crisis ..... (Original) boa selbst ein Stern ist zuviel für den Laden. Unhöflich und patzig und nur auf Geld aus, wie die nette dame ja hier bereits kund tat. Sie können nur überleben wenn sie zubehör verkauft.... so bekommt man in der krise nicht mehr kunden.....
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniela H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Incredibly for one of them, asking just under 13 euros and then only if you buy accessories or food. On the objection that you have a dream of maushausen with a 1.50 meter pool with all the trimmings ... That doesn't matter, the lady on the phone said ... (Original) Unfassbar für eine daraus knapp 13 Euro verlangen und dann nur wenn man Zubehör oder Futter kauft. Auf den Einwand das man ein Traum von maushausen hat mit 1.50 Meter Becken mit allem drum und dran.... Das sei egal meinte die Dame am Telefon ...
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ralf M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent boss, got everything. (Original) Sehr kompetente Chefin, alles bekommen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stephanie M. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was very positively surprised where we were there for the first time and since then we like to go there when we need something. Great and friendly advice. The eeg is really worth it 👍👍👍👍 (Original) Ich bin sehr positiv überrascht gewesen wo wir das erste mal dorten waren und seither fahren wir gerne hin wenn wir etwas brauchen. Tolle und freundliche Beratung. Der eeg lohnt sich wirklich 👍👍👍👍
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jule L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The staff is very nice and the store almost always has what you need and if not you order it immediately. (Original) Das Personal ist sehr nett und der Laden hat fast immer das da was man braucht,und wenn nicht bestellen sie es sofort.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Nur U. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good selection, but unfortunately a little expensive. Prices are missing on the aquarium plants or on the glass in front of them. Upon request, the employee has to take the plants out of the aquarium and go ask the boss about the price. This creates the subliminal feeling of having to buy the product. People with arachnophobia have to be particularly careful in the basement, because if I saw it correctly, you first have to pass spider terrariums to get to the aquariums. I try to be as neutral as possible and not to be influenced by other reviews. I would recommend this business to anyone who likes to spend a little more money and does not place much value on advice (because this should be avoided). Not because I doubt the competence, but because this seems to be the crux of the experience in this business. Overall 3 stars from me. (Original) Sehr gute Auswahl, aber leider etwas teuer. Es fehlen Preise an den Aquariumspflanzen bzw. am Glas davor. Auf Nachfrage muss der Angestellte die Pflanzen aus dem Aquarium rausholen und die Chefin nach dem Preis fragen gehen. Dadurch entsteht unterschwellig das Gefühl das Produkt kaufen zu müssen. Menschen mit einer Arachnophobie müssen im Kellergeschoss besonders aufpassen, da wenn ich es richtig gesehen habe, man zunächst an Spinnenterrarien vorbei muss, um zu den Aquarien zu gelangen. Ich versuche so neutral wie möglich zu sein und mich nicht von anderen Erfahrungsberichten beeinflussen zu lassen. Empfehlen würde ich dieses Geschäft jedem, der auch gerne mal ein wenig mehr Geld in die Hand nimmt und nicht viel Wert auf Beratung legt (denn auf diese sollte eher verzichtet werden). Nicht, weil ich die Kompetenz anzweifle, sondern weil dies der Knackpunkt der Erfahrungen in diesem Geschäft zu sein scheint. Im Gesamten 3 Sterne von mir.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefan D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Super extensive range. Very well maintained pools. Great advice! (Original) Super umfangreiches Sortiment. Sehr gut gepflegte Becken. Super Beratung!
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Michal O. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Cute shop has a lot of different fish staff mostly friendly and nice (Original) Schnuckliges Geschäft hat viele verschiedene Fische Personal größtenteils freundlich und nett
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Frenkli M. 3 years ago on Google • 30 reviews
    The staff really helpful and ready for every question. They even informed me for a shop where I can buy a monkey in Germany since there is none in Munich or around. Really clean and tidy. Mainly they sell fishes but they also sell guinea pigs and rabbits. 👍

  • 5/5 Anne B. 3 years ago on Google • 17 reviews
    Always really nice staff, great selection and they know what they're doing!

  • 5/5 Sonja B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Best pet shop in Munich (Original) Bestes Zoofachgeschäft in München

  • 5/5 Sandra H. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Great advice, great selection 👍 (Original) Super Beratung, tolle Auswahl 👍

  • 4/5 robert e. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly service, but comparable to a pharmacy. (Original) Sehr freundlicher Service, aber vergleichbar mit einer Apotheke.

  • 5/5 Nada M. 5 years ago on Google
    C Q aa.

  • 3/5 Sanchez G. 4 years ago on Google
    Ok

  • 5/5 Erwin L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Advice and goods 1a (Original) Beratung und Ware 1a

  • 3/5 Larry T. 1 year ago on Google
    No fish

  • 5/5 Andreas K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) We pay great attention to the mask requirement. Number of customers is also adhered to. Very good and factual customer service. You take time for your concerns. (Original) Auf Maskenplicht wir sehr geachtet. Anzahl der Kunden wird ebenfalls eingehalten. Sehr gute und sachlicher Kundenservices. Man läst sich Zeit für sein Anliegen.

  • 5/5 Tekin H. 1 year ago on Google
    Super

  • 5/5 Hybris S. 7 years ago on Google • 1 review
    Great variaty of healty animals, exspecially for Aquaristic and Terraristic.


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