5/5 Nils B. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
ordered
floor
protection,
weights,
dumbbells
and
bars
from
gym80
and
set
up
my
gym.
The
quality
of
the
products
is
really
excellent,
but
what
I
find
even
more
impressive
is
the
way
I
was
treated
as
a
customer.
I
was
given
excellent
advice
right
from
the
start
and
had
a
very
friendly
contact
person!
After
delivery
by
the
Dachser
forwarding
agency,
it
was
noticed
that
the
barbell
was
missing.
After
consultation
with
gym80,
it
was
also
clear
from
the
delivery
note
that
Dachser
had
received
the
bar
from
gym80,
but
had
apparently
messed
it
up.
No
problem
for
gym80,
although
it
wasn't
their
fault
they
sent
me
another
pole
via
express
delivery.
A
huge
thank
you
goes
out
to
Katharina
Göbel,
my
contact
person
at
gym80.
She
always
answered
my
emails
directly
and
even
called
on
the
day
of
delivery
to
ask
if
everything
was
to
my
satisfaction.
I
am
very
happy
to
have
bought
my
fitness
equipment
from
gym80!
The
value
for
money
is
great.
I
have
never
experienced
the
level
of
customer
care
and
focus
on
my
satisfaction
at
any
other
company.
This
was
not
my
last
order
from
gym80
and
I
can
recommend
it
100%.
(Original)
Ich
habe
mir
Bodenschutz,
Gewichte,
Kurzhanteln
und
Stangen
von
gym80
bestellt
und
mir
meinen
Fitnessraum
eingerichtet.
Die
Qualität
der
Produkte
ist
wirklich
hervorragend,
was
ich
allerdings
noch
beeindruckender
finde,
ist
die
Art
und
Weise
wie
ich
als
Kunde
behandelt
wurde.
Von
Anfang
an
wurde
ich
super
beraten
und
hatte
eine
sehr
freundliche
Ansprechpartnerin!
Nach
der
Lieferung
durch
die
Spedition
Dachser
ist
aufgefallen,
dass
die
Langhantelstange
fehlt.
Nach
Rücksprache
mit
gym80
war
auch
anhand
des
Lieferscheines
klar,
dass
Dachser
die
Stange
von
gym80
bekommen,
aber
anscheinend
verschlampt
hat.
Kein
Problem
für
gym80,
obwohl
es
nicht
deren
Schuld
war,
haben
sie
mir
eine
weitere
Stange
per
Expresslieferung
zugeschickt.
Ein
riesen
Dankeschön
geht
auch
hier
noch
Mal
an
Katharina
Göbel,
meine
Ansprechpartnerin
bei
gym80,
raus.
Sie
hat
meine
Mails
immer
direkt
beantwortet
und
sogar
am
Tag
der
Lieferung
angerufen
und
nachgefragt
ob
alles
zu
meiner
Zufriedenheit
ist.
Ich
bin
sehr
froh
meine
Fitnessgeräte
bei
gym80
gekauft
zu
haben!
Das
Preis-
Leistungs-
Verhältnis
ist
klasse.
Das
Maß
an
Kundenbetreuung
und
der
Fokus
auf
meine
Zufriendenheit
habe
ich
zuvor
bei
keinem
anderen
Unternehmen
erlebt.
Das
war
nicht
meine
letzte
Bestellung
bei
gym80
und
ich
kann
es
zu
100%
weiter
empfehlen.
2 people found this review helpful 👍