As an international person .. don't go there! More waiting than any rehabilitation. Rude receptionists , rude staff , you are left alone from day 1 and sat on a bike even though you said -cycling doesn't feel good for me for the 3 times slipped disks I had. Food... I wanted to throw up ... Terrible! The place looks like prison , dirty bathrooms , dirty showers, dirty massage tables ... You lie down on everyone else's sweat ! You don't get any fresh linen. Massage lasted 5 minutes and then I was left alone .. great :) same thing happened won't a different therapist which I had high hopes .. would massage better. Terrible... My symptoms are in lower back.. he massaged my neck... Eh ? What the neck ? dude ! 2 out of 5 hours planned there I spent waiting, 2.5 hours planned I was supposed to train on my own... 35 mins I saw atrainer who showed me exercises for my shoulders .. nothing wrong with my shoulders... I have a slipped disk in l4 and l5 .. that's just a tiny bit lower. The trainer also gave me weights training even though I said I am not ready for it. Oh, and their relaxing rooms look like prison as well. No one cares about you there , just don't go. Oh not that it matters... There is probably a reason why I ended up there... I counted 3 Germans out of 50 people there... Tell me Germany is not racist... Pfffftttttttttttttt absolutely shameless !

Stay away

Ich war drei Wochen in der Rehaeinrichtung. Die Therapeuten waren alle sehr nett und wirklich kompetent. Das kann ich leider nicht über das Management sagen. Nach fast einem Jahr, unzähligen Anrufen und Mails wurden mir immer noch nicht meine Fahrtkosten erstattet. Selbst nach der E-Mail, die ich schreiben sollte ist nichts passiert. Hab's der Rentenversicherung gemeldet und hoffe, wenn das viele Betroffene machen, wird sich was ändern.

(Translated by Google) I was in the RZM for 3+1 weeks after a heart attack and stent surgery. I didn't know beforehand what to expect in outpatient rehabilitation and then I was very positively surprised. I had a compact daily program between 8:00 a.m. and around 2:00 p.m. consisting of cardio meetings (brisk walks in the area), endurance training, equipment training, massage, relaxation therapy, muscle stretching, teaching kitchen, cardio seminars, examinations, rounds, etc. Every day there was also lunch. These building blocks were thrown together in such a way that there was a varied program every day. The therapists were all very competent and friendly. Actually, the facility is a bit old and should get half a star less, but after I recovered very well in these 4 weeks, I thank you for the good time 5 full stars 😀. (Original) Ich war nach einem Herzinfarkt und Stent-OP für 3+1 Wochen im RZM. Ich wusste vorher nicht was mich in einer ambulanten Reha erwartet und dann war ich sehr positiv überrascht. Ich hatte täglich ein kompaktes Programm zwischen 08:00 bis ca. 14:00 bestehend aus Cardio-Treff (Flotter Spaziergang in der Gegend), Ausdauertraining, Gerätetraining, Massage, Entspannungstherapie, Muskeldehnung, Lehrküche, Cardioseminaren, Untersuchungen, Visiten usw. Jeden Tag gab es auch ein Mittagessen. Diese Bausteine waren so zusammengewürfelt, dass man jeden Tag ein abwechslungsreiches Programm hatte. Die Therapeut*innen waren alle sehr kompetent und freundlich. Eigentlich ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen und müsste einen halben Stern weniger bekommen, aber nachdem ich mich in diesen 4 Wochen sehr gut erholt habe, vergebe ich hier dankend für die gute Zeit 5 volle Sterne😀.

(Translated by Google) I cannot rate the work at the rehabilitation center because I tried unsuccessfully to reach someone on the phone for 2 weeks. ... at different times I waited in the queue ..... without success! Today I went there to see if the rehabilitation center still exists. I learned there that the clerk on the phone was sick! In the age of the answering machine, it should be possible for such a huge rehabilitation center to leave a message! Now it's already too late for our registration .... I'm afraid that they haven't just lost us as customers. (Original) Ich kann die Arbeit im Rehazentrum nicht bewerten, da ich telefonisch 2 Wochen lang vergeblich versuchte, jemanden zu erreichen. ... zu den unterschiedlichsten Zeiten wartete ich in der Warteschleife ..... ohne Erfolg! Heute fuhr ich dorthin, um zu sehen, ob das Rehazentrum noch existiert. Ich erfuhr dort, dass die Angestellte am Telefon krank war! Im Zeitalter des Anrufbeantworters müsste es doch für ein so riesiges Rehazentrum möglich sein, eine entsprechende Nachricht auf zusprechen! Nun ist es für unsere Anmeldung schon zu spät .... ich befürchte, dass sie nicht nur uns als Kunden verloren haben.

(Translated by Google) Was in orthopedic rehabilitation for 4 weeks. The care was very good. The massages worked wonders and the sports therapists were dedicated and always open to questions and support. They always checked on the patients to make sure the exercises on the machines were being done correctly. There are very experienced and highly competent therapists here. But of course also trainees and interns. Overall, all the employees were very friendly and cared empathetically for the patients. The number of devices is enormous. As a woman, I had problems with the wide bicycle saddles. It was the same for many other patients. Ansp sten: Many thanks for the support and the encouraging words (Original) War 4 Wochen auf orthopäd.Reha. Die Betreuung war sehr gut. Die Massagen bewirkten Wunder und die Sporttherapeuten waren engagiert und immer für Nachfragen und Unterstützung offen.Sie warfen immer einen Blick auf die Patienten, ob die Übungen an den Geräten auch richtig ausgeführt werden. Es gibt hier sehr erfahrene und hochkompetente Therapeuten. Natürlich aber auch Auszubildende und Praktikanten. Insgesamt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben sich empathisch um die Patienten gekümmert. Die Geräteanzahl ist enorm. Probleme hatte ich als Frau mit den breiten Fahrradsätteln. Da ging es vielen anderen Patientinnen ähnlich. Ansp sten: Lieben Dank für die Betreuung und die aufmunternden Worte

(Translated by Google) Was there four weeks. I really enjoyed going there. Very competent staff and extremely friendly. Very helpful. The team of doctors is also just great. Massage perfect. I was so excited that afterwards I applied for the Irena program and membership at the same time. I haven't regretted it for a day to this day. Keep it up. Thank you all very much. (Original) War vier Wochen da. Bin sehr gerne hingegangen. Sehr kompetentes Personal und überaus freundlich. Sehr hilfsbereit. Auch das Ärzte Team einfach super. Massage perfekt. War so begeistert,dass ich danach noch Irena Programm beantragte und zeitgleich die Mitgliedschaft. Habe es bis heute nicht einen Tag bereut. Macht weiter so. Allen ein herzliches Dankeschön.

Wenn es einen Ort gibt, an dem man sich sowohl aufgehoben, als auch wertgeschätzt fühlt, dann ist es dieser. Eine am Boden liegende Motivation und mangelndes Selbstvertrauen wurde in meinem Fall nach einer Knie-OP mit Einfühlungsvermögen und vorurteilsfrei behoben. Das führte mich wieder zu Lust und Freude an Bewegung und wird mir hoffentlich helfen, nicht nur schmerzfrei zu werden, sondern auch Übergewicht zu reduzieren. Angesichts der Freundlichkeit und Engagements aller Mitarbeiter kann man von ein wenig renovierungsbedürftigen Räumlichkeiten absehen. Wie auch im zwischenmenschlichen Bereich, kommt es nicht nur auf die Optik an.

Ich habe nun meine 3.Reha in diesem Haus gemacht und würde es immer wieder tun. Alle sehr, sehr freundlich. Die Massagen nicht zu übertreffen. Das Essen war essbar aber die 2 sehr freundlichen Damen in der Ausgabe, haben alles wieder wett gemacht. Gruppentraining mit viel Spaß und Abwechslung. Alles in allem weit über 5 Sterne und gerne in 4 Jahren wieder. Danke für alles.🙏

(Translated by Google) Just finished my rehab. I can only report good things. Medical consultations without time pressure. Physio massages stress seminar MTT endurance training everything worked out great. And the relaxation therapy best off. Please continue THANKS (Original) Bin gerade mit meiner Reha fertig. Ich kann nur gutes berichten. Arztgespräche ohne Zeitdruck. Physio Massagen Stressseminar MTT Ausdauertraining alles super geklappt. Und die Entspannungstherapie best off. Bitte weiter so DANKE

(Translated by Google) I went to RZM for outpatient rehabilitation in 2020. I then took part in the Irena program, which I completed in May 2021. In this respect, I was satisfied with both programs and the therapists. Unfortunately, I'm still waiting for my travel expenses to be reimbursed. According to information from the German pension insurance, these were already transferred to RZM in mid-2021, but unfortunately have not been forwarded to me to this day. RZM hasn't responded to my various email inquiries for months. Nobody can be reached by phone either. At least in this direction there is definitely room for improvement. Maybe I can get my travel expenses reimbursed with a bad review on the internet. Gaby Söder-Lutz (Original) Ich war im Jahr 2020 zur ambulanten Reha beim RZM. Ich nahm im Anschluss noch am Irena-Programm teil, das ich im Mai 2021 abgeschlossen habe. Insoweit war ich mit beiden Programmen und auch den Therapeuten zufrieden. Leider warte ich bis heute auf die Erstattung meiner Fahrtkosten. Nach Mitteilung der Deutschen Rentenversicherung wurden diese bereits Mitte 2021 an RZM überwiesen, aber leider bis heute nicht an mich weitergeleitet. Auf meine diversen Anfragen per E-Mail wird seit Monaten von RZM nicht mehr reagiert. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Zumindest in dieser Richtung ist auf jeden Fall Luft nach oben. Vielleicht klapp es mit der Erstattung meiner Fahrtkosten mit einer schlechten Rezension im Internet. Gaby Söder-Lutz

(Translated by Google) I am in my third week of rehab and can only speak out for the rehab center. Super nice and competent staff. Lunch is also great and included. If you are looking for a good recovery in a functional and very warm environment, this is the right place for you! Since I don't take in staff or patients, I just uploaded a picture of lunch. (Original) Ich bin in meiner dritten Reha-Woche und kann mich nur für das Rehazentrum aussprechen. Supernettes und kompetentes Personal. Das Mittagessen ist auch prima und inklusive. Wer eine gute Genesung in einem zweckmäßigen und sehr herzlichen Umfeld sucht, ist hier genau richtig! Da ich kein Personal oder Patienten aufnehme, hab ich einfach mal ein Bild vom Mittagessen hochgeladen.

(Translated by Google) I was there for rehab because of coronal heart disease. Very friendly and qualified supervisors. The decor is a bit old, but neat and clean. Unfortunately there is no choice in terms of food. There is only one dish. That is a good thing, though. (Original) Ich war auf Grund einer koronalen Herzerkrankung dort zur Reha. Sehr freundliche und qualifizierte Betreuer*innen. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber aber ordentlich und sauber. Leider gibt es keine Auswahl beim Essen. Es gibt nur ein Gericht. Das ist allerdings gut.

Bin mittlerweile das dritte Mal in Therapie im RZM. Mit meinen Therapeuten bin ich mehr als zufrieden. Frau Tiziani und Herr Greinwald haben mich wieder fit bekommen. Von der Rezeption wird man immer sehr freundlich in Empfang genommen, sehr gut über die Abläufe informiert und auf Terminwünsche wird immer Rücksicht genommen. Alles in allem kann ich das RZM immer wieder sehr gern weiterempfehlen.

Nie wieder. Die Terminvergabe hat so lange gedauert, dass mein Rezept ausgelaufen ist und ich final 1 mal Ergotherapie hatte von den verordneten 10. Alleine die Vergabe eines Ersttermins hat 2 Wochen gedauert. Nun soll ich ein neues Rezept holen, alle Termine werden gelöscht und erst bei Neuvorlage eines Rezeptes werden wieder Termine eingebucht. Solch ein Vorgehen mit Patienten die Schmerzen haben und auf Ergotherapie angewiesen sind ist dies ein No-go. Es heisst immer nur, "wir sind diese Woche schon komplett voll, es tut mir leid". RZM München- nie wieder.

Ich hatte hier 4 Wochen Reha wegen "Rücken". Hier habe ich nur sehr freundliches Personal und äußerst kompetente Therapeuten getroffen. Auch das Mittagessen war lecker. Alle Trainings und Therapien haben mir sehr gut geholfen und ich bin so gut wie schmerzfrei und sehr beweglich entlassen worden. Im Anschluss habe ich mich für das IRENA Programm angemeldet um den Erfolg zu festigen. So gute Erfahrungen wie hier habe ich noch nirgends gemacht. Ich kann das RZM bedingungslos weiterempfehlen!

Im Juni habe ich mich bei Rehazentrum München sechs Mal für Manuel Behandlung gelassen. Der Therapeut ist wirklich sehr fachkompetent und nett. Durch seine Behandlung hat sich mein Zustand jedes Mal deutlich verbessert. Das Personal war auch sehr freundlich und hat alles gut organisiert. Ich kann nur empfehlen. Also ich bedanke mich herzlich für die super Behandlung und alle Arbeit!

Ich mache meine Rehabilitation. Alle Leute sind sehr freundlich. Gut geschultes physiotherapeutisches Personal, Ergotherapy hilft mir sehr-sehr viel und bereit zu helfen und zuhören. Sie hinweghelfem mir über viele schwierige Tage und Tiefpunkte und ich bekomme immer ein freundliches Wort! Ich bedanke mich alle-alle Hilfe!

Im Jahr 2019 hatte 3 Wochen an einem ambulante Reha teilgenommen, Betreuer und Therapeuten sehr gut, die schadet den Ruf dieser Einrichtung. Die Management wirken leider eingebildet , krantig, und überfordert aus. War erneut nach 4 Jahren eine Reha-Maßnahme zugesagt, am gleichen Tag die beginnen soll ,um 7.00 Uhr früh am Telefon abgesagt wegen Überlastung, keine Ärzte im Haus ,und alles auf unsichtbare Zeit.UNZUVERLÄSSIG! NIE WIEDER... Beschwerde beim DRV eingereicht.

Ich empfehle dieses Rehazentrum nicht zu besuchen. Meine Schwiegermama wurde in diesem Rehazentrum therapiert. Bei der 4. Sitzung wurde auf ihre Schmerzen keine Rücksicht genommen,weil sie in der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Diesbezüglich haben wir an die Leitung eine Beschwerde eingereicht und wollten wissen, wie die Therapeutin heißt und ggf. wollten wir rechtliche Maßnahmen einleiten, da ihre Beschwerden sich massiv vermehrt haben. Aufgrund dessen wurden alle Termine storniert und uns unterstellt, dass unser Verhalten inakzeptabel sei. Absolut nicht empfehlenswert.

War 4 Wochen im Mai 23 dort auf teilstationärer orthopädischer Reha: sehr freundliches Personal, sehr gute Organisation/Koordination der Termine, gut geschultes physio- und ergotherapeutisches Personal, z.T. sehr gute Vorträge, gute Ausstattung mit Geräten und Hilfsmitteln; bzgl. Essen fände ich es besser, wenn es zwei Alternativen (auch immer ein fleischloses warmes Gericht) gäbe; der Spind war recht klein und der Bereich drum herum recht eng, so dass das Umziehen immer etwas ungemütlich war; ansonsten war ich aber recht zufrieden und dankbar für die Reha dort!

Dieses Reha Zentrum hält Gelder zurück . Wie Fahrkostenerstattung . Die haben im Juli 2023 das Geld bereits von der DRV erhalten und bis heute immer noch nicht an mich überwiesen . Trotz mehrmaliger Aufforderung . Dieses Rehazentrum ist das allerletzte was ich weiterempfehlen würde

Meine durchwegs positiven Erfahrungen lassen zu, dass ich weiterhin Patient in diesem Haus bleibe. Der Physio-Fitness-Bereich, bei dem ich schon seit Jahren einen Vertrag unterhalte, war für mich die perfekte Grundlage, um bei den einzelnen Therapeuten noch den letzten Schliff und die konkreten Ausführungen im Bereich des Muskelaufbaus zu erhalten.

Ich möchte mich für die letzten vier Wochen beim ganzen Team des RZM an der Carl-Wery-Straße 26 herzlich bedanken. Der Aufenthalt, die Planung, Koordination sowie alle Behandlungen und Vorträge waren super. Durch die guten Behandlungen der Physios und die Top Unterstützung und Einweisung der Sporttherapeuten-/ innen und Sportwissenschaftlern-/ innen habe ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt und eine täglich Verbesserung meines Zustands gespürt. Gerne komme ich wieder zur ambulanten Reha ins RMZ.

Ich habe eine dreiwöchige ambulante Reha gemacht und viele nette und kompetente Betreuer kennengelernt, die durchaus Sterne verdienen. Leider kann das nicht über die Buchhaltung und das Management gesagt werden. Seit Mitte Oktober warte ich auf die Erstattung der Fahrtkosten - diverse Anrufe blieben ergebnislos und auf zwei mails ( eine davon an die feedback-Adresse) wurde ebenfalls nicht reagiert. Mein Rehaträger hat wohl die entstandenen Kosten unverzüglich beglichen, nur die Weiterleitung vom Reha-Zentrum München erfolgt nicht.... Sehr eigenartig.

Habe hier sehr gute Übungen für meine Verletzungen gezeigt bekommen von den Therapeuten. Das Fitnessstudio im 1.OG ist sehr groß und gut ausgestattet. Außerdem sind die Mitarbeiter stets freundlich & hilfsbereit. Nur die Kommunikation zwischen Patient (EAP) und Planung finde ich persönlich etwas zu indirekt und bürokratisch. Gesundheitlich hat sich für mich durch den 4-Wöchigen Aufenthalt hier sehr viel verbessert. Vielen Dank!!

(Translated by Google) I went to orthopedic rehabilitation after hip surgery in May and was very satisfied. Top therapists (competent, friendly, humorous), varied training plan and well-equipped training area. The ladies in administration were also very nice, always in a good mood and everything was very well organized. Big thanks to everyone!!! (Original) Ich war im Mai nach Hüft OP zur orthopädischen Reha und war sehr zufrieden. Top Therapeuten (kompetent, freundlich, humorvoll), abwechslungsreicher Trainingsplan und gut ausgestatteter Trainingsbereich. Auch die Damen der Verwaltung waren sehr nett, immer gut aufgelegt und alles war sehr gut organisiert. Großer Dank an alle !!!

(Translated by Google) On May 21, 2021 I wanted to make appointments for my prescription at the reception in the rehabilitation center. Unfortunately, the lady was very unfriendly.She says in a gruff tone today, so shortly before the end of the day there are no more appointments than I said it will not be until 40 minutes after work, I was immediately yelled at, I should go now, there are no more appointments today. I left confused, I thought the receptionist might have had a bad day. Two days later I went to the reception again in the RZM there was another lady, this time I was there 50 minutes before closing and with the result that I did not get an appointment again. The lady was even more unfriendly than the first. When I asked why that doesn't work, I was told in a very harsh tone because that's the way it is. After that I went home very unhappy to write my anger to the management, directors who regret what happened there, but also write right away, I could have made an appointment by phone or email. That proves that personal contact is not wanted here and that they tolerate the behavior of their employees. So I can't recommend the RZM to anyone. (Original) Am 21.05.2021 wollte ich an der Rezeption im Rehazentrum Termine für mein Rezept vereinbaren. Leider war die Dame sehr unfreundlich Sie sagt gleich in einen schroffen Ton heute so kurz vor Feierabend gibt es keine Termine mehr als ich sagte das doch erst in 40 Minuten Feierabend ist wurde ich sogleich angeschrien ich solle jetzt gehen heute gibt's halt keine Termine mehr. Verdutzt bin ich gegangen ich dachte hat die Dame am Empfang vielleicht einen schlechten Tag gehabt. Zwei Tage später bin ich erneut in das RZM an die Rezeption gegangen da war eine andere Dame, diesmal war ich 50 Minuten vor Schließung da und mit dem Ergebnis das ich wieder kein Termin bekommen habe. Die Dame war noch unfreundlicher als die erste auf meine Frage hin warum das nicht geht wurde mir in einem sehr schroffen Ton mitgeteilt weil das halt so ist. Danach bin ich sehr unglücklich nach Hause gegangen um gleich meinen Ärger per Mail an die Geschäftsleitung, Geschäftsführer zu schreiben die bedauern zwar was da passiert ist aber schreiben auch gleich ich hätte ja auch ein Termin telefonisch oder per Mail ausmachen können. Das beweist doch das hier ein persönlicher Kontakt gar nicht gewünscht ist und das Verhalten ihrer Angestellten tolerieren. Also kann ich das RZM nicht weiterempfehlen.

Die Therapeuten sind kompetent und sehr nett. Aber die lustigen Angestellten im 2 og......lässt zu wünschen übrig. Post kommt nicht an.....man wird belogen und behandelt wie ........

Danke für das Angebot eines Rückrufservice zur Vereinbarung eines Physiotermins. Leider funktioniert das nicht. Bei persönlichem nachfragen an der Rezeption heißt es immer nur wir können das jetzt nicht Vereinbaren. Bitte nutzen sie den Rückrufservice. Sehr lustig.!!!

(Translated by Google) I did 12 MT sessions with them, after which I received the KG-Gerät prescription under the guidance of the one who did MT with me. Normally I sent the prescription by email and he calls me to tell me that there are no free appointments for 2 months, which I don't think so. Shame on them from the rehearsal. (Original) Am facut 12 sedinte la ei de MT , dupa care am primit reteta de KG-Gerät la indrumarea celui care a facut cu mine MT. Normal am trimis reteta pe email si ma suna sa mi spuna ca nu sunt termine libere timp de 2 luni, ceea ce eu nu cred asa ceva. Rusine sa le fie celir de la reteptie .

Let me start off by saying the good things here, The front staff was nice and they provided my appointments without much delay. My problem was I had 6 appointments and I tried two days and each day a new therapist comes and tells me different things which I find it difficult to do.The sessions were very short , like a 2 min massage and heat pack treatment. I hope they assign just one person so that they understand my body and provide therapy accordingly. I tried to cancel the rest of the appointment by email and unfortunately this was not received well and they charged me the rest of the days to my account. Maybe I will try some other places to see the conditions.

Die ersten 4 (von 6) Termine meiner Physio wurden teils sehr kurzfristig abgesagt - eine schriftliche Absage war man nicht bereit mir zu geben. Das Rezept wurde natürlich einbehalten. Nun stehe ich vor dem Problem, dass ich nach meiner Schulter-OP keine aufbauenden Übungen kennenlerne, also auch nicht selbst aktiv an meiner Wiederherstellung arbeiten kann. Der erste Physio-Termin findet im besten Fall 3 Wochen nach Abgabe des Rezepts und Vereinbarung der Termine statt. Dies ist für mich ein nicht akzeptables Verhalten, insbesondere da ich mich für dieses Reha-Zentrum entschieden hatte, damit ggfls. eine Vertretung vorhanden ist. Wenn ein Unternehmen ein solches Verhalten an den Tag legt, dann spielt es keine Rolle, ob die Therapeuten gut oder schlecht sind , denn sie erfüllen ja ihren Auftrag nicht.

We adressed to them and we mailed the prescriptions. I've stated from the beginning that we don't speak German. Our communication was in English. They told us that the prescription were not written correctly and after going over there they told us what to correct. We had them corrected and we went there again to arrange appointments. They told us that we need to bring someone to do translation during the sessions, so we lost 3 weeks due to the delay. They should have said that from the beginning in order to check for something else and not lose time.Very unprofessional!

(Translated by Google) Obviously a terrible place. Right now I'm on the phone trying to make an appointment. For the 5th time, after a 10 minute queue, I will simply be pushed away! Which underpaid aggressivities in human shell are actually sitting in a rehabilitation center ??? (Original) Offensichtlich ein furchtbarer Laden. Gerade sitze ich am Telefon und versuche einen Termin zu vereinbaren. Werde zum 5. mal nach 10 Minuten Warteschleife einfach weggedrückt !!! Welche unterbezahlten Agressivitäten in Menschenhülle sitzen eigetnlich in einem Rehazentrum ???

Im Vorfeld sei anzumerken: Wenn es KEINEN Stern zu vergeben möglich wäre, diese Einrichtung hätte es sich redlich verdient! Auf einen heutigen Behandlungstermin habe ich über 1 Woche gewartet. Für mich ist es die erste Vorstellung in diesem Reha-Zentrum gewesen; quasi als "Neukunde". Vor fast 2 Wochen habe ich VORAB PER MAIL Informationen - VOR TERMINVERGABE - an das RZM gesendet, u. a. mit dem HINWEIS eines ÄRZTLICHEN BEFUNDES zur MASKENBEFREIUNG. Diesen Befund, den ich übrigens extra berechnet bekam, hatte ich der E-Mail ans RZM mit beigefügt. Es darf davon ausgegangen werden, dass es sich hierbei um einen spezifischen, gesundheitlichen Hintergrund handelt, welcher mich seit meiner Geburt begleitet, als auch die Initialen "GdB" mit sich trägt. Auf DIESE INFORMATIVE MAIL - weit VOR TERMINVERGABE - (s. Anlage) hatte sich vom RZM bis dato NIEMAND zurückgemeldet, damit u. a. auf die Thematik "Maskenbefreiung" eingegangen werden konnte, bzw. überhaupt eingegangen worden wäre. Nachdem ich also keinerlei Nachricht auf meinen AUSDRÜCKLICHEN HINWEIS bekam; auch nicht bei der telef. Terminvergabe, bin ich davon ausgegangen, dass mein Behandlungstermin - auch ohne Maske - (bei vollständiger Covid-Impfung) stattfinden wird. E-Mail-Versand: 04.09.2021 1. Behandlungstermin: 15.09.2021 Ich wurde unverrichteter Dinge wieder nach Hause geschickt, weil eine Behandlung ohne Maske NICHT möglich ist. Es ist nicht gerade so, als wäre ich den ganzen Tag nur zuhause und könnte meinen Alltag/berufliche Verpflichtungen jederzeit an die Öffnungszeiten von Praxen etc. anpassen. Dieses RZM hat einfach nur meine Zeit verschwendet! Mal ganz davon abgesehen, dass mir von dieser Einrichtung letztlich NICHT geholfen wurde, in Zukunft etwas schmerzbefreiter meinen Alltag zu meistern. Herzlichen Dank, RZM! *Ironie off* P. S. Ich habe persönliche Daten im Anhang geschwärzt, auch wenn hier mein Name erscheint. Ich bin jedoch für Erfahrungsberichte nicht nur auf Google etc. alleine angewiesen, richtig?! ;-)