Cool

Bin seit 1 Jahr im Besitz eines älteren Ford und habe im Ilmkreis eine passende Werkstatt gesucht. Ich hatte kleinere Probleme und Blessuren am Fahrzeug, nach einem Telefonat bekam ich einen Termin und konnte mein Fahrzeug vorstellen. Der Werkstattmeister, hoch kompetent konnte mir sofort helfen und das Problem beheben. Es wäre ja alles Friede, Freude Eierkuchen gewesen, wenn das Management und die Damen am Empfang auf der Höhe der Zeit 🕰 gewesen wären. Da ich in Zeiten von Corona und überhaupt bargeldlos agiere, war ich von den Zahlungsmodalitäten schlichtweg erschrocken. Ich bin es gewohnt in der heutigen Zeit mit allem möglichen zu bezahlen, nur nicht mehr bar. Kurze Rede langer Sinn, ich musste mein Kfz stehen lassen und Bargeld holen. Wochen später hatte ich ein ganz kleines Problemchen und dachte mir ich nagut gehst du noch mal hin. Die Werkstatt wie immer topp, Probleme in 5 Minuten gelöst und dann kam das Prozedere der Bezahlung,.. ich wie gewohnt mein Handy 📱 herausgenommen und wollte bezahlen... da sagte mir die Dame im Servicebereich, na sie werden doch die Summe x es war ein kleiner Betrag in bar bezahlen. Ich musste wirklich in meinem Auto das letzte Klingel 🛎 Geld zusammensuchen um die Rechnung zu bezahlen. Resümee,.. WERKSTATT 🔝 und der Rest,.. in der Zeit stehen geblieben.

Ich habe mit dem Autopark Ilmenau und besonders mit dem Inhaber Dr. Jürgen Ohse sehr gute Erfahrung gemacht. Vor einigen Monaten habe ich hier einen gebrauchten Wagen gekauft. Das Auto stand top da, und trotzdem sollte ich mich bald über die Gebrauchtwagengarantie freuen. Ich selbst wohne in der Nähe von Tübingen, doch aufgrund der Ausstattung des Fahrzeugs war es mir wert diese große Distanz in kauf zu nehmen. Nach einpaar 100 gefahrenen Kilometer passierte es, eine Fehlermeldung die zuerst sporadisch und dann sehr regelmäßig auftrat und das Fahrzeug ging in den Notbetrieb. Meine bisherigen Erfahrungen in so einem Fall waren die dass sich der Verkäufer versucht hat die Haftung von sich zu weisen. Nicht so Dr. Ohse. Er hat sich proaktiv um eine Untersuchung des Problems gekümmert indem ich das Auto zu einer lokalen Werkstatt brachte. Der Schaden war relativ komplex und kostspielig weshalb Herr Ohse eine Überführung des Fahrzeugs organisierte und den Schaden in Ilmenau fachmännisch reparierte. Ich freue mich und danke für die Fairness und Freundlichkeit! Sehr zu Empfehlen!

Ein sehr sauberes und ordentliches Autohaus und auch Drumherum. Sehr netter Empfang beim Eintreten fällt gleich auf. Der Service Werstattseitig ist super, sehr erfahrenes motiviertes Team mit hoher Kompetenz und ich hab den Eindruck das auf das Auto auch geachtet wird, was mir persönlich sehr wichtig ist wenn ich mein Auto in eine Werkstatt abgebe.

Ach mit einem Auto was schon über 20 Jahre alt ist, ist es ein Problem durch den TÜV zu kommen. Na ja man steckt halt noch mal 1000 Euro rein und hat wieder 2 Jahre Ruhe und das alles für Mutti. Nun soll er seine letzten 2 Jahre genießen und dann hat er fertig. Mein Dank geht an die Jungs aus der Werkstatt das ihn noch mal zum Leben erweckt haben. Nach kleinen Problemen die es nach einem Werkstatt Besuch gab hat man sich der Sache noch mal angenommen. Danke

(Translated by Google) Always friendly and you are well advised and served. I can only recommend. (Original) Immer freundlich und man wird gut beraten und bedient. Kann ich nur empfehlen.

(Translated by Google) Friendly and competent staff. Quickly and professionally helped without an appointment. (Original) Freundliches und kompetentes Personal. Schnell und ohne Termin fachgerecht geholfen.

Ich bin seit einem guten Jahrzehnt Kundin im Autopark und in dieser Zeit nie enttäuscht worden. Sowohl im Bereich Werkstatt als auch im Bereich Verkauf/ Service kann man sich auf eine sehr kompetente,freundliche und vor allem aufrichtige Betreuung/ Beratung verlassen! Ich habe vor wenigen Tagen mein zweites Auto dort gekauft und war erneut begeistert von der unkomplizierten Abwicklung aller damit verbundenen Vorgänge! Auch beim Ankauf meines alten Wagens wurde mir ein fairer Preis gemacht! Vielen Dank für die andauernd sehr gute Betreuung an das gesamte Team!!

(Translated by Google) If the car broke down on the autobahn, without an appointment and shortly before the end of the day, the Autopark staff tried to get my car back into shape as quickly as possible. Honest dealings with customers. (Original) Hatte Autopanne am Autobahn ,ohne Termin und kurz vor Feierabend die Mitarbeiter von Autopark haben trotzdem versucht mein Auto schnell wie es geht wieder fit zumachen. Ehrliche Umgang mit Kunden.

(Translated by Google) Thank you very much to Dr. Ohse (Managing Director) for his professional and customer-oriented actions. I was cared for personally by him in a friendly, valued manner. Top I hope the service continues to be of high quality. Thanks to the team too! (Original) Danke sehr an Herr Dr. Ohse (Geschäftsführer) für seine Professionelle und kundenorientierte Handlung. Ich wurde von ihm persönlich freundlich wertgeschätzt betreut. Top ich hoffe, der Service bleibt weiterhin mit hoher Qualität bestehen. Danke an das Team auch !

(Translated by Google) dr Ohse is a likeable person who always strives for the satisfaction of his customers. (Original) Dr. Ohse ist ein sympathischer Mensch, der stets um die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht ist.

Ich fahre quer durch Thüringen für eine Durchsicht, aber bei dem netten Service lohnt sich das.

Das Autohaus macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Der Service ist sehr nett und freundlich verbunden mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!