Hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass es tatsächlich zum Kauf des Wagens kommen würde. Viele Mängel wurden in der Anzeige nicht angegeben. Der Autohandelmarkt hat nicht von ungefähr kein gutes Image, aber die Beratung, das Entgegenkommen und das man sich bei mir nicht gemeldet hat, hat dazu beigetragen, dass die Bewertung hier mit einem Stern noch relativ gut ausfällt. Vor allem habe ich einen Dekra Gebrauchtwagen-Check machen lassen und dachte das hierfür ein Entgegenkommen in gewisser Weise zurück kommt. Ich habe ehrlicherweiser auch nicht mehr erwartet und mir kommt es auf die 100€ nicht an, da ich dafür mir eher die Sicherheit einholen möchte, dass der Wagen in Ordnung ist, aber bitte machen Sie einen großen Bogen um dieses Autohaus. Das Felgenhorn (Kante) war an mindestens einer Felge immens beschädigt. Die anderen Felgen sahen nicht besser aus. Hier wurde vorgeschlagen, dass Smart Repair weiterhelfen würde, aber sogar ein Laie erkennt, dass dies ein irreversibler Schaden ist und dies am Felgenhorn sogar verboten ist. Die Lederbezüge (Teilleder) hatten Risse und Löcher. Wir sprechen hier immer noch von einem knapp 10.000€ Auto. Ich bin absichtlich aus Frankfurt gekommen, aber das ist ein anderes Thema. Steinschläge und Kratzer sind noch in Ordnung für ein Wagen, der schon acht Jahre hinter sich hat, allerdings war auch der Unterboden an allen Seiten bzgl. Stoßstange durch falsch Parken immens beschädigt. Wir sprechen hier von einem BMW 1er 116i Sportvariante. Unabhängig davon, welcher Käufer in welchem Bereich seine Spezialitäten hat, sollte der Verkäufer auf das Gespräch vorbereitet sein. Den Namen des Mitarbeiters werde ich aus Persönlichkeitsrecht nicht nennen, es wäre aber wohl für viele andere potentielle Käufer hilfreich. Evtl habe ich auch keinen sonderlich guten Tag erwischt, allerdings kann ich nicht für das gesamte Autohaus sprechen, da es dort bestimmt auch andere hilfsbereite Mitarbeiter gibt. Summa Sumarum leider sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass durch solche ehrlichen Bewertungen in Richtung Kunde was getan wird, weil ich sage nicht, dass der Kunde König ist, es soll letzten Endes ein fairer Deal zwischen Kunde und Verkäufer stattfinden, aber wenn nicht mal das Auto gereinigt wird, was doch glaube ich das Mindeste sein sollte, dann läuft dort wohl einiges verkehrt. Ich hoffe die Bewertung hilft weiter. Auf Flecken, Gummirisse etc. werde ich nicht weiter eingehen, da es das Autohaus nicht wiederspiegelt, allerdings sollten solche Mängel klar und deutlich deklariert werden. (Translated by Google) At no time did I have the feeling that I would actually buy the car. Many defects were not specified in the ad. It is no coincidence that the car dealership market does not have a good image, but the advice, the courtesy and the fact that I was not contacted contributed to the fact that the one-star rating here is still relatively good. Above all, I had a Dekra used car check done and thought that this would be a good deal in return. To be honest, I didn't expect more and I don't care about the 100€, because I want to be sure that the car is in order, but please give this dealership a wide berth. The rim flange (edge) was immensely damaged on at least one rim. The other rims didn't look any better. Here it was suggested that Smart Repair would help, but even a layman realizes that this is irreversible damage and that it is even forbidden on the rim flange. The leather covers (partial leather) had tears and holes. We're still talking about a nearly €10,000 car here. I came from Frankfurt on purpose, but that's another topic. Stone chips and scratches are ok for a car that is already 8 years old, however the underbody was also badly damaged on all sides regarding the bumper due to improper parking. We're talking about a BMW 1 Series 116i sports variant. Regardless of which buyer specializes in which area, the seller should be prepared for the conversation. I will not name the employee for personal rights reasons, but it would probably be helpful for many other potential buyers. I may not have had a particularly good day, but I can't speak for the entire dealership as there are bound to be other helpful employees there as well. All in all, unfortunately very disappointing. I hope that something will be done towards the customer through such honest reviews, because I'm not saying that the customer is king, there should ultimately be a fair deal between customer and seller, but if the car isn't even cleaned, what is it I think it should be the minimum, then something is probably going wrong there. I hope the rating helps. I will not go into detail about stains, rubber tears, etc., since the dealership does not reflect them, but such defects should be declared clearly and unambiguously.

Noch nicht mal einen Stern wert! Inserieren Autos auf Autoscout24 als Händler und lassen diese von Mitarbeitern als Privat verkaufen. Normalerweise dürfte man keine Bedenken haben, wenn man ein Fahrzeug von einem KFZ Mechaniker kauft. Aber klug der Herr und die Firma. Rein rechtlich haben wir keinerlei Anspruch auf Schadensersatz und müssen alle Mängel selbst beseitigen. Dieses Autohaus ist nicht zu empfehlen! Freundlichkeit kann täuschen. (Translated by Google) Not even worth one star! Advertise cars on Autoscout24 as dealers and have employees sell them privately. Normally, you shouldn't have any qualms about buying a vehicle from a mechanic. But clever the gentleman and the company. From a purely legal point of view, we have no claim to compensation and must remedy all defects ourselves. Do not recommend this dealership! Kindness can be deceiving.

Freundlich beim Autokauf aber mit der Zeit immer unfreundlicher und man darf sich auch anhören " wurde doch am Telefon gesagt das der Leihwagen erst ab 16 Uhr zu Verfügung steht" obwohl nie eine Uhrzeit erwähnt wurde. Unteranderem gibt man auch das Auto ab und erwartet das es so gemacht wird das man nicht nach kurzer Zeit wieder hin muss.

(Translated by Google) The seller, Mr K, is definitely not interested in selling a vehicle. I have never experienced anything like it. He doesn't even offer to sit down. Leaves you in front of the desk. You feel really annoying. Too bad. Now another dealership is getting my money 😊 (Original) Der Verkäufer Herr K.hat definitiv kein Interesse, ein Fahrzeug zu verkaufen. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Er bietet nicht Mal an, Platz zu nehmen. Lässt einen vor dem Schreibtisch stehen. Man kommt sich richtig lästig vor. Schade. Nun bekommt eben ein anderes Autohaus mein Geld 😊

(Translated by Google) Lambeck always gave me friendly and competent advice. The carefree package made it possible for me to literally lean back. All matters were always clarified and settled quickly and without complications. Even if it took a little longer or had to be very spontaneous, I was always given a rental car. (Original) Ich wurde stets freundlich sowie kompetent im Hause Lambeck beraten. Durch das Sorglos-Paket konnte ich mich wortwörtlich zurücklehnen. Alle Angelegenheiten wurden immer schnell und ohne Komplikationen geklärt sowie erledigt. Selbst wenn es mal etwas länger dauerte oder sehr spontan sein musste, bekam ich immer einen Leihwagen zur Verfügung gestellt.

Im August 2022 haben wir dort einen Hyundai Kona gekauft, es wurde uns gesagt das noch ein Service gemacht wird und noch ein Satz gebrauchter Reifen dabei an uns verkauft wird. Top dachten wir, das ganze Paket und man kann sorglos fahren. Dachten wir. Nun im Dezember sprang die Info an im Display das ich noch 21 Tage bis zum nächsten Service habe. Bei Nachfrage bei dem Verkäufer, kam die Rückmeldung, Service wird nur gemacht wenn er fällig ist, stünde so auch im Vertrag. Ja alles klar, sicher hätten das Kleingedruckte ja lesen können anstatt auf den Verkäufer zu hören. Beim Radwechsel auf die Winterreifen dann die nächste Überraschung, es fehlen zwei Radschrauben. Die allerdings schwer zu bekommen sind, da es sich bei diesen Reifen wohl um Zubehör Reifen handelt, hierzu benötigt man eine ABE, die natürlich nicht dabei war und auch nicht erwähnt wurde. Diese kostet zudem auch noch Geld. Für diese werde ich nun wohl oder übel nochmal da hinfahren müssen, bleibt aber dann auch das letzte mal. Einmal da ein Auto gekauft, nie wieder!!! (Translated by Google) In August 2022 we bought a Hyundai Kona there, we were told that a service would be done and that a set of used tires would be sold to us. We thought it was great, the whole package and you can drive carefree. we thought. Now in December the information jumped on the display that I still have 21 days until the next service. When I asked the seller, I got the message that service is only provided when it is due, which is also what the contract says. Yes all right, surely could have read the fine print instead of listening to the seller. The next surprise when changing the wheel to winter tires is that two wheel bolts are missing. However, they are difficult to get, since these tires are probably accessory tires, you need an ABE for this, which of course was not included and was not mentioned. This also costs money. I'll have to go there again for good or ill, but it will be the last time. Bought a car there once, never again!!!

(Translated by Google) So - I'm shocked. The car was sold to me with the wrong first registration date. Tampered with 2 years younger and described in the job advertisement equipment that is everywhere but not in the car I bought! Under all sow. Thanks to legal protection insurance, the lawyer is paid, if we want to fool you for so much money, it's the perfect car dealership! (Original) Also - ich bin schockiert. Das Auto wurde mir unter falschem Erstzulassungs Datum verkauft. 2 Jahre jünger gepfuscht und in der Stellenanzeige Ausstattung beschrieben die sich überall befindet aber nicht in dem Auto was ich gekauft habe ! Unter aller Sau. Dank Rechtsschutzversicherung wird der Anwalt bezahlt, wenn wir euch verarschen lassen wollt für so viel Geld, ist es das perfekte Autohaus !

(Translated by Google) Needed an estimate for insurance. I called ahead of time to make an appointment. The answer: you don't need it. Just drop by between 9am and 4pm. No sooner said than done and there the next day. Less than 15 minutes later I was able to drive again and about 30 minutes later I had the cost estimate as an email on my cell phone. Highly recommend the dealership and staff. The next time the car needs a workshop, I now know where I'm in good hands. (Original) Brauchte einen Kostenvoranschlag für die Versicherung. Ich hab dann vorher angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Die Antwort: Brauchen Sie nicht. Kommen Sie einfach zwischen 9 und 16 Uhr vorbei. Gesagt getan und am nächsten Tag hin. Keine 15 Minuten später konnte ich wieder fahren und nochmal ca 30 Minuten später hatte ich den Kostenvoranschlag als Mail auf dem Handy. Sehr zu empfehlen das Autohaus und die Mitarbeiter. Wenn der Wagen das nächste Mal eine Werkstatt benötigt, weis ich jetzt wo ich gut aufgehoben bin.

Sehr gute und kundenfreundliche Beratung, habe dort einen gebrauchten BMW gekauft zu einem sehr guten Preis mit Garantie, alle Mängel wurden kostenlos behoben, TÜV/Inspektion neu alles im Preis inbegriffen mit einer freundlichen Fahrzeugübergabe und einer Flasche Sekt! Würde dort wieder ein Auto kaufen. 10 von 5 Sternen!!!

Na ja, was soll ich sagen. Gibt's viele andere die viel besser sind und mit einem professionellen Umgang mit dem Kunden. Das ganze - Wir melden sich bei ihnen - kann wochenlang dauern. Ganz selten schreiben die zurück. Sorglospaket kann ich auch nur drüber lachen. Schon seit paar Wochen warte ich auf eine Rückmeldung wegen Termin. Guck einfach Mal die Bewertungen. Bin nicht der einzige. Also dann 👎👎👎

Ok

Accurate and punctual. Very professional service, the car was delivered as negotiated.

Schon 14 Autos gekauft und keine Probleme Alles gut und zuverlässig gelaufen Super Service (Translated by Google) Already bought 14 cars and no problems Everything went well and reliably Super Service

(Translated by Google) I had phoned the vehicle dealership several times and, among other things, provided all the requested data from the vehicle registration document for a mobile home that I wanted to buy privately and for which I was subsequently planning to place a larger installation order with Lambeck. When I then bought the vehicle and presented it with it, I was told that it was too high for the hall because a roller door cannot be opened wide enough. Two stars because the people here are friendly and tried to recommend an alternative to me. But in the end it turned out to be quite disappointing: if your own hall has such a low height limit, it would be great if you told customers who mention a high roof on the phone beforehand :) (Original) Ich hatte mehrfach mit dem Fahrzeughaus telefoniert und unter anderem alle nachgefragten Daten aus dem Fahrzeugschein angegeben für ein Wohnmobil, das ich von privat kaufen wollte, und für das ich im Anschluß bei Lambeck einen größeren Einbauauftrag zu erteilen gedachte. Als ich das Fahrzeug dann kaufte und damit vorstellig wurde, wurde mir erklärt, dass es zu hoch ist für die Halle, da ein Rolltor nicht weit genug geöffnet werden kann. Zwei Sterne, weil man hier freundlich ist und mir eine Alternative zu empfehlen suchte. Aber ultimativ ist das dennoch doch leider ziemlich enttäuschend gelaufen: Wenn die eigene Halle eine so niedrige Höhenbegrenzung hat, wäre es schon irgendwie super, wenn man das Kunden, die am Telefon ein Hochdach erwähnen, vorher sagt :)

Schnelle Hilfe, gute Beratung. Mir wurde mit meinem E-Bike schnell geholfen, obwohl ich es in einem anderen Laden gekauft habe. Die Mitarbeiter sind stets freundlich. (Translated by Google) Fast help, good advice. I was helped quickly with my e-bike, even though I bought it from another shop. The employees are always friendly.

Very nice looking Autohaus. I could schedule seeing one of their cars in a short time. Information was very helpful. Looking forward to the next visit.

(Translated by Google) Customer friendliness is not very important here. My husband bought a car from Lambeck, at first it took a good 2 weeks before he could pick up the car, there was no reply to emails, only when he wrote that he was coming to pick up his identity card. Suddenly the car was registered and TÜV approved . Then it turned out that the low beam did not work at all, the headlight was damp and the control unit for the headlights is defective. We were told to order the headlights, including the control unit, and to contact you, that was almost 2 weeks ago. When asked by phone, you are put on hold for 40 minutes and then pushed away and there is no response to emails even to the boss. Unfortunately, you have to give at least 1 star to be able to post. (Original) Kundenfreundlichkeit wird hier nicht gerade groß geschrieben. Mein Mann hat sich ein Auto bei Lambeck gekauft,erst dauerte es gute 2 Wochen bis er den Wagen abholen konnte,auf Emails wurde nicht geantwortet,erst als er schrieb das er seinen Personalausweis abholen komme.Da war das Auto plötzlich angemeldet und mit TÜV versehen . Dann stellte sich raus das das Abblendlicht gar nicht funktioniert,der Scheinwerfer feucht war und das Steuergerät für die Scheinwerfer defekt ist. Man sagte uns man bestelle die Scheinwerfer samt Steuergerät und meldet sich, das ist nun auch schon fast 2 Wochen her.Bei telefonischer Nachfrage wird man 40 Minuten in die Warteschleife gepackt und dann weg gedrückt und auf Emails selbst an den Chef wird nicht reagiert. Man muss ja leider 1 Stern mindestens geben damit man posten kann.

(Translated by Google) Two years ago I bought a beautiful frog-green Opel Corsa from the Lambeck car dealership. I am very satisfied, I also took out all-round insurance when buying a car, in which I pay an affordable monthly fee. For this I can have a major inspection done once a year free of charge, as well as a new Tüv and Asu every 2 years free of charge. I have a guarantee on all wearing parts, if something breaks, it will be repaired free of charge. I think it's a really good performance. I can only recommend 😍🤗 (Original) Ich habe mir vor 2 Jahren im Autohaus Lambeck einen schönen Froschgrünen Opel Corsa gekauft. Bin sehr zufrieden habe auch beim Autokauf eine Rundum Versicherung abgeschlossen,in der ich Monatlich einen erschwinglichen Beitrag bezahle. Dafür kann ich 1 mal im Jahr kostenlos eine große Inspektion machen lassen, ebenso alle 2 Jahre kostenlos einen neuen Tüv und Asu. Auf alle Verschleißteile habe ich Garantie, sollte etwas kaputt gehen,wird es kostenlos repariert. Ich finde es echt eine gute Leistung. Kann ich nur empfehlen 😍🤗

(Translated by Google) unreliable. The inspection costs were simply increased by 1500 euros on the day of the inspection, even though there was a prior check and an amount had been set. The person in charge was quite arrogant. Never again! (Original) unzuverlässig. Die Inspektionskosten wurden am Tag der Inspektion einfach so um 1500 Euro erhöht, obwohl es eine vorherige Überprüfung gab und ein Betrag festgelegt worden war. Der verantwortliche war ziemlich arrogant. Nie wieder!

Super Service,freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen.

Hallo netter Service , Auto gekauft , weiter so . LG Glenewinkel

OK

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