(Translated by Google) I wanted to surprise my family and receive it myself, so I specified a time slot. When you return from work while checking the detailed information of the package inquiry at any time, the package has already arrived and the surprise is ruined. It arrived two hours earlier than the specified time. However, when I looked at the package inquiry details, it was delivered within the specified time. I don't need a false delivery completion report. If you receive a time designation, you should keep the time. To be honest, I don't want to give even one star. (Original) 家族にサプライズしたくて自分で受け取りたかった為、時間帯指定をした。荷物お問い合わせ詳細情報を随時確認しながら仕事から帰るとすでに荷物が届いていてサプライズは台無し。指定時間帯より2時間もはやく届いていた。なのに、荷物お問い合わせ詳細情報を見たら、指定時間内に配達したことになっている。嘘の配達終了報告は要らない。 時間指定を受けるなら、時間は守るべき。正直、1つも☆をつけたくない。

Very bad services. My package was supposed to be received today but instead it was sent back to the sagawa office without even trying to deliver it. I did not even have a notice in my mailbox or whatsoever to notify me about my package. You dont even deserved a one-star rating.

再配達依頼は無視、自分の都合で近くに来た時に配達してくる。 再配達用の紙すらも面倒くさがって入れない時も多々あり、近くに来た時に受け取れるまで何っ回も配達に来るけど、再配達の紙もないから調べないといけないせいで再配達依頼に手間がかかる。代引でもこんな配達でこっちの都合は無視。我慢できず注意したら、悪びれもなく、はぁ…じゃあ指定あるまで配達しません。当たり前では？ この営業所は配達員が変わっても毎回こんな人ばっかで佐川が来ると気分は最悪。

(Translated by Google) Are you a scammer? The curtains that were scheduled to be delivered on the 7th were not delivered on the 12th, so I went to the sales office and asked where the product was. According to the story, it was not delivered on the 12th (today) from 19:30 to 20:00. Driver can't read the address? Are the sales people and the drivers really talking on the phone? Let's stop if it's an unreasonable sales pitch, just expect it and this is very disappointing. I can't believe that you are continuing to do business by causing trouble to many customers, regardless of whether it is a problem within the company. Those in charge, please stay strong. This time we'll face each other to solve it, but I'm sorry for the trouble (Original) 詐欺師でしょうか？ 7日配達予定されていたカーテンが12日になっても配達されないので、営業所に足を運び今商品がどこにあるのかとうかがいました。 話によると12日（今日）の19時半から20時頃には、、、と話をしてくれましたが配達されません ドライバーさんは住所の文字が読めませんか？ 営業の方とドライバーの方同士での電話は本当にされていますか？ 無理な営業気取りならやめましょう、期待するだけでこちらはとても残念です。 会社内での問題ならともかく、沢山のお客様にご迷惑かけて営業を続けているだなんて信じられません 責任者の方々しっかりなさって下さい。 今回は解決するために向き合いますがもう面倒はごめんです

(Translated by Google) I don't even want to give one star I requested redelivery, but it didn't arrive on the requested time of the week. (Original) 星一もつけたくないです 再配達を依頼したのに依頼した時間曜日に届かない最低な所おかけで予定が全てぶち壊しです。

(Translated by Google) When I was about to leave the apartment, the light van of the contractor stopped right in front of me. I was asked, so I said it was wrong, and after that I wanted to get out of the car, so I'm sorry, but when I asked you to leave, I was yelled at, "I understand. I was so annoyed that I yelled back. I don't know why I hire such a person...I don't want to use Sagawa Express anymore. Naturally, I made a complaint to the sales office. I know it's hard, but don't get mad. (Original) アパートから出ようとしたら、委託業者の軽バンが目の前にちょうど停り、何々さんですか？と聞かれたので違いますといい、その後にこちらから車出したいのですみませんが退いてほしいといったら、「わかっとるわ💢お前違うんかと」怒鳴られました。ムカついたので怒鳴り返しちゃいましたけど。 何でこんな人雇ってるのか…もう佐川急便使いたくなくなりました。当然営業所にクレーム入れました。大変なのはわかるが、キレるのはだめでしょ。

(Translated by Google) Seriously, if you don't want to deliver packages that won't reach you for the rest of your life, fold up the company, Negligence of duty (Original) マジで一生届かんやん荷物届ける気ないなら会社畳めよ、 職務怠慢ですね

夜遅くまで商品到着を首を長くして待っていましたが到着しませんでした。番号追跡で確認したところ持ち帰り営業所保管となってました。不在通知書もポスト入っておらず１日潰れてしたいました。本当は⭐️印は入れたくありませんが・・・。

商品を届けてくれたのは佐川急便さんのドライバーさんではなく、近所の人でした。 配達中に商品を落としたらしくてボロッボロになっていました。中身は少し傷がついてたけどそこまで気にしてないからいいけどその後のドライバーさんの対応には納得いきませんでした。 星1個もつけたくないぐらいです。 ドライバーさん1人1人教育し直した方がいいと思います。

(Translated by Google) Please always pick up the goods. Even in that case, I have been asked to listen to various things. I think it has a very rich service spirit. (Original) いつも集荷をお願いしてます。 その際も色々と無理を聴いて貰ってます。 とてもサービス精神が豊富だと思います。

It’s nice and quiet. The night view from the there is very beautiful. Service is good too. No nearby conbinis though. Would recommend coming by car or bicycle

(Translated by Google) Are you unable to keep your scheduled time? Even I, a minor, can keep time. Even more so, it's really impossible for a grown-up to make excuses without even apologizing. (Original) 予定通りの時間を守れないんですか？ 未成年の僕でも時間は守れます。ましてや大の大人が謝罪もせず言い訳なんてほんとありえないです

電話対応も丁寧だし、とても聞き取りやすいトーンで受答えしてくだって、受付のスタッフも丁寧で穏やかな対応をしてくださいます。我が家に来てくださる配送のお兄さんもいつも感じが良く、好感が持てます。在住地域が時間指定区域外になりますが、ドライバーさんは電話をかけてくださり、在宅確認してから配達に来てくれます。再配達手続きする手間が省けるので助かっています。

予定を空けて待っていたのに不在票だけ入れられました。 気にしていたのですぐに不在票に気づいたため、ドライバーの携帯に電話をかけましたが出ないしどれだけ経っても掛け直しすらなし。 仕方なく翌日の再配達を依頼しました。

最低の運送業不在連絡票で再配達をドライバーに連絡しても何回連絡しようが電波が届かない場所にあるか電源が入ってませんのアナウンスばかりだったら最初から不在連絡票にドライバーの連絡先など付ける必要ない!営業所に掛ければ機械案内だし営業所の意味あるのか本当に最低な運送業社だ!