Absolute Frechheit!!!! Mein Sohn hat ein akutes Augenproblem, welches zeitnah behandelt werden muss. Nachdem ich der Dame am Telefon sagte, dass er keine 2 Jahre alt ist und wir aus Kevelaer kommen wurde genervt ins Telefon gebrüllt "dann rufen sie gefälligst einen Augenarzt in Kevelaer an" und es wurde einfach aufgelegt. Hier verzichte ich sogar GERNE auf einen Termin! Nie wieder!!! (Translated by Google) Absolute cheek!!!! My son has an acute eye problem that needs to be treated promptly. After I told the lady on the phone that he wasn't even 2 years old and that we were from Kevelaer, she yelled annoyed "then call an ophthalmologist in Kevelaer" and just hung up. Here I even like to do without an appointment! Never again!!!

Die gesamte Organisation dieser Praxis ist eine Katastrophe. Das Verhalten der Empfangsdamen mir gegenüber war eine Unverschämtheit. Nach der Untersuchung bat mich der mich behandelnde Arzt darum für eine intensivere Untersuchung in 3 Monaten einen Termin zu vereinbaren. Originale Auskunft der Mitarbeiterin: "Das geht nicht, da haben wir Urlaub". Auf meinen Einwand, dass dies nicht meine Idee sei, sondern ich an dieser Stelle lediglich einer Bitte des mich soeben behandelnden Arztes nachkomme dann die Bemerkung: "Der ist dann sowieso nicht mehr da!" Was auch immer für Befindlichkeiten in dieser Praxis vorhanden sind, ist die Idee die Patienten an diesen zu beteiligen definitiv nicht gut. Im übrigen ist die Kreativität beim Verkauf von Igelleistungen schon sehr bemerkenswert. Das Ergebnis des € 95.- teuren Tests wurde mir allerdings nicht mitgeteilt. Ich werde diese Praxis jedenfalls nicht mehr betreten und sehe mich an dieser Stelle veranlasst die Empfehlung auszusprechen sich diese Entscheidung gut zu überlegen. (Translated by Google) The whole organization of this practice is a disaster. The behavior of the receptionists towards me was insolent. After the examination, the doctor treating me asked me to make an appointment for a more intensive examination in 3 months. Original information from the employee: "That doesn't work, we're on vacation." In response to my objection that this is not my idea, but at this point I simply comply with a request from the doctor who has just treated me, the comment: "He is no longer there anyway!" Whatever the sensitivities of this practice, the idea of ​​involving patients in them is definitely not a good one. In addition, the creativity in the sale of hedgehog services is very remarkable. However, I was not informed of the result of the € 95 test. In any case, I will no longer enter this practice and at this point I see myself compelled to make the recommendation to think carefully about this decision.

(Translated by Google) I was sent away from the open consultation hours (!!!) with an acute eye problem. I spent the weekend with a sore and burning eye! Will definitely be reported to the Medical Association. (Original) Ich wurde mit akutem Augenproblem aus der offenen Sprechstunde(!!!) weggeschickt. Mit schmerzendem und brennendem Auge habe ich das Wochenende verbracht! Wird definitiv der Ärztekammer gemeldet.

Wollte mich eigentlich durch die schlechten Bewertungen nicht beeinflussen lassen! Jedoch wurde ich bei meinem Erstkontakt wegen eines Termines direkt darauf hingewiesen, dass ich zum Optiker gehen soll, wenn ich lediglich ein Rezept für eine neue Brille bräuchte. Auf den möglichen Termin in 3 Monaten habe ich dann gerne verzichtet!!! (Translated by Google) I really didn't want to be influenced by the bad reviews! However, when I first contacted them for an appointment, I was told that I should go to the optician if I only needed a prescription for new glasses. I gladly gave up the possible appointment in 3 months!!!

Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen, welchen ich heute wahrgenommen habe. Nach kurzer Wartezeit wurden zunächst meine Brille vermessen und anschließend konnte ich durch zur Arsten, welche sehr freundlich war und mir meine Fragen beantworten konnte. Ich komme gerne wieder ☺️ (Translated by Google) I got an appointment at short notice, which I kept today. After a short wait, my glasses were measured and then I was able to go to Arsten, who was very friendly and was able to answer my questions. I would love to come back ☺️

Leider kann man keine minus Sterne verteilen.... Fraglich ob hier wirklich ein Arzt am Werk ist. Mit deutlichen Entzündungen in Augen Vorort gewesen. Keine Diagnose, nur der Hinweis ich solle mal mit meinem Optiker sprechen. Dieser konnte nur den Kopf schütteln, trotz neuer Brille keine Veränderungen. Dafür musste man dann erst Wochen warten, beim Termin selbst ging es auch nicht wirklich geplant vor... Einfach nur grandios schlecht!

Kann mich den schlechten Bewertungen leider nur anschließen obwohl ich erstmal mir selbst ein Bild machen wollte. Können keine neuen Patienten aufnehmen obwohl ein gefährdungsproblem eventuell vorliegt. Soll Anfang des Jahren nochmal nachfragen. Obwohl das Problem dahin besteht das ich ein Unfall bauen kann und mich und andere gefährde soll ich trotzdem bis nächsten Jahr warten. Bringt mir und anderen viel wenn man verunfallt.

Leider muss ich nur diesen einen Stern geben, damit ich hier überhaupt bewerten kann. Am liebsten würde ich keinen Stern hinterlassen, ganz ehrlich. Bislang bin ich noch nie bei irgendeinem Arzt gewesen, der mir weder meine Beschwerden noch eventuelle Lösungsvorschläge anhören wollte, aber hier schon. Sowas geht als behandelnder Arzt einfach garnicht!! Meines Erachtens hatte dieser die Nase ganz weit oben. Meine Beschwerden wurden null thematisiert, auf meine Fragen wurde nicht eingegangen und offen gelassen und wollten dementsprechend nicht beantwortet werden. Der Umgang mit Patienten bzw. die Art und Weise, wie man sich als Arzt gegenüber den Patienten auszudrücken hat ist dem behandelnden Arzt scheinbar sehr fremd. Man ist einfach kein Stück weitergekommen. Die Fragen stehen immer noch offen und die Beschwerden bleiben wie zuvor auch, vielen Dank! Zudem hatte ich bereits einen festen Termin und dieser wurde unbegründet auf die Länge verschoben. Umsonst monatelang gewartet. Gewartet, auf offene Fragen. Gewartet, auf ein Gespräch, wo nur ein beteiligter Interesse hat ein Gespräch zu führen. Man wird sogar ganz am Anfang gefragt, weswegen man einen Termin haben möchte, ob es Bewerden/Anliegen sind oder eine allgemeine Kontrolle. Aber wofür? Wenn der behandelnder Arzt auf die Beschwerden des Patienten nicht eingeht, dem nicht zu hören und/oder noch die Fragen nicht beantworten möchte. Solle mich laut dem behandelnden Arzt erstmals nicht kontrollieren lassen, erst zwischen meinem 30.-35. Lebensjahr. Was totaler absurd meiner Meinung nach ist, darf ich mich nicht mehr kontrollieren lassen und 12 Jahre warten? Damit mir vielleicht weitergeholfen werden kann. Ich frage mich, ob dieser Berufsweg echt der richtige war. Dieser Augenarzt ist nicht weiterzuempfehlen!

Seit einigen Jahren bin ich Patient im TFH Goch. Seit längerer Zeit wurde bei den jährlichen Untersuchungen über Anfänge vom "grauen Star" gesprochen. Auf dem rechtem Auge hat sich dann leider der "graue Star" innerhalb von 9 Monaten rasant verändert. Innerhalb dieser Zeit veränderte sich meine Sehschärfe auf dem Auge von 50 %, hart an der Grenze , auf 10 %. Also auf zur OP nach Duisburg mit dem Shuttle Bus. Die OP ist ein Klacks. Was hier immer wieder moniert wird, ist die Organisation. Alle lesen es und wer es nicht will, muss dann woanders hin. Persönlich würde ich, wenn es das andere Auge trifft, nochmals genau es wieder so machen. Bei der Erstuntersuchung nach der OP war meine Sehschärfe dann auf 40 % (war etwas enttäuscht), aber dann auf 60 %, aber mit wurde gesagt, das wird noch. Diese Woche war ich nochmals da und HURRA bin bei 80 %. War dann auf einer grossen Veranstaltung mit diffusem Licht und dachte , so gut und klar habe ich schon Jahre nicht mehr gesehen. Mein besonders Lob gilt dem Praxisteam, immer freunlich, hilfsbereit und arbeiten super. Auch die Ärtze leisten gute Arbeit. Als ich nach der OP meinte, ausserhalb den Nachsorgeterminen, irgendetwas stimmt nicht, wurde mir innerhalb kürzester Zeit ein Termin eingeräumt. Die OP ist jetzt 2 Monate her und vielleicht komme ich noch auf 100 % , aber im Grunde ist es bisher super.

Also ich kann auch nichts negatives über die Praxis sagen. Ich habe noch einen "kurzfristigen" Termin bekommen; alle waren freundlich; die Wartezeit relativ gut und die Ärztin hat sich Zeit genommen. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Auch meine Frau war heute da und kann auch nur positives sagen. Also für mich aktuell Daumen hoch :-)

(Translated by Google) Very friendly staff, normal waiting time or rather short compared to other doctors, competent, friendly doctor, detailed and thorough examination with detailed information and answers to all my questions. I have already experienced it differently with doctors in private practice here in this district. So I am very satisfied and can only recommend the MVZ Eye Clinic Goch (Original) Sehr freundliches Personal, normale Wartezeit bzw eher kurz im Vergleich zu anderen Ärzten, kompetenter, freundlicher Arzt, ausführliche und gründliche Untersuchung mit ausführlichen Informationen und Antwort auf alle meine Fragen . Das habe ich bei niedergelassen Ärzten hier im Kreis schon anders erlebt. Von daher bin ich sehr zufrieden und kann die MVZ Augenklinik Goch nur empfehlen

(Translated by Google) respect A compliment to the doctors and the courteous specialist staff. So far, I have always received timely help. I can only say positive things about the friendliness of the entire team. I feel very well looked after and have the best medical advice. A big THANK YOU (Original) Respekt Ein Lob an die Ärzte und dem zuvorkommenden Fachpersonal. Mir wurde bis dato immer zeitnah geholfen. Über die Freundlichkeit des gesamten Teams kann ich nur positives sagen. Ich fühle mich sehr gut betreut und bestens ärztlich beraten. Ein dickes DANKE

Also alle Achtung , immer freundlich und hilfsbereit . Schnelle Hilfe bei Augen Notfälle . Ich hab meinen Augenarzt gefunden. Bei nicht lösbaren Problemen wird man in die Augenklinik Duisburg geschickt ,wo man auch Hilfe erfährt. Bin da schon operiert worden . MVZ in Goch ist mein Favorit, an meinem Wohnort .

Ich war heute als Notfallpatientin in der Praxis. Ich durfte kurzfristig kommen und wurde sehr nett empfangen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt bei Frau Dr. Schettler und den Mitarbeitern. Vielen Dank dafür.

Sofort einen Termin bekommen. Freundliche Praxis und Personal. Arzt war auch sehr freundlich. Sehr gute Beratung.