Ich habe eine Uhr zur einfachen Reparatur gegeben. Die selbe Reparaturarbeit wurde bereits vom Uhrenschalter im Karstadt durchgeführt. Bei der Entgegennahme der Uhr wurde ein Preis von 10 - 20€ genannt. Ich habe die Uhr dann beim abholen kaputt zurückbekommen. Nicht nur dass die Reparatur nicht durchgeführt wurde, sondern jetzt ist das Lederband auch noch kaputt. Kostenpunkt: 25€ - für nichts

Great experience! I called on a Saturday and asked if the Grand Seiko Snowflake and other models from the brand were available for comparison. A short time later I was greeted warmly in the store and had a professional and direct conversation. In the process, I was made a good offer for the watch I wanted and I gratefully accepted the offer. During my visit I talked to the father, mother and especially the son of this company and felt that everyone treated me well. If you are interested in Grand Seiko, I can only warmly recommend this concessionaire: there is still (!) a pre-2017 GS with the usual Seiko logo in the store as well as at least one modern limited-edition automatic GS with a wonderful blue rotor. I will definitely come back for the next GS (or Sinn, Omega, Breitling...) - even if it will unfortunately take a while after this big purchase. Thank you for being able to so pleasantly fulfill my long-standing wish for a Grand Seiko! Edit: In the meantime I was there again (before the lockdown): the son of the owner family remembered my girlfriend and me, asked me how satisfied I was with my last purchase and once again treated us courteously and nicely. This time it is a cheaper but rarer watch, for which gray dealers were asking twice the RRP and now triple the RRP. Here I was able to compare with a non-limited version of the Seiko Alpinist without any pressure and again received a normal price when purchasing the SPB199J1. Thanks. Here you are simply treated like an honest customer. I will gladly come again!

Fantastic shop. Ms. Raschke was very accommodating and incredibly personable. We'll just drive there now. Great selection and great service. All-round package would be an understatement. Thanks for everything and see you soon!

(Translated by Google) Outstanding jeweler and especially watchmaker! Noble ambience and great craftsmanship... Addendum: After reading the other reviews and reading some of the arrogant employees etc., I can only say: I never had this feeling in the slightest. The store is classy and many of the customers are very well dressed, as are the employees, of course. But I've also driven by there after a camping holiday, totally torn up, and had a watch repaired, very nice and accommodating here too! And I'm young and don't look very rich... (Original) Hervorragender Juwelier und vor allem Uhrmacher! Edles Ambiente und handwerklich super... Nachtrag: Nachdem ich mir die anderen Bewertungen durchgelesen habe und bei manchen etwas von überheblichen Angestellten etc. gelesen habe, kann ich dazu nur sagen: Ich hatte nie auch nur im Geringsten dieses Gefühl. Der Laden ist edel und viele Kunden sind sehr gut angezogen, die Angestellten natürlich sowieso. Aber ich bin da auch schon mal total zerrissen nach einem Campingurlaub vorbeigefahren und habe eine Uhr in Reparatur gegeben, auch hier sehr nett und zuvorkommend! Und ich bin jung und schau nicht besonders geldig aus...

Super luxury watch store with a friendly and helpful staff. Herr Bauer is a true watch lover. They've got the best selection of Grand Seiko watches in Germany!

This is how buying a watch is fun: friendly and competent advice in a relaxed atmosphere - accompanied by a delicious espresso. Both junior and senior gave us the pleasant feeling of being able to compare, try on and examine models without the pressure of time or purchase. In the end, we bought two models (not least because of the good conditions) - and went knowing that we had a dealer we could trust in almost the same district.

(Translated by Google) Very great service and advice. I was thinking back and forth between an expensive and a cheaper watch and in contrast to other jewelers, they didn't want to talk me into something that I didn't want at all and everything was shown and explained to me in peace. Simply a great competent and courteous advice. (Original) Sehr toller Service und Beratung. Ich hab zwischen einer teuren und einer günstigeren Uhr hin und her überlegt und im Gegensatz zu einem anderen Juwelier wollte man mir hier nicht was aufquatschen was ich gar nicht will und es wurde mir alles in Ruhe gezeigt und erklärt. Einfach eine tolle kompetente und zuvorkommende Beratung.

(Translated by Google) Competent workshop! Finally a watchmaker who could help with our wristwatch👍🏼. I feel very well looked after and advised here! (Original) Kompetente Werkstatt! Endlich ein Uhrmacher der bei unserer Armbanduhr weiterhelfen konnte👍🏼. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und beraten!

Herr Bauer betreute mich persönlich und konnte mich mit seiner höchst professionellen und menschlichen Art sehr gut beraten! Ein breites Sortiment an Luxusuhren und letztlich fand ich meine Tag Heuer Aquaracer bei ihm und bin auch heute noch glücklich damit! Meine nächste Uhr werde ich wieder bei F.C. Bauer kaufen!! (Translated by Google) Mr. Bauer looked after me personally and was able to advise me very well with his highly professional and human nature! A wide range of luxury watches and in the end I found my Tag Heuer Aquaracer with him and I am still happy with it today! I will get my next watch back at F.C. buy farmer!!

(Translated by Google) Very professional advice and a friendly lady. Breitling Blue Impulse, lengthening the watch band by ordering band links. Price cheaper than on eBay and was also assembled. I will only have maintenance work and services processed by you. Today Breitling picked up by the service and beautification of the Lynette, was very enthusiastic. Beautiful work and inexpensive. Everything shines like new. I will recommend Bauer. (Original) Sehr fachmännische Beratung und Freundliche Dame. Breitling Blue Impulse, Uhrenband Verlängern mit Bestellung von Bandgliedern. Preis günstiger als bei eBay und wurde auch noch montiert. Werde Wartungsarbeiten sowie Serviceleistungen nur noch bei Ihnen bearbeiten lassen. Heute Breitling von der Serviceleistung und Verschönerung der Lynette abgeholt, war sehr begeistert. Wunderschöne Arbeit und preiswert. Alles glänzt wie neu. Werde Fa. Bauer weiterempfehlen.

Wir haben unsere Eheringe hier gekauft. Tolle Auswahl, super Service und sehr freundliche und zuvorkommende Beratung. Die Ringe waren schneller fertig als geplant und der Preis absolut fair. Wirklich sehr zu empfehlen!

(Translated by Google) I was in this jeweler's shop around noon today and fortunately I reached Mr. Bauer personally! - I was interested in a certain watch and Mr. Bauer was very nice, friendly, polite, quiet and reserved and I really liked that! - Juwelier Bauer and Mr. Bauer, would like to recommend, has a large selection of jewellery, watches... etc... and it's worth driving a few kilometers, parking lot in front of the door, just great 👍 (Original) Ich war heute gegen Mittag in diesen Juwelier Geschäft und habe zum Glück, Herr Bauer persönlich erreicht ! - Ich habe mich für einen bestimmten Uhr interessiert und Herr Bauer, war sehr nett, freundlich, höflich, ruhig und zurückhaltend und das hat mir sehr gut gefallen! - Juwelier Bauer und Herr Bauer, möchte sehr gerne empfehlen, hat ein großes Auswahl, an Schmuck, Uhren … etc… und es lohnt sich, ein paar Kilometer zu fahren, Parkplatz vor die Türe, einfach super 👍

For me the best watch shop and repair in Munich! hypercompetent and always friendly! No matter whether you come with a €20 watch or the Omega Megamoon 3800! OK, sometimes you have to hand in the watch and wait, but it's totally worth it because then the checkers check! sometimes it's the same, BUT ALWAYS IN A QUALITY THAT IS UNIQUE! Thank you very much for over 15 years of trustworthy watch support!

Very friendly and courteous staff when purchasing or repairing watches! Price / offer: Very good!

Large repertoire of watches from many brands. Very good and friendly advice. The store looks attractive and tidy. Everything's great, it's a pleasure to be a customer here!

Knowledgeable and fantastic service. Fabulous experience. Wish them the very best!

A really great jeweler! Today I was there for the first time to have a used Omega PO checked by a specialist. I was really amazed at how quickly and competently I was helped: within a few hours on the same day, the movement was checked and found to be so good that an overhaul was not advisable and a small repair was carried out. I had prepared myself for several weeks for this - especially during the Christmas season. In addition to the speed, I also want to emphasize the approachability, friendliness and expertise of the employees. In any case, I have found a regular jeweler here that I would like to recommend without reservation.

I'm glad you exist. Friendly, competent and in this day and age. Please stay a long time. I like to come back again and again.

Hervorragendes Angebot Uhren. Kompetent und Schnell bei Reparaturen.

Sehr freundliche und kompetente Beratung, angenehme Atmosphäre und toller Service. Immer wieder gerne.

Ein familiärer Juwelier mit bestem Service und einer Top Auswahl an schönen Uhren und Schmuck! Lg

Guter Juwelier. Hat mein Ehering geweitet. Preis hat gepasst

Ich bringe meine Uhren seit Jahren zur Reparatur und bin sehr zufrieden. Die Preise sind sehr gut und der Service ist hervorragend. Auch für Vintage Uhren zu empfehlen.

Ich bin zwei Mal vor Ort gewesen, um mich dort über Grand Seiko Modelle schlau zu machen. Einmal beim Herrn Bauer Senior, einmal beim Herrn Bauer Junior. Ich kann durchwegs nur Positives über die Beratung & die Zeit sagen, die sich für mich / uns genommen wurde - auch wenn der Kauf vermutlich erst in Zukunft stattfinden wird.

Die Beratung ist mega Kompetent und absolut freundlich! Ich fühle mich hier immer absolut super aufgehoben und komme sehr gern ins Geschäft. Man hat richtig das Gefühl eine persönliche Beziehung aufzubauen und kann auch mal entspannt über die Uhren quatschten und was anschauen ohne gleich das Gefühl zu haben, was kaufen zu müssen. Man wird als Kunde super respektvoll behandelt auch wenn man sich noch nicht die teuersten Modelle leisten kann. Wenn ihr das aber könnt macht das bitte trotzdem fleißig, damit es diesen tollen Laden noch lange gibt!

(Translated by Google) Very beautiful wedding rings made of apricot gold and very friendly and competent advice. (Original) Sehr schöne Eheringe aus Apricot Gold und eine sehr freundliche und kompetente Beratung.