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Rentmobil motorhome GmbH

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: Rentmobil (20) sehr (16) Wachtberger (16) nicht (13) haben (11) wurde (9) sich (9) advice (9) Beratung (9) Knaus (8)
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  • 5/5 Walter H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We ordered our Knaus in 2020 and were able to pick it up at the end of 2021. From ordering to delivery, we had a committed and competent contact person in Mr. Bains, who didn't bother us with any special requests, and we had quite a few. After the handover, we put the vehicle through its paces and reported the clear list of defects to the service department. These deficiencies were dealt with comprehensively and thoroughly. We can recommend Rentmobil with a very clear conscience. (Original) Wir haben unseren Knaus 2020 bestellt und konnten ihn Ende 2021 abholen. Von der Bestellung bis zur Auslieferung hatten wir mit Herrn Bains einen engagierten und kompetenten Ansprechpartner, der kein Sonderwunsch aus der Ruhe brachte und wir hatten einige. Nach der Übergabe wurde das Fahrzeug von uns auf Herz und Nieren geprüft und die übersichtliche Mängelliste dem Service gemeldet. Diese Mängel wurden umfassend und gründlich abgearbeitet. Wir können Rentmobil mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Kevin P. 11 months ago on Google
    "Verkauf war gut..... Aber was danach folgte war eine Tortur die nerven, Zeit und Geld kostete. Mängel wurden nicht beseitigt etc. Kann keinem hier empfehlen was zu kaufen. Kundenservice - 10 hier geht es nur ums Verkaufen" Das ist eine Kopie von einer vorherigen Bewertung die ich so nur bestätigen kann. Hier wechseln die Mitarbeiter nicht umsonst alle Nase lang. Das kann so wohl keiner mit seinem Gewissen vereinbaren. Nicht zu empfehlen!!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniel B. 1 year ago on Google
    Verkauf bei Herrn Wachtberger war super. Service/Werkstatt ist eine Katastrophe! Einmal umsonst zum Austausch gefahren um ohne Neuteile nach Hause zu fahren.(falsches Polster, dritte und vierte Fahrradschiene noch immer nicht da). Warten seit dem 16.September 2021!!!!!!!!!! auf das Polster und die Schienen.... Warten jetzt schon wieder 1 Woche auf Rückruf!!
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 A. B. 1 year ago on Google
    Wir haben unseren Wohnwagen bei Rentmobil gekauft. Wir wurden gut beraten und sind mit dem Wagen an sich sehr zufrieden. Leider kam es anfänglich zu kleinen Garantiefällen. Und da liegt das Problem. Über das Internetportal werden Garantieschäden gemeldet. Der Wagen wird dann nach gewisser Zeit einbestellt um die Reparaturen durchzuführen. Und leider hat es bis jetzt bei keinem von 3 Reparaturtermin geklappt, alle gemeldet Schäden zu beheben. Entweder fehlt ein Ersatzteil oder der Garantieantrag wurde übersehen. Das innerhalb eines Jahres. An sich kann man sagen das alle sehr freundlich und bemüht sind die Schäden zu beseitigen. Nur leider entschädigt das nicht für den Aufwand immer wieder dort hinzufahren.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Sebastian K. 1 year ago on Google
    Sehr kundenorientierter Service! Um eine zeitnahe Reparatur zu ermöglichen wurde nicht auf die lange Lieferzeit des Ersatzteils gewartet, sondern einfach ein Teil von einem Bestandswohnwagen verwendet. Sehr unbürokratisch und pragmatisch, so konnte wir doch noch rechtzeitig in Urlaub fahren! Sehr zu empfehlen! (Translated by Google) Very customer oriented service! In order to enable a timely repair, a part from an existing caravan was simply used instead of waiting for the long delivery time of the spare part. Very unbureaucratic and pragmatic, so we were able to go on vacation in time! We recommend!
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Michael Schaake (Mic's Photo P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We bought a new motorhome from Rentmobil in April 2022. The advice from Mr. Bains was simply excellent. All promises - especially on delivery dates etc. - were kept exactly. This is probably the exception at the moment. The vehicle was handed over in perfect condition, a complaint was made directly to the factory about a small defect (I would not have noticed it myself). Thanks very much! (Original) Wir haben bei Rentmobil im April 2022 ein neues Wohnmobil gekauft. Die Beratung durch Herrn Bains war schlichtweg hervorragend. Alle Versprechnungen - im Besonderen auch auf Liefertermin etc. - wurden genau eingehalten. Das ist gerade im Moment wohl eher die Ausnahme. Das Fahrzeug wurde in perfektem Zustand übergeben, einen kleinen Mangel hat man direkt im Werk reklamiert (dieser wäre mir selbst tatsächlich nicht aufgefallen). Vielen Dank!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Ludwig L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) After extensive study of the mobile home market, many learning phases and getting to know some arrogant people in the industry due to the demand situation, I decided to order a new Knaus mobile home from Rentmobil. Mr. Wachtberger gave me the ultimate decisive factor for my appointment with very good, open and not arrogant advice. Due to the current material bottleneck situation and the lack of chassis, the delivery took much longer than expected. Mr. Wachtberger looked after the "child in man" almost "psychologically" during this time and had to endure constant calls. Here, too, the open discussion always helped! Now I was allowed to experience the first two-week trip with my new mobile! It was fun, the advice and selection has also proved to be very good and has proven itself in practice. After the first experience there were still questions and small technical problems. During an unannounced visit yesterday, which took a lot of time, this was explained, rectified and recorded with Knaus for clarification. I also felt very comfortable here. Due to the many forums and bad writers, I expected many more problems, but this has not been confirmed! Therefore, I recommend Mr. Wachtberger, the company and the canoe camper Sky Ti Platinium Selection! (Original) Nach ausgiebiger Beschäftigung mit dem Markt der Wohnmobile, vielen Lernphasen und dem Kennenlernen von einigen arroganten Personen der Branche aufgrund der Nachfragesituation, habe ich mich entschieden bei Rentmobil eines neues Knaus - Wohnmobil zu bestellen. Der letztendliche Ausschlag für meine Bestellung hat mir Herr Wachtberger durch eine sehr gute, offene und nicht arrogante Beratung gegeben. Aufgrund der derzeitigen Materialengpass - Situation und den Mangel an Fahrgestellen hat die Lieferung deutlich länger gedauert als erwartet. Herr Wachtberger hat das „Kind im Manne“ in dieser Zeit nahezu „psychologisch“ betreut und musste ständige Anrufe erleiden. Auch hier hat das offene Gespräch immer geholfen! Nun durfte ich die erste zweiwöchige Ausfahrt mit meinem neuen Mobil erleben! Es hat Spaß gemacht, die Beratung und Auswahl hat sich auch hier als sehr gut gezeigt bzw. in der Praxis bewährt. Es gab nach den ersten Erfahrungen noch Fragen und kleine technische Probleme. Diese wurde bei einem gestrigen unangemeldeten Besuch mit viel Zeit erläutert, behoben und zur Klärung mit Knaus aufgenommen. Auch hier habe ich mich sehr wohl gefühlt. Aufgrund der vielen Foren und Schlechtschreibern habe ich mit viel mehr Problemen gerechnet, welches sich aber nicht bestätigt hat! Daher empfehle ich Herrn Wachtberger, das Unternehmen und das Kanus Wohnmobil Sky Ti Platinium Selektion!

  • 5/5 S. 1 year ago on Google
    Das Team von Rentmobil ist trotz Personalmangel sehr freundlich und hilfsbereit. Im Wartebereich gibt es leckeren Kaffee. Ein ganz großes Dankeschön an Frau Goetze für Ihre fachkundige, kompetente und sehr freundliche Beratung! Meine absolute Empfehlung!

  • 1/5 Jürgen W. 10 months ago on Google
    Werkstatt nicht zu empfehlen. Mir wurde ein Verschlussbolzen an der Türe ausgetauscht, das Ersatzteil war zufällig im Lager und wurde in 30 min gewechselt. So weit so gut und auch wirklich sehr guter Service und ein netter kompetenter Monteur. Dann bekam ich 3 Wochen später die Rechnung über 330 €, man habe angeblich das gesamte Schloss mit 2 Schlossarretierungen, Gestänge, Federn et. ausgewechselt. Auch nach mehrmaliger Reklamation besteht Rentmobil darauf, man habe alles getauscht. Da der Monteur explizit darauf hingewiesen hat dass dieser spezielle Bolzen noch zufällig im Lager war, und die Sache nach 30 min erledigt war, ich aber 3 Wochen Später erst die Rechnung für die gesamte Schliessanlage erhalten habe, muss man sich schon über den Tisch gezogen fühlen.

  • 5/5 Camper B. 10 months ago on Google
    Sehr freundliche Beratung und Unterstützung. Wir haben einen Campervan gekauft. Dazu noch eine Reihe weiterer Ausstattungen, die teilweise noch montiert werden mussten. Unser Verkäufer Herr Wachtberger hat sich um alles gekümmert und letztendlich wurde das Fahrzeug am vereinbarten Treffpunkt komplett vorbereitet pünktlich übergeben. Top Service, danke dafür.

  • 5/5 Britta S. 1 year ago on Google
    Endlich haben wir unser Traummobil gefunden. Trotz leichter Unterbesetzung an den Karnevalstagen, wurden wird bestens beraten. Selbst ohne Termin. Für unseren zweiten Besuch haben wir dann einen Termin vereinbart und nach einer tollen Beratung, haben wir uns direkt entschieden. Der Hund ist auch glücklich 🐾 und jetzt freuen wir uns, wenn wir endlich die Schlüssel in den Händen halten dürfen.

  • 5/5 Michael W. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Many thanks to Joachim Wachtberger and Rentmobil! From the first greeting to the handover > perfect! The following points immediately come to mind: > comprehensive advice > lots of tips > convincing price and service > Top organized operation! Thanks again and keep it up! (Original) Herzlichen Dank an Joachim Wachtberger und Rentmobil! Von der ersten Begrüßung bis zur Übergabe > perfekt! Spontan fallen uns folgende Punkte ein: > umfassende Beratung > viele Tipps > überzeugender Preis und Service > Top organisierter Betrieb! Nochmals vielen Dank und weiter so!

  • 5/5 Christine M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We have now completed our first tour with our Knaus mobile home and are very satisfied. Mr. Wachtberger gave us very good advice and instructed us in a friendly manner with lots of good advice and experience. Thanks a lot for this! The evaluation refers first to the sale and the handover, because two pieces of furniture are still missing. (Original) Wir haben nun unsere erste Tour mit unserem Knaus Wohnmobil hinter uns und sind sehr zufrieden. Herr Wachtberger hat uns sehr gut beraten und freundlich und mit vielen guten Hinweisen und Erfahrungen eingewiesen. Vielen Dank dafür! Die Bewertung bezieht sich erstmal auf den Verkauf und die Übergabe, denn es fehlen noch zwei Einrichtungs-Teile.

  • 5/5 Erwin S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We ordered our Weinsberg Carabus in December 2021. At that time we already had a concrete idea of ​​which vehicle we wanted to buy and luckily Rentmobil had a similarly equipped model available for viewing. Mr. Tagveer Bains gave us very good advice at the time and gave us many sensible tips for equipment without pushing us into anything. The base vehicle was a preliminary model from the 2022 series, so there wasn't much to change, but it met our expectations anyway. The delivery date of May 2022 was then postponed until the beginning of September, which was not unexpected given the situation and delivery difficulties in the industry. Mr. Bains, but also all the other contacts at Rentmobil, always answered our e-mail inquiries quickly and competently, e.g. for the subsequent installation of accessories. The collection went as agreed, a small defect discovered on site was immediately corrected by the workshop. We haven't been able to test the vehicle on a large scale yet, but we think that other shortcomings will also be corrected accordingly if they occur. We can only answer our previous experiences in the purchase phase with good and would buy from Rentmobil again. But now we want to drive first...😊 (Original) Wir haben unseren Weinsberg Carabus im Dezember 2021 bestellt. Wir hatten damals schon die konkrete Vorstellung, welches Fahrzeug wir kaufen wollten und glücklicherweise stand bei Rentmobil ein vergleichbar ausgestattetes Modell zur Besichtigung. Herr Tagveer Bains hat uns damals sehr gut beraten und viele vernünftige Tipps für die Ausstattung gegeben, ohne uns zu irgendetwas zu drängen. Das Basisfahrzeug war ein Vorlaufmodell aus der Serie 2022, da war nicht mehr viel zu ändern, aber es entsprach sowieso unseren Vorstellungen. Der Liefertermin Mai 2022 verschob sich dann bis Anfang September, was aber angesichts der Lage und Lieferschwierigkeiten in der Branche nicht unerwartet war. Herr Bains, aber auch alle anderen Ansprechpartnerinnen bei Rentmobil, haben immer schnell und kompetent auf unsere Mailanfragen, z.B. zum nachträglichen Einbau von Zubehör, geantwortet. Die Abholung verlief wie vereinbart, ein vor Ort entdeckter kleiner Mangel wurde sofort von der Werkstatt behoben. Wir konnten das Fahrzeug noch nicht groß testen, aber denken, dass auch weitere Mängel entsprechend korrigiert werden, sofern sie auftreten. Unsere bisherigen Erfahrungen in der Kaufphase können wir nur mit gut beantworten und würden wieder bei Rentmobil kaufen. Aber jetzt wollen wir erstmal fahren…😊

  • 4/5 Wynand B. 4 years ago on Google
    Great vehicles, nice staff. Unfortunately you cannot park your car on their premises, you need to park on the street. Staff was very helpful, and rates are much better than in the Netherlands.

  • 5/5 Thomas S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) We were completely satisfied with the advice from Mr. Wachtberger, very nice and he was able to answer all of our questions. Purchase and the briefing upon delivery was very good. We have already done several tours and everything on our Weinsberg 540 panel van works as it should. (Original) Wir sind vollständig zufrieden mit der Beratung vom Herrn Wachtberger gewesen, sehr nett und er konnte uns alle Fragen beantworten. Kauf und die Einweisung bei Übergabe war sehr gut. Wir haben schon mehrere Touren gemacht, und an unserem Kastenwagen Weinsberg 540 funktioniert alles so wie es soll.

  • 5/5 Tobias W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Many thanks to Mr. Fernandez, the new operations manager, who answered our questions in a very competent and friendly manner. Have to say that the company has gone completely positive after reading so many bad reviews. My advice!! stop by yourself it's not like many write here. Were very positively impressed and know where we will buy our motorhome. Many thanks to the nice Rentmobil team (Original) Vielen Dank an Herr Fernandez, der neue Betriebsleiter der uns sehr kompetent und freundlich unsere Fragen beantwortet hat. Muss sagen, dass die Firma sich ganz zum positiven entwickelt hat nachdem wir so viele schlechte Rezessionen gelesen hatte. Mein Tipp!! selber vorbeischauen es ist nicht so, wie viele hier schreiben. Waren sehr positiv beeindruckt und wissen, wo wir unser Wohnmobil kaufen werden. Vielen Dank an das nette Rentmobil Team

  • 5/5 Gereon C. 1 year ago on Google
    Wir hatten eine super, kompetente und neutrale Beratung durch Jo Wachtberger.Alle Sonderwünsche und sonstige Probleme wurden schnell, unkompliziert und professionell umgesetzt. Fahrzeugübergabe und Erklärung von Herrn Wachtberger mit viel Geduld und nützlichen Tipps. Danke an das gesamte Team von Rentmobil. Wir können Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

  • 4/5 Uwe K. 2 years ago on Google
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