(Translated by Google) At the beginning of my search for a Ford, I searched many well-known portals! At a portal, I finally became aware of the Ford Autogalerie Alfeld! This had a focus on offer with the right equipment for me! The first contact with Mr. Carsten Mütze took place via e-mail! A very nice contact was made here, details queried, mileage changed, etc.! The further discussions were held by telephone and documents were sent via e-mail! After all important details were clarified and everything was in dry cloths, an appointment was made for collection! So license plate, documents packed and 270km in the direction of Alfeld to the Ford Autogalerie! When we arrived at the dealership, we were warmly welcomed! The first personal contact was very friendly and personable! Here, too, everything was settled in writing and then my new car was calmly explained to me and questions were answered in a friendly and competent manner! After about 1 to 1 ½ hours we went back on the 270km long way with the new! To this day, I'm thrilled with the new Focus! All in all, I can finally say that I felt I was in good hands and advised at all times! If this hadn't been the case, I wouldn't have made the long journey! For me, something like this is part of buying a car, whether it is a cash purchase, leasing or financing! Trust is the be-all and end-all and this was conveyed to me at all times by Mr. Mütze! If there is a suitable offer, the next car will also be from the Ford Autogalerie Alfeld! Kind regards Marc.V (Original) Zu Beginn meiner Suche nach einem Ford, habe ich viele bekannte Portale abgesucht! Bei einem Portal wurde ich schließlich auf die Ford Autogalerie Alfeld aufmerksam! Diese hatte einen Focus im Angebot mit der für mich passenden Ausstattung! Die erste Kontaktaufnahme mit Herrn Carsten Mütze fand per E-Mail statt! Hier war schon ein sehr netter Kontakt zu Stande gekommen, Details abgefragt, Km-Leistung geändert usw.! Die weiteren Gespräche wurden per Telefon geführt und Unterlagen via E-Mail versendet! Nachdem alle wichtigen Details geklärt waren und alles in trockenen Tüchern war, wurde ein Termin zur Abholung gemacht! Also Kennzeichen, Unterlagen eingepackt und 270km Richtung Alfeld zur Ford Autogalerie! Im Autohaus angekommen wurden wir freundlich empfangen! Der erste persönliche Kontakt war sehr freundlich und sympathisch! Auch hier noch alles Schriftliche geregelt und dann wurde mir in aller Ruhe mein neues Auto erklärt und Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet! Nach ca. 1 bis 1 ½ Std ging auf den 270km langen Rückweg mit dem neuen! Bis heute bin ich begeistert von dem neuen Focus! Alles in allem kann ich abschließend sagen, dass ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und beraten gefühlt habe! Wäre dies nicht der Fall gewesen, hätte ich die lange Anfahrt nicht auf mich genommen! Für mich gehört so etwas beim Autokauf dazu ob es ein Barkauf, Leasing oder eine Finanzierung ist! Vertrauen ist das A und O und dieses wurde mir zu jeder Zeit von Herrn Mütze vermittelt! Auch das nächste Auto wird bei einem passenden Angebot wieder von der Ford Autogalerie Alfeld sein! Mit freundlichen Grüßen Marc.V

(Translated by Google) I had an appointment today at the Autogalerie Alfeld for the purpose of a Ford recall campaign. I was greeted very friendly at the information desk and after a short time a coffee was already waiting for me in the waiting area! In between, someone would always come by to keep me up to date on the duration of the work. Service 1A! The handover of my car by the mechanic was also exemplary! You feel in good hands here. (Original) Ich hatte heute einen Termin in der Autogalerie Alfeld zwecks einer Rückrufaktion von Ford. Am Infothresen wurde ich sehr freundlich empfangen und nach kurzer Zeit stand auch schon ein Kaffee im Wartebereich für mich bereit! Zwischendurch kam immer mal jemand vorbei um mich über die Dauer der Arbeit auf dem laufenden zu halten. Service 1A! Auch die Übergabe meines Auto's durch den Mechaniker war vorbildlich! Man fühlt sich hier gut aufgehoben.

Top Service

(Translated by Google) Modern car dealership with a large selection of offers (Original) Modernes Autohaus mit großer Auswahl an Angeboten

Some very nice automobiles in stock

Sehr ,sehr empfehlenswert immer freundliche Verkäufer mit sehr guten Fachwissen und sie versuchen wirklich alles machbar zu machen was nur geht. Auch der Service nach der Übergabe ist immer top. Alles im allen Top Verkauf und Super Werkstatt. Leider gibt es nur 5 Sterne 10 wären angebracht . Ich habe mittlerweile meinen 4. Ford hier gekauft und werde auch in Zukunft hier meine Autos kaufen .

Bin mit der Firma sehr zufrieden. Zuvorkommend, höflich. Sehr hilfsbereit und fachlich absolut kompetent.

Gute Beratung, Vorschlag, bevor Rep. erst Kostenvoranschlag machen Finde ich super. Bin gut Beraten und sehr zufrieden. Sehr nettes Personal.

Termin für Reparatur wurde sehr schnell ermöglicht , sehr gute Kommunikation, top Autohaus ,jederzeit gern wieder ..👍🏼

vollkommend unerwünscht! - Telefonisch ein Problem geschildert, - soll persöhnlich vorbei kommen, - dem Empfang ging das Kinn runter als diese hörten das Auto wurde nicht hier gekauft- - auf bitten, eigentlich schon richtiges betteln mir zuhelfen, wurde mir für später ein Termin gegeben. - zum Termin erschien, wurde auf folge kosten hin gewiesen - da mir das klar war und ich das Problem bitte behoben lassen möchte wurde fast schon krantighaft eine Probefahrt gemacht - Keine Zigarettenlänge , war die Probefahrt vorbei - Aussage war dann, kein Problem auffindbar... - bin von meinen netten freundlichem Gesichtszügen herunter gekommen und habe schnellstmöglichst den Standort verlassen...

Gutes Team, sehr freundlich und flexibel. Das Auto war zur Probefahrt super vorbereitet, der Verkäufer (Herr Kuhlemann) respektvoll und hat sich Zeit genommen, obwohl so spät noch viele Kunden im Haus waren. Klasse Erfahrung!

Sehr höfliches Personal und sehr kompetentes Werkstattpersonal. Man kann sich mit jedes Problem an sie wenden und wird schnellstens erledigt.

Ich bin bereits seit vielen Jahren Kundin der Autogalerie Alfeld und habe schon einige Autos dort gekauft. Ich war immer sehr zufrieden mit der Kompetenz, dem Service und der Freundlichkeit im Hause.

Sehr sehr gute Betreung durch den Verkaufsleiter, habe einen neuen Ranger gekauft und alles hat super geklappt! Auch kurzfristige Änderungen wie der Termin das Auto früher abzuholen gingen ohne Probleme. Was mich gefreut hat ist, dass der Verkäufer sich nach ca.1 Woche nach auslieferung Persöhnlich erkundigt hat ob wir zufrieden sind oder ob es noch Dinge gibt die unklar etc..

Ob Inspektion oder Reparatur..... innerhalb kurzer Zeit, und flexibel reagierend, zur vollsten Zufriedenheit und Qualität abgearbeitet. Sehr freundliches Team und kompetente Beratung. Und das seit Jahren durchgehend. Preis, Leistung und Service auf hochwertigen Niveau.

Sehr freundliche Mitarbeiter und ein kompetentes Team. Bei Abgabe meines Fahrzeugs wurde alles besprochen und auch der Preis genannt, der am Ende auch bis auf wenige Cents gestimmt hat. Kann die Wekstatt nur weiterempfehlen. Daumen hoch

(Translated by Google) Best Ford Dealer! Mr. Kuhlemann is competent and reacts extremely professionally and friendly to problems. Can only recommend the car dealership! Keep it up! (Original) Top Ford Händler! Herr Kuhlemann ist kompetent und reagiert auch bei Problemen äußerst professionell und freundlich. Kann das Autohaus nur empfehlen! Weiter so!

(Translated by Google) Actually not worth a single star for this car dealership!! As long as a said would-be seller works there, this store will never see me again! The main thing is to sell but then leave one with problems! (Original) Eigentlich keinen einzigen Stern Wert dieses Autohaus!! Solange ein besagter Möchtegern Verkäufer dort Arbeitet sieht mich dieser Laden nie wieder! Hauptsache Verkaufen wollen aber danach einen mit Problemen sitzen lassen!!

(Translated by Google) I requested an appointment to view a car there, the answer came very quickly, after the decision for the car everything went very quickly and they responded very well to my wishes and ideas. The next car will also be bought there! 5 stars for great service, thank you! (Original) Habe dort einen Termin zur Besichtigung eines Autos angefragt, die Antwort kam sehr schnell, nach der Entscheidung für das Auto ging alles super fix und man ist sehr gut auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Das nächste Auto wird auch dort gekauft! 5 Sterne für super Service, danke!

(Translated by Google) Super care, nice and friendly. We didn't want to take our car with us right away and were able to "store" it for about 4 weeks on site without any problems or more! I can only recommend. (Original) Super Betreuung, nett und freundlich. Wir wollten unseren Wagen nicht sofort mitnehmen und konnten ihn für ca. 4 Wochen vor Ort "Einlagern" ohne Probleme oder mehr kosten! Kann ich nur empfehlen.

(Translated by Google) Great service and very friendly staff. Appointment booking via the online portal works without any problems (Original) Super Service und sehr freundliches Personal. Terminbuchung über Onlineportal klappt ohne Probleme

(Translated by Google) I've been a satisfied customer for years. All work will be carried out as offered. Transparent and fair prices 👍 (Original) Bin seid Jahren zufriedener Kunde. Alle Arbeiten werden wie angeboten ausgeführt. Transparente und faire Preise 👍

(Translated by Google) Just perfect and uncomplicated and very professional. Always my pleasure. (Original) Einfach nur perfekt und unkompliziert und sehr professionell. Immer wieder gerne.