Ich würde sogar 0 Sterne geben wollen. Meine Großmutter hat einen kurzfristigen Termin hier bekommen und wurde dann auch noch angemacht (von der Anmeldung und vom Arzt!), weshalb sie nicht bei der anderen Praxis ist, wo sie vor einem Jahr behandelt wurde. Sie hatte dadurch so Angst gehabt, dass sie nicht mal mehr reingehen wollte. 1. In DE hast du freie Arztwahl (§76 SGB V Freie Arztwahl) 2. Wenn mir der Arzt nicht gefällt, suche ich mir einen anderen. Die Patientenakte wird über die neue Praxis eingeholt - fertig! DU hast deinen Job ausgesucht, dann mach ihn auch richtig. Gefällt er dir nicht, dann such dir gefälligst was anderes. Wir sind alle Menschen und sollten freundlich zueinander sein. Aber das hier ist wirklich das Letzte. Ich würde mir wirklich wünschen, dass sich alle meinen Beitrag zu Herzen nehmen und die Praxis nicht mehr betreten, so kann man mit Menschen (egal welchen Alters) nicht umgehen.

Zum Augenarzt. Man wird wie eine "Nummer" behandelt, die man vorher immer ziehen muss. Eine unglaubliche unzumutbare Wartezeit, 2 St. und mehr sind keine Seltenheit. Sehr schlecht organisiert! Ich habe meine Mutter, 91 Jahre, 2 Jahre dort hin begleitet. Dann weiß man wieviel Std. wir schon im Wartebereich verbracht haben. Jedes mal war es ein anderer Arzt/Ärztin die/der wohl gerade `mal Zeit hatte, ein "Auge" auf die Augen meiner Mutter zu werfen, das war dann sehr blitzschnell abgetan. Dann bleibt noch zu Bemerken das eine unfreundliche Ärztin im Team ist. Es ist unmöglich in dieser Praxis.

Ich kann die HNO-Praxis sehr empfehlen. Über die Online-Terminvergabe habe ich sehr schnell einen Termin bekommen, ohne lange Wartezeit vor Ort. Die Damen am Empfang waren alle freundlich und man hat sich immer gut aufgehoben gefühlt. Von der Untersuchung bis hin zur OP ist alles reibungslos gelaufen, hier natürlich auch ein Lob an die Tagesklinik. Herr Dr. Bauer ist ein kompetenter und sympathischer Arzt, ich bin sehr zufrieden. (Translated by Google) I can highly recommend the ENT practice. I was able to get an appointment very quickly via the online appointment system, without a long wait on site. The ladies at reception were all friendly and you always felt that you were in good hands. From the examination to the operation, everything went smoothly, and of course a compliment to the day clinic. Dr. Bauer is a competent and personable doctor, I am very satisfied.

(Translated by Google) Very unfriendly doctor's assistant at the reception of the eye clinic - even if the staff is currently stressed by the tense situation, you shouldn't leave it out on the patient. A rough tone does not promote popularity either and that you feel in good hands here. If I dealt this way with my customers I could close my deal soon. It's strange that the owner only speaks up in positive recessions. (Original) Sehr unfreundliche Arzthelferin am Empfang der Augenklink - auch wenn das Personal momentan durch die angespannte Situation gestresst ist sollte man es nicht am Patienten auslassen. Ein rauer Ton fördert auch nicht die Beliebtheit und das man sich hier gut aufgehoben fühlt. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde könnte ich mein Geschäft bald abschließen. Ist schon merkwürdig das sich der Inhaber auch nur bei positiven Rezessionen zu Wort meldet.

Bin mit akuter Bindehautentzündung am Freitag Vormittag hier gewesen. 10.30 Uhr sollte ich kommen und sollte viel Wartezeit einplanen , hatte mein Baby dabei und dachte , das wird bestimmt nichts, so lange warten mit Krabbelkind . Insgesamt haben wir 1 Stunde gewartet, das ging gut, die Ärztin war sehr kompetent. Die scheinen hier sehr effizient zu arbeiten, mag ich!

Immer wieder! Danke ihr seid so goldig, angefangen von den MFAs bis zu Hr. Dr.Yousef Al-Akhrash. Ich wurde umfassend behandelt und beraten. Tolle Praxis! Ich bin heute notfallmäßig dazwischen geschoben wurden und musste 2h warten bis ich dran kam. Hand aufs Herz wenn man ein so großer Notfall ist, was ich hier an Bewertungen lese, dann befindet man sich in der ZNA und nicht in einer ambulanten Praxis. Ich war begründet auf eilt nachgemeldet worden, d.h. zügig und nicht erst in zwei Wochen abklären. Auftrag erfüllt. Ich fasse es nicht wie viele Leute sich über die langen Wartezeiten beschwerden, dass sind genau die Leute die keine Ahnung haben, was aktuell in Deutschland abgeht. Pflegekraft- und Ärztemangel Tendenz SEIGEND!!! Seit froh dass ihr einen Termin bekommt. Danke an das Team, ich schätze eure Arbeit und bin dankbar!

An sich fand ich es hier immer angenehm und modern. Jedoch kam ich gestern ohne Termin vorbei, da ich seit Freitag Abend ein schmerzendes Auge hatte. 2-3 Stunden wartezeit, okay kein Problem. Nach 1 1/2 Stunden kam ich dran, ich kam in den Raum: "Sind wir hier in der Aufangstation?" war das erste was ich hörte. Ich hatte meine Brille nicht dabei (Wofür ich regelrecht angemotzt wurde), da dass Problem ja nicht an ihr lag sondern an den Schmerzen ums Auge herum, die im Endeffekt nicht berücksichtigt wurden. Mir wurden Tropfen für trockene Augen gegeben. Gehe beim nächsten Notfall nach Hannover.

(Translated by Google) The Medicinum is next door to the Helios Clinic in Hildesheim. Lots of parking spaces available. Line 3 by bus goes there directly. A baker in there, pharmacy, orthopedics. All doctors are there, from the ophthalmologist to surgery ...... (Original) Das Medicinum ist an dem Klinikum Helios in Hildesheim nebenan. Viele Parkplätze vorhanden. Die Linie 3 mit dem Bus fährt dort direkt hin. Ein Bäcker dort drin, Apotheke, Orthopädie. Sämtliche Ärzte dort vorhanden, vom Augenarzt bis Chirurgie ......

AUGENZENTRUM Das OP Team im Tagesklinik kann ich nur loben. Im Augenzentrum sind die Empfangsdame in der Anmeldung in der Regel hilfreich und freundlich. Es ist aber sehr schwer sie telefonisch zu erreichen. Es gibt dort leider 1 sehr unfreundlichen Arzt 1 sehr unfreundliche Artztin. Sie haben mich ohne Grund böse, frech und arrogant behandelt. Die Ärtzin liess mich nicht zur Wort kommen und hat meine Beschwerden deshalb nur teilweise behoben. Kommunikations-Training - Umgang mit Patienten - wäre angebracht!!!!!!!!!

Ich habe keinen keinen Termin für meinen Säugling bekommen weil ich nicht im Klinikum entbunden habe ! Dafür wären dann andere Augenärzte zuständig.....

(Translated by Google) I can only report on the ENT department, but there is nothing to complain about, everyone is very nice, you don't have to wait too long, you are well looked after. The only drawback, with such a modern system, I would have assumed that you can pay at the parking meters with a card. Unfortunately, this is not the case. (Original) Ich kann nur über den HNO Bereich berichten, aber da gibt es nichts auszusetzen, alle sind sehr nett, man muss nicht allzu lange warten, man wird gut betreut. Einziges Manko, bei so einer so modernen Anlage wäre ich davon ausgegangen, dass man an den Parkautomaten mit Karte zahlen kann. Das ist leider nicht der Fall.

(Translated by Google) Constantly waiting in line to make an appointment, and that for 40 minutes... A total disaster.... the doctors were otherwise good (Original) Für Termin Vereinbarung ständig Warteschleife und das 40min lang... Eine reinste Katastrophe ....die Ärzte ansonst gut

Sehr nettes kompetentes Personal, ohne Termin bekam ich sehr schnell Hilfe, hatte Augentropfen nicht gut vertragen.

Ich finde die Praxis und besonders Dr Blomberg und Dr. Knabe sehr vertrauenswürdig und kompetent Einen großen Qualitätsunterschied im Verhältnis zu anderen Praxen habe ich festgestellt, besonders bei der OP-Vorbereitung. Danke an das tolle Team!!!

In der Telefonansage heißt es Praxiszeit von 8.30 bis 14.00 Montags bis Freitags, 13.30 war alles dicht. Was soll dann diese Ansage?

Nettes Personal und kompetente Betreuung. Auch die Terminvergabe ging super flott in unter 2 Wochen.

NULL-STERNE!!! Nicht zu empfehlen! Nicht in Worte zu fassen! Angefangen von dem "freundlichen" Personal am Empfang bis hin zum "Arzt". Wie man dort behandelt wird geht gar nicht.

Wow…! 😖 6 Monate warten auf Termin…einfache Kontrolle…was man mitbringen soll/muss wird einem nicht mitgeteilt. Dafür wird man aber gleich bei der Anmeldung ins Achtung gestellt, dass man nicht die Erwartungen erfüllt…auf Hinweis, dass man einem das mitteilen könne bei Terminvergabe wurde man gleich noch mehr gestutzt. 1,5 STD Wartezeit…trotz Termins… Ärztin super…auch, wenn alles umsonst war und ein neuer Termin vereinbart werden muss… Als Berufstätige, die mal kurz zur Kontrolle möchte…man o man…würde ich meinen Job so unempatisch und unprofessionell machen, wäre ich schon gefeuert! Liebe Königinnen der Praxis…Patienten sind Kunden, die ihr Gehalt bezahlen! Ein Lächeln schadet nie😊

Keine Erreichbarkeit // 40 min. Dauerschleife // Medicinum muss schließen, die blasen mit Selbstverwaltung nur unsere Kassenbeiträge in die Luft. Geht endlich arbeiten.