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Vegan Box

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👍👍 Ich habe die Box als Geschenk für eine Freundin gekauft & sie kam super an. Auch bei mir gab es kurz eine Verzögerung bei der Lieferung aber ich habe mich dann an den Support gewendet und habe super schnell eine Rückmeldung erhalten & die Box dann ebenfalls sehr schnell zugeschickt bekommen. Außerde... People often mention nicht, auch, habe, eine, wurde, sich, immer, bestellt, mich, sehr,


Address

Friedrich-Ebert-Straße 15, 42103 Wuppertal, Germany

Website

www.vegan-box.de

Contact

+49 202 69754122

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3.80 (168 reviews)

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  • 5/5 Marina M. 1 year ago on Google
    Ich habe die Box als Geschenk für eine Freundin gekauft & sie kam super an. Auch bei mir gab es kurz eine Verzögerung bei der Lieferung aber ich habe mich dann an den Support gewendet und habe super schnell eine Rückmeldung erhalten & die Box dann ebenfalls sehr schnell zugeschickt bekommen. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass es aktuell zu Verzögerungen kommt, weil es Probleme mit dem Lager gibt, das kann in meinen Augen halt einfach mal passieren, auch wenn das natürlich ärgerlich ist. Für mich waren sowohl die vegane Box als auch der Support super & ich bin begeistert.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 inge f. 1 year ago on Google
    Zahlung erfolgte mit Vorauskasse. Dann wurde ein kleiner Teil zurückerstatte, weil ein Artikel nicht lieferbar sein soll. Antworten auf meine Anfragen, wann denn nun endlich mal geliefert wird ebenfalls keine. Erhalten habe ich bislang 0,0 Ich kann nur von dieser Firma abraten. Telefonisch weder unter der alten, noch unter der neuen Nummer erreichbar. Verdient eigentlich nicht mal einen Stern.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Bia L. 1 year ago on Google
    Super schade ! War bisher immer zufrieden. Nun wollte ich mich mal an einer Abo Box Versuchen. Habe am 03.01.23 bestellt und bis heute nichts erhalten. Nun wurde der nächste Betrag für die neue Box abgezogen, welche ich natürlich auch bisher nicht erhalten habe. Keine Reaktion auf mehrere Mails, telefonisch kommt nur eine Bandansage. Keine Erreichbarkeit. Was ist los bei euch ?!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Die A. 3 months ago on Google • 17 reviews New
    Haben die Classic Box bestellt, statt abgebildet div. vegane Trockenersatzprodukte, kamen DM Eigenmarke deostick, Bonbons und Dosenjackfrucht der Edeka Eigenmarke. Für den stolzen Preis bin ich wirklich enttäuscht.. Dass die angepriesenen Inhalte bei einer Box nicht 1:1 vorhanden sind, ist ja absolut klar. Und hat allerdings so ziemlich jedes Produkt enttäuscht.

  • 1/5 E. 1 year ago on Google
    Nicht zu empfehlen! Laut Website war eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben, nach 1 1/2 Wochen hatte ich nachgefragt, wann mein Adventskalender verschickt wird. Daraufhin wurde mir zugesichert noch am selben Tag das Paket per Express zu verschicken. Zwei Wochen nach der Zusage wurde die Bestellung nun storniert. Wirklich ärgerlich, wenn man den Adventskalender rechtzeitig bestellt und er dann nie ankommt. Werde hier definitiv nie wieder bestellen.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kathrin M. 1 year ago on Google
    Ende November bei Vegan Box bestellt - trotz Lieferzeit von wenigen Tagen 2,5 Wochen später immer noch keine Ware erhalten. Nach diversen Mails an den Kundendienst wurde mir Mitte Dezember die Stornierung der Bestellung angeboten, die ich auch angekommen habe. Nun warte ich seit mehr als vier Wochen auf mein Geld - erneut sind diverse Mails an den Kundendienst unbeantwortete geblieben. Ein telefonischer Kontakt ist nicht mehr möglich. Deswegen: Finger weg von diesem Unternehmen, ein Stern ist eigentlich noch zu viel.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 S.N. 8 months ago on Google • 5 reviews
    Ich bekomme seit über 8 Jahren monatlich eine Box und bin noch immer sehr zufrieden. Klar sind nach so langer Zeit auch mal Dinge drin die mir nicht schmecken, aber Geschmäcker sind ja auch verschieden. Der Kundenservice ist super, schief gehen kann ja immer mal was. Werde ich sicher auch die nächsten Jahre noch bestellen!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Silviya Y. 8 months ago on Google • 7 reviews
    Great shop! I bought boxes and advent calendar. Everything was amazing. Also fast delivery and communications. I recommend!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Sarah R. 1 year ago on Google
    Leider habe ich die negativen Rezensionen jetzt erst gelesen. Ich habe am 29.11.22 bestellt und bezahlt. Nach einer Woche habe ich eine Mail geschickt, mit der Nachfrage wann denn die Lieferung bei mir eintrifft, jedoch darauf keine Reaktion bekommen. Die Telefonnummer, welche auf der Internetseite zu finden ist, ist nicht vergeben. Bin wirklich sehr enttäuscht. Bin gespannt ob ich wenigstens mein Geld zurück bekomme.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Mandy M. 1 year ago on Google
    Ich kann die Firma nur bedingt empfehlen, aber mit ständigen Lieferverzögerungen verliert man die Freude. Die im November bestellte Box kam Ende Januar. Toll auch, wenn das Geld bezahlt wurde, sogar die Sendungsverfolgungsnummer rausgeschickt wird und man dann trotzdem ewig warten muss. Schade, denn die Idee ist toll.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 K. 1 year ago on Google
    Ich würde hier minus Sterne geben wenn es möglich wäre. Ich habe eine Achtsamkeit Box als Geschenk bestellt. Der Betrag wurde abgezogen die Bestellung kommt nicht an. Auf meine Mails wird nicht reagiert. Telefonisch erreicht man niemanden. Sehr unseriös und ich kann nur von Bestellungen abraten.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Deborah S. 10 months ago on Google
    Ich persönlich habe meine erste Vegan Box vor 9 Jahren oder so bestellt. Nicht nur das Angebot ist absolut hochwertig sondern auch das ganze Geschäftsmodell ehrlich, authentisch und seriös. Man weiß, da arbeiten Menschen, denen wirklich was daran gelegen ist, sinnvolle Dinge anzubieten. Da machen sich keine Großinvestoren die Taschen voll, alles ist ehrlich. Ich finde, es sind immer super gute Produkte darin und alle geben sich super viel Mühe, einen tollen Kundenservice anzubieten. Da kann man doch nur fünf Sterne geben!!!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vanessa C. 1 year ago on Google
    Super enttäuscht, hätte meine Bestellung für einen Adventskalender am 23.11 aufgegeben. Letztendlich kam er am 08.12 bei mir an. Kontaktaufnahme war schwierig bzw hat sich gezogen. Ja und was soll ich sagen, das ist der dritte Kalender in Folge und nicht nur die Lieferung ist enttäuschend...nein auch der Inhalt bisher. Wirklich mehr als schade!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Daria von S. 1 year ago on Google • 3 reviews
    We get our monthly vegan boxes for over a year now and they always feel like an event - receiving, unpacking, enjoying the vegan goodies - don’t want to miss it! It’s an amazing way to get to know some interesting vegan products or be surprised about what common foods are actually fully vegan by default. Some things you like and start buying for yourself, some things are just fun to try once, but the whole process is really enjoyable and that’s what matters.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Reinhard & Vera R. 1 year ago on Google
    Eine echte Überraschungsbox habe ich erhalten! Tatsächlich waren gleich mehrere Produkte dabei, die ich überhaupt noch nicht kannte! Ich freue mich sehr aufs Ausprobieren. Die Lieferung hatte sich zunächst etwas verzögert, weshalb ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt hab. Und schon ein paar Tage später traf die Box gut verpackt ein. Das Warten hat sich gelohnt! Ich bestelle bestimmt noch mal wieder!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Joana F. 8 months ago on Google
    Ich bin durch eine Freundin auf VeganBox aufmerksam geworden und habe die Süßigkeiten-Box bestellt. Obwohl ich mich nicht vegetarisch / vegan ernähre, würde ich die Box immer wieder bestellen. Der Inhalt war wirklich eine Überraschung: tolle Produkte von verschiedenen Marken, die ich teilweise gar nicht kannte. Der Versand war super schnell und alles war sicher verpackt, sodass nichts kaputt gegangen ist. Ich freue mich schon auf die nächste Box :)
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Meike H. 8 months ago on Google
    Ich bekomme die Vegan Box schon viele Jahre und freue mich jeden Monat erneut darauf! Es ist wie einmal im Monat Geburtstag haben. Die Produkte sind toll und sehr abwechslungsreich. Der Service ist schnell und sehr nett. Danke!
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Iva S. 8 months ago on Google
    Es ist immer wieder eine kleine Überraschung, was man bekommt, es sind immer schön ausgewählte Produkte und man entdeckt immer wieder Produkte, die man noch nicht kannte. Preis Leistung stimmt auch total. Klare Empfehlung von mir. Wer offen ist für neue Produkte und gerne Mal was neues ausprobieren will, sollte es testen. Außerdem finde ich, die Verpackung auch sehr süß...
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 PH A. 10 months ago on Google
    An sich okay, aber eher nicht zu empfehlen...Der Support antwortet schnell und kümmert sich um Probleme, dass aber überhaupt so viele auftauchen ist das eigentliche Problem, denn offenbar hat dieses Unternehmen eine katastrophale Logistik. Ein 3 Monate-Abo hat sich über 5 Monate erstreckt und ich musste ständig mit dem Support schreiben. Mal wurde die Box anscheinend vergessen, mal wurde das Versandlabel storniert, weil die Sendung nicht eingeliefert wurde etc....Wenn man ein Abo bestellt sollte man nicht bei jeder Sendung mehr Aufwand haben als wenn man sich die Box jedes Mal einzeln kaufen würde.

  • 1/5 Alina K. 6 months ago on Google • 1 review
    Meine Box wurde vor 12 Tagen bestellt und es ist vor der Bestellung kommuniziert worden, dass sie "sofort" versendet wird. Die Box hat das Lager immer noch nicht verlassen. Leider kein Einzelfall. Ich mag die Boxen sehr, aber die Logistik ist (auch schon im alten Shop-System) unterirdisch. Ich habe in den letzten Monaten/Jahren viele Mails geschrieben oder Anrufe getätigt, da Boxen auch mal ganz untergegangen sind oder an eine falsche Adresse gesendet wurden (Rechnungsadresse anstatt Versandadresse). Leider konnte mich der Kundenservice immer nur vertrösten und mir wurde nie ein Rabatt oder eine Entschädigung angeboten. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 giusy a. 5 months ago on Google • 1 review
    Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gesammelt:) Die Boxen lohnen sich auf jeden Fall, kamen schnell an und die Idee ist total schlau, wenn man neue Produkte ausprobieren oder verschenken will. Würde ich jederzeit nochmal bestellen!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Karoline F. 4 months ago on Google • 2 reviews
    Ich habe zum ersten Mal eine vegane Box bestellt und bin echt begeistert! Der Versand ging sehr schnell und die Auswahl an Süßigkeiten war auch echt groß. Das gesamte Konzept hat mich inspiriert, meine Ernährung veganer zu gestalten, da es ja wirklich erstaunlich viele Alternativen gibt. Insgesamt bin ich echt zufrieden. Empfehlenswert!

  • 5/5 Anna W. 4 months ago on Google • 1 review
    Sehr positiv überrascht. Der Versandt war super unkompliziert und schnell und die Produkte und die Box sind in guter Verfassung angekommen. Ein sehr süßes Geschenk für sich selbst, als auch für andere :) Gut um sich an die Welt des Veganen heranzutasten und es lohnt sich aufjedenfall auch durch das Preis-Leistungs-Verhältnis die Vegan Box zu bestellen!


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