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👍👍 A small but nice shop. The staff were extremely friendly and went out of their way to look for and find my reservation, which I made the day before a public holiday. The product range is not that big, but to be honest, the bank helped you in a friendly and honest manner. Especially when advising on... People often mention nicht, sehr, eine, aber, Laden, Service, einen,


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Roitzheimer Str. 117, 53879 Euskirchen, Germany

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4.10 (760 reviews)

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  • Wednesday: 10 AM to 7 PM
  • Thursday: 10 AM to 7 PM
  • Friday: 10 AM to 7 PM
  • Saturday: 9 AM to 6 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 10 AM to 7 PM
  • Tuesday: 10 AM to 7 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (9) sehr (7) eine (7) aber (6) Laden (6) Service (6) einen (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Nana B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) A small but nice shop. The staff were extremely friendly and went out of their way to look for and find my reservation, which I made the day before a public holiday. The product range is not that big, but to be honest, the bank helped you in a friendly and honest manner. Especially when advising on a suitable SD card for a cheap digital camera. (Original) Ein kleiner aber feiner Laden. Die Mitarbeiter waren überaus freundlich und haben sich sehr bemüht meine Reservierung, welche ich am Tag vor einem Feiertag aufgab, zu suchen und zu finden. Die Produktpalette ist zwar nicht so groß aber ganz ehrlich, hier wurde einem durch die Bank freundlich und ehrlich geholfen. Gerade auch bei der Beratung einer passenden SD Karte für eine günstige Digitalkamera.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Katharina 1 year ago on Google
    Kompetente und freundliche Beratung. Absolut empfehlenswert. Guter Service und Beratung machen hier den Unterschied zum anonymen Online Einkauf. Top! Weiter so :)
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Liebenleben B. 1 year ago on Google
    Da fahren wir extra in das Geschäft, um es nicht im Internet zu bestellen und den regionalen Einzelhandel zu unterstützen und dann soll man für ein Tablet 30€ mehr bezahlen, obwohl es im Internet auf der Unternehmensseite im Angebot ist. Muss man echt nicht verstehen, aber dann bestellen wir es halt im Internet - wundert euch dann aber bitte nicht das Filialen geschlossen werden müssen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Majo W. 1 year ago on Google
    Ich habe vor Ort einen E-Scooter gekauft, mit dem ich nach knapp 2 Wochen sehr unzufrieden war. Der sehr freundliche Service im Laden hat den Scooter anstandslos zurückgenommen (worauf ich als Kunde eigentlich keinen Anspruch hätte) und hat mir den vollen Kaufbetrag als Anzahlung auf einen neuen Scooter angerechnet. Toller Service, sehr freundliche und kompetente Verkäufer. Einzelhandel wie er sein sollte. 5 Sterne dafür!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Maximilian S. 11 months ago on Google
    Herr Lange berät uns seit Jahren in allen Rubriken im Markt und konnte uns bis jetzt immer glücklich machen . Er ist sehr kompetent und engagiert das beste Produkt im Preisleistungsverhältnis anzubieten und kennt sich in jeder Abteilung aus, deshalb gehen wir nirgend anders hin.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 S M. 1 year ago on Google
    Hui, ich bin echt über die vielen schlechten Bewertungen erstaunt. Ich hab eine Waschmaschine gekauft und bin vor Ort Top bedient worden. Auch die Herrn der anliefernden Spedition waren Top, sowohl in der Einweisung als auch in deren Arbeitsablauf... sauber und flott👍🏼
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Andreas H. 1 year ago on Google
    Im Prospekt eine Nintendo Switch für 259€, mit Abschluss der Bonuskarte für 229€. Mit der Karte gibt es ab der Kasse immer 2% Skonto. Wäre ja toll, aber bei der Karte handelt es sich nicht einfach um eine Bonuskarte oder Kundenkarte wie auch der normale Kunde denkt. Es ist eine Kreditkarte und der Artikel für 229€ wird finanziert. So führt man Kunden in die Irre.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 side813 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Not recommendable! Since Saturn is still closed due to field damage, attempts are being made here to keep prices high. The website's own prices are not maintained. Reason: It's a franchise. The employees have to justify this impertinence because the “boss” is no longer in the store by 5 p.m. My conclusion: the employees are very friendly, the store is an absolute disaster. (Original) Nicht zu empfehlen! Da der Saturn weiterhin durch Flurschäden geschlossen ist, wird hier versucht die Preise hochzuhalten. Eigene Preise der Website werden nicht gehalten. Begründung: Ist ja ein Franchise. Die Mitarbeiter müssen diese Frechheiten rechtfertigen, da der „Chef“ bereits um 17 Uhr nicht mehr im Laden anzutreffen ist. Mein Fazit: die Mitarbeiter sehr freundlich, der Laden absolute Katastrophe.
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Julian H. 3 years ago on Google
    ... top Team...
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Carmen S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I wanted to buy a vacuum cleaner and wanted advice. When I asked if I could be helped, the employee made statements such as "I don't have time" "Ask someone else" and the "other" said "My wife always buys Miele, take Miele" This is anything but sensible advice . I totally understand that you have a lot to do yourself, but you can put it more kindly and ask for understanding. After half an hour I left the store. (Original) Ich wollte einen Staubbsauger kaufen und wollte mich beraten lassen. Auf Nachfrage ob man mir helfen könne, kamen Aussagen vom Mitarbeiter wie "Ich habe keine Zeit" "Fragen Sie wen anderen" und der "andere" sagte "Meine Frau kauft immer Miele, nehmen Sie Miele" das ist alles andere als eine vernünftige Beratung. Ich habe absolut Verständnis dafür, dass man selbst viel zu tun hat, aber man kann es freundlicher ausdrücken und um Verständnis bitten. Nach einer halben Stunde habe ich den Laden verlassen.

  • 5/5 Ken K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Always my pleasure! Personal, friendly and accommodating. No matter what the issue - usually there is always a solution ready. Especially noticeable by service and friendliness: Mr. Lange (Original) Immer wieder gerne! Persönlich, Freundlich und zuvorkommend. Egal welches Anliegen - i.d.R immer eine Lösung parat. Besonders aufgefallen durch Service und Freundlichkeit: Herr Lange

  • 5/5 Mariusz S. 2 years ago on Google
    Extra

  • 1/5 Frank S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The store is not recommended. Even if you try again and again not to make online purchases to support the local shops' struggle for survival, I cannot recommend this shop. After the purchase has been made, the service expected from the employees compared to online purchases is worse than “no service at all”. True to the motto "after me the deluge", you were treated very unfriendly and just left where you were. The sale was done! Exchange excluded, any goodwill or efforts remain. This is a no go and never again! (Original) Der Laden ist nicht zu empfehlen. Auch wenn man immer wieder bemüht ist, keine Internet Einkäufe zu tätigen um den Überlebenskampf hiesiger Geschäfte zu unterstützen, kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen. Nach dem getätigten Einkauf ist der gegenüber dem Internetkauf erwartete Service der Mitarbeiter schlechter als „gar kein Service“. Getreu dem Motto „Nach mir die Sintflut“, wurde man sehr unfreundlich behandelt und einfach stehengelassen. Der Verkauf war ja getätigt!. Umtausch ausgeschlossen, jegliche Kulanz oder Bemühungen bleiben aus. Das ist ein No Go and Never again!

  • 1/5 Kuma T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) One waits for a charging cable for the scooter almost 1 month. We bought escooters there and the charging cable broke all of a sudden, we went there personally and ordered it. We were told that the cable would arrive in 2 weeks. But no, been waiting ONE month for it. (Original) Man wartet auf ein Ladekabel für den Roller fast 1 Monat. Wir haben dort Escooter gekauft und der Ladekabel ging aufeinmal kaputt, wir sind persönlich dorthin gegangen und haben es bestellt. Man meinte zu uns dass der Kabel so in 2 Wochen ankommen würde. Aber nein, warten schon EIN Monat darauf.

  • 1/5 Marc S. 1 year ago on Google
    Bestellung wurde defekt geliefert und anstatt ein Austauschgerät zu erhalten soll man den Artikel erneut kaufen, obwohl dieser bereits im Preis wieder gestiegen ist. Dazu kommt noch die komplizierte Abwicklung der Rückerstattung. Da bestelle ich lieber in einem Onlinehandel der sich besser um seine Kunden kümmert.

  • 1/5 Andreas S. 1 year ago on Google
    Zu pauschalisieren jeder der einen Rucksack auf hat ist ein Ladendieb ist wirklich 🤮 Dann noch einen auf zu fordern in an an der Kasse zu lassen ,unter aller Kanone. Wer kommt den für denn eventuellen Schaden auf der dem Inhalt zu stoßen kann(bei mir Kamera Ausrüstung)!Werde solche Art von Einzelhandel (Einzelhandel stärken)auf jedenfalls meiden . Den einen Stern musste ich leider geben,verdienen müsste dieses Geschäft 5Minus Sterne

  • 5/5 Chabo V. 8 years ago on Google
    Super Team!!

  • 4/5 Christian S. 2 years ago on Google
    Top


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