Unglaublich unfreundlich!!! Ich wollte ein Päckchen abgeben,habe freundlich Hallo gesagt und wurde mit den Worten "jetzt kommt irgendwas dummes" begrüsst. Dem Besitzer passte es nicht das er auf meinem Handy einen QR Code scannen musste,weil das für ihn mehr Arbeit für das selbe Geld sei. Die mehr Arbeit bestand darin ein Aufkleber auf mein Päckchen zu kleben. Völlig unfreundlich dieser Mensch und sollte wirklich nicht im Einzelhandel arbeiten. Meine Familie wird dort auch keine Tiernahrung mehr kaufen.

(Translated by Google) Mr. Jansen should always think about his behavior. Rude, snippy, arrogant. There is no answer to the greeting back there, instead there is a stupid saying. You should align your scale again and get used to it, correct prices to be accounted for and not those that you think would be correct. An additional complaint goes to Deutsche Post or DHL, because you, Mr. Jansen, are collecting money from them and are not doing it on a voluntary basis !!! You have to assign a star for the sake of Google order, otherwise you wouldn't have earned one! (Original) Herr Jansen sollte grundsätzlich über seine Verhaltensweise nachdenken. Unfreundlich, schnippisch, arrogant. Man kriegt dort keine Antwort auf die Begrüßung zurück, stattdessen gibt es einen blöden Spruch. Ihre Waage sollten Sie nochmals ausrichten und sich angewöhnen, richtige Preise abzurechnen und nicht die, von welchen Sie meinen, diese wären korrekt. Eine zusätzliche Beschwerde geht an die Deutsche Post bzw DHL, denn Sie, Herr Jansen, kassieren von denen genau ab und machen es schließlich nicht ehrenamtlich!!! Einen Stern muss man der Google - Ordnung halber vergeben, sonst hätten Sie gar keinen verdient!

(Translated by Google) Unfortunately, I had a very bad experience in this branch today. The staff there was never particularly friendly, but today I wanted to send in two returns and was told in no uncertain terms by Mr. Jannis that I should kindly do it somewhere else in the future and not with him anymore. At first I thought it was a joke, since the gentleman is often a bit sarcastic in his way. But he makes it very clear that it wasn't. He wouldn't get anything for it and then he would also waste valuable time with me. When I kindly pointed out that it wasn't exactly full of customers at the moment (we were the only ones in the store), he informed me that he also had administrative tasks to do and that waiting while I got the barcode out would be too much to ask. He would even offer a free parking space.. I really couldn't believe it! I was no longer friendly and funny, but rather serious and direct. I assured him that it wasn't the customer's problem as stated in his contract with the post office (although that's unfortunate that he doesn't get anything for accepting returns, if that's true), but that I am a customer - . was . That was the last drop, I will not enter the store again... and yes, I have already made sales there in his core business - not only handing in returns. But definitely not anymore. (Original) Ich habe heute leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht in dieser Filiale. Besonders freundlich war das Personal dort nie, heute allerdings wollte ich zwei Retouren aufgeben und bekam von Herrn Jannis unmissverständlich mitgeteilt, dass ich das in Zukunft gefälligst woanders tun sollte und nicht mehr bei ihm. Ich hielt das zunächst für einen Scherz, da der Herr des öfteren mal etwas sarkastisch ist in seiner ARt. Aber er macht sehr deutlich, dass das keiner war. Er bekäme nichts dafür und dann würde er auch noch wertvolle Zeit mit mir vertun. Auf meinen freundlichen Hinweis, dass es zurzeit vor Kunden nciht gerade wimmelt (wir waren alleine im Laden), teilt er mir mit, er hätte auch noch administrative Tätigkeiten zu tun und zu warten, während ich den Barcode rausholte, wäre zuviel verlangt. Er würde ja auch schon einen kostenlosen Parkplatz anbieten.. ich konnte es echt nicht fassen! Ich war dann auch nicht mehr freundlich und lustig, sondern durchaus ernst und direkt. Ich habe ihm versichert, dass es nicht das Problem des Kunden ist, was in seinem VErtrag mit der Post steht (auch wenn das bedauerlich ist, dass er für die Retourenannahme nichts kriegt, wenn es denn stimmt), ich aber eine Kundin bin - bzw. war. Das war der letzte Tropfen, den Laden werde ich nicht mehr betreten...und ja, ich habe dort auch schon Umsatz gemacht in seinem Kerngeschäft - nicht nur Retouren abgegeben. Jetzt aber definitiv nicht mehr.

(Translated by Google) Very polite staff! My dog ​​only eats your dry food !! (Original) Sehr höfliches Personal! Mein Hund isst nur noch euer Trockenfutter!!

Ich durfte meine Rezension positiv korrigieren. Ich war nun einige Male seit dem Besitzerwechsel dort und bin froh, dass die neuen Besitzer so freundlich sind. Ab jetzt bin ich wieder Kundin :) (Translated by Google) I was allowed to correct my review positively. I've been there a few times now since the change of ownership and I'm glad the new owners are so friendly. From now on I'm a customer again :)

Immer sehr sehr Hilfsbereit und freundlich! Macht bitte genau so weiter. Ich komme gern immer wieder zu euch

Sehr nette Mitarbeiter und entspannte Atmosphäre, ich würde sagen unterschätzter Laden. Bis zum nächsten Mal. 👍

Sehr freundlich ! und Hilfsbereit Maske vergessen.... bekam eine Neue vom Verkäufer ohne Probleme . Das findet man heutzutage kaum noch. Danke!

Super nettes Personal und tolle Bedienung. (Translated by Google) Super nice staff and great service.

Freundliches Personal und top Angebote. Nur zu empfehlen! (Translated by Google) Friendly staff and great deals. Only to be recommended!

(Translated by Google) Fresh locusts! Top (Original) Frische Heuschrecken! Top

Der Gruselige Herr mit grauen Bart an der Paketannahme wirkt richtig unfreundlich und ziemlich Provozierend auf mich! So geht man nicht mit Kunden um. Zumal sein Deutsch unter aller Kanone ist.. Man versteht regelrecht kein Wort! Nach übernahme vom Herrn Steffen war da ein junger Kerl der richtig sympathisch und freundlich war! Für ihn gäbe es auch den 5 Sterne! Aber sowas geht aktuell garnicht! Hier komme ich nur wieder wenn DHL mich dazu zwingt!

Personal sehr freundlich und man kann dort auch gut parken :) (Translated by Google) The staff is very friendly and there is also good parking :)

Hallo, ich muss mich in meinem Namen nochmal vielmals für diesen Service bedanken. Dank den neuen Besitzern herrscht eine wundervolle Stimmung im Mikromarkt. Ich komme gerne wieder. Vielen Dank ! 😀

Sehr nettes Team,alle immer hilfsbereit und freundlich! Ich komme gerne zu euch! Bleibt so "menschlich" wie ihr seid!🙏🏽😊

Super nette Betreiber. Immer total hilfsbereit, sympathisch und organisiert. Einfach klasse!!!