Great atmosphere and friendly service..

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Ich bin der Meinung, das der Service in den letzten Jahren nachgelassen hat. Bin seit vielen Jahren Kunde bei Wenner, aber wie gesagt, mein Empfinden ist das es früher persönlcher war, aber ich muss auch sagen, das überall für die Angestellten in Betrieben der Druck steigt. (Translated by Google) I think the service has gone down in recent years. I've been a Wenner customer for many years, but as I said, my feeling is that it used to be more personal, but I also have to say that the pressure is increasing everywhere for the employees in companies.

Ich habe noch nie so einen guten, kompetenten und zuvorkommenden Service genossen. Man merkt das die Mitarbeiter mit Herzblut bei der Sache sind und der Kunde im Mittelpunkt steht. Besonderen Dank gilt Herrn Weckermann, der sich wirklich aufopfernd um mein Anliegen gekümmert hat. Wirklich schade ist nur, dass man hier nicht mehr als 5 Sterne vergeben kann. (Translated by Google) I have never enjoyed such good, competent and courteous service. You can tell that the employees are passionate about what they do and that the focus is on the customer. Special thanks go to Mr. Weckermann, who really self-sacrificingly took care of my request. It's just a pity that you can't give more than 5 stars here.

Das nenne ich mal Service und ist absolut empfehlenswert. Lange nicht mehr so einen Service bei einem Autohaus gehabt. Selbst die kleinsten Teile werden hier ernst genommen und man bekommt sogar ein sehr freundliches „Hallo“. Gerne wieder. (Translated by Google) That's what I call service and I absolutely recommend it. Haven't had service like this at a dealership in a long time. Even the smallest parts are taken seriously here and you even get a very friendly "Hello". Gladly again.

Freundliches Personal. Bemüht alle Fragen zu beantworten. Fahrzeug wurde für uns angemeldet. Alles war reibungslos. Keine Corona Maßnahmen im Oktober 22 (Translated by Google) Friendly staff. Tries to answer all questions. Vehicle was registered for us. Everything went smoothly. No Corona measures in October 22

(Translated by Google) We bought our new car there. Since we come from further away, we were even picked up from the train station. Ordering went smoothly until pickup. We can recommend the dealership without hesitation. (Original) Wir haben dort unseren neuen Wagen gekauft. Da wir von weiter weg kommen, wurden wir sogar vom Bahnhof abgeholt. Die Bestellung bis zur Abholung hat einwandfrei geklappt. Wir können das Autohaus bedenkenlos weiter empfehlen.

(Translated by Google) I am absolutely delighted with this dealership. Value for money is very good. From the purchase of the old car to the purchase of a new one, I am completely happy and satisfied. I would especially like to thank Mr. Hahne, who was very friendly and competent. The transaction was easy and every wish was fulfilled. I am and will remain a Ford customer! (Original) Ich bin wirklich absolut begeistert von diesem Autohaus. Preis/Leistung ist sehr gut. Vom Ankauf des alten PKW's bis hin zum Neukauf bin rundum glücklich und zufrieden. Mein Dank gilt besonders Herrn Hahne, der sehr freundlich und kompetent war. Die Abwicklung war problemlos und es wird einem jeder Wunsch erfüllt. Ich bin und bleibe Ford Kunde!

(Translated by Google) Class!!! Took my car there for repairs and everything went perfectly. Everyone is very friendly and since I personally like little gimmicks, I was very enthusiastic about the video notification via SMS! Thanks very much !!!!! (Original) Klasse!!! Hatte meinen Wagen zur Reparatur dort und alles lief einwandfrei. Alle sehr freundlich und da ich persönlich auf kleine Gimmicks stehe , war ich von der Videobenachrichtigung per SMS schwer begeistert !!! Danke schön !!!!!

(Translated by Google) Unfortunately, even after 1 week, no callback from Mr. Weber. Unfortunately, the salesman seemed very listless and did not explain the car's functions to us and the tank was empty during the test drive. It's a shame they would have been very interested in the Ford Focus tournament..... (Original) Leider auch nach 1 Woche kein Rückruf von Herrn Weber . Leider wirkte der Verkäufer sehr lustlos und erklärte uns das Auto nicht von seinen Funktionen und der Tank war leer bei der Probefahrt.Schade hätten großes Interesse an dem Ford Focus Turnier gehabt.....

Sehr enttäuschend!!! Uns wurde versichert ein Auto sei bis Zeitpunkt x für uns reserviert.Wir hatten vorgeschlagen eine Anzahlung zu machen, welches vom Autohaus nicht für nötig erklärt wurde. Noch vor dem ausgemachten Zeitpunkt, bekamen wir einen Anruf, indem uns mitgeteilt wurde, daß andere Interesenten bei der Bank eine Anfrage gestellt haben um das Auto zu kaufen. Darauf hin, boten wir nochmals an, eine Anzahlung zu machen, welche wieder abgelehnt wurde. Wir versicherten innerhalb der nächsten Stunde zu wissen, ob unser Auto verkauft ist und wir somit eine Zu- oder Absage mitteilen könnten. Als wir dann nach nicht einmal einer Stunde anriefen, (alles noch ca. 3 Stunden vor Ende des Reservierungszeitpunktes)teilte uns der Verkäufer mit, das Auto sei verkauft. Soviel zu den Versprechen und Abmachungen dieses Verkaufsberaters.... Nie Wieder!!!! (Translated by Google) Very disappointing!!! We were assured that a car would be reserved for us by time x. We had suggested making a deposit, which the car dealership didn't say was necessary. Even before the agreed time, we got a call telling us that other interested parties had made an inquiry at the bank to buy the car. We then offered again to make a deposit, which was again rejected. We assured that we would know within the next hour whether our car had been sold and whether we would be able to communicate an acceptance or rejection. When we called after less than an hour (all about 3 hours before the end of the reservation time), the seller informed us that the car was sold. So much for the promises and deals of this sales consultant....Never again!!!!

Seit Jahren bin ich Kundin dort, mehr als zufrieden. Nicht nur der exzellente Service ist zu erwähnen, sondern hier spielt auch noch der Mensch eine große Rolle. Herzlichen Dank an das ganze Team von Ford Wenner!!! (Translated by Google) I've been a customer there for years and I'm more than satisfied. Not only the excellent service should be mentioned, but people also play a major role here. Many thanks to the whole team at Ford Wenner!!!