Mit der Ford Assistence wegen einer technischen Panne auf der Autobahn mit einem 2 Wochen Alten Fahrzeug 1.700KM liegen geblieben und eingeschleppt worden. (Wie sich herausgestellt hat, war der Tank leer, der Wagen zeigte aber noch 76Km Restreichweite an)Es wurde einem versucht zu helfen. Hinterher wurde für die Leistung des Händlers eine Rechnung gestellt. Warum wurde der Vorfall nicht direkt mit Ford abgerechnet? So wie es jeder Händler macht? Es wurde der Hinweis gegeben, Sich mit der Rechnung an Ford direkt zu wenden. Auf Nachfrage zur Rechnung, wurde gedroht den Fall an einen Anwalt zu übergeben. Das Verhalten habe ich an die Fordwerke Köln gemeldet. Fazit: Bei einer Panne lieber nicht zu diesem Händler! Update: In der Zwischenzeit wurde der Fehler, von einer anderen anerkannten Ford Fachwerkstatt erkannt und behoben und das ganze kostenlos auf Garantie, da ein technisches Problem vorlag. (Translated by Google) With the Ford Assistance because of a technical breakdown on the highway with a 2 week old vehicle 1.700KM broken down and towed. (As it turned out, the tank was empty, but the car still showed 76 km remaining range) They tried to help. Afterwards, an invoice was issued for the service provided by the dealer. Why wasn't Ford charged directly for the incident? Like every dealer does? The advice was given to contact Ford directly with the invoice. When asked about the bill, the case was threatened to be handed over to a lawyer. I reported the behavior to the Ford works in Cologne. Conclusion: In the event of a breakdown, it is better not to go to this dealer! Update: In the meantime, the error has been recognized and corrected by another recognized Ford specialist workshop and all of this free of charge under warranty, as there was a technical problem.

Bin zur Reha in Bad Mergentheim und benötigte kurzfristig eine Inspektion. Ein Anruf und am gleichen Nachmittag konnte ich mein Auto bringen. Sehr Kundenorientierte Mitarbeiter Top Sevice und Wartung des Autos. Vielen Dank nochmal für die kurzfristige Hilfe 👍

Ein kleiner Defekt am Firmenwagen zwang mich heute zu einem Stopp bei Ford Weber. Am 2 Monate alten Wagen leuchtete die Motor-Kontroll-Lampe. Sehr schnell und unkompliziert wurde mein Wagen untersucht und der Fehler gefunden. Während der 20 minütigen Wartezeit, gab es auch noch einen leckeren Kaffee und ein gutes Gespräch. Werkstatt und Service sind uneingeschränkt zu empfehlen! Vielen Dank.

Obwohl ich mein Fahrzeug nicht dort gekauft habe würde ich zum Service freundlich empfangen und sogar ein kostenloses Leihfahrzeug angeboten. Kundenfreundlichkeit, Service und Preis passt absolut. Nach einer sehr schlechten Erfahrung beim ersten Service durch einen Ford-Partner Tauber abwärts bin ich froh jetzt bei Ford Weber zu sein - - Hier bin ich und hier bleib ich Kunde... (Translated by Google) Although I didn't buy my vehicle there, I was greeted warmly for service and even offered a free loaner vehicle. Customer friendliness, service and price fits absolutely. After a very bad experience during the first service by a Ford partner Tauber down, I'm happy to be with Ford Weber now - - I'm here and I'll remain a customer here...

(Translated by Google) Great service, very accommodating! Were brought in with a flat tire. We received spontaneous and uncomplicated help so that we could continue our journey in the evening. (Original) Super Service, sehr zuvorkommend! Wurden mit einer Reifenpanne eingeschleppt. Uns wurde spontan und unkompliziert geholfen, sodass wir unsere Reise noch am Abend fortsetzen konnten.

(Translated by Google) Top car workshop !! In a very unpleasant situation on vacation, not only was my vehicle repaired, but a replacement car was made available without hesitation and pointed out to stone chips. The windshield was replaced at the same time. The employees tried very hard to keep the costs down for me, I always had the feeling that they were able to put themselves in my position. Everyone was always friendly and patient. My car not only came back repaired, it was also taken care of. Nice that there are still such car dealerships. Many thanks again to the entire team, but above all to Mr. Pimple . LG, N. Haberstroh (Original) Top Autowekstatt !! In einer sehr unangenehmen Lage im Urlaub wurde mir nicht nur mein Fahrzeug repariert , sondern anstandslos ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt und auf Steinschlag hingewiesen . Die Frontscheibe wurde gleich mitersetzt .Die Mitarbeiter wren sehr bemüht die Kosten für mich niedrig zu halten , ich hatte immer das Gefühl , dass Sie sich gut in meine Lage versetzten konnten . Jederzeit waren alle freundlich und geduldig . Mein Auto kam nicht nur repariert zurück , sondern auch gepflegt . Schön , dass es noch solce Autohäuser gibt . Herzlich Dank nochmal an das gesammte Team , allen voran aber an Hr. Pickel . LG , N. Haberstroh

Heute hatte ich eine Alarm-Meldung in meinem Transit, und es wurde mir sofort geholfen, gemessen, Fehler ausgelesen (gottseidank wohl eine Fehlmeldung…). Super Service, vielen Dank ❤️😎👍

Freundliche und kompetent. Abzug gibt's aber dafür, dass von 4h dir rede war und das Auto erst nach 8,5h fertig war. Wird aber denke ich ein Ausnahmefall gewesen sein.

Expensyv for ford service

Wir waren im Urlaub in der Nähe und hatten laute Geräusche im Motorraum.Meister Pickel hat die Motorhaube geöffnet und nach 30 sec den Fehler gefunden.Der Service danach ist sehr fair ,schnell und kompetent abgelaufen.Vielen Dank dafür.

Very friendly, service-minded efficient and speedy! Thanks!

Sehr zuvorkommend und freundliche Mitarbeiter. Werde gerne wiederkommen. (Translated by Google) Very accommodating and friendly staff. Will be happy to come back.

Hallo, wir haben hier einen Ford Ka für unsere Tochter gekauft. Ich bin erstaunt, dass es noch Autohäuser wie dieses gibt, wo wir als Kunden im Vordergrund stehen. Wir sind absolut begeistert. Alle Mitarbeiter, egal ob der Chef oder die Angstellten, sind mega freundlich. Auch bei der kleinen Panne mit der Frontscheibe haben sie super reagiert und Anstandslos geholfen. Ich kann das Autohaus Weber nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das ganze Team. Macht weiter so. (Translated by Google) Hello, We bought a Ford Ka here for our daughter. I am amazed that there are still car dealerships like this one, where we as customers are the focus. We are absolutely thrilled. All employees, whether the boss or the employees, are super friendly. Even with the small breakdown with the windscreen, they reacted very well and helped without hesitation. I highly recommend Autohaus Weber. Many thanks to the whole team. Keep it up.

Ich bin begeistert. Schnelle Abwicklung der Reparatur. So flott, ich habe das noch nie erlebt. An einem Tag lackiert und repariert. Herr Hügel war sehr kompetent. Danke (Translated by Google) I'm excited. Fast processing of the repair. So fast, I've never experienced that before. Painted and repaired in one day. Mr Hügel was very competent. Thanks

Super

(Translated by Google) I can't recommend it, an invoice is issued despite a valid guarantee claim (Original) Kann ich nicht empfehlen, es wird eine Rechnung gestellt trotz gültigem Garantieanspruch

(Translated by Google) Friendly welcome, with Ford craftsmanship, the complaint to our Hymer camper has been checked. Diagnosis clear, tomorrow they will solve it immediately. And also got great accommodation and restaurant tips! (Original) Vriendelijke ontvangst, met Ford vakmanschap is de klacht aan onze Hymer camper nagekeken. Diagnose duidelijk, morgen gaan ze het meteen oplossen. En ook nog fijne overnachting- en restaurant tips gekregen!