(Translated by Google) Best clinic, great team ❤ I would like to take this opportunity to thank the entire TKE team again with all my heart for the great care of Paula & Emma ❤ a special thank you to Dr Pack, he has been with us for over 2 years now, we are grateful that Dr.Pack & his team are always there for us 🍀🐾🍀 I can recommend TKE 100%. I cannot confirm the partially bad reviews, the entire TKE team is always very friendly and helpful! Great clinic, keep it up! Addendum: I took the time to read the reviews in peace, I am really speechless about some reviews ..... I can't understand the negative opinions. Subject emergency service: we should all be happy that the emergency service can still exist, because it is not a matter of course. If no one was willing to work in the emergency service at the weekend, he would no longer exist ... and then? .... Topic costs / emergency service: it is billed according to the got / veterinarian, this is mandatory, so no rip off the clinic! .... and I am happy when my animal is helped! Subject appointments / team / friendliness: I am regularly with my dog ​​in the clinic, was / am always treated super friendly, nothing was ever "forced" on me ..... on the contrary ...... no waiting time for an appointment , if the appointment is delayed due to an emergency that goes without saying, everyone is happy if they can be helped immediately ..... so I can't really understand the bad reviews, especially not when you read some of the fictitious were written or are written incognito .... Dear TKE team, you are great ❤ (Original) Beste Klinik ,super Team ❤ich möchte mich auf diesem Wege nochmal von ganzem Herzen bei dem gesamten Team der TKE für die super Betreuung von Paula &Emma bedanken ❤ besonders herzliches Dankeschön an Dr.Pack, er begleitet uns nun schon seit über 2 Jahren, wir sind dankbar das Dr.Pack & sein Team immer für uns da sind 🍀🐾🍀 ich kann die TKE zu 100% weiterempfehlen. Die teilweisen schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen, das gesamte Team der TKE ist immer sehr freundlich& hilfsbereit ! Tolle Klinik, macht weiter so! Nachtrag : habe mir die Zeit genommen und die Bewertungen in Ruhe durchgelesen, bin echt sprachlos über einige Bewertungen ..... kann die negativen Meinungen nicht nachvollziehen. Thema Notdienst : wir sollten alle froh sein das der Notdienst überhaupt noch existieren kann , denn es ist nicht selbstverständlich . Wenn niemand mehr dazu bereit wäre am Wochenende im Notdienst zu arbeiten gäbe es ihn nicht mehr .... und dann? .... Thema Kosten / Notdienst : es wird nach der Got / Tierarzt abgerechnet, diese ist vorgeschrieben , also keine Abzocke der Klinik ! .... und ich bin froh wenn meinem Tier geholfen wird! Thema Termine / Team / Freundlichlkeit : bin regelmäßig mit meiner Hündin in der Klinik , wurde / werde immer super freundlich behandelt, nie wurde mir etwas " aufgedrängt "..... ganz im Gegenteil ...... bei Termin auch keine Wartezeit, wenn der Termin wg.eines Notfalls verzögert wird ist das doch selbstverständlich, jeder ist froh wenn sofort geholfen werden kann..... die schlechten Bewertungen kann ich also nicht wirklich nachvollziehen, erst recht nicht wenn man dann noch liest das einige frei erfunden wurden bzw. inkognito geschrieben werden.... Liebes TKE Team ihr seid klasse ❤

(Translated by Google) Very nice and great team. No long waiting times when making an appointment. We always took the time to answer our questions. Since only one person is allowed in at the time, everything was explained to me or my husband so that we were both on the same stand. thank you (Original) Sehr nettes und tolles Team. Bei Termin keine lange Wartezeiten. Für unsere Fragen wurde sich immer Zeit genommen. Da zur Zeit immer nur eine Person mit rein darf, wurde mir oder meinem Mann immer wieder alles erklärt so das wir beide auf dem selben Stand waren. Danke

(Translated by Google) If I could I wouldn't give a star at all, but unfortunately that doesn't work. In my opinion, this clinic is all about profit. We paid a huge sum and our little mouse wasn't helped much. What a shame - should actually revolve around animal welfare and therefore still be affordable and the animal should also be helped properly! So no recommendation from us -------------------------------------------------- ----- It is a shame that your clinic does not take the duty of confidentiality seriously, what you should actually do and that it is also punishable if you do not comply with it, because I have not disclosed any exact details. For me it was mainly about the enormously high price how can you only ask for a sum of 304.50 euros for x-rays and blood sampling, especially since my pet doctor has given me a current x-ray with the associated program, which supposedly did not work that it was tried seen. In the end it was a sum with dotted lines of 440.11 euros. So why bill 3 times as much when it comes to animal welfare and not about money, nothing else is done than at the pet doctor, who has quite affordable prices despite the emergency service surcharge, unfortunately my veterinarian was on her well-deserved vacation at this time! That it was a carcinoma was only known much later and found out much faster by my doctor. On January 4th she was redeemed because there was nothing to be done and at about January 7th the results came from you. Heart and lungs were completely full why it wasn't in your picture is a shame. In spite of everything, I remain with best regards and thank you for your condolences and would like to leave it at that. (Original) Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern vergeben nur leider geht das nicht. Meiner Meinung nach geht es dieser Klinik nur um den Profit. Haben eine enorme Summe gezahlt und unserem Mäuselein wurde nicht wirklich viel geholfen. Sehr schade - sollte sich eigentlich um das Tierwohl drehen und von daher noch bezahlbar sein und dem tier sollte auch richtig geholfen werden! Von daher keine Empfehlung von uns ------------------------------------------------------- Es ist sehr schade das ihre Klink die Schweigepflicht nicht ernst nimmt was sie eigentlich tun sollte und sich bei nicht einhalten damit auch strafbar macht da ich auch keine genauen Details preis gegeben habe. Mir ging es hauptsächlich um den ernorm hohen Preis wie kann man nur für Röntgen und Blutentnahme eine Summe von 304,50 Euro verlangen zumal meine Haustierärztin eine aktuelle Röntgenaufnahme mitgegeben hat mit dazu gehörigen Programm was angeblich nicht aufgegangen ist das es probiert wurde habe ich ja nicht gesehen. Am Ende war es eine Summe mit Punktieren von 440,11 Euro. Wieso also das 3 fache abrechnen wenn es ums Tierwohl geht und nicht ums Geld es wird ja auch nichts anderes gemacht wie beim Haustierarzt der aber recht bezahlbare Preise hat trotz Notdienstzuschlag leider war in diesem Zeitpunkt meine Tierhausärztin in ihrem wohlverdienten Urlaub! Das es sich um ein Karzinom handelte war erst viel später bekannt und von meine Ärztin viel schneller heraus gefunden. Am 04.01 wurde sie dann erlöst da man nichts machen konnte und ca 07.01 kam dann erst der Befund von euch. Herz und Lunge war komplett voll warum das nicht auf eurem Bild zusehen war ist schade. Totz allem verbleibe ich mit freundlichen Grüßen und bedanke mich für ihr Beileid und würde es gern dabei belassen.

(Translated by Google) 0 stars is more likely when you see how profit-oriented this practice is. Yes, you know beforehand what you are getting into when you get a pet, no question. I just find it outrageous that not even an installment is accepted and you are asked to pay almost € 1000 directly in cash. And that for a small intervention in a small ANIMAL where I wonder how to get such excessive prices. Thanks for the help of my animal and hope you can sleep well at night if you exploit others like this :-( (Original) 0 Sterne trifft es wohl eher wenn man sieht wie profit orientiert diese Praxis ist. Ja man weiß vorher auf was man sich einlässt wenn man sich ein Haustier zulegt gar keine Frage. Finde es einfach nur unverschämt das noch nicht mal eine Ratenzahlung akzeptiert wird und man aufgefordert wird knapp 1000€ direkt in bar zu zahlen. Und das für einen kleinen eingriff bei einem klein TIER wo sich mir die Frage stell wie man auf so überzogene Preise kommt. Danke für die Hilfe meines Tieres und hoffe sie können Nachts gut schlafen wenn sie andere so ausbeuten :-(

Went there with our 11 week old puppy because of epileptic seizures. He had to stay there for 5 days. I am completely satisfied with the cooperation from the doctors. The price/performance ratio was also great if you spent €100 at the vet a few days before for vaccinations and a look in the ears. So I'm super happy. Now we're sitting here again on a Saturday evening because of a fall. The waiting time is currently 1 hour. Let's wait and see when we get home tonight

(Translated by Google) I can only recommend TKE. After having had bad experiences with several veterinarians and ultimately had to go to the clinic with my dogs later and later, I now only go there, be it just for little things or in an emergency like 3 years ago when my dog ​​had a seizure. He was taken straight away and treated. So I don't understand if someone in the waiting room complains that the waiting time is so long and that other people who come later (without an appointment) are brought forward. When you register, you will see what is urgent and treat it accordingly. Those who complain about a long wait, which can happen if you don't have an appointment, should consider themselves lucky that their beloved animal is not so bad off that it needs to be treated directly. So far, all the vets who work there have convinced me of their expertise. And the knowledge that there are also senior physicians and doctors with certain specialties is extremely reassuring. In this way you can be sure that in a difficult case someone will be called in and that there is an exchange of knowledge between the doctors. I wouldn't go anywhere else. Keep up the good work, dear TKE team. You are professional and friendly. (Original) Ich kann die TKE einfach nur empfehlen. Nachdem ich bei mehreren Haustierärzten schlechte Erfahrungen gemacht habe und letztendlich immer später doch mit meinen Hunden in die Klinik musste, gehe ich mittlerweile nur noch dort hin, sei es nur für Kleinigkeiten oder im Notfall wie vor 3 Jahren, als mein Hund einen Krampfanfall hatte. Er wurde direkt mitgenommen und behandelt. Daher habe ich kein Verständnis, wenn sich jemand im Wartezimmer beschwert, dass die Wartezeit so lange ist und andere Leute, die später (ohne Termin) kommen, vorgezogen werden. Hier wird direkt bei der Anmeldung geschaut, was dringend ist, und entsprechend behandelt. Die, die sich über eine lange Wartezeit beschweren, was durchaus mal vorkommen kann wenn man keinen Termin hat, müssten sich einfach glücklich schätzen, dass ihr geliebtes Tier nicht so schlimm dran ist, dass es direkt behandelt werden muss. Bisher haben mich alle Tierärzte, die dort arbeiten, von ihrer Fachkompetenz überzeugen können. Und das Wissen, dass es dort auch Oberärzte und Ärzte mit bestimmten Fachrichtungen gibt, beruhigt ungemein. Denn so kann man sicher sein, dass in einem schwierigen Fall ggf. jemand hinzugezogen wird und ein Wissensaustausch zwischen den Ärzten gegeben ist. Ich würde nicht mehr woanders hingehen. Macht weiter so, liebes TKE-Team. Ihr seid professionell und freundlich.

Not only because of the years of professional cooperation, but also because of the support at the highest level, especially from Ms. Lang, a big thank you to all of you!! Hopefully you keep going, no matter how hard it is to keep up the pace sometimes. We need you...

Animals and people are treated very lovingly. My Lisa, 15 weeks old (she was actually eating poison) was pepped up again when I first thought I wouldn't see her anymore. Also received information about the stand by phone. If I could give more stars I would. Thank you and kind regards from KL Sandra and Lisa

Even though they were unable to save Artemis, the veterinary staff was courteous and professional. They clearly knew what they were doing and gave Artemis the very best care she could have received. I'm only knocking it down a star because the overnight janitor was whistling a happy tune while we sat in the waiting room as our dog was undergoing emergency care. Which I felt was in bad taste... But maybe that's a cultural difference.

(Translated by Google) I have only had positive experiences with the veterinary clinic. Friendly and reliable staff. Clean practice rooms. Very concerned about the welfare of the animals. Got in touch every day and told me how my hangover was doing. I am very grateful to the Elversberg Veterinary Clinic that you saved my almost dead tomcat and that I can have him with me again and hopefully spend many more years with him. (Original) Ich habe nur positive Erfahrungen mit der Tierklinik gemacht. Freundliches und zuverlässiges Personal. Saubere Praxisräume. Sehr auf das Wohl der Tiere bedacht. Haben sich jeden Tag gemeldet und mir mitgeteilt wie es meinem Kater ging. Ich bin der Tierklinik Elversberg sehr dankbar das Sie meinen fast toten Kater gerettet haben und ich ihn jetzt wieder bei mir haben kann und hoffentlich noch viele schöne Jahre mit ihm verbringen kann.

Simply recommended, thank you very much for the quick help. The team and the vets are super nice and helpful despite the many emergencies. Calm animals and people, which is of course not always easy. Dodo is doing well again thanks to the quick help. I'm so happy, I thought he wouldn't survive the night. Thanks so much

On Wednesday we had a TPLO with our Lili, 11 years old, white Swiss Shepherd and Dr. Scherer and his team did a great job. Everyone was very nice and the wound looks great. Thank you very much 💛💚

(Translated by Google) I have been in the TKE with my dogs since 2004 and there has never been a difference of opinion, in all of the operations, and there were a few, everything went perfectly, competently and factually, all examinations and the subsequent therapies are always successful! At the moment it is of course only possible to make an appointment, but there are no long waiting times ... you wait outside or in the heated tent in the courtyard. I have to praise the redemption of my Molly at the age of 16, Sunday morning in the huge stress in the clinic, I was immediately brought into the courtyard and Molly was allowed to say goodbye in a room downstairs, which happened very lovingly and emotionally ... but many again Thanks! For me there is no alternative to TKE ... For every problem there is a specialist, whereby my specialist Dr. Pack is and remains! Dorothee Grotzfeld-Woll (Original) Seit 2004 bin ich mit meinen Hunden in der TKE und es gab nie eine Meinungsverschiedenheit, bei allen OP's, und es waren einige, lief alles optimal, kompetent und sachlich sind alle Untersuchungen und die nachfolgenden Therapien stets erfolgreich! Momentan geht es natürlich nur mit Terminvergabe, die aber ohne grössere Wartezeiten sind... man wartet draussen oder im beheizten Zelt im Hof. Sehr lobend erwähnen muss ich die Erlösung meiner Molly mit 16 Jahren, sonntagsmorgends im Riesen Stress in der Klinik, ich wurde sofort in den Hof gebracht und Molly durfte unten in einem Raum verabschiedet werden, was sehr liebevoll und emotional geschah... dafür nochmal vielen Dank! Für mich gibt es keine Alternative zur TKE... Für jedes Problem gibt es einen Facharzt, wobei mein Facharzt für alles Dr. Pack ist und bleibt! Dorothee Grotzfeld-Woll

(Translated by Google) I can only agree with Mr. Brandy Obright's experience. They didn't really help us either, but they charged about 650 euros for a CT, in order to tell us in the debriefing that you often can't really see much on a CT image of small dogs and we still didn't know where the lameness came from the hind leg comes ... we could have been told that before I had to have our little one anesthetized ... Despite the appointment, we were made to wait for over an hour, which is incredibly stressful for an animal. (Original) Ich kann der Erfahrung von Herrn Brandy Obright nur zustimmen. auch uns hat man nicht wirklich geholfen aber ca 650 Euro für ein CT berechnet, um uns in der Nachbesprechnung noch zu sagen, dass man bei kleinen Hunden auf einem CT Bild oftmals nicht wirklich viel sehen kann und wir nach wie vor nicht wussten woher die Lahmheit der Hinterläufte kommt ....das hätte man uns auch vorher sagen können, bevor ich unseren kleinen narkotisieren lassen musste...Trotz Termin hat man uns über eine Std warten lassen, was für ein Tier unheimlichen Stress ist.

(Translated by Google) Nice and competent staff. (Original) Nettes und kompetentes Personal.

(Translated by Google) TKE is characterized by competence, empathy and honesty. I've had a lot of positive experiences. I can recommend it to others. (Original) Kompetenz, Empathie und Ehrlichkeit zeichnen die TKE aus . Ich habe schon viele positive Erfahrungen gemacht. Kann ich weiter empfehlen.

(Translated by Google) Great team and high professional competence! (Original) Tolles Team und hohe fachliche Kompetenz!

(Translated by Google) I have been with my dog ​​for various treatments in the veterinary clinic for 12 years I feel that I am in excellent hands. (Original) Ich bin seit 12 Jahren mit meinem Hund zu unterschiedlichen Behandlungen in der Tierklinik Ich fühle mich hervorragend aufgehoben.

(Translated by Google) I was there with my dog ​​because she vomited several times and didn't want to eat anymore. She has been helped and is on the mend. Everyone was very friendly. It is clear that it can be expensive in a veterinary clinic and then in the emergency service after 10 p.m. It is of no help to the people who write bad reviews because of prices or coronavirus measures. You should be happy if your pet can be helped quickly. (Original) Ich war mit meiner Hündin dort, weil diese mehrmals erbrechen musste und nicht mehr fressen wollte. Ihr wurde geholfen und sie ist auf dem Weg der Besserung. Alle waren sehr freundlich. Das es in einer Tierklinik und dann noch im Notdienst nach 22 Uhr teuer werden kann ist klar. Die Leute , die schlechte Bewertungen aufgrund von Preisen oder Coronamaßnhamen schreiben, denen ist nicht zu helfen. Man sollte froh sein, wenn seinem Haustier schnell geholfen werden kann.

Top 👍

(Translated by Google) Very nice staff, short waiting time, competent employees, prices fully o.k. Thank you very much!!! Also in the name of Maximilian 😸 (Original) Sehr nettes Personal, kurze Wartezeit, kompetente Mitarbeiter, Preise voll o.k. Herzlichen Dank!!! Auch im Namen von Maximilian 😸

Five big ole stars for this place! Might as well be the Mayo Clinic of vets. Visited twice, one emergency and one routine visit. Both times the service was phenomenal. Wait times vary, but nothing beyond what I've seen elsewhere. Plus, if it's not an emergency, just go early in the morning. Staff accommodates English speakers. Everyone is very nice and ready to help. Plus, they seem to have more in house service capability than others. Next time the puppers needs something, I'll be taking him here. Prices may be higher here (I don't know for sure) but worth it in my opinion for the care, staff, and availability. Too easy.

(Translated by Google) Very nice staff Doctor was very competent and friendly, I can only recommend it (Original) Sehr nettes Personal Arzt war sehr kompitent u.freundlich kann man nur empfehlen

(Translated by Google) Treatment of the dog very well Support holder * In very good 👍👍👍👍👍👍 / 5 (Original) Behandlung vom Hund sehr gut Betreuung Halter*In sehr gut 👍👍👍👍👍👍/5

(Translated by Google) At the moment please make an appointment. But emergency at any time, slightly longer waiting times. But the help was very friendly and competent. I think you guys are great, thank you ... (Original) Im Moment bitte Terminabsprache. Doch Notfall jederzeit, etwas längere Wartezeiten. Aber sehr freundlich und kompetent die Hilfe. Ich finde Euch Klasse, danke...

(Translated by Google) We have now moved here for a few years, despite initial concerns about whether a veterinary clinic would not be more expensive ... if this is not the case, we will be competently and always helpful in all matters! We recommend (Original) Wir sind nun bereits einige Jahre hier her gewechselt, trotz anfänglicher Bedenken, ob eine Tierklinik nicht teurer wäre... was nicht der Fall ist, werden wir hier kompetent und immer wieder hilfsbereit in allen Belangen beraten! Sehr zu empfehlen

Yesterday we went to the TKE for the first time because our guinea pig stopped eating. At the reception the animal was taken from us directly by the lady at reception and taken for an x-ray, apparently that was necessary. After a short wait, we were called into the treatment room, where the vet explained to us that she didn't know exactly why the animal wasn't eating. She was then given 5 injections and then we were discharged home. The animal was neither examined in front of us nor were any costs discussed; I was only shown the x-ray. I don't know that from our TA, there is always open communication and information. At reception we received a bill for 350 euros. When she got home, the mouse started eating again, but now she drags her back paws when she runs. Since the vet at TKE didn't seem very knowledgeable about pets, I'll have to take her to our vet tomorrow. A very disappointing experience. Addendum: What's even more disappointing is that the medications are charged for significantly more than they actually cost. Unfortunately, this confirms my thought that profit unfortunately plays a not entirely insignificant role here.

I was there a while ago and only now thought of writing a review. We were there at night as an emergency. My dog ​​had a previously unknown tumor burst in/on his spleen. I knew he was old and had taken him on from a catastrophic attitude. Instead of 13 years old, he was probably around 18. Unfortunately, there was nothing more that could be done and we had to let him go. The boy Doc, unfortunately I can't remember his name, told us exactly where we were. Thank you for that. He then gave us all the time we needed. We felt well looked after. Sure, the price was ouch. Clinic, emergency service, x-ray... but in my opinion what was examined was what was necessary and nothing more. I have to be honest, we went there with mixed feelings because I hadn't heard anything good up until then. But I felt like I was in good hands there and when it came to the bill, nothing was done that wasn't necessary and unfortunately we all know that emergency services are more expensive.

(Translated by Google) Modern, clean veterinary clinic. Friendly, competent staff, highly recommended. (Original) Moderne,saubere Tierklinik. Freundliches,kompetentes Personal.Sehr Empfehlenswert.

(Translated by Google) And once again I was super happy that TK Elversberg exists. After I had to bring my dog ​​to the clinic on Sunday due to an emergency, he was helped quickly and competently. The vets and nurses were very nice and helpful as always. (Original) Und wieder einmal war ich super froh, dass es die TK Elversberg gibt. Nachdem ich meinen Hund aufgrund eines Notfalls Sonntag in die Klinik bringen musste, wurde ihm schnell und kompetent geholfen. Die Tierärzte und Tierarzthelferinnen waren wie immer sehr nett und hilfsbereit.

(Translated by Google) We have been here with our dogs for years and have always been very satisfied. So far, the staff has always been absolutely friendly and empathetic. Only the waiting times are sometimes quite heavy. But you can endure this if the animal is adequately helped. (Original) Wir sind seit Jahren mit unseren Hunden hier und waren bisher immer sehr zufrieden. Bisher war das Personal immer absolut freundlich und empathisch. Bloß die Wartezeiten sind zum Teil recht heftig. Aber diese erträgt man, wenn dem Tier adäquat geholfen wird.

(Translated by Google) We were in the clinic with our cat as an emergency (bite wound), after arrival immediate examination by the doctor just great luckily the wound was not so bad and after a short, reasonable waiting time the wound was treated and we could go home calmly. Clear recommendation from me staff doctor were super friendly (Original) Wir waren mit unserem Katzer als Notfall (Bisswunde) in der Klinik, nach Ankunft sofortige Untersuchung durch Ärztin einfach super zum Glück war Wunde nicht so schlimm und nach einer kleinen angemessenen Wartezeit wurde die Wunde versorgt und wir konnten beruhigt nach Hause fahren. Klare Empfehlung von mir Personal Ärztin waren super freundlich

I just want to say thank you to the wonderful doctors and clinic staff. My cat had kidney stones and was in a lot of pain and i had no idea what's wrong. I came in and he got the help he needed. Thank you from me and Felix.

Very nice people and they also speak English. They seem to care about your pets as much as you do! I would definitely recommend using them as an emergency vet. It's a little far from where we live , but it was definitely worth it considering the fast approach to our pets illness, procedure and road to recovery. After our dog had surgery, they explained to us thoroughly about daily steps to take to ensure he heals properly!

(Translated by Google) Had an emergency with my male dog, at half past twelve at night. From the first call until the next evening when I took him back with me, everything went wonderfully. Great staff and vet. No question was too many and was explained in a way that was easy to understand. The costs plus cheap alternatives were not concealed here either. I am having an upcoming operation carried out here and not by my vet as planned. (Original) Hatte einen Notfall mit meinem Rüden, nachts um halb eins. Vom ersten Anruf bis zum nächsten Abend als ich ihn wieder mitgenommen habe lief alles wunderbar. Tolles Personal und Tierärztin. Keine Frage war zuviel und wurde gut verständlich erklärt. Auch die Kosten plus günstigen Alternativen wurden hier nicht verschwiegen. Eine anstehende OP lasse ich nun hier und nicht wie geplant bei meinem Tierarzt durchführen.

(Translated by Google) Everything works fine, nice doctor (Original) Alles bestens funktioniert, nette Ärztin

(Translated by Google) Super friendly, good vets, everything went perfectly. We will be back. (Original) Super freundlich, gute Tierärzte, es klapte alles einwandfrei. Wir kommen wieder.

(Translated by Google) Very good doctors, a lot of love for animals and very nice (Original) Sehr gute Ärzte viel Liebe zu Tieren und sehr nett

(Translated by Google) Friendly and very professional (Original) Freundlich und sehr professionell

(Translated by Google) Everything clean .. hand desi available .. mask all on .. (Original) Alles clean.. Händedesi vorhanden.. maske alle an..

(Translated by Google) Super friendly staff (Original) Super freundliches Personal

(Translated by Google) Do not require any medical knowledge from the visitors and therefore the doctors can do what they want, especially with owners who have little or no medical knowledge. Treatment takes place without asking the owner and the white doctor's coat makes her incompetence invisible. Consultation with other doctors was refused and medically questionable methods were used. Doctors send employed staff and do not show up in a personal interview. Owners feel guilty if they are critical of the treatment methods. Not recommended in an emergency as fatal treatment can be expected. Medical inquiries are not explained - quote: "This is a complex process and would go beyond the scope". The euthanasia syringe is therefore quickly withdrawn before the visitor can notice it. There is also no need to say goodbye to the animal so that the owner cannot change his mind or visit another doctor who will clear up these machinations. Decisions are just made. You have to know your rights in order to intervene as quickly as possible. Here capital and wealth are predominant. (Original) Setzen keine medizinischen Kenntnisse bei den Besuchern voraus und demnach können die Ärzte machen was sie wollen, gerade bei Besitzern, welche über wenig oder gar über keine medizinischen Kenntnisse verfügen. Behandlung ohne Nachfrage an den Besitzer erfolgt und der weiße Arztkittel macht ihre Inkompetenz unsichtbar. Absprache mit weiteren Ärzten wurde verweigert und es wurden medizinisch fragwürdige Methoden angewandt. Ärzte schicken angestelltes Personal vor und zeigen sich nicht in einem persönlichen Gespräch. Den Besitzern wird ein schlechtes Gewissen eingetrichtert, wenn diese den Behandlungsmethoden kritisch gegenüberstehen. Im Notfall nicht zu empfehlen, da mit einer tödlichen Behandlung zu rechnen ist. Medizinische Nachfragen werden nicht erklärt- Zitat: "Dies ist ein komplexer Vorgang und würde den Rahmen sprengen". Die Spritze zur Einschläferung ist daher schnell gezogen, ehe der Besucher dies wahrnehmen kann. Auch die Verabschiedung vom Tier fällt weg, damit es sich der Besitzer nicht nochmal anders überlegen kann bzw. einen weiteren Arzt aufsucht, der diese Machenschaften aufklärt. Entscheidungen werden einfach gefällt. Man muss seine Rechte kennen, um schnellstmöglich eingreifen zu können. Hier ist das Kapital und Vermögen vorherrschend.

(Translated by Google) We (and with that I can also speak for our dog!) Like to go there. No matter what kind of problem there is always a very competent, calm and quickest possible treatment for animals and humans (who are often in a state of emergency!). Please don't forget to give a short call beforehand (in an emergency, of course, just go there as quickly as possible!) And wear a protective mask when entering the clinic and disinfect your hands when you are called for treatment! We have never regretted having found this clinic for ourselves. We find the prices more than reasonable - because if you buy an animal you have to expect that you will pay for medical treatment! With a child you don't ask long - and our animal has this status for us too! Just family .... :-) (Original) Wir ( und damit darf ich gern auch für unseren Hund sprechen !) gehen dort sehr gern hin. Egal was für ein Problem ist es gibt immer eine sehr kompetente , ruhige und schnellstmögliche Behandlung für Tier und Mensch ( der sich ja oft im Ausnahmezustand befindet !) . Bitte nicht vergessen vorher kurz anzurufen ( im Notfall natürlich einfach schnellstmöglich hinfahren !) und beim eintreten in die Klinik eine Schutzmaske zu tragen sowie die Hände dann zu desinfizieren wenn man zur Behandlung aufgerufen wird ! Wir haben nie bereut diese Klinik für uns gefunden zu haben . Die Preise finden wir auch mehr als angemessen - denn wenn man sich ein Tier zulegt muss man halt auch damit rechnen das man für ärztliche Behandlungen nunmal bezahlt ! Bei einem Kind fragt man ja auch nicht lange - und diesen Status hat unser Tier auch für uns ! Familie eben ....:-)

(Translated by Google) Very helpful, competent and always there for patients and relatives. (Original) Sehr hilfsbereit, kompetent und immer für Patienten und Angehörige da.

(Translated by Google) Super quick help and very friendly staff Many Thanks (Original) Super schnelle Hilfe und sehr freundliches Personal Vielen Dank

(Translated by Google) I am very grateful that, despite the loss of my tomcat Wilson, I got help from such a friendly team and doctors she was so empathetic the doctor I can only advise everyone to go to the clinic the other doctors are also super nice but there is no such a great doctor as the Polish one please tell her again that I am very grateful to her everything even if my cat Wilson unfortunately didn't make it 😭❤️ Thank you for your time and effort and advisable words, dear Polish doctor ❤️ (Original) Ich bin sehr dankbar das ich trotz des Verlustes von meinem Kater Wilson geholfen bekommen habe so ein freundliches Team und Ärzte ich bin sehr dankbar der polnischen Tierärztin das sie so für mich da war und mir und meiner Schwester so viel Zeit gelassen hat mit meinem Kater also sie war so einfühlsam die Ärztin ich kann nur jedem raten bei sie zu gehn in der Klinik die anderen Ärzte sind auch super nett aber so eine tolle Ärztin wie die polnische gibt es nicht nochmal bitte sagen sie es ihr nochmal das ich ihr sehr dankbar bin für alles auch wenn mein Kater Wilson es leider nicht geschafft hat 😭❤️ Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Mühe und ratsamen Worte liebe polnische Ärztin ❤️

(Translated by Google) The operation on our dog went really well ... We were very happy. Will gladly recommend. (Original) Die OP bei unsrem Hund ist super verlaufen... Waren sehr zu Frieden. Wird gerne weiter empfehlen.

Our dog was operated on and cared for very well in an emergency. However, the follow-up care processes are not clearly communicatively coordinated within the company. Rules regarding aftercare appointments, whether necessary or not, should be communicated to the pet owner at reception. Flexibility and friendliness in reception are strange. Therefore unfortunately only 4 stars.

Everything was great for my dog

Our dog had intervertebral disc problems. Before that we had been unsuccessful at two other vets (wrong diagnosis). Then we decided to go to the TKE and they took care of our little one. They were friendly, understanding and tried to help, which is what they did. can only be recommended, thank you very much

We had to go to the clinic because of an emergency. We were greeted very friendly at the reception. Everyone there was so welcoming to us and our dog. Many thanks to the entire team and the doctors who helped Sammy. We were also informed in detail when we were discharged. Thanks again 1000.😘😘😘

Ich war schon das 3 mal mit meiner Maya bei euch auch wenn es immer ein relativ weiter Weg ist lohnt er sich definitiv! Das Personal ist top , immer sehr freundlich und kompetent 🙂

Immer zu erreichen, fragen gezielt, egal welche Ärztin oder Arzt sehr kompetent, das Team ist sehr freundlich und lassen sich Zeit fürs Tier. Kann es nur empfehlen.

(Translated by Google) Wait a long time (Original) Sehr lange warte Zeiten

Schön das es so eine Einrichtung gibt. Super Personal Super Ärzte

Hier wird man immer bestens medizinisch und mit viel Hingabe versorgt, die Tierärzte bilden sich ständig weiter und sind immer auf dem neuesten medizinischen Stand, für unsere schwer erkrankten Fellnassen wurde wirklich aufopferungsvoll gekämpft und alles getan, dafür vielen Dank!

Excellent Professionals. They treated our beloved cat in a superior way. Highly recommended.

The staff was very helpful and friendly, and showed great concern for our dog in the middle of the night. I'll keep my regular veterinarian for routine visits/appointments, but highly recommend them if you have an emergency (emergency services open 24 hours/day).

Absolutely amazing service! Was seen right away and awesome staff

Very accomodating, helpful and courteous. Though the outcome for our old guy was not a cause for celebration, everyone from the overnight emergency visit to the subsequent follow-up visit were exceptional. Thank you for your assistance through this difficult time.

They couldn't save my baby as she was too sick when we arrived. But they took all the tests I asked for and handled her beautifully. They were very honest about her condition, still treated her as best they could and took great care of my cat. Thank you so much. ❤️

Bin total begeistert von der tierklinik haben uns sehr geholfen mit unserer Hündin Nelly

(Translated by Google) Update: I have to compliment the managing director of the clinic Dr. Give Pack, who contacted me personally and apologized to us! Hats off and a big thank you for the clarification! And again I didn't want to assume anyone here! Our dog came to the veterinary clinic as an emergency with suspected babesiosis, in which one should act very quickly and administer the antidote, even if there is still no result! The vet who sent us had already taken all blood values ​​in advance, you just had to wait for the email. This didn’t take long. Here I was urged you could not wait any longer and you would have to make your own laboratory then after I said you should call again, the values ​​would now be there but values ​​that you absolutely need would be missing. Of course, I then agreed to make the organ profile for these values. When I got home and my dog ​​had to stay I phoned the vet who then assured me that he had sent all the values! So it was totally unnecessary to do a laboratory again! After my complaint, I was told by another doctor that she would waive the control ultrasound for me.I cannot judge whether that was ultimately the case or not understand from the invoice. We had also announced that we had found a dead tick on him. But we were not listened to! Again and again it was said no, we suspect a leptospirosis and give him antibiotics, yes, his condition improved slightly. The doctor from the admission actually assured me that even if one of the blood values ​​improves, that you will also inject this antidote without waiting for the results. In retrospect, after the positive result was available, the antidote was administered and there was quick improvement. The next day I was finally able to pick up our dog after a 5-day stay. However, he only vomited over the entire weekend. Today we went to the vet and he confirmed that the agent could have been injected without having to wait for the result! That wasn't good now let's hope he gets through without any consequential damage! Furthermore, I immediately discontinued the medication that I had to buy in the clinic on the recommendation of the doctor and my veterinarian gave him an injection after which he is now much better. The confirmation of our vet shows me that it is about profit to be able to settle enough! By this I mean the blood test because why do I exert such pressure here although there is contact with the vet and he immediately assured that the blood values ​​are there as soon as possible. It's a shame because very nice and competent doctors work there too! It's a pity I'm very sad and hope our dog makes it! Please keep your fingers crossed! I don't want to assume anyone's intention here, yes, it's only people, but I think it's a shame when there are so many indications that the drug was not administered immediately as discussed! And you could have risked that. Perhaps it was wrongly expressed, but you still have to say it's hard to have paid so much even though he wasn't treated right right away! Mainly I was disappointed with the admission because there was great pressure to have another blood drawn! Difficult to describe everything I can't say everything was bad! But in my opinion not much was done and then such a calculation is okay, there are guidelines here. But my dog ​​wasn't really cared for after the stay, the fur was matted because it wasn't brushed. The fur shaved there and the testicles are now inflamed. The poor man wasn't allowed out. It's a shame that you don't even get shown how the dog is housed there. I wish they would listen more to the relatives who know their pet! (Original) Aktualisierung: Ein großes Lob muss ich nun an den Geschäftsführer der Klinik Dr. Pack geben, der sich persönlich bei mir gemeldet hat und sich bei uns entschuldigt hat! Hut ab und ein großes Dankeschön für die Aufklärung! Und nochmal Absicht wollte ich hier niemandem unterstellen! Unser Hund kam als Notfall in die Tierklinik mit Verdacht auf Babesiose, bei der man sehr schnell handeln sollte und das Gegenmittel verabreichen sollte, auch wenn noch kein Ergebnis vorliegt! Der Tierarzt der uns geschickt hat, hatte vorab schon alle Blutwerte abgenommen man musste nur auf die Email warten. Dies dauerte auch bei weitem nicht lange. Hier wurde ich dazu gedrängt sie könnten nicht mehr länger warten und sie müssten ihr eigenes Labor machen dann hieß es nachdem ich sagte sie sollen nochmal anrufen, die Werte wären dann jetzt da jedoch würden noch Werte fehlen welche Sie unbedingt benötigen. Klar stimmte ich dann zu für diese Werte des Organprofils noch zu machen. Als ich nach Hause kam und mein Hund ja bleiben musste hab ich mit dem Tierarzt telefoniert der mir dann versicherte er habe alle Werte geschickt! Also war es total unnötig das nochmal ein Labor gemacht wurde! Nach meiner Beschwerde wurde mir von einer anderen Ärztin dann mitgeteilt sie würde mir dafür den Kontrollultraschall erlassen ob das letztendlich so war kann ich nicht beurteilen oder aus der Rechnung nicht nachvollziehen. Wir hatten auch mitgeteilt, dass wir eine tote Zecke bei ihm gefunden haben. Doch es wurde nicht auf uns gehört! Immer wieder wurde gesagt nein wir vermuten eine Leptospirose und geben ihm Antibiotikum ja sein Zustand besserte sich wohl auch leicht. Die Ärztin von der Aufnahme versicherte mir ja eigentlich auch wenn der eine Blutwert sich verbessert dass Sie dieses Gegenmittel auch Spritzen ohne auf die Befunde zu warten. Im Nachhinein nachdem das positive Ergebnis vorlag wurde dann das Gegenmittel verabreicht und es erfolgte schon schnelle Besserung. Ich konnte dann am nächsten Tag unsren Hund nach 5 Tagen Aufenthalt endlich abholen. Jedoch hat er über das gesamte Wochenende nur erbrochen. Heute waren wir beim Haustierarzt und der bestätigte mir man hätte gleich das Mittel spritzen können ohne auf das Ergebnis warten zu müssen! Das war nicht gut jetzt hoffen wir er kommt ohne Folgeschäden durch! Des weiteren habe ich die Medikamente welche ich auch in der Klinik kaufen musste auf Empfehlung vom Arzt gleich abgesetzt und meine Haustierarzt hat ihm eine Spritze gegeben nach der es ihm nun auch deutlich besser geht. Die Bestätigung unsres Tierarztes zeigt mir hier geht es um Profit um genug abrechnen zu können! Hiermit meine ich die Blutuntersuchung denn warum übe ich hier solchen druck aus obwohl mit dem Tierarzt Kontakt besteht und dieser sofort versicherte das die Blutwerte gleich da sind. Echt schade denn es arbeiten wohl auch sehr nette und kompetente Ärzte dort! Schade bin sehr traurig und hoffe unser Hund schafft es! Bitte drückt die Daumen! Ich möchte hier niemandem Absicht unterstellen ja es sind nur Menschen trotzdem find ich es schade wenn so viele Indizien dafür stehen das man das Medikament nicht wie besprochen gleich verabreicht hat! Und das hätte man riskieren können. War vielleicht falsch ausgedrückt aber trotzdem muss man einfach sagen es ist schon heftig soviel bezahlt zu haben obwohl er eigentlich nicht direkt richtig behandelt wurde! Hauptsächlich war ich von der Aufnahme enttäuscht weil hier großer Druck auf eine erneute Blutentnahme gemacht wurde ! Schwierig alles zu schildern ich kann nicht sagen alles war schlecht! Doch es wurde meiner Meinung nach nicht viel gemacht und dann solch eine Rechnung okay es gibt hier Vorgaben. Aber mein Hund war nach dem Aufenthalt auch leider nicht wirklich gepflegt das Fell verfilzt da nicht gebürstet. Fell rasiert da eingekotet und der Hoden nun entzündet. Der arme durfte ja nicht raus. Schade ist das man auch nicht mal gezeigt bekommt wie der Hund dort untergebracht ist. Ich wünschte man würde auch mal mehr auf die Angehörigen hören die ihr Haustier kennen !

I came to the clinic for an emergency because of my guinea pig having breathing problems out of nowhere. I was so frantic and worried when I gave my pet to the clinic leaving him there for the night, however the staff was incredibly friendly and I truly believed they saved my guinea pig from death that night. They were so incredibly busy yet they still took the time to say nice words to me to call me down and gave me incredible service. I understand people saying that the clinic is very expensive however I would pay any price to keep my animal alive and healthy. I truly believe the money is well worth it. Thank you for saving my little one that day, I am endlessly thankful to the warm hearted workers. -Lana Waller

The vegetarian was so empathetic, caring and kind. For such a sad experience this vet was very comforting.

My friends Pomeranian Dusty had to have surgery on his cranial cruciate ligament. The surgery went well and Dusty was able to go home the same day. He was well taken care of by the Veterinarian and the staff. Thank you for taking good care of My Milos best playing buddy.

Thank you! Thank you truly from the bottom of my heart and my husbands for being there for our baby boy Riley during his transition over the rainbow bridge. I appreciated the care and compassion you gave him and us during this incredibly difficult time for us. Thank you for reassuring us that what we did was the right thing for out baby. The staff are incredible. Knowledgeable, reliable, compassionate, and just as caring for us as you where for him.

An absolutely great team! This clinic was a rescue for our dog. I am eternally grateful to the doctors for their great work, which meant our dog was able to keep his leg. There was nothing to complain about at any appointment (and there were a lot of appointments) -> always friendly and nice. Thank you very much for that!

Great care, great advice. Daily feedback on my cat's condition after major surgery. I am extremely satisfied. Thank you for everything.

Our dog had a bad herniated disc, he was in a lot of pain and they immediately tried to make him pain-free. He was immediately lovingly cared for and admitted to the hospital. The next day the surgeon we were treating called us and asked us if they should operate on him, to which we agreed. It was also the best decision because the pain hardly went away even with the strongest painkillers and he had to have a cataract put in. The surgeon called us after every step of the preparation for the operation and immediately after the operation and always informed us about his current condition. Well, I don't think there's any better way to accommodate your animal. Our dog is completely healed and is happy every day to be able to walk again and to be pain-free. Thanks to the entire team at the clinic.

The star is for the wonderfully equipped clinic and the comfort. Everything else gets no star.