Unfortunately you have to give one star, but this hospital doesn't deserve a single one! What we experienced here can't really be put into words! Apart from the catastrophic organization... The way patients with serious illnesses and their relatives are treated here is simply terrible! Almost no one here has anything like humanity (tolerance, respect, consideration and, in my opinion, empathy!!! towards other people and in this case patients). And certainly not the doctors!!! Some people can't be surpassed in their arrogance!!! It's just a matter of operating on the patient and releasing him as quickly as possible! If this is not possible due to the patient's health, you can hear "they've been here far too long" every day. This is really the last thing and absolutely unacceptable! I don't wish anything bad on anyone, but I hope that some of the "gods in white" will be treated just as shabbily!!! Because of my experiences in this hospital, I lost all trust in doctors!!!

Durch den Umbau hat das Clemenshospital sehr gewonnen. Der neue Eingangsbereich wirkt nicht nur durch das Café wesentlich freundlicher. Die Kapelle ist jetzt besser zu erreichen. Das Vorgespräch und der anschließende Eingriff waren sehr professionell.

We were there to pick up my mother after a gyno operation. On a Saturday (unpleasant). The information that she was being released came at 10 a.m. We were there at 11 because we just had to wait for the discharge letter and the AU. But the doctor really wanted to finish her rounds on the other wards where she was. So it was 12. Then came an emergency operation. It was 1:30 p.m. (it happens). Then she decided to do ultrasounds on the other patients first. We are missing two signatures. Less than 5 seconds of effort for the doctor turned into over 3 hours. This is really a bad joke. Overall, the organization and planning here is poor. On the day of admission, it took hours for my mother to get a bed. She was supposed to appear at 8:30 a.m., the operation didn't take place until 3 p.m. because there were no beds and other operations took longer (this can also happen). But to be honest, you don't have to order people so early and then drop them off in hallways for over half a day. Instead of spending large sums of money on the self-spinning decorative piece in the foyer, the clinic management should invest in organization, staff and beds.

(Translated by Google) Absolutely aggressive behavior from the nurse. We drove a long way to visit someone and we were yelled at and reprimanded when we wanted to go into the room. This is absolutely no dealings. I think she just didn't understand what she was doing. This also includes friendly communication. She could have just told us normally what the visitor rules are and we would have found a solution. Just because it is Corona does not justify aggression towards other people. Even if you are a sister. We are doctors ourselves and know that the regulations can be a bit confusing at times, but you can still communicate it differently. I would hate to be treated as a patient by this person. Station 3C (Original) Absolut aggressives Verhalten der Krankenschwester. Wir sind einen weiten Weg gefahren, um jemanden zu besuchen und wir wurden als wir ins Zimmer gehen wollten so angeschrien und zurechtgemahnt. Das ist absolut kein Umgang. Ich glaube sie hat ihren Beruf einfach nicht verstanden. Dazu gehört nämlich auch eine freundliche Kommunikation. Sie hätte uns einfach normal sagen können, was die Besucherregeln sind und wir hätten eine Lösung gefunden. Nur weil Corona ist, rechtfertigt das noch lange keine Aggressionen gegenüber anderen Menschen. Auch wenn man Schwester ist. Wir sind selbst Ärzte und wissen, dass die Regelungen manchmal ein bisschen verwirrend sein können, trotzdem kann man das anders kommunizieren. Ich würde mich nur ungern von dieser Person als Patient behandeln lassen. Station 3C

Dermaßen überfordertes oder inkompetentes Personal, dass man bei der Entlassung meines 81 jährigen Vaters vergessen hatte, den Zugang (also eine Nadel die in der Vene steckt), welcher sich noch unter einem Pflaster befand, zu entfernen. Meiner 79 jährigen Mutter fiel das erst zu Hause auf. Erschreckend!

(Translated by Google) Due to my husband's accident, I called the clinic staff and specialists several times today, I was there and spoke to doctors and nurses and I can really only say THANK YOU. I have never been received and treated in such a friendly and courteous manner. (Original) Ich habe heute auf Grund eines Unfalls meines Mannes mehrfach mit Personal der Klinik und auch mit Fachärzten telefoniert, bin vor Ort gewesen und habe mit Ärzten und Schwestern gesprochen und kann wirklich nur DANKE sagen. Noch nie wurde ich durchweg so freundlich und zuvorkommend empfangen und behandelt.

Hallo, ich habe seid gestern Schmerzen im Rippen Bereich und ich bin im 8. Monat Schwanger. Egal ob beim liegen, sitzen, stehen oder beim tiefen einatmen, es wurde für mich unerträglich so das ich meinen Mann bat in einer Klinik anzurufen. Deshalb hat mein Mann vorher in der Raphaelsklinik angerufen weil es dort einen Ärtzlichen Notdienst gibt. Die haben uns dann natürlich an die Schwesterklinik der Raphaelsklinik verwiesen da es dort eine Gynäkologie gäbe. Mein Mann hat also in der Zentrale angerufen und wir wurden direkt in den Kreissaal weiter geleitet. Nach kurzem Gespräch fragt die Krankenschwester oder Hebamme (hat man leider am Telefon sehr schlecht verstanden). Ob wir uns bereits im Clemenshospital angemeldet haben damit Sie in die Akte schauen könne. Das Verneinten wir direkt. Da wir noch nicht sicher sind ob wir im Clemens entbinden wollen oder in einer anderen Klinik. Und meine Frau schmerzen hat. Auf die Frage seid wann die Beschwerden da sind und wir mitteilten seid gestern Abend. Wurde prompt frech gefragt warum man denn nicht schon eher angerufen hat. Sondern erst am nächsten Tag. Ich meine man Ruft ja in einem Krankenhaus an um Untersucht zu werden und nicht um sich irgendwelche patzig Gegenfragen an den Kopf werfen zu lassen. Man kann ja auch wohl verstehen das man an heilig Abend lieber mit der Familie ist als in einem Krankenhaus.

Alle Mitarbeiter machen einen tollen Job und sind lieb und trotz sehr hoher Arbeitsbelastung immer sehr freundlich und hilfsbereit. Jeder nimmt sich Zeit zu erklären und es herrscht eine beruhigende gute Atmosphäre.Pfleger Narkoseteam Ärzte Putzfeen Servicekräfte..alle sind zuvorkommend. Ich bin wirklich sehr zufrieden..die Ärzte sind fachlich gut und behandeln mich respektvoll und auf Augenhöhe. Ich bedanke mich von Herzen für eine beruhigende gute Betreuung während und nach der Operation. (Translated by Google) All employees do a great job and are nice and always very friendly and helpful despite the high workload. Everyone takes the time to explain and there is a calming, good atmosphere. Nurses, anesthesia team, doctors, cleaning ladies, service staff. I am really very satisfied.. the doctors are professional and treat me respectfully and on an equal footing. I would like to thank you from the bottom of my heart for the reassuring good care during and after the operation.

It was soo bad. There is no doctor in the emergency room. Whenever I asked to nurses about the doctor, she said ‘he visits other patients’. After one and half hour later, I saw that I may survive till morning if I go back to home. We are not 90s!?!???! I found no medicine no healthcare in the middle of Europe. Are you a joke? Ladies and gentlemen in that hospital, you are the worse hospital experience in my life. I had an accident and I was in pain. If you are responsible from a hospital, give health services first not keep as a bibelot on the corner.

Nettes Personal, super Ärzte und eine wirklich gute Behandlung. Das Zimmer 25 auf Station E1 ist allerdings eine Katastrophe. Es gab nicht einmal ein Wickeltisch, mein Sohn (7Monate)der u.a. Durchfall hatte musste in seinem Bettchen gewickelt werden. Das Personal meinte ich solle froh sein das ich einen Tisch habe,dieser würde in anderen Zimmern sogar fehlen.Das Gitter vom Bettchen war beim einrasten unglaublich laut,selbst nach 20Uhr war es auf dem Flur total laut.Leergut Kästen standen ca.2Meter von unserem Zimmer somit war es nicht zu überhören,wenn Patienten ihre leeren Flaschen nach 19Uhr dort "reingeworfen" haben. Wir sind nicht privatversichert und ich habe auch kein Luxus erwartet allerdings sollte man sich einigermaßen wohlfühlen.

Sehr unzuverlässig. Es werden Termine gemacht und nie eingehalten. Wartezeiten von 2 Stunden uns mehr sind die Regel, obwohl das Personal auf dem Flur rumläuft und private Unterhaltungen führt. Zusagen kann man vergessen - alles nur leer Worte. Anrufen, wann man da sein soll - Sinnlose Fraßen, es sind eh alle Patienten um 07:30 Uhr da. Also besser woanders wo man sich auch um die Menschen kümmert.

Terrible experience in clements hospital, my son have an accident at home so we bring him to the mlst close hospital, in clements they see him cey like crazy and was sooo baddddd, (was a terrible accident) and the first think the "doctor" ask is for the insurence card, we talk with her ant tell her sorry but we come fast and we forgot but can u check him , mmmm well i need his name, put him here , in one bed, she told me again for the name and insurence card, my husband go angry an tell her please do something he have alot of paind , she say i need the name, bring him here to another bed, and again whats his name, we put the name, and she say " SORRY WE DINT HAVE A DOCTOR , WE CAN GIVE HIM THE ATTENTION" so we go fast to another hospital, and the was so good, Unfurtunally was worse that we think , and send to our son to another hospital by ambulance, but they was super good with us, TERRIBLE EXPERIENCE FOR US AND OUR KID WITH JUST 1.5 YEARS OLD

Last week I had spinal stenosis surgically removed. This happened in the neurosurgery department at Clemens Hospital. Dr. R. Hahn was in charge of the operation. Anesthesia went perfectly. I was then placed on 6B. I can only say positive things about the entire staff! Everyone is friendly, approachable at any time and very helpful. There was always a lot to do there. Nursing has a lot to do. The doctors before the operation and the post-op visits are extremely competent, as far as I can tell. Absolutely recommended, the hospital. Thank you Ulrich de Moll

I was on ward 6 B!!! The entire staff at this clinic is very friendly. How patient nurses have!!! Many thanks to everyone, despite my poor German I was treated very kindly. Thanks!

5 stars for the entire delivery room team and ward 4 👍 My wife had our daughter in March 21 and now our son in August 23. For us there is nothing to criticize! The team, the midwives, the doctors and the staff on the ward were just great. A lot of time was always taken for us and my wife, we listened and everything was done to make the birth of our children an unforgettable moment. We felt very comfortable there and can only say thank you 1000 times. Kind regards and all the best

I was referred by my family doctor for cardiovascular problems. I had to report to the emergency room and was called by a nurse to have my blood taken. Unfortunately it didn't work and since I had a circulatory problem anyway, it failed completely. I turned pale and completely sweaty and my hands became stiff. I was about to lose consciousness. A nice doctor came and gave me a breathing mask. Another doctor Ms. L came in, threw a Tavor tablet on the table and said give it to her and the matter would be over quickly. Afterwards I was placed on a couch. The nice doctor wanted to take blood from my ear and then put a plaster with an ointment on my ear. The nurse took everything from me. Then Ms. L came again and said she didn't think she could get a bed here at 31 years old and with a little panic attack. Off home with her. I wasn't examined and I wasn't helped. This doctor made such outrageous comments and treated me so disrespectfully. She said... I'll pull the tooth straight away, you won't get a bed like that here. The poor nurse apologized to me many times. But this doctor's license should really be revoked.

Meine Mutter war vor ein paar Wochen Patientin wegen einer kleinen OP. Bei der Visite nach der OP wollte der Arzt sich keine Zeit nehmen, ihr das Ergebnis der OP mitzuteilen. Als sie ihn gefragt hat, wie es gelaufen ist, war er sehr arrogant und ist laut und unfreundlich geworden. Die letzten Worte, die er ihr sagte, waren in der Tür als er den Raum verlies und ihr bereits den Rücken gekehrt hat. Aber sie ist ja auch leider keine Privatpatientin. Wir können dieses Krankenhaus nicht empfehlen.

I'm making two reviews here. The first is for medical care, a second for nursing care will follow shortly. My experiences are based on stays at the end of 2022 and the beginning of 2024, both bedridden, 2022 with a focus on diabetology and a little gastroenterology, then at the beginning of 2024 with a complete focus on gastroenterology (gallstones + removal of the gallbladder). Medically, the hospital is absolutely outstanding in both areas, Ms. Dues (diabetology) in particular is incredibly committed, competent and helpful. The same applies to all gastroenterology. I have never experienced doctors returning to the patient on their own initiative to make sure they are okay (nurses usually do that), and one of the doctors called my partner independently to inform her that the operation had gone well inform. Absolutely magnificent. (Unfortunately, my second assessment for the nursing aspect will have to be less positive).

Super freundliches und kompetentes Personal! Von der akuten Aufnahme über die OP bis hin zu Entlassung und Nachbetreuung, habe ich mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Mein Dank gilt insbesondere dem Team der Unfallchirurgie. Ich kann das Clemenshospital auf jeden Fall weiterempfehlen.

(Translated by Google) Unfortunately, the children's ambulance was a very big catastrophe, me and my son waited 3 hours outside to be examined. We arrive around 9 p.m. But we waited 3 hours for it. Until 11 p.m. my son was not examined and was only a doctor's child for an examination. (Original) Leider war kinderambulans sehr größe Katastrophe, ich und mein Sohn haben 3 Stunden lange auf dem draußen gewartet, um untersuchen zu lassen. Ungefähr kommen wir 21 Uhr an. Aber wir sind 3 Stunden darauf gewartet.Bis 23 Uhr noch mein Sohn nicht untersuchen.Und war nur eine Arztkinder für untersuchen.

(Translated by Google) Our daughter was born in the Clemenshospital after two other clinics turned us away at three that night. It was quite full in the delivery room and yet there was never any hectic or bad feeling on our part. We felt very well looked after before, during and after the birth. Many thanks to the whole team in the delivery room and Ward 4a! (Original) Im Clemenshospital wurde unsere Tochter entbunden, nachdem uns nachts um drei zwei andere Kliniken abgewiesen haben. Es war recht voll im Kreißsaal und trotzdem kam zu keiner Zeit Hektik oder ein schlechtes Gefühl unsererseits auf. Wir haben uns vor, während und nach der Geburt sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank ans ganze Team im Kreißsaal und der Station 4a!

Mein 96 jähriger Onkel ist vor einer Woche schwer krank auf der Station 5b aufgenommen worden. Mein Dank gilt dem großartigen Pflegepersonal dort. Wann immer ich vorbeikam, er war perfekt gelagert und versorgt, sowie trotz seines schlechten Zustands mobilisiert! Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt an die Pflegekräfte wenden können und freundlich und zugewandt Auskunft erhalten. Bei hohem Arbeitsaufkommen aufgrund knapper Besetzung in der Pflege sicherlich nicht selbstverständlich!! Heute wurde mein Onkel entlassen, er war zur richtigen Zeit am richtigen Ort!! Vielen, vielen Dank!!!

(Translated by Google) Long waiting time in the women's clinic in Clemenshospital. Then there are outrageous parking fees. For 3 hours and 5 minutes €7.20. Nobody can replace you with time and money. The dates should really be planned better! (Original) Lange Wartezeit in der Frauenklinik im Clemenshospital. Dann noch unverschämte Parkhausgebühren. Für 3h und 5 min ganze 7,20€. Die Zeit und das Geld ersetzt einem keiner. Da sollte echt besser geplant werden bei den Terminen!

Hallo Das Personal im Kreißsaal war sehr nett trotz das es so ein hohes aufkommen von Patient war, waren alle sehr hilfsbereit und immer stets freundlich. Auch die Anästhesisten und der Oberarzt im OP hatten trotz der Uhrzeit noch gute Laune und haben alles gegeben Um uns von dem Stress abzulenken. Auf der Station waren nette Krankenschwester und zu jeder Uhrzeit da um uns zu helfen Mut zu zusprechen. Auch dort war sehr viel los und ich wünsche den Schwestern, dass die Personalsecke bald besser wird :) Vielen Dank

Super Krankenhaus, nette Ärzte. Auch bei der Anmeldung wird man sehr freundlich empfangen... Ich habe mich dort beraten lassen ,weil in Osnabrück die Ärzte dazu nicht in der Lage sind vernünftige Diagnosen zu stellen .... Ich würde immer wieder nach Münster fahren !!! Wirklich toll die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und mir meine Beschwerden gut verständlich erklärt. Ich empfehle euch auf jeden Fall weiter!!! Ihr macht einen super Job

Super nette Kinderärzte und Kinderkankenschwestern, egal ob Notaufnahme, Chirurgie oder auf der Kinderstation. Alle waren so nett, haben sich liebevoll um unseren Sohn gekümmert. Auch nach Schichtwechsel waren alle auf Stand und haben gefragt wie es geht. Sowas hatte ich in noch keinem Krankenhaus. Riesen Lob an das tolle Team!!

Ich gehe nur in Privatkliniken, und das Clemenshospital ist leider eine Kassenpatient*Innenklinik. Aber einen Stern hat es für die gute Verkehrsanbindung verdient, die Linie 4 hat dort ihre Endstation. Beweis siehe Foto

Ich bin total entsetzt…ich bin extra aus Everswinkel in die Notaufnahme gefahren da ich nach 6x übergeben total dehydriert war. Dort angekommen hieß es ich müsste warten, da alles momentan voll sei in der Notaufnahme. Auf die Frage wie lange es denn dauert antwortete die Krankenschwester „keine Ahnung es ist eine Notaufnahme, sie entscheiden, ob Sie warten oder nicht.“ Kurz vorm kollabieren wird man dort nicht ernst genommen. Nie wieder!!

Bewertung für die Kardiologie insbesondere Prof Oldenburg. Großartige Betreuung meines Vaters mit sehr schwieriger Fragestellung. Hervorragende Kommunikation, sehr kompetent. Ganz herzlichen Dank! Tolle Arbeit!!

Geburtsklinik uneingeschränkt zu empfehlen!!! Ich habe hier mein erstes Kind entbunden und würde definitiv für das Nächste wieder hierher zurückkommen! Ich hatte absolut Angst vor der Geburt, aber durch das ganze Team ist diese sogar zu einem insgesamt schönen Erlebnis geworden! Sowohl bei einer ungeplanten stationären Aufnahme einige Wochen vor der Geburt als auch bei der Geburt selber habe ich mich rundum bestens versorgt und umsorgt gefühlt! Von den kompetenten Ärzten angefangen, über die lieben Hebammen bis hin zu den hilfsbereiten Schwestern auf Station nach der Geburt kann ich alle nur weiterempfehlen! Jeder hat sich sehr um unser Wohlbefinden bemüht, war stets zu jeder Tages- und Nachtzeit freundlich und ansprechbar, auch wenn es voll war, und hat uns so einen super Einstieg in das Familiensein ermöglicht! Die Infoabende sind auch empfehlenswert, sehr stillfreundlich wie beworben, sie versuchen alles zu halten, was sie versprechen! Unser besonderer Dank geht an die Ärzte Herr Dr. Langenberg, Frau Dr. Gausemeier, Frau Kaste und Herrn Dr. Saadat-​Gilani, der mich mit seiner top sitzenden PDA gerettet hat! Vielen Dank allen für unser gesundes, kleines Wunder!

!Absolut unmöglich und diskriminierend! Ich möchte zunächst dem Personal danken, der einzige Stern in meiner Bewertung gebührt dem engagierten Personal. Unser 2,,5 Jahre alter Sohn war kürzlich im Clemenshospital in Münster, begleitet von meiner Frau, während sie sich in der 12 Schwangerschaftswoche befand. Die Umstände, unter denen sie dort untergebracht wurde, waren äußerst bedenklich. z.B.: Statt angemessener Betten musste sie die gesamte Zeit auf einem Klappbett ohne richtige Matratze schlafen. Besonders enttäuschend war die Ernährungssituation. Obwohl meine Frau keine Allergien hat und zudem schwanger ist, erhielt sie die gleiche sehr dürftige Mahlzeit wie unser Sohn, der aufgrund seiner Allergie kaum etwas essen durfte. Sie musste Tag für Tag mit einer äußerst unzureichenden Versorgung zurechtkommen – morgens eine Scheibe Brot mit Butter und Wasser, und das den ganzen Aufenthalt weiter. Noch besorgniserregender ist die Tatsache, dass sowohl meiner Frau als auch unsere Sohn, aufgrund ihrer Namen im Clemens Hospital kein Schweinefleisch bekommen haben (Wir haben nirgendwo angegeben, dass wir kein Schweinefleisch essen, das Clemens entscheidet hier wohl auf eigene Faust wer Moslem und das Anhand des Namens?! Trotz wiederholter Hinweise seit dem ersten wurden bis zu letzt keine Lösungen gefunden. Wir haben mehrfach unsere Bedenken hinsichtlich der Unterbringung geäußert, insbesondere dass vier Personen in einem kleinen Raum untergebracht waren, wobei meine schwangere Frau unter Übelkeit litt. Wir haben sogar angeboten, für ein Einzelzimmer oder ein größeres Zimmer zusätzlich zu zahlen. Uns wurde jedoch immer mitgeteilt, dass keine Zimmer verfügbar seien, was sich später als Lüge herausstellte, da wir selbst gesehen haben, dass zwei Zimmer über Nacht tatsächlich frei waren. All dies erinnerte uns an unseren vorherigen Aufenthalt im Clemens Hospital, den wir aufgrund der damaligen Pandemie-Situation nicht bewertet hatten. Jetzt jedoch sind uns inakzeptable Praktiken aufgefallen, die wir derzeit rechtlich überprüfen lassen. Bei unserem letzten Aufenthalt wurde uns ein "Einzelzimmer" für 150€ pro Nacht verkauft, das z.B. kein eigenes Badezimmer hatte (dieses befand sich auf dem Flur). Mit einem anderthalb Jahre alten Kind war es nahezu unmöglich, nachts die Toilette aufzusuchen. Außerdem fehlte ein Wickeltisch, was wir als äußerst eigenartig empfanden. Überraschenderweise wurde das ca. 10 m2 große EINZELZIMMER bereits am ersten Tag mit einer zweiten Person und einem Kind belegt, und dennoch wurden uns die vollen 150€ pro Nacht berechnet. Die aktuellen Ereignisse haben uns veranlasst, mal nachzuforschen ob dieses Zimmer, das uns als Einzelzimmer verkauft wurde, noch so existiert. Es stellte sich heraus, dass es sich nie um ein Patientenzimmer handelte, sondern um einen Warteraum mit einem Tisch und zwei Stühlen, der während der Corona-Pandemie wohl nicht genutzt werden konnte. Trotzdem wurden uns 150€ pro Nacht für dieses Zimmer in Rechnung gestellt, obwohl wie oben beschrieben es nie ein Einzelzimmer war und doppelt belegt wurde. Angesichts all dieser Erfahrungen fühlen wir uns verpflichtet, andere Eltern zu warnen. Wenn Sie nicht gezwungen sind, dieses Krankenhaus aufzusuchen, empfehlen wir dringend, eine alternative Einrichtung zu suchen. Wir sind fest davon überzeugt, dass es in Bezug auf das Management nicht schlechter sein könnte. Ein Appell an die Entscheidungsträger: Vielleicht wäre es sinnvoll gewesen, 10% der Mittel, die in den schicken Eingangsbereich investiert wurden, dafür zu verwenden, den Kindern zumindest einen Wickeltisch zur Verfügung zu stellen. So könnten Eltern verhindern, dass sie ihre Kinder auf dem Bett wickeln müssen und die Bettwäsche verschmutzen oder den 40 Jahre alten Boden wechseln oder wenigstens die defekten Holzpaneele mit Verletzungsgefahr zu erneuern. Ich wage zu behaupten, dass die Führungsebene dieses Krankenhauses ihre eigenen Kinder nicht in diese Einrichtung bringen würde. Alles andere sehen seht ihr auf den Fotos, diese Zeigen das Zimmer und den Spielplatz

Die Helferinnen der Kinder-Notfallambulanz scheinen manche Situationen nicht richtig einschätzen zu können. Ein Kind, welches über eine Stunde vor Schmerz schreit, sollte vorgezogen werden. Das sagt der Kinderarzt, der dann wenigstens die Situation einschätzen konnte. Die Eltern der anderen kranken/verletzten Kinder haben uns sogar schon verlassen wollen. Aber dass die Helferinnen am Empfang nur zu uns sagen können „Wir hatten schon mal schlimmere Fälle“ geht einfach nicht.

Ich wurde im Clemenshospital an der Bandscheibe operiert und muss sagen, dass ich zu 100 % zufrieden mit der OP und dem Aufenthalt bin. Super nette und kompetente Ärzte, ebenfalls auch sehr nettes, kompetentes und empathisches Pflegepersonal, ein ganz großes Lob an Station 6B! Ich habe nichts zu kritisieren, kann das Clemenshospital uneingeschränkt empfehlen und würde bei neurochirurgischem Bedarf jederzeit wieder dorthin!

Meine Tochter wurde heute entlassen. So ein Krankenhaus habe Ich vorher nie gesehen. Ärzte, Mitarbeiter, Krankenschwester alle sehr nett. Es lief alles Reibungslos. Von der Anmeldung bis zur Entlassung. Jeden Tag gibt es was besonderes für die Kinder wie Tiertherapie, Malen oder auch kam jemand aus Stadtbiblothek und hat denen was vorgelesen.

Ich habe im Clemenshospital entbunden und kann das Krankenhaus zu 100% weiter empfehlen! Alle Hebammen, Ärzte, Krankenschwestern und generell das gesamte Personal sind sehr freundlich und für einen da. Der Kreißsaal und die Station 4 sind gut ausgestattet und modern. Es ist alles sehr gut organisiert, wodurch man auf keinen Fall vergessen wird und sich alle um einen Kümmern. Ich habe sehr positive Erfahrungen gemacht!

I was at the Clemens Hospital with my 9 year old daughter, my daughter was treated very well by a very nice, friendly, competent doctor (Thomas Eickholt)

I was taken to the emergency room by the emergency services on March 9, 2024. I was treated more than kindly and courteously right from the time I was admitted to the nurses in the trauma room. My fear was very great, but the nurses took great care of it, so that I follow was able to calm down for a while. Thanks to the emergency room staff.

We are excited. Within a month my daughter (12) had an appointment for surgery. Everything went really well, the communication was great, the staff was super nice. We felt very comfortable and in very good hands. Thank you for this great experience.

Not even 10 stars are enough for the Clemens Hospital! I can't put into words the humanity, competence and help I received in this hospital 🙏🏻 I was treated for a brain tumor in neurosurgery and radiation therapy. From the first contact, through appointments, the operation, the stay and also the aftercare and further treatment, everything went more than excellent! The staff are friendly, helpful and always available to speak to you. The organization of this hospital leaves nothing to be desired; all appointments were arranged hand in hand for me. I would like to thank the entire team in neurosurgery, radiotherapy and ward 6a and everyone who you don't notice in the background. Keep it up 🙏🏻

Ein ganz tolles Haus mit sehr sehr kompetenten und zugewandten Gesundheits- und KrankenpflegerInnen und Ärztinnen. War zu einer ambulanten OP dort und von der ersten bis zur letzten Minute wurde ich professionell und fürsorglich betreut- bis hin zur Suche nach einer Cola unter vollem persönlichen Einsatz von einem ganz engagierten FSJler, als der Kreislauf plötzlich nicht mehr ganz so wollte, wie er sollte. Ich würde jederzeit wiederkommen!

(Translated by Google) Doctor does not know how a contrast agent is given !!!! Inexperienced personnel in case of an emergency with pain you have to wait 4 hours and not for the first time. Every other hospital is better !!!! (Original) Ärztin weiß nicht wie ein Kontrastmittel gegeben wird!!!! Unfähiges Personal bei Notfällen mit schmerzen muss man 4 stunden warten und das nicht zum ersten mal. Jedes anderes Krankenhaus ist besser!!!!

(Translated by Google) Incomprehensible,! I had to wait 4 hours with my daughter in the emergency room! Incomprehensible. I have never seen that before. It was just a Dr. Present who did not work very quickly. Never again. (Original) Unfassbar,! 4 Stunden musste ich mit meiner Tochter in der Notaufnahme warten! Unfassbar. Das habe ich noch nicht erlebt. Es war nur ein Dr. Anwesend der auch nicht gerade zügig gearbeitet hat. Nie wieder.

(Translated by Google) This rating does not refer to the staff only to the parking situation. The new underground car park has finally been thoroughly planned, anyone who has ever been in the parking garage will appreciate space. But 2 hours 3 minutes = 5.60 € parking fee because you have to do the examination !!! Is it still possible to park the surrounding areas, that's what I call neighborhood help. (Original) Diese Bewertung bezieht sich nicht auf das Personal nur auf die Parkplatzsituation. Die neu Tiefgarage ist endlich mal grundzügig geplant worden, wer einmal im Parkhaus war weiß Platz zu schätzen. Aber 2 Std. 3 Min = 5,60 € Parkgebühr weil man zur Untersuchung muss!!! Gehts noch, dann doch lieber die umliegenden Gebiete zuparken, so etwas nenne ich Nachbarschaftshilfe.

(Translated by Google) I was on June 17, 2020 for a neck operation in the Clemens Hospital. The preliminary talks and examinations took place in a pleasant atmosphere. I was fully informed about the operation and all possible risks! Both the anesthesia and the operation went without complications! I was well looked after and cared for on the ward! The next morning was a doctor's visit, both with this doctor and with all the other doctors involved, one could speak super and was well informed! The decor of the rooms is also good. 2 bed rooms with shower and bath! That there is sometimes some construction noise at the moment is bearable! Everything is being renovated or newly built, this is an investment in the future and will benefit all future patients! Small point of criticism, relatively high parking fees in the underground garage! All in all, should I have another serious illness, which of course I don't hope, the Clemens is my first choice hospital! (Original) Ich war am 17.6.2020 für eine Operation am Hals im Clemenshospital. Schon die Vorgespräche und Untersuchungen verliefen in einer angenehmen Atmosphäre. Ich wurde umfassend über die Operation und alle eventuellen Risiken aufgeklärt! Sowohl die Narkose, als auch die OP verliefen ohne Komplikationen! Auf der Station wurde ich hervorragend betreut und versorgt! Am nächsten Morgen war Chefarztvisite, sowohl mit diesem, als auch mit allen anderen beteiligten Ärzte, konnte man super sprechen und wurde gut informiert! Die Ausstattung der Zimmer ist auch gut. 2 Bettzimmer mit Dusche und Bad! Das es im Moment manchmal etwas Baulärm gibt, ist zu ertragen! Es wird Alles renoviert oder neu gebaut, das ist nunmal eine Investition in die Zukunft und kommt dann allen zukünftigen Patienten zu gute! Kleiner Kritikpunkt, relativ hohe Parkgebühren in der Tiefgarage! Alles in allem, sollte ich mal wieder eine schwerere Krankheit haben, was ich natürlich nicht hoffe, ist das Clemens mein Krankenhaus der ersten Wahl!

Dieses Krankenhaus zeichnet sich aus meiner Sicht durch eine sehr gute und wertschätzende Kommunikation aus! Ich als Patient habe mich dort sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Das Personal, egal ob die Ärzte*innen oder die Pfleger*innen, hat mir die Dinge stets gut erklärt und war immer freundlich. Da es meine erste Operation war hatte ich mit gewissen Ängsten zu kämpfen. Zum Beispiel was die Schmerzen nach einer so großen Operation angeht. Diese wurden ernst genommen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt richtige Schmerzen, so dass sich auch kein Schmerzgedächnis entwickelt hat. Als ich nach einer Woche entlassen wurde, kamen Zuhause die mitbekommen Notfallschmerzmittel gar nicht mehr zum Einsatz. Was für mich sehr beruhigend war ist, dass trotz eines Feiertages während meines Aufenthalts, alle Änderungen in der Medikation oder Behandlung, sofort an die anderen Ärzte*innen und Pfleger*innen weiter gegeben wurden. Alle waren freundlich und bemüht! Eine hohe Fachkompetenz kombiniert mit einer guten Vernetzung des Krankenhauses, sorgte in meinem Fall, für eine reibungslose Weiterbehandlung, auch nach dem stationären Aufenthalt. Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden...

(Translated by Google) I was in Clemenshospital St 3b and I can only praise I was treated well and I met a nice doctor and nice nurses, thank you very much????? (Original) ich war im Clemenshospital St 3b und ich kann nur loben ich wurde gut behandelt und ich habe kennengelernt nette Ärztin und nette Krankenschwestern danke schön?????

Wir haben heute notfallmäßig in der Klinik angerufen und den Vorfall geschildert, was unserer Tochter passiert ist, dort wollte man keine Auskunft geben oder uns zur Kindernotfallambulanz verbinden, sodass wir die Dringlichkeit einschätzen können.. Unfreundlicher Mitarbeiter an der Telefonzentrale gewesen.. Angekommen in der Kindernotfallambulanz haben wir den Vorfall geschildert. Uns wurde gesagt, dass wir mindestens 1 / 1,5 Stunden warten müssen.. Die Assistenzmitarbeiter des Arztes konnten den Fall anscheinend nicht nach Dringlichkeit zu ordnen. Unsere Tochter war 1 Stunde am weinen bis der Arzt selber rausgekommen ist und uns vorgezogen hat. Der Arzt war sehr liebevoll und verständnisvoll! Leider waren wir von den medizinischen Fachangestellten enttäuscht, weil die das im Wartebereich mitbekommen haben und wir auch 2 mal Kontakt zu denen aufgenommen haben.

(Translated by Google) Didn't find my herniated disc, they said it was lumbago and gave me too many tables so that I collapsed. My GP then sent me to the MRI and found it. Just incapable of the doctors in the emergency room. (Original) Haben meinen Bandscheibenvorfall nicht festgestellt, die sagten es sei ein Hexenschuss und haben mir zuviele Tabelleten gegeben so das ich zusammen geklappt bin. Mein Hausarzt hat mich dann ins MRT geschickt und es festgestellt. Einfach nur unfähig die Ärzte in der Notaufnahme.

Wir waren heute das erste mal mit unserer Tochter in der Abteilung für Kinder und Jugendliche zur Prestationären Aufnahme. Erstmal muss ich erwähnen dass dort alles sehr Organisiert ablief und der Artzt sich sehr viel Zeit für die Anamese genommen hat. Der Artzt, die angehende Ärztin, der Krankenpfleger und die Krankenschwestern waren alle super nett. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt und können nur positives berichten

Wir waren mehrere Wochen in der Frühreha für Kinder. Natürlich war die Zeit nicht einfach, dennoch möchten wir uns bedanken, für die gute therapeutische Unterstützung von Frau B.Eine tolle Psychotherapeutin. Sie war eine grosse Stütze in der schwierigen Phase. Vielen Dank?

Nach einer misslungenen Operation in einem anderen Krankenhaus, sind wir auf das Clemenshospital in Münster aufmerksam geworden. Ebenfalls wurde uns dieses und insbesondere Dr. Wessels aus dem Darmzentrum empfohlen. Im Januar hatte mein Mann eine Operation, die ihm deutlich viel Lebensqualität zurück gab. Mittlerweile geht es ihm wieder sehr gut. Durch Dr. Wessels und Dr. El Athamna fühlte sich mein Mann stets sehr gut aufgehoben, beraten und er hatte von Anfang an Vertrauen in die Kompetenz der beiden Fachärzte. Auch das Pflegeprsonal leistet dort einen unfassbar tollen Job. Das Krankenhaus im Allgemeinen ist absolut zu empfehlen und wir würden und jederzeit wieder für eine Behandlung dort entscheiden. Herzlichen Dank Birgit u. Bernd Mönnigmann

(Translated by Google) Good people (Original) Gute Leute

(Translated by Google) Great medical staff, empathic and helpful, thank you so much :-) for the care and care. (Original) Wspaniałych personel medyczny ,empatyczni i pomocni ,dziękuję bardzo :-) za opracje i opiekę.

(Translated by Google) Very friendly doctors - friendly nurses and nurses! So nice people who give their best! Very happy with the surgery the doctors are very good! The scar is so fine and soon you won't see any of it! Very very good! I would definitely recommend! my son was in the Clemenshospital who is already an adult! (Original) Sehr freundliche Ärzte - freundliche Schwestern und Pfleger!so nette Leute die ihr bestes geben!mit der Op sehr zufrieden die Ärzte können das sehr gut!die Narbe ist so fein und bald sieht man nichts mehr davon!sehr sehr gut!würde ich auf jedenfall weiter empfehlen!mein Sohn war im Clemenshospital der ist schon Erwachsen!

(Translated by Google) Great employees, great doctors, very friendly and competent, a clean and well-kept house. Communication is very good. Are open to all questions. (Original) Super Angestellte, super Ärzte, sehr freundlich und kompetent, ein sauberes und gepflegtes Haus. Die Kommunikation ist sehr gut. Sind bei allen Fragen offen.

(Translated by Google) I recently gave birth in the Clemens Hospital and felt very comfortable in ward 4. The nursing staff was consistently competent and helpful. Special praise also goes to the anesthesia team! (Original) Ich habe im Clemenshospital vor kurzem entbunden und habe mich auf Station 4 sehr wohl gefühlt. Das Pflegepersonal war durchweg kompetent und hilfsbereit. Ein besonders Lob geht auch noch an das Team der Anästhesie!

Die OP-Planungen sind völlig sinnlos. 06:15 Uhr auf Station sein müssen, mir wurde am Vortag gesagt, ich solle so früh kommen, weil man einer der ersten sei. Und einem dann, salopp zu sagen, sie werden erst um 14:30 Uhr operiert (8 Stunden später) und können gerne wieder bis dahin gehen. Als jemand der nicht aus Münster kommt, eine "schöne" Ansage. Mir wurde am Vortag gesagt, dass ich als einer der ersten Patienten operiert werde und ich deshalb so früh dort sein müsse. Wie wäre es mal wenn Sie Ihre Patienten über eine Planänderung zu informieren, bevor man sich um 05:00 Uhr morgens auf den Weg macht, für einen Termin der seit über 2 Wochen steht und gestern noch besprochen wurde!!! Und Nein, die Schwester hat mir nicht gesagt, dass es aufgrund einer Notfallsache oder ähnliches geändert wurde. Das heißt, SIe hätten mich informieren können!

(Translated by Google) On 13-05-20, my family doctor sent me to the Clemens Hospital (who called beforehand) for an image of the skull with the ambulance. I was in a lot of pain, but my family doctor had to take care of it first. In the Clemens Hospital I was admitted to the emergency room, after the written admission (after about 2 hours) I wait on the couch for 2 hours until a doctor examined me neurologically and then sent me home (without imaging). On Thursday I noticed another symptom whereupon I called the family doctor who asked about the imaging of the skull, I had to say no because no picture was taken, so I had to go back to the kh. Was at 6:00 p.m. at the Kh and waited there with a traumatic brain injury for 4 hours for an examination, at 10:30 p.m. a CT scan of my skull was made, my husband had to wait outside in the car. Then I was admitted to the Kh, (on the isolation ward because the virus Covid 19 was currently acute), he emergency doctor discussed with me the procedure for my examinations, which should run in parallel, neurologically and the Covid test, which should be evaluated on Friday afternoon. On Friday afternoon at about 1:00 p.m. the visit came to the room, which also confirmed to me that the examinations were running in parallel, but the examinations were only completed by the neurologist at 4:45 p.m. and the Covid test with the result was negatively done at 5:30 p.m. I have not seen a neurologist and I have previously indicated the inheritance of the test. Since I was not allowed to leave the room on the isolation station and had no things to stay with, I felt very alone. On Saturday after the visit and the confirmation (Covid 19 negative) of the doctor at 1:00 p.m., I was allowed to leave the Kh, whereby I already had the promise of the emergency doctor on Thursday night with a negative test. (Original) Am 13-05- 20 wurde ich vom meinem Hausarzt ins Clemenshospital (der vorher angerufen hat) für eine Bildgebung des Schädels mit dem Rettungswagen geschickt. Ich hatte starke Schmerzen wobei die erst Versorgung bei meinem Hausarzt erflogte. Im Clemenshospital wurde ich in der Notaufnahme aufgenommen, nach der schriftlichen Aufnahme (nach ca.2Std.) wartet ich auf der Liege noch 2 Std. bis eine Ärztin mich neurologisch unterschuchte und mich danach nach Hause schickte.(ohne Bildgebung). Am Donnerstag merkte ich noch ein Symptom worauf ich den Hausarzt anrief der fragte nach der Bildgebung des Schädels, ich musste das verneinen da kein Bild gemacht wurde, so musste ich wieder ins Kh zurück. War um 18.00 Uhr am Kh und wartete dort mit einem Schädelhirntrauma 4 Stunden für eine Untersuchtung, um 22.30 Uhr wurde erst ein CT von meinem Schädel gemacht, mein Mann musste Draußen im Auto warten. Danach wurde ich aufgenommen ins Kh, (auf der Isolierstation da der Virus Covid 19 zur der Zeit akutell war), er Notarzt besprach mit mir die Vorgehensweise für meine Untersuchungen die parallel laufen sollten, neurologisch und der Covidtest der am Freitag mittag ausgewertet sein sollte. Am Fraitag mittag ca.13.00 Uhr kam die Visite auf das Zimmer der mir auch bestättigte das die Untersuchunen parallel laufen, die Untersuchen waren dann aber erst vom Neurologen um 16.45 Uhr und der Covidtest mit dem Ergebnis negativ um 17:30 Uhr erledigt, wobei ich keinen Neurologen gesehen habe und ich das Erbnis des Testes vorher auch angegeben habe. Da ich das Zimmer auf der Isolierstation nicht verlassen durfte und auch keine Sachen zum bleiben dabei hatte fühlte ich mich sehr alleingelassen. Am Samstag nach der Visit und der Bestättigung ( Covid 19 negativ) des Arztes um 13.00 Uhr durfet ich das Kh verlassen, wobei ich das Versprechen des Notarztes am Donnerstag nacht schon hatte bei einem negativ Test.

Ich war zu einer geplanten Endometriose - und Verwachsungs-OP dort und 3 Tage nach OP stationär auf 2 verschiedenen Stationen.. Die ärztliche Versorgung, Beratung und Aufklärung und die OP bei Dr Schäfer waren wahnsinnig kompetent, effektiv, empathisch und zuvorkommend. Dafür würde ich 10 Sterne geben, wenn ich könnte. Was mir sehr auffiel war der Pflegenotstand . Ich lag erst auf 6b, da war es noch wirklich halbwegs gut, jeder war total nett und hilfsbereit und man tat was möglich war, auch wenn die Kommunikation untereinander oft fehlte und man Dinge die in der Visite besprochen wurden 4mal erklären und nachfragen musste. Es war viel zu tun und jeder bis auf die sehr launische Dame vom Küchenservice, die es eine Zumutung fand, 2 frisch operierten eine zweite Tasse Kaffee am Morgen zu geben, gab sein bestes. Den letzten Tag war ich dann aus organisatorischen Gründen plötzlich auf 3c. Dort war es als sei ich nicht vorhanden, die versprochene Hilfe bei der Mobilisierung fiel weg, obwohl ich vormittags beim Versuch, allein aufzustehen, auf 6b umgekippt bin. Da fand ich etwas schade, mich sehr allein zu fühlen und ich hatte auch Angst, auf den operierten Bauch zu fallen. Jeder merkt die verkürzten Liegezeiten und den Druck der Politik, aber für Patienten ist es nicht schön, wenn so wenig Zeit ist dass man eine Nummer bleibt, kein Mensch mit Gefühlen.. Da das aber nicht die Schuld der Pfleger ist und weil ich mit der ärztlichen Versorgung super happy bin würde ich dennoch immer wieder hin gehen wenn es sein muss.

(Translated by Google) We were in the emergency room with our son because he has a nut allergy and supposedly ate cake with nuts at school. Since such an allergy can last up to 24 hours, we went to clemens! How did 3 city sit there. Before my son was examined by an arrogant medical assistant. Then we should take a seat in the hall again. During this time the mother called me to bake the cake and told me that there were only almonds (stone fruit) in it. So we could breathe a sigh of relief! I would like to tell the resident, and tell him that a nightly stay is no longer necessary. The assistant doctor said that we couldn't go because we were already in the room with their computer system. I thought I didn't hear properly. Meanwhile we are talking about a 5 hour stay in the hallway of the hospital !!! That is a cheek !!! Instead of the doctor happy because his little patient is not in danger, no, he gets upset about it. You have poor system there! (Original) Wir waren mit unserem Sohn in der Notaufnahme da er eine Nuss Allergie hat und in der Schule angeblich Kuchen mit Nüssen gegessen hat. Da so eine Allergie bis zu 24 Std. Nachwirken kann sind wir ins clemens gefahren! Wie saßen dort 3 Stadt. Bevor mein Sohn von einem arroganten Assistenzarzt untersucht wurde. Dann sollten wir wieder im Flur platz nehmen. Während dessen rief mich die Mutter an die den Kuchen gebacken hatte und sagte mir das da nur Mandeln ( Steinfrucht) drin wären. Also konnten wir aufatmen! Das wollte ich gerne dem Assistenzarzt mitteilen, und ihm sagen das ein nächtlicher Aufenthalt nicht mehr von Nöten sei. Der Assistenzarzt meinte das wir nicht gehen können weil wir in deren Computersystem schon eigentlich im Zimmer wären. Ich dachte ich hör nicht richtig. Mittlerweile reden wir von 5 Std. Aufenthalt im FLUR von Krankenhaus!!! Das ist eine Frechheit!!! Anstatt dasder Arzt sich freut weil sein kleiner Patient nicht in Gefahr ist ,nein regt er sich darüber auf. Armes System habt ihr da!

kinder in der nacht warten lassen und leute vor der Tür im Zelt unfassbar

(Translated by Google) My mom lies and lay on ward 1a (neurosurgery) The staff is super nice, competent and young. The ops are going well and especially the care seems to be trying very hard. Doctor Witte (senior physician) was always a great and dear contact person! Thanks to the Clemes team! (Original) Meine Mama liegt und lag auf der Station 1a ( Neurochirugie) Das Personal ist super Nett, kompetent und Jung geblieben. Die Ops verlaufen gut und vor allem die Pflege scheint sich sehr zu bemühen. Auch Doctor Witte ( Oberarzt) war immer ein klasse und lieber Ansprechpatner! Danke an das Team des Clemes!

(Translated by Google) Our son was born in Corona in March and we were absolutely happy with all the clinic staff. Both the intensive care unit ensured that my wife was treated nicely after the placenta had not been removed. Then station 4b. As a father, I was given a room so that I could spontaneously stay with my wife and child overnight. We found it very pleasant and thank you very much. (Original) Unser Sohn wurde im März zu Corona Zeiten geboren und wir waren absolut zufrieden mit dem gesamten Klinikpersonal. Sowohl die Intensivstation hat nach dem Nicht ablösen der Plazenta eine nette Betreuung meiner Frau gewährleistet. Danach die Station 4b. Mir wurde als Vater ein Zimmer gewährt, so dass ich spontan über er Nacht bei meiner Frau und dem Kind bleoben konnte. Wir fanden es sehr angenehm uns bedanken uns herzlich.

(Translated by Google) The Clemenshospital what can I say is GREAT from me a grade 1. From the doctors great education to nurses and nurses, all super super nice. And not to forget the kitchen everything tastes almost like at home and that is very, very rare. (ONE thank you to ALL) So whoever has to go to the Clemenshospital can look forward to a good hospital. Lg Bianca Granzow (Original) Das Clemenshospital was soll ich sagen ist SPITZE von mir eine Note 1. Von den Ärzten super Aufkärung über Krankenschwester und Krankenpfleger alle super super nett. Und nicht zu vergessen die Küche alles schmeckt fast wie zuhause und das hat man sehr sehr selten.( EIN danke schön an ALLE) Also wer ins Clemenshospital muss kann sich über ein gutes Krankenhaus freuen. Lg Bianca Granzow

(Translated by Google) Although I arrived as an even more pregnant and totally dehydrated after 12 hours non-stop vomiting with an ambulance, I had to wait another 2 hours until I finally got an infusion. The unfriendly caregiver told me that they were totally busy while she and a colleague were eating their ordered pizza in front of the computer .. all the hospitals are busy, but I have not experienced such inefficiency. Never again Clemens (Original) Obwohl ich als schwangerere und total dehydriert nach 12 Stündigen non stop Erbrechens mit einem Krankenwagen angekommen war, musste ich noch 2 Stunden warten bis ich endlich eine Infusion bekommen konnte. Die unfreundliche Pflegekraft sagte mir, dass sie total beschäftigt wären, während sie und ein Kollege vorm Computer ihre bestellte Pizza gegessen haben.. alle Krankenhäuser haben viel zu tun, aber so eine Ineffizienz habe ich noch nicht erlebt. Nie wieder das Clemens

(Translated by Google) We are in the children's hospital at the Clemenshospital. We are in very good hands. The doctors, nurses and the whole staff are super nice. Everything is very clean and well maintained. The children have a games room, playground and many ways to bridge the time. The food is great. Of course it is not nice to be in the hospital. Everything is done so that the children spend a good time here. We are very happy to have such a great hospital in our city. (Original) Wir sind in der Kinderklinik am Clemenshospital. Wir sind sehr gut aufgehoben. Die Ärzte, Krankenschwestern und das ganze Personal sind super nett. Es ist alles sehr sauber und gepflegt. Die Kinder haben einen Spielzimmer, Spielplatz und viele Möglichkeiten um die Zeit zu überbrücken. Auch das Essen ist top. Natürlich ist es nicht schön im Krankenhaus zu liegen. Es wird alles dafür getan damit die Kinder eine gute Zeit hier verbringen. Wir sind sehr glücklich darüber ein so tolles Krankenhaus in unserer Stadt zu haben.

(Translated by Google) I spent over 3 weeks on the respiratory intensive care unit and experienced a team there which showed me how nice it is to live. In all areas, whether medical treatment, nursing, physiotherapy, and respiratory therapy there was nothing to criticize. As a patient, I have been treated absolutely super with my illness, worries and concerns. Without so component professionals I would not be where I am now. I can only write my best regards to this team and I can not thank you enough. My relatives were also happy about the good care. Since I have experienced something different in two other clinics. 5 stars are not enough. Thanks to everyone. Every single person at this station deserves a lot of praise for their outstanding work. (Original) Ich lag über 3 Wochen auf der Beatmungs-Intensivstation und habe dort ein Team erlebt was mir gezeigt hat wie schön es ist zu Leben. In allen Bereichen, ob Ärztliche Behandlung, Pflege, Physio -, und Atemtherapie es gab nichts zu kritisieren. Ich bin als Patientin mit meiner Krankheit, Sorgen und Anliegen absolut super behandelt worden. Ohne so Komponente Fachkräfte wäre ich nicht da, wo ich jetzt bin. Ich kann nur mein aller bestes Lob an dieses Team schreiben und mich gar nicht genug bedanken. Auch meine Angehörigen haben sich über die gute Betreuung gefreut. Da habe ich in zwei anderen Kliniken ganz was anderes erlebt. 5 Sterne sind gar nicht ausreichend. Dankeschön an alle. Jede einzelne Person dieser Station hat ein dickes Lob verdient für die hervorragende Arbeit.

(Translated by Google) Unfriendly staff everywhere .. They do not even know if patients have been laid off or relocated, let alone where they are. Honestly, I expect understanding and caring in a hospital if one already visits relatives in bad conditions. (Original) Unfreundliches Personal überall.. Die wissen nicht mal ob Patienten entlassen oder verlegt worden sind geschweige denn wo sie überhaupt sind. Ehrlich gesagt erwarte ich in einem Krankenhaus Verständnis und Fürsorge wenn man schon Angehörige in schlechten Zuständen besucht.

(Translated by Google) As a patient I was allowed to spend 8 days on ward 3b. The nurses were always very friendly and attentive. A smile was not uncommon. Who complains about the kitchen is probably grown up with fast food. Clear; it is a large kitchen and not a restaurant. But the food was varied and had various side dishes to offer. Kudos to the chef and his team. The rooms are modern and friendly. Particularly noteworthy is the spacious bathroom. I congratulate the clinic management on the top ward team and the attending physicians. Thank you !!! (Original) Als Patient durfte ich 8 Tage auf Station 3b verbringen. Die Krankenschwestern und Pfleger waren immer sehr freundlich und aufmerksam. Ein Lächeln war keine Seltenheit. Wer über die Küche meckert ist wohl mit Fastfood aufgewachsen. Klar; es ist eine Grossküche und kein Restaurant. Dafür war das Essen abwechslungsreich und hatte diverse Beilagen zu bieten. Dickes Lob an den Küchenchef und sein Team. Die Zimmer sind modern und freundlich eingerichtet. Besonders hervorzuheben ist das geräumige Bad. Der Klinikleitung gratuliere ich zu dem top Stationsteam und den behandelnden Ärzten. Danke !!!

(Translated by Google) The one star is for the kindness of the nursing staff that was responsible for me. The senior physician responsible for me was completely incompetent. I have been suffering from a very rare illness for years. At first she was questioned by her then also claimed that the complete long-term therapy would not be necessary. Such people make life even more difficult than it was before. You have to go through new examinations elsewhere and look for new help, because such a report, like that of this doctor, can ruin decades of diagnostic research and start over. Because she did not help. (Original) Der eine Stern ist für die Freundlichkeit des Pflegepersonal das für mich zuständig war. Die für mich zuständigige Oberärztin war absolut unfähig. Ich leide seit Jahren an einer sehr selten Erkrankung. Zuerst wurde die von ihr in Frage gestellt dann auch noch behauptet, dass die komplette langjährige Therapie nicht nötig wäre. Durch solche Menschen wird das Leben noch schwieriger als es vorher sowieso schon war. Man muss andernorts neue Untersuchungen über sich ergehen lassen und neue Hilfen suchen, weil so ein Bericht, wie der von dieser Ärztin, jahrzehntelange Diagnosesuchen zunichte machen und von vorne beginnen lassen. Denn dabei hat sie nicht geholfen.

(Translated by Google) I was admitted by my gynecologist with suspected pregnancy poisoning. I wanted to give birth at Clemens beforehand, the short stay encouraged me to come back for the birth. I was always treated in a friendly and competent manner, whether by the nursing staff or the doctors. The delivery room team that examined me in between was also friendly and very friendly. The food was quite good and brand new to the station. The rooms and furnishings are accordingly beautiful and spacious. (Original) Ich wurde von meinem Gynäkologen mit Verdacht auf eine Schwangerschaftsvergiftung eingewiesen. Ich wollte vorher schon im Clemens entbinden, der kurze Aufenthalt hat mich noch bestärkt zur Entbindung wiederzukommen. Ich wurde durchgehend freundlich und kompetent behandelt, egal ob vom Pflegepersonal oder den Ärzten/innen. Auch das Kreißsaalteam, das mich zwischendurch untersucht hat war zugewandt und sehr nett. Das Essen war recht gut und dir Station ganz neu. Entsprechend schön und geräumig sind auch die Zimmer und die Ausstattung.

(Translated by Google) Friendly staff good service. (Original) Freundliche Mitarbeiter guter Service.

(Translated by Google) On January 3rd, 21st I tore my finger down to the palm of my hand, so that I had to be sewn with 21 stitches. The doctors and nurses were super friendly and very careful with the treatment and pulling the strings. I didn't have to wait for the x-ray either. (Original) Am 3.1.21 habe ich mir den Finger bis in die Handfläche hinein eingerissen, sodass ich mit 21 Stichen genäht werden musste. Die Ärzte und Krankenschwestern waren super freundlich und ganz vorsichtig bei der Behandlung und beim Fäden ziehen. Auch beim Röntgen hatte ich keine Wartezeit.

(Translated by Google) One cannot speak of a Christian house. Many employees are very unfriendly (especially the vaccination coordinator) who twice contributed to the fact that I as an employee could not be vaccinated. She was far from accommodating or even understanding or apologizing; instead, one was only referred to others. I do NOT want to criticize the care here! (Original) Von einem christlichen Haus kann man nicht sprechen. Viele Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, (vor allem die Impfkoordinatorin) diese hat zweimal dazu beigetragen, dass ich als Mitarbeiter nicht geimpft werden konnte. Von einem Entgegenkommen oder gar einer Einsicht oder Entschuldigung war sie weit entfernt, stattdessen wurde man nur an andere Verwiesen. Ich möchte hier NICHT die Pflege kritisieren!

(Translated by Google) I would give one more star for the personal use of the nursing staff. Despite shortage of skilled workers and the resulting overlays always friendly and helpful. The food was absolutely fine and I found the work of the doctors excellent. There was nothing to complain about the work of the physiotherapist. I had the impression with a confined patient that they could not differentiate between the clinic and the hotel and were therefore dissatisfied. Complaining is always easy, but the staff can not do more than work. God has provided us all with two arms and legs. Who expects a miracle must turn to another institution, questionable whether he is served there at all. By the way, it would be nice if later in the new building as beautiful photos hang as in the existing building, just great selection. A praise for the person responsible. Have still a small point of criticism, for someone who is not so fast on the legs, the elevator doors should remain open for about 2 to 3 seconds longer. (Original) Ich würde noch einen Stern extra geben für den persönlichen Einsatz des Pflegepersonals. Trotz Fachkräftemangel und daraus resultierenden Überschichten immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war absolut in Ordnung und die Arbeit der Ärzte fand ich Hervorragend. Es gab auch nichts an der Arbeit der Physiotherapeuten zu meckern. Ich hatte bei vereizelten Patienten den Eindruck das sie nicht zwischen Klinik und Hotel unterscheiden konnten und deshalb unzufrieden waren. Meckern ist immer einfach, aber das Personal kann nicht mehr als arbeiten. Der Herrgott hat uns alle nur mit zwei Armen und Beinen ausgestattet. Wer ein Wunder erwartet muss sich an eine andere Institution wenden, fraglich ob er dort überhaupt bedient wird. Übrigens wäre es schön wenn im Neubau später auch so schöne Fotos hängen wie im bestehendem Gebäude, einfach tolle Auswahl. Ein Lob für den Verantwortlichen. Habe doch noch einen kleinen Kritikpunkt, für jemanden der nicht so flott auf den Beinen ist dürften die Fahrstuhltüren ca 2 bis 3 Sekunden länger geöffnet bleiben.

(Translated by Google) First promise a room for the next morning, in which one sends me the evening home, although I should be stationed isolated. The next morning, no call and after several hours of calling I was told we did not have a room available for them. Despite being very weak due to severe diarrhea and parasites, I should look for another hospital. (Original) Erst ein Zimmer für den nächsten Morgen versprechen, in dem man mich den Abend nach Hause schickt, obwohl ich isoliert stationiert werden sollte. Am nächsten Morgen, kein Anruf und nach mehreren Stunden nach dem ich anrufen musste hieß es wir haben kein Zimmer frei für sie. Trotz da ich aufgrund starken Durchfalls und Parasiten sehr schwach war, sollte ich mir ein anderes Krankenhaus suchen.

(Translated by Google) Was recently in the ER, a bit longer wait (as busy) but super nice caregivers and knowledgeable doctors. (Original) War vor kurzem in der Notaufnahme, etwas längere Wartezeit (da ziemlich viel los) aber super nettes Pflegepersonal und kompetente Ärzte.

(Translated by Google) professionalism (Original) Profesionalizm

(Translated by Google) Good doctors (Original) Gute Ärzte

(Translated by Google) Background of our stay in the Clemenshospital was a planned operation of our son. We were informed in advance about the process, the risks and the aftercare. The surgeon called me immediately after the operation and explained the course of the operation and that our son now is under observation in the recovery room and we can go to him right away. Just great, because as a father then you can get your pulse down and feel well informed. A special praise goes to the station E2, the four-day stay more to a hotel and less a hospital visit. The sisters and doctors were very empathetic with my son. None of our questions or requests was left open. Just great! Even the food was delicious, which is not common in a hospital :-) The only, tiny criticism would be my pillow (see photo). The problem was then resolved by my wife, who brought my pillow from home. We thank you very much and wish the doctors, nurses, cleaners and the whole team a lot of strength at work and only the best. (Original) Hintergrund unseres Aufenthaltes im Clemenshospital war eine geplante OP unseres Sohnes. Wir wurden vorher über den Ablauf, den Risiken und der Nachsorge bestens informiert. Der Chirurg hat mich sofort nach der OP angerufen und mit den Verlauf der OP erklärt und dass sich unser Sohnemann nun im Aufwachraum unter Beobachtung befindet und wir gleich zu ihm können. Einfach nur super, weil man als Vater dann doch den Puls runterfahren kann und sich bestens informiert fühlt. Ein besonderes Lob geht an die Station E2, die uns den 4 tägigen Aufenthalt mehr an ein Hotel und weniger an einem Krankenhaus Besuch fühlen lassen hat. Die Schwestern und Ärzte sind sehr empathievoll mit meinem Sohn umgegangen. Keins unserer Fragen oder Wünsche wurde offengelassen. Einfach nur toll! Selbst das Essen war lecker, was eigentlich nicht üblich in einem Krankenhaus ist :-) Den einzigen, winzigen Kritikpunkt wäre mein Kissen (siehe Foto). Das Problem wurde dann aber durch meine Frau behoben, die mein Kissen von Zuhause mitgebracht hat. Wir bedanken uns sehr und wünschen den Ärzten, Schwestern, Reinigungskräften und dem ganzen Team viel Kraft bei der Arbeit und nur das beste.

(Translated by Google) We are with our daughter in the children's hospital. With 40 ° C fever is still asked why we do not go to .Children. Finally, the first female doctor should be with us at 9 o'clock in the morning. The question at this point, why are your doctors starting to work so late? My little daughter, 18 months old, would then have to wait a tormenting one hour for the doctor. (Original) Wir sind mit unserer Tochter in die Kinderklinik. Mit 40°C Fieber wird noch gefragt warum wir nicht zu .Kinder setzt gehen . Letztenendes sollte die erste Ärztin um 9 Uhr früh bei uns sein. Die Frage an dieser Stelle warum fangen eure Ärzte erst so spät an zu arbeiten? Meine kleine Tochter 18 Monate alt , müsste anschließend sich quälend eine Stunde auf die Ärztin warten.

Ich kann nur lobende Worte für die Versorgung hier finden!! Wir haben Anfang Juni hier entbunden und ich würde dies immer wieder tun! Alle Schwestern, Hebammen und ÄrztInnen waren einfach nur super und wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt, obwohl es super voll war und eigentlich fast keine Kapazitäten mehr frei waren. Meine Hebamme Marie war toll und ich bin froh sie als Unterstützung gehabt zu haben! Ein ganz besonderes Lob gilt aber den Schwestern auf der Entbindungsstation! Sie waren zu jeden Tages- und Nachtzeit bei jeglichen Anliegen sofort da und haben sich wirklich Zeit genommen und waren eine große Hilfe! Gerade bei der jetzigen Lage des Pflegepersonals in den Kliniken absolut keine Selbstverständlichkeit! Vielen Dank daher an alle Schwestern!! (Translated by Google) I can only find words of praise for the care here! We gave birth here in early June and I would do this again and again! All the nurses, midwives and doctors were just great and we felt we were in good hands, even though it was super full and there was almost no capacity left. My midwife Marie was great and I'm glad I had her to support me! A very special praise goes to the nurses in the maternity ward! They were there at any time of the day or night for any concerns and really took their time and were a great help! Especially with the current situation of the nursing staff in the clinics, this is absolutely not a matter of course! Thank you so much to all sisters!!

(Translated by Google) I was in the emergency room overnight with gastritis and was completely dehydrated. When I asked the Eastern European doctor for 1 glass of water, she only said: "We are not a hotel here!". NEVER THIS HOSPITAL AGAIN! I then left in a totally bad condition and went to the pharmacy in the morning. (Original) Ich war mit einer Gastritis nachts in der Notaufnahme und völlig dehydriert / ausgetrocknet. Als ich die osteuropäische Ärztin um 1 Glas Wasser gebeten habe, sagte sie nur: „Wir sind hier kein Hotel!“. NIE WIEDER DIESES KRANKENHAUS! Ich bin dann im total schlechten Zustand wieder gegangen und bin morgens in die Apotheke.

(Translated by Google) This is the best hospital I know and I have met many. Whether reception, intensive care or on the stations all were very friendly, helpful and attentive. The doctors here are very good. The rooms are very modern and clean. Each bed has its own tablet. So you can watch TV with the headphones without disturbing anyone. The food is just great, a big compliment to the cook and his helpers. (Original) Das ist das beste Hospital was ich kenne und ich habe schon viele kennen gelernt. Ob Empfang, Intensivstation oder auf den Stationen alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Ärzte hier sind sehr gut. Die Zimmer sind sehr Modern und sauber. Jedes Bett hat sein eigenes Tablet. So kann man Fernseh gucken mit den Kopfhörern ohne jemanden zu stören. Das Essen ist einfach spitze, ein großes Lob an den Koch und seinen Helfern.

(Translated by Google) Does not go !! Pregnant me strong pain. 4 hours wait time. Never again. (Original) Geht gar nicht!!Schwanger mir starken Schmerzen. 4 Std warte Zeit.Nie wieder.

(Translated by Google) We gave birth to our second child in Clemens in 2018 (the first in the university clinic). We felt completely comfortable. Despite crowded occupancy, we have met only friendly and facing doctors and nurses on the nursery. For all questions someone was immediately there for us. We would always choose the Clemens as KH for a childbirth! (Original) Wir haben 2018 unser 2.Kind im Clemens zur Welt gebracht (Das erste in der Uni Klinik). Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Trotz randvoller Belegung haben wir ausschließlich freundliche und zugewandte Ärtzt*innen und Krankenschwestern auf der Säuglingsstation kennengelernt. Bei allen Fragen war sofort jemand für uns da. Wir würden jederzeit wieder das Clemens als KH für eine Entbindung wählen!

(Translated by Google) We got our first child in Clemens in October and felt very comfortable there. This was mainly due to the very nice staff, which was very friendly and dedicated to take care of us. Of course, the rooms and the entrance to the delivery room are not very modern, but they are working on it. We would go back to Clemens. Many thanks in this way to the team of the delivery room and the nursing station. (Original) Wir haben im Oktober unser erstes Kind im Clemens bekomme und haben uns sehr wohl dort gefühlt. Dies lag vor allem an dem sehr netten Personal, welches sich sehr freundlich und engagiert um uns gekümmert hat. Natürlich sind die Zimmer und der Eingang zum Kreißsaal nicht sehr modern, aber es wird ja gerade daran gearbeitet. Wir würden wieder ins Clemens gehen. Vielen herzlichen Dank auf diesem Wege an das Team des Kreißsaals und der Säuglingsstation.

(Translated by Google) Has been to the hospital many times. But I am very enthusiastic about Clemens. The nurses and doctors were in a fantastic mood, super friendly and competent. My arm was not stabbed, but access was given to me as never before. I can only recommend Clemens. Great experience! (Original) War leider schon oft im Krankenhaus. Aber vom Clemens bin ich schwer begeistert. Die Schwestern und Ärzte waren fantastisch gelaunt, super freundlich und kompetent. Mein Arm wurde nicht zerstochen, sondern der Zugang wurde mir so gut gesetzt wie noch nie. Ich kann das Clemens nur weiterempfehlen. Top Erfahrung!

(Translated by Google) Great house with great nursing staff. We always feel in good hands here. (Original) Tolles Haus mit klasse Pflegepersonal. Wir fühlen uns hier immer gut aufgehoben.

(Translated by Google) Allow 1.5 hours sitting in the emergency room with current larynx swelling (2017) (Original) mit aktuter Kehlkopfschwellung in der Notaufnahme 1,5 Stunden sitzen lassen (2017)

(Translated by Google) My son was inpatient in the children and youth clinic for 3 days and I am thrilled. Whether doctors or nursing staff ... all super friendly and above all competent! They always have an open ear and take time for you, even if there was a lot going on. I felt like I was being taken seriously for the first time! I can only recommend it! 5 stars are still not enough! (Original) Mein Sohn war 3 Tage stationär in der Kinder und Jugendklinik und ich bin begeistert. Ob Ärzte oder Pflegepersonal...allesamt super freundlich und vor allem kompetent! Sie haben immer ein offenes Ohr und nehmen sich Zeit für einen, auch wenn dort echt viel los war. Ich hatte das erste Mal das Gefühl ernstgenommen zu werden! Ich kann es nur weiterempfehlen! 5 Sterne sind noch zu wenig!

(Translated by Google) The 5 stars for the care team of the ward. Above all for the loving and respectful handling of dementia patients. I have never seen it like this in a hospital and if it is always there it is more than exemplary. For my stay there I would also give 5 stars for the nursing team. Even if some things went wrong in the process. Since there was a lot going on that day on the ward, I don't see it that closely. The support and clarification before and after the intervention with me by the assistant doctor and the senior doctor are also 5 stars. Unfortunately, that's about it. And I found the rest of the stay terrible and all in all I would not and would not want to be treated there at least in this department. The tone of the doctor and the way he dealt with me was uncomfortable and disrespectful and I had the feeling that I was an associative patient who really didn't want to be treated. The crowning glory was when this doctor gave my partner a swipe to understand that he would apparently be as irresponsible with his health as I was. My partner is not a patient there, the doctor only made this statement based on my partner's premises. I know I have to quit smoking immediately. This is completely clear and also in order and also correct, but this can also be communicated to the patient in an appropriate tone and respectfully, or suggested, and whether relatives or visitors are overweight is irrelevant and does not require any comment. From a technical point of view it has been noticed that the doctor certainly understands his craft, but nevertheless a certain degree of empathy is needed and I miss that there. And if you only get further treatment, if you can prove that you have quit smoking from now on, then I'm sorry, then I'll just look for another doctor. I will definitely stop smoking but because I want it for myself and my health and not to be treated there. (Original) Die 5 Sterne für das Pflegeteam der Station. Vor allem für den Liebevollen und Respektvollen Umgang mit Demenzerkrankten Patienten. Das habe ich so noch nie in einem Krankenhaus gesehen und wenn es tatsächlich immer so dort ist dann ist das mehr als Vorbildlich. Für meinen Aufenthalt dort würde ich auch 5 Sterne fürs Pflegeteam geben. Auch wenn einiges im Ablauf schief lief. Da an dem Tag aber viel los war auf Station seh ich das nicht so eng. Die Betreuung und Aufklärung vor und nach dem Eingriff bei mir durch den Assistenzarzt und der Oberärztin sind auch 5 Sterne. Das war es dann aber leider auch schon. Und den Rest des Aufenthalts fand ich fürchterlich und alles in allem möchte und würde ich jedoch mich dort zumindest in dieser Abteilung nicht mehr Behandeln lassen wollen. Der Tonfall und Umgang des Chefarztes mir gegenüber war Unangenehm und Respektlos und ich hatte das Gefühl eine assoziale Patientin zu sein die man eigentlich garnicht behandeln möchte. Die Krönung war dann aber noch als dieser Arzt meinen Partner per Seitenhieb zu verstehen gegeben hat das er anscheinend genauso unverantwortlich mit seiner Gesundheit umgehen würde wie ich. Mein Partner ist dort nicht Patient sondern diese Aussage traf der Arzt nur anhand der äuserlichkeiten meines Partners. Ich weiß das ich umgehend mit dem Rauchen aufhören muss. Das ist völlig klar und auch in Ordnung und auch richtig aber dies kann man auch in einem angemessenen Ton und Respektvoll dem Patienten mitteilen bzw. Nahe legen.Und ob Angehörige oder Besucher übergewichtig sind tut nicht zur Sache und bedarf auch kein Kommentar. Fachlich hat man zwar gemerkt das der Arzt sicher sein Handwerk versteht aber dennoch braucht es auch ein Gewissen Grad an Empathie und dieses Fehlt mir dort. Und wenn man nur weiter Behandelt wird wenn man nachweist das Rauchen von jetzt auf gleich aufgehört zu haben dann tut es mir leid dann suche ich mir halt einen anderen Arzt. Ich werde das Rauchen sicher aufhören aber weil ich das für mich und meine Gesundheit möchte und nicht um dort behandelt werden zu können.

Delighted with short stay at the CLEMENSHOSPITAL special thanks to the nursing staff on station 6C. and ALL THE departments I visited for tests:- CT, MRT ENDOSKOPY , only one stressed man in the recovery of endoskopy like he had a hard day, ( take a rest) needs a little copying strategy!! He be fine the next shift hopefully! However I rate it excellent ALL and particularly through the hospital were they helped me beyond expectations with speaking English because of my Basic deutsche spreche! A quick word for the Raphael hospital where I had my portal fitted at short notice Great place to go. I’m

We have our little luck on January 23rd. We got a family room on ward 4C, we were super satisfied and felt totally comfortable. All the sisters do a great job 😊👍👍 from Sister Sarah to Sister Jule!!! Overall, everyone 👍👍 Thank you for everything !!!

Extremely long waiting times despite an appointment from the hospital. Waited a total of 2 hours.