28 nouveaux avis une semaine après la parution de mon avis, faites la soustraction. Faux profils avec avis positifs pour "noyer" ce très mauvais achat chez SERPARTS. eBay couvre ses "bons vendeurs" et oublie ses clients...qui sont majoritaires. ========================================================== Première et mauvaise expérience d'achat avec SERPARTS. Client Français, habitant Marseille, l'annonce promettait un moteur pour ma Golf 4, peu kilométré, au "TOP" comme indiqué sur l'annonce "eBay". Paiement acquitté, le moteur reçu ne correspond pas aux promesses de l'annonce. Premier échange correct, je demande, au vendeur, une remise au vu de l'état déplorable du moteur. Je transmets les photos (ci-jointes) à SERPARTS .......qui demande l'ouverture d'un litige auprès de eBay, et le retour du moteur dans l'état originel (!!) tout en me faisant parvenir un bon de transport de "Colissimo Deutch Post" limité à un poids de 30 kg pour un moteur de 100 Kg. !. Manifestement, SERPARTS ne souhaitait pas le retour de ce moteur. Installé sur mon véhicule, ce moteur "tape". Malgré le changement des basculeurs complets, le "tac-tac-tac" perdure, probablement un axe de piston. Preuve que ce moteur n'a pas été vérifié par le vendeur peu sérieux, car il m'a été livré carter d'huile moteur non vidé !! eBay malgré mes arguments et les photos fournies a soutenu SERPARTS, clients de longue date plutôt qu'un client occasionnel de l'autre côté de l'Europe. Ce récit est condensé mais factuel, sans animosité ni vengeance, simplement à titre d'information sur un achat important a éviter sur le Net. 5* ! Autant de clients satisfaits est étonnant, NON ? Je maintient mon commentaires initial : moteur expédié en mauvais état, non vidangé et bruyant et usé à l'intérieur...contrairement à l'affirmation sur le site eBay.

I highly recommend purchasing parts from Sertac. He has helped me to send parts from Germany to New Zealand. He was very prompt with any questions I had regarding the parts I wanted to purchase. Very professional.

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Ich habe Teile für mein Auto gebraucht, das Team von Serparts hat mir diese Teile in guter Qualität und zu einem fairen Preis verkauft. Bin rundum zufrieden. Immer wieder gerne. Absolut Empfehlenswert!👍🏼