Bom... só dá para ter uma noção de como é o atendimento nesta instituição após a cirurgia... depois da operação nada funciona! É um sofrimento para conseguir uma consulta; eles devem compreender que depois da cirurgia não há riscos para o paciente... só pode! O paciente é deixado de lado! Fiquei sem a mama; busco o procedimento de reconstrução há três anos, faço os exames e eles perdem a validade! Consulta não existe nem com a oncologia nem com a mastologia. A Ouvidoria está ali de enfeite, pois não nos respondem! Não basta passar por uma situação terrível que é o câncer, ainda temos que lidar com um sistema de saúde caótico! Em uma breve passada por lá se tem noção do que os pacientes passam em busca de atendimento! Sinto-me humilhada!

Ontem estive no INCA 3, sou aposentada no Serviço federal, tive meu primeiro atendimento nesse local, que muitas das vzs levei pacientes transferidos da minha unidade de trabalho. Tenho sim, orgulho do SUS, quero sim, parabenizar desde a portaria, até o atendimento final, todas as pessoas que lá trabalham! Darei continuidade ao meu tratamento, sempre que puder virei aqui para elogiar sim, o SUS, servidores públicos ou contratados. Parabéns e obrigada! E nós enquanto população valorizem o SUS, não deixem que privatizem ou sucateiem um serviço que mesmo capenga ainda funciona. Aproveitei e vim editar minha postagem. Fiz o exame que particular custa em média 5.000,00, lá realizei com a equipe da Dra Giovana, todos maravilhosos, atenciosos e prestativos. Agora é aguardar o resultado e voltar para mais uma vez. Valorizem o SUS.

(Translated by Google) Lately it has left a lot to be desired. Contacting by phone to make an appointment is a real odyssey, not to mention the employees' unwillingness to answer. Cancer patients deserve more acceptance and respect, but this is not what happens. (Original) Ultimamente tem deixado muito a desejar. O contato por telefone para marcar consulta é uma verdadeira odisseia, sem falar na má vontade dos funcionários em atender. O paciente com câncer merece ter mais acolhimento e respeito, porém não é isso o que acontece.

Estive maquiando as mulheres no Outubro Rosa no Inca III, nesse ano específico maquiei dentro da sala de quimioterapia, tudo muito limpinho e as enfermeiras eram atenciosas e carinhosas, tinha uma energia muito boa que passavam para as pacientes.’

Estou a dias andando para um lado para o outro ligando e nada, minha vó precisando de uma consulta e só enrolação. Demos entrada na emergência do Inca Iv, a Doutora deu um encaminhamento para ir no Inca II da avenida Binário chegou lá não pode marca consulta porque o cadastro dela se encontra bloqueado e não desbloqueiam por nada, muito triste ver minha vó padecendo e sofrendo. Lembrando que a 13 anos atrás minha vó retirou a mama e fez todo o tratamento do câncer aí, Precisamos de ajuda!

Boa noite! Sou paciente HC3 sou sempre bem atendida com carinho e atenção desde médicos, enfermeiros até segurança e outros funcionários estão parabéns pelo carisma e empatia com pacientes.

CÂNCER NÃO ESPERA e MATA NA BAGUNÇA PLANEJADA. Artigos 196 e 8080/90 da Constituição sendo violados. INCA 3 Excelência?! Gerenciamento péssimo, falta de recursos como médicos oncologistas, exames e descaso aos pacientes como manobra para redução de demanda. Eenvolvimento com CRIMES. PF afirma que os desvios de recursos públicos federais podem passar de R$ 3,5 milhões. Os crimes investigados em 2021 se enquadram em peculato, fraudes e formação de organização criminosa, segundo a corporação Policia Federal. Virou "praxe" desde 2012. Requer fiscalização, avaliação da instituição, médicos e punições severas, pois trata-se da dignidade e da vida humana inegociável. Maioria dos médicos são residentes que se alteram, não há sentimento de bem estar e segurança.

Com relação as equipes de saúde, nota 10, porém recepção e equipes de apoio, nota zero. Sem empatia nenhuma com o próximo, emergência literalmente vazia numa madrugada de quarta feira e obrigam o segundo acompanhante, filho da paciente e motorista, a ficar na rua ao relento, pois a "política" é apenas uma acompanhante por paciente. Até entenderia se a emergência estivesse cheia, porém como disse não havia ninguém.

Ultimamente o inca 3 não está funcionando direito...sem médico, problema na marcação de consultas e exames. Lá só está funcionando na base da pressão e da reclamação. Isso é muito triste...as pessoas não está lá porque querem e sim porque precisam e não tem plano de saúde.

Sou paciente do HC3 , em todas as consultas me acolhem com carinho e atenção, nem parece Hopital público des o atendimento da portaria aos médicos e limpeza.

Profissionais dedicados, já alguns anos pacientes tem dificuldade de marcar consulta e exames a espera está em torno de 1ano.

(Translated by Google) I already knew that life is a breath More people right now makes all the difference, very caring humans there, all vanity ends!!!! Congratulations to the whole hospital team you are 1000 ❤️🌹 (Original) Já sabia que a vida é um sopro Mais as pessoas neste momento faz toda a diferença ,muito humanos atenciosos ali toda vaidade acaba !!!! Parabéns toda a equipe do hospital vcs são 1000❤️🌹

Eu trabalho no Inca, a princípio na posição que tenho, ou seja, da ótica interna, quem vê de dentro, por mais que seja um órgão público vejo muitas pessoas comprometidas, em comparação com diversos atendimentos públicos que recebo. Infelizmente há muitos descasos com o atendimento ao cliente em diversos setores públicos, porém vendo de dentro, não tenho essa opinião quanto ao INCA, vejo muitas pessoas comprometidas.

NOTA 10 PARA EQUIPE TÉCNICA. MAS A RECEPÇÃO É MUITO RUIM. MAU HUMOR IMPERA. MARCAÇÃO DE CONSULTAS NÃO EXISTE VIA FONE. NEM ATENDEM. HÁ DOIS MESES TENTANDO MARCAR. QUANDO ATENDEM, NÃO HÁ AGENDA ABERTA.

Quanto ao atendimento pessoal, ótimo. Só é difícil marcar consulta por telefone. As agendas lotadas. Demora no atendimento telefônico. Poderia ter mais pessoas trabalhando.

Nunca me faltou nada. Só início ao fim do tratamento!! Toda a equipe de funcionários são pessoas de grande valor! Estão de parabéns 👏👏

(Translated by Google) Medical care and nurses are very good, now the receptionists are very ignorant and work with ill will. (Original) Atendimento médico e dos enfermeiros são muito bons, agora as recepcionistas são muito ignorantes e trabalham com má vontades.

(Translated by Google) Well, however, when the night arrives at the emergency, the doctors do not treat me very well, tired of taking my mother-in-law at night and being poorly attended, there was even a day the doctor asked what you are doing here, tremendous Carnival night, holiday, what did you come here to do my sister-in-law spoke to the doctor on duty, he only brought her because she has a fever and is not well he treated my mother-in-law very badly to the person being treated for cancer and still going through all this my mother-in-law was even traumatized but the hospital itself is very good, it just needs to improve care in the evening (Original) Bom porém quando chegar a noite na emergência os médicos não trata bem cansada de levar minha sogra a noite e ser mal atendida teve até um dia o médico perguntou oque a senhora está fazendo aqui tremenda noite de Carnaval feriado oque a senhora veio fazer aqui minha cunhada falou com o médico de plantão só trouxe ela pq está com febre e não está bem ele tratou muiito mal minha sogra a pessoa se tratando do câncer e ainda passar por tudo isso minha sogra ficou até traumatizada mais em si o hospital muiito bom soprecisa melhorar atendimento a noite

(Translated by Google) When I arrived at Inca 4 I was very weak but God gave me a second chance and healed me, I sincerely thank all the staff of this hospital who welcomed me with all the affection they are dedicated professionals I arrived there in 2019 and I go there every month! (Original) Quando cheguei no inca 4estava muito debilitado mais Deus me deu uma segunda chance e me curou , agradeço de todo o coração a todos os funcionários deste hospital que me acolheu com todo o carinho são profissionais dedicados cheguei lá em 2019 e vou lá todos os meses !

(Translated by Google) I went for the first time today and I rate it a thousand 😍😍😍 I was attended with great attention, sympathy and even affection from the moment I arrived at the concierge, the doctors, nurses, attendants and employees. They were all wonderful with me and my husband. I really thank God and also everyone at INCA de Vila Isabel ❤️❤️ (Original) Fui hj pela primeira vez e dou nota mil😍😍😍Fui atendida com muita atenção, simpatia e,até mesmo, carinho desde a chegada na portaria ,os médicos, enfermeiros, atendentes e funcionários.Foram todos maravilhosos comigo e com meu marido. Agradeço muito a Deus e também a todos do INCA de Vila Isabel ❤️❤️

(Translated by Google) I am patient. From oncomology. Since 2013 I have always been very grateful. After the covidi pandemic. The appointments were more restricted due to the number of doctors, consultations and exams are on hold. Slow when it goes down the schedules are soon all filled. We have to recognize that the employees don't have it. Fault. The appointments are fair in the beginning of the month. I had a mammogracia 2 months ago and I've been waiting for 2 months to make an appointment. The consultation. We must think that there are many people waiting for the same objective. On Inca III. I'm waiting when. When I arrive, I will be attended to and welcomed with gratitude. Patient 51O5813 (Original) Sou paciente. Da oncomlogia. Desde 2013 sempre tive todo acolimebto com nuita gratidao. Depois da pandemia do covidi. As marcasao ficaram mais restritas pela fauta de medicos as consultas e os exames estao. Lentos quando dece as agendas logo sao todos preenchidos. Temos que reconhecer que as funcionarias nao tem. Culpa. As marcasao sao feira no comeso so mes. Fis uma mamogracia 2 mese estou aguadando ha 2 meses para marcar. A consulta. Devemos pensar que sao muitas pessoas esperando pelo mesmo obejetivo. No Inca lll. Estou aguardando quando. Chegar minha ves serei atendida e acolida.?com gratidao. Paciente 51O5813

Bom dia eu venho fazer um apelo e preciso demais da ajuda de vocês eu tô com câncer e estou internada no Souza Aguiar e preciso de um hospital que possa me ajudar nisso e estou na fila se espera pra algum hospital me aceitar e muito urgente e preciso de ajuda por favor 😭😭😭😭 preciso começar o meu tratamento com urgência

Sou paciente do INCA. Aguardo um retorno pela mastologia à 3 meses, porém sem êxito. Já fiz uma ouvidoria a respeito. Aguardo resposta. Infelizmente a demanda é maior que a oferta. Quem paga é quem precisa.

Minha mãe está aguardando a anos retorno para alta e não consegue agendar, está fazendo uso de Anastrozol sem necessidade..

(Translated by Google) Wonderful, from the concierge to the doctors, excellent service... I wish all public hospitals were half of that (Original) Maravilhoso ,da portaria aos médicos atendimento de ótima qualidade...quem dera todos os hospitais públicos fossem metade disso

(Translated by Google) Wonderful, everyone very polite and friendly Hi s, the people there are prepared to give love to anyone who passes by with a serious problem.. the spectacular medical care. All wonderful (Original) Maravilhosa,todos muito educados e simpática Oi s , as pessoas lá estão preparados para dar amor a quem passa por lá com um problema sério.. o atendimento médico espetacular. Tudo maravilhoso

(Translated by Google) I'm having an excellent treatment at Inca, I wouldn't be able to afford this treatment, chemotherapy, injections, surgery and all the necessary medication. Very caring doctors and nurses. (Original) Estou tendo um excelente tratamento no Inca, eu não teria condições de custear esse tratamento,quimioterapia, injeções cirurgia e toda a medicação necessária. Médicos e enfermeiros muito atenciosos.

(Translated by Google) The service inside is excellent. Schedule a phone exam and an Odyssey the service is very bad 👎 👎 at Inca III rude receptionists. (Original) O atendimento lá dentro é excelente . Marcar exame por telefone e uma Odisséia o atendimento é muito ruim 👎 👎 no Inca III recepcionistas mal educadas.

Enfermeiros e médicos bons. Serviço de recepção horrível, sem contar a má vontade nota zero

(Translated by Google) I was very well attended by everyone I did breast CA treatment from the screening, consultations, surgery, post surgery in the end I congratulate all the professionals who attended me and continue to attend to me God bless you all (Original) Fui muito bem atendida por todos fiz tratamento de CA de mama desde a triagem, consultas, cirurgia, pós cirurgia em fim parabenizo todos os profissionais que me atenderam é continuam me atendendo que Deus abençoe a todos vocês

a tia do meu esposo está internada a 1 mês nesse hospital. E a primeira vez que eu vejo um hospital público nesse nível top . Funcionários muito educados , todos eles sem exceção. Limpeza impecável ,eles tem atendimento com o ser humano incrível. Sem contar a comida para os acompanhantes , uma perfeição . Sem contar do médico Dr Fernando que ser humano incrível , médico muito atencioso , sempre disposto ajudar.Nunca vi algo igual se tratando de um lugar público. Estão de parabéns pela administração do hospital , poderia todos ser assim , mas infelizmente não são.

Minha mãe fez o tratamento e ocorreu tudo perfeito! E no pós cirúrgico precisa de acompanhamento estamos a 7 meses tentando marcar e não conseguimos. Ela começou a sentir sintomas na outra mama e foi na emergência e lá marcaram exame de mamografia com URGÊNCIA, ligamos pra lá para agendar no inca 3 e não tem vaga, simplesmente tem que aguardar, mas o CÂNCER NÃO ESPERA!!!